DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotelli on erittäin arvostettu erinomaisen sijaintinsa vuoksi, erityisesti Coventry Arenalla järjestettäviin tapahtumiin osallistuville vieraille. Hotelli sijaitsee lähellä jalkapallostadionia, kasinoa ja kauppakeskusta, joten se on hyvällä paikalla monenlaisiin tilaisuuksiin, kuten häihin, konferensseihin ja näyttelyihin. Vierailijat kehuvat sen helppoa pääsyä tärkeimmille moottoritieverkostoille, kuten M6:lle, ja runsaasti pysäköintimahdollisuuksia, mikä tekee siitä kätevän valinnan matkailijoille, jotka tutustuvat Birminghamiin tai lähellä oleviin nähtävyyksiin.
Aamiaiskokemus hotellissa on ylivoimaisesti positiivinen, ja vieraat ylistävät poikkeuksellista laatua ja monipuolista tarjontaa englantilaisista ja mannermaisista vaihtoehdoista gluteenittomiin ruokiin. Avulias ja miellyttävä henkilökunta edistää merkittävästi ikimuistoista ruokailukokemusta huolimatta pienistä epäjohdonmukaisuuksista, kuten satunnaisesta kylmästä ruoasta tai toimimattomista kahvinkeittimistä.
Illallinen saa ristiriitaista palautetta: jotkut vieraat ylistävät ruoan laatua erinomaiseksi, erityisesti huonepalvelun, kun taas toiset kritisoivat suppeita ruokalistavaihtoehtoja, pitkiä odotusaikoja ja korkeita hintoja. Hotellin huoneita arvostetaan yleisesti niiden tilavuuden, mukavuuden ja ainutlaatuisten näkymien vuoksi jalkapallokentälle. Jotkut valittavat kuitenkin vanhentuneesta sisustuksesta, siivousongelmista ja epäjohdonmukaisesta huoneiden kunnossapidosta.
Vieraat ovat jakautuneet siisteydestä: monet huomauttavat hyvin hoidetuista tiloista ja puhtaista pyyhkeistä, kun taas toiset huomauttavat tietyistä hygieniaongelmista, kuten likaisista matoista ja kylpyhuoneen homeesta. Henkilökunta saa jatkuvasti suurta kiitosta ystävällisyydestään ja tehokkuudestaan, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta. WiFi-tilanne vaikuttaa kuitenkin monien mielestä ongelmalliselta, ja huonoista signaaleista ja yhteysongelmista mainitaan usein.
Pysäköintiä arvostetaan sen helppouden ja saatavuuden vuoksi, vaikka odottamattomat maksut ovat yleinen valituksen aihe. Perheet pitävät hotellia mukavana tilavine huoneineen, ystävällisine henkilökuntineen ja kiehtovine näkymineen jalkapallokentälle. On logistisia ongelmia, kuten huoneiden sijoittelu eri kerroksiin, joita on parannettava.
Sängyn mukavuus saa yleisesti hyväksynnän, ja monet vieraat kuvaavat niitä erittäin mukaviksi, vaikka joillakin on ongelmia kovuuden tai puhtauden kanssa. Hotellin modernia muotoilua ja tilavia huoneita kehutaan, mutta joidenkin mielestä se ei täysin vastaa Hiltonin neljän tähden standardia.
Liikematkailijat hyötyvät hotellin erinomaisesta sijainnista, hyvin varustetuista kokoustiloista ja läheisyydestä areenalle ammattitapahtumia varten. Hotelli tarjoaa kohtuullisen yhdistelmän mukavuutta ja käytännöllisyyttä, mikä tekee siitä sopivan valinnan sekä liikematkailijoille että vapaa-ajan matkailijoille.
Kategoriat
Aamiaiskokemus hotellissa on ylivoimaisesti positiivinen, ja vieraat ylistävät poikkeuksellista laatua ja monipuolista tarjontaa englantilaisista ja mannermaisista vaihtoehdoista gluteenittomiin ruokiin. Avulias ja miellyttävä henkilökunta edistää merkittävästi ikimuistoista ruokailukokemusta huolimatta pienistä epäjohdonmukaisuuksista, kuten satunnaisesta kylmästä ruoasta tai toimimattomista kahvinkeittimistä.
