Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRed Lion Hotel Kelso saa yleisesti ottaen positiivisia arvosteluja sijainnistaan, jota korostetaan usein merkittävänä etuna. Asiakkaat arvostavat sen läheisyyttä tärkeisiin alueisiin, kuten Longview'hun, Kelsoon ja nähtävyyksiin, kuten Mt St. Helensille. Sijainti on kätevä paikallisten tapahtumien, urheiluturnausten, ravintoloiden ja aktiviteettien saavuttamiseen, ja sieltä on helppo pääsy moottoritieltä ja tehokas pysäköinti turvallisella alueella. Lisäetuja ovat muun muassa ulkouima-allas, joka lisää sen vetovoimaa.
Aamiaisesta mielipiteet vaihtelevat suuresti asiakkaiden keskuudessa. Jotkut ylistävät valikoiman monipuolisuutta ja laatua, mukaan lukien kuumia vaihtoehtoja, kuten munia ja pekonia, kun taas toiset kritisoivat niukkaa valikoimaa, huonoa esillepanoa ja epäjohdonmukaista saatavuutta. Kokemus voi olla sattumanvarainen, ja asiakkailla kannattaa olla vaihtoehtoisia suunnitelmia aamiaisen suhteen.
Huonekokemukset ovat vaihtelevia. Monet asiakkaat arvostavat huoneiden tilavuutta ja mukavuutta, erityisesti sänkyjä, joita kuvataan mukaviksi ja puhtaiksi. Siisteys- ja ylläpito-ongelmat ovat kuitenkin toistuvia ongelmia, joissa on raportoitu likaisista kylpyhuoneista, tunkkaisista hajuista, riittämättömästä imuroinnista ja vanhentuneista sisätiloista. Jotkut huoneet eivät olleet valmiita sisäänkirjautumisen yhteydessä tai niissä oli toimimattomia mukavuuksia, mikä aiheutti turhautumista joillekin asiakkaille.
Siisteysongelmat ulottuvat huoneiden ulkopuolelle ja vaikuttavat laitoksen yleisvaikutelmaan. Vaikka joitain alueita, kuten sisääntulo ja aamiaishuone, pidetään kohtuullisen hyvässä kunnossa, monet asiakkaat ovat kohdanneet merkittäviä ongelmia, kuten tahraantuneita mattoja, hometta ja puhdistamattomia alueita, joissa on ruoantähteitä. Alimiehitys ja jatkuvat rakennustyöt myös edistävät negatiivista käsitystä siisteydestä.
Näistä haasteista huolimatta hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Asiakkaat kuvaavat henkilöstöä usein mukavaksi, ystävälliseksi ja avuliaaksi, ja monet huomioivat vastaanottovirkailijoiden, baarimikkojen ja tiskivirkailijoiden ponnistelut. Vaikka satunnaisia negatiivisia kohtaamisia onkin, yleinen tunne henkilökuntaa kohtaan on ylivoimaisesti positiivinen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Red Lion Hotel Kelso loistaa kätevällä sijainnillaan ja ystävällisellä henkilökunnallaan, mahdollisten vierailijoiden tulisi olla tietoisia aamiaisen laadun ja huoneiden siisteyden vaihtelusta. Hallitsemalla odotuksiaan asiakkaat voivat nauttia yleisesti ottaen mukavasta ja käytännöllisestä oleskelusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli