Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaClock House Hotel Lontoossa, Croydonissa, on saanut vaihtelevia arvosteluja eri kategorioissa. Myönteistä palautetta on tullut sen kätevästä ja helposti saavutettavasta sijainnista, erityisesti sen läheisyydestä julkiseen liikenteeseen ja lähellä olevista kaupoista. Tämä tekee siitä käytännöllisen valinnan matkailijoille, jotka tarvitsevat helpon pääsyn mukavuuksiin ja julkiseen liikenteeseen. Alueen tuntevat vieraat pitivät sitä erityisen suotuisana. Jotkut kuitenkin ilmaisivat huolensa naapuruston turvallisuudesta.
Huoneet ovat saaneet ristiriitaisen vastaanoton, ja jotkut vieraat arvostavat tilavia ja lämpimiä ympäristöjä sekä mukavia sänkyjä. Monet arvostelut kuitenkin korostivat merkittäviä ongelmia huoneiden koon, siisteyden ja kunnossapidon kanssa, mainiten tahraiset matot, pölyiset pinnat, rikkinäiset kalusteet ja epämiellyttävät hajut.
Siisteys vaikuttaa olevan merkittävä huolenaihe, ja lukuisissa raporteissa mainitaan tahraiset lakanat, pölyiset lattiat, home, epämiellyttävät hajut ja jopa hyönteisten havainnot. Yhteisten tilojenkin vaativat parempaa ylläpitoa, ja ongelmia ovat muun muassa kuluneet matot ja jatkuvat hajut.
Henkilökunta saa vaihtelevaa palautetta, ja monet vieraat pitävät heitä tukevina, avuliaina ja miellyttävinä. Henkilökunnan jäsenet, kuten Hassam ja Ahmed, sekä johtaja, kuvattiin usein ystävällisiksi ja kohteliaiksi. On kuitenkin myös useita raportteja töykeästä ja epäystävällisestä käytöksestä muiden työntekijöiden osalta.
Pysäköinti hotellissa on huomattava etu, ja vieraat ovat kehuneet ilmaisia, siistejä ja helposti saavutettavia pysäköintipaikkoja. Toisinaan oli kuitenkin ongelmia saatavuuden kanssa, sillä joillakin vierailla oli vaikeuksia löytää paikkaa, vaikka he olivat varanneet sen etukäteen.
Perheille hotelli ei ehkä ole paras valinta. Huolta herätti turvallisuus, erityisesti lasten osalta, ja mainittiin pienet huoneet, siisteysongelmat ja haastavat ympäristöt, kuten ullakkohuoneet, joissa on paljon portaita.
Lopuksi, myös sängyn mukavuus vaihtelee. Jotkut vieraat pitivät sängyt melko mukavina, kun taas toisilla oli negatiivisia kokemuksia epämukavien tai huonosti huollettujen patjojen vuoksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Clock House Hotel tarjoaa kätevän sijainnin ja ilmaisen pysäköinnin, se kamppailee siisteyden, huoneiden ylläpidon ja tasaisen positiivisen asiakaskokemuksen varmistamisen kanssa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