Illallinen saa ristiriitaista palautetta: jotkut vieraat ylistävät ruoan laatua erinomaiseksi, erityisesti huonepalvelun, kun taas toiset kritisoivat suppeita ruokalistavaihtoehtoja, pitkiä odotusaikoja ja korkeita hintoja. Hotellin huoneita arvostetaan yleisesti niiden tilavuuden, mukavuuden ja ainutlaatuisten näkymien vuoksi jalkapallokentälle. Jotkut valittavat kuitenkin vanhentuneesta sisustuksesta, siivousongelmista ja epäjohdonmukaisesta huoneiden kunnossapidosta.
Vieraat ovat jakautuneet siisteydestä: monet huomauttavat hyvin hoidetuista tiloista ja puhtaista pyyhkeistä, kun taas toiset huomauttavat tietyistä hygieniaongelmista, kuten likaisista matoista ja kylpyhuoneen homeesta. Henkilökunta saa jatkuvasti suurta kiitosta ystävällisyydestään ja tehokkuudestaan, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta. WiFi-tilanne vaikuttaa kuitenkin monien mielestä ongelmalliselta, ja huonoista signaaleista ja yhteysongelmista mainitaan usein.
Pysäköintiä arvostetaan sen helppouden ja saatavuuden vuoksi, vaikka odottamattomat maksut ovat yleinen valituksen aihe. Perheet pitävät hotellia mukavana tilavine huoneineen, ystävällisine henkilökuntineen ja kiehtovine näkymineen jalkapallokentälle. On logistisia ongelmia, kuten huoneiden sijoittelu eri kerroksiin, joita on parannettava.
Sängyn mukavuus saa yleisesti hyväksynnän, ja monet vieraat kuvaavat niitä erittäin mukaviksi, vaikka joillakin on ongelmia kovuuden tai puhtauden kanssa. Hotellin modernia muotoilua ja tilavia huoneita kehutaan, mutta joidenkin mielestä se ei täysin vastaa Hiltonin neljän tähden standardia.
Liikematkailijat hyötyvät hotellin erinomaisesta sijainnista, hyvin varustetuista kokoustiloista ja läheisyydestä areenalle ammattitapahtumia varten. Hotelli tarjoaa kohtuullisen yhdistelmän mukavuutta ja käytännöllisyyttä, mikä tekee siitä sopivan valinnan sekä liikematkailijoille että vapaa-ajan matkailijoille.
Golf-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa golfkentän 2 mailin säteellä, sekä kuntokeskuksen ja kasinon. Se sijaitsee Coventry Building Society Arenalla, tarjoten pääsyn urheilu- ja viihdetiloihin.
Perheystävällinen hotelli
Tämä Coventry Building Society Arenalla sijaitseva DoubleTree by Hilton tarjoaa perheille pääsyn urheilu- ja viihdetapahtumiin. Hotelli tarjoaa tilavia huoneita ja perheystävällisiä ruokailumahdollisuuksia.
Koiraystävällinen hotelli
Tämä hotelli on lemmikkiystävällinen. Sijaitessaan lähellä Coventry Building Society Arenaa, se tarjoaa helpon pääsyn avoimiin tiloihin, jotka sopivat koiran ulkoilutukseen.
Bisnes-hotelli
Tämä hotelli sijaitsee Coventry Building Society Arenalla ja tarjoaa moderneja huoneita, paikan päällä olevia ruokailumahdollisuuksia ja kokoustiloja. Siinä on 13 kokoushuonetta ja tilava Minster-sviitti, jotka sopivat ihanteellisesti konferensseihin ja yritystapaamisiin jopa 400 hengelle. Kaikissa kokoushuoneissa on sisäänrakennettu A/V-laitteisto.
Hotelli kuntosalilla
DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena tarjoaa modernin kuntosalin vieraille, jotka haluavat ylläpitää kuntoilurutiiniaan matkustaessaan.
Neljän tähden hotelli
Coventry Building Society Arenan lähellä sijaitseva DoubleTree tarjoaa puhtaita ja mukavia huoneita. Erinomainen aamiainen ja ystävällinen henkilökunta takaavat miellyttävän kokemuksen.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Hotelli pysäköinnillä
Esteetön hotelli
Vieraiden arvostelut
"'' tarjoaa erinomaisen sijainnin, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan Coventry Arenalla järjestettäviin tapahtumiin osallistujille. Sen läheisyys jalkapallostadionille, kasinolle ja lähikaupoille lisäävät sen vetovoimaa. Hotellista on helppo pääsy tärkeimmille moottoritieverkostoille, erityisesti M6-tielle, mikä on kätevää autoileville. Vierailijat ylistävät jatkuvasti hotellin kätevyyttä erilaisiin tilaisuuksiin, kuten häihin, konferensseihin ja näyttelyihin, korostaen, että kaikki tarvittava on lähellä tai kävelymatkan päässä.
Vieraat mainitsevat usein hotellin helpon löytämisen ja runsaan pysäköintitilan. Keskeinen sijainti ja rauhallinen ympäristö ovat myös arvostettuja, tarjoten rauhallisen hengähdystauon pääkohteiden läheisyydestä huolimatta. Henkilökunta on huomioitu ystävällisyydestään, mikä täydentää yleisesti mukavaa oleskelua. Hotelli ei ole vain kätevä paikallisten palveluiden kannalta, vaan se on myös hyvällä paikalla vierailuja varten Birminghamiin ja muihin lähellä oleviin nähtävyyksiin, mikä lisää sen monipuolisuutta erilaisille matkailijoille.
Vaikka useimmat arvostelut ovat ylivoimaisesti positiivisia, muutama huomauttaa eristetyn tai huonon sijainnin, mutta nämä ovat poikkeuksia eikä sääntö. Kaiken kaikkiaan tämän hotellin sijainti on erittäin arvostettu sen läheisyyden vuoksi konferenssipaikkoihin, kasinoon ja kauppapuistoon, mikä tekee siitä erittäin suositellun valinnan Coventryn vilkkaiden tapahtumien ja aktiviteettien vierailijoille."
Aamiainen saa hotellivierailta ylistystä poikkeuksellisen laadunsa ja monipuolisen valikoimansa ansiosta. Monet arvostelijat korostavat fantastista ja hämmästyttävää valikoimaa, joka sisältää englantilaisia ja kontinenttaalisia vaihtoehtoja, gluteenittomia tuotteita ja hyvin valmistettuja lämpimiä ruokia. Aamiaisbuffet on tunnettu hyvin varustellusta ja runsaasta tarjonnastaan, joka sisältää kaikkea sitruunamuffineista latteihin, jättäen ikimuistoisen vaikutuksen.
Vieraat kehuvat usein avuliasta ja miellyttävää henkilökuntaa, joka edistää nautinnollista ruokailukokemusta. Järjestelyn ainoa heikkous näyttää olevan epäyhdenmukaisuus, sillä muutamat arvostelut mainitsevat ongelmia, kuten kylmää ruokaa, toimimattomia kahvinkeittimiä ja satunnaisia puutteita täydennyksessä. Näistä harvoista valituksista huolimatta useimmat vieraat pitävät aamiaista hintansa arvoisena, ja monet kuvailevat sitä loman kohokohdaksi. Kaiken kaikkiaan hotellin aamiainen saa korkeat pisteet monipuolisuudestaan, laadustaan ja ystävällisen henkilökunnan vahvasta tuesta.
Illalliskokemuksista [hotellin nimi] on saatu ristiriitaista palautetta. Monet kehuivat ruokaa kuvaillen sitä hyväksi, erinomaiseksi, upeaksi ja herkulliseksi. Erityisesti huonepalvelun ateriat nostettiin esiin loistavina ja hyvin toimitettuina.
Useat arvostelijat kuitenkin ilmaisivat huolensa ruokavaihtoehtojen rajallisuudesta, erityisesti iltaisin. Monet pitivät baarimenuuta tylsänä ja totesivat, että pääravintola tarjosi suppean valikoiman. Lisävalituksissa mainittiin ravintolan sulkeminen ilman selkeää selitystä ja pitkät odotusajat aterioille. Vaikka jotkut vieraat pitivät baaria ja ravintolaa miellyttävinä, toiset arvostelivat niitä kalliiksi ja keskinkertaisen tai jopa kamalan ruoan tarjoamisesta.
Ongelmia, kuten kylmät ruokalähetykset, öljyiset ja ylikypsennetyt ruoat sekä huonosti valmistetut ateriat mainittiin myös. Myös pettymystä koettiin kasvisvaihtoehtojen ja terveellisempien pienten purtavien puuttumisesta. Näistä kritiikeistä huolimatta jotkut vieraat totesivat, että ruokalista sopi hyvin jopa nirsoille syöjille.
Kaiken kaikkiaan, vaikka illallinen [hotellin nimessä] on saanut kiitosta ruoan laadusta useilta vierailta, toiset huomauttivat merkittävistä parannuskohteista, erityisesti ruokalistan monipuolisuuden, palvelunopeuden ja vastineen rahalle suhteen.
tarjoaa vaihtelevaa kokemusta huoneidensa suhteen. Monet vieraat kehuivat huoneita tilaviksi, mukaviksi ja siisteiksi, ja usein mainittiin upeat näkymät jalkapallokentälle, mikä on tämän hotellin ainutlaatuinen piirre. Huoneet ovat hyvin varusteltuja perusmukavuuksilla, kuten teen- ja kahvinkeittovälineillä, silitysvälineillä ja mukavilla sängyillä. Joitakin huoneita kuvailtiin moderneiksi ja kauniisti suunnitelluiksi, mikä tarjoaa rentouttavan ympäristön, jossa on runsaasti tilaa sekä perheille että yksin matkustaville.
Kaikki arvostelut eivät kuitenkaan olleet yhtä ylistäviä. Useat vieraat huomauttivat, että sisustus tuntui vanhentuneelta ja kunnostuksen tarpeessa olevalta, ja joissakin huoneissa oli merkkejä kulumisesta, kuten likaiset matot, homeiset kylpyhuoneet ja heikko vedenpaine suihkuissa. Myös ilmastointi- ja lämmitysjärjestelmät mainittiin usein, ja joissakin huoneissa oli epämukavan kuuma tai kylmä. Lisäksi jotkut vieraat toivat esiin puutteellisen siivouksen, huoneiden sijainnin kaukana vastaanotosta ja riittämättömän äänieristyksen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet pitivät huoneita kutsuvina ja hyvän kokoisina, ylläpidossa ja siisteydessä on huomattavia epäjohdonmukaisuuksia, jotka voivat vaikuttaa yleiseen asiakaskokemukseen.
tarjoaa vaihtelevan kokemuksen sängyn mukavuuden suhteen, mutta kallistuu yleisesti ottaen positiiviseen. Monet vieraat pitivät sänkyjä erittäin mukavina ja kuvasivat niitä mukaviksi, kompakteiksi, tilaviksi ja täydellisiksi hyville yöunille. Useat arvostelut mainitsivat sängyt mukavimpien joukossa, joita he ovat koskaan kokeneet, ja adjektiiveja, kuten pörröinen, kodikas ja hieno, käytettiin usein. Paksut, valoa läpäisemättömät verhot ja toimiva ilmastointi parantavat entisestään nukkumisympäristöä ja edistävät levollisia öitä.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut ylistävää. Jotkut vieraat kohtasivat ongelmia sänkyjen ollessa liian kovia, kuluneita tai jopa rikki. Muutama arvostelu mainitsi kivikovat patjat ja pehmeät tyynyt epämukavuuden aiheuttajina, ja mainintoja oli sängyistä, jotka olivat korjauksen tarpeessa tai liikkuivat helposti rikkinäisten tai korjaamattomien pyörien vuoksi. Siisteys oli toinen alue, jolla palaute vaihteli, ja jotkut vieraat ilmoittivat likaisista vuodevaatteista tai ongelmista epäsiisteissä olosuhteissa saavuttaessa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka parannettavaa on, yleinen mielipide viittaa mukavasti varustettuun huoneeseen, joka vastaa monien matkailijoiden tarpeita.
Hotellin ''vierasarviot antavat ristiriitaisen kuvan siisteystasosta. Positiivista on, että monet vieraat pitivät huoneita, kylpyhuoneita ja yleisiä tiloja siisteinä, siisteinä ja hyvin hoidettuina, ja usein mainittiin puhtaat pyyhkeet, tahrattomat olosuhteet sekä kutsuvat ja mukavat tilat. Jotkut vieraat kuvasivat huoneensa moitteettomiksi, joissa oli ylelliset pyyhkeet ja hyvin esille laitettu ruoka.
Toisaalta siisteydestä valitettiin usein. Mainittiin muun muassa likaiset matot, tahraiset kalusteet, pölyiset pinnat ja home kylpyhuoneessa. Useat arvostelut korostivat epäsiistejä tai huonosti hoidettuja alueita, kuten leikattujen kynsien jäänteitä matolla, likaisia lattioita ja seiniä sekä epämiellyttäviä hajuja huoneissa ja käytävillä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat arvostivatkin hotellin siisteyttä ja mukavuutta, on edelleen huomattava määrä arvosteluja, jotka viittaavat parannusta vaativiin alueisiin, jotta odotetut standardit täyttyisivät.
Henkilökunta saa vierailta jatkuvasti kiitosta ystävällisyydestään ja tehokkuudestaan. Koko oleskelunsa ajan vieraita kohdellaan ystävällisesti ja huomaavaisesti eri alueilla, aamiaishuoneesta vastaanottoon. Tiimiä kuvataan iloiseksi, ystävälliseksi ja enemmän kuin valmiiksi tekemään kaikkensa auttaakseen kaikissa tarpeissa. Useat vieraat korostivat sisäänkirjautumishenkilökunnan tarjoamaa poikkeuksellista palvelua ja aamiaishenkilökunnan ammattitaitoa, mikä teki aamuista erityisen nautinnollisia. Vaikka muutamissa arvosteluissa mainittiin tapauksia, joissa henkilökunta vaikutti ylikuormittuneelta tai vähemmän avuliaalta, yleisvaikutelma on tyytyväisyys henkilökunnan kannustavaan ja vieraanvaraiseen luonteeseen. Myös yövuorotyöntekijät saavat kehuja ystävällisyydestään ja avuliaasta käytöksestään. Kaiken kaikkiaan hotellin tiimillä on merkittävä rooli vieraskokemuksen parantamisessa ja myönteinen vaikutus hotellissa oleskeluun.
Hotellin WiFi-yhteydestä on saatu vaihtelevaa palautetta. Vaikka jotkut vieraat kertoivat, että WiFi toimi moitteettomasti ja oli suhteellisen nopea, nämä positiiviset kokemukset vaikuttavat harvinaisemmilta. Merkittävä määrä arvosteluja viittaa ongelmiin WiFi-yhteydessä, kuten heikkoon signaaliin ja yhteyden katkeiluun, sekä olemattomaan tai hitaaseen internetyhteyteen huoneissa. Useat vieraat huomauttivat WiFi-yhteyden monimutkaisuudesta ja ehdottivat, että pääsy saattaa vaatia Hilton Honors -sovelluksen käyttämistä. Lisäksi mainittiin, että WiFi on joissakin tapauksissa maksullinen, mikä ei välttämättä ole ihanteellista kaikille matkailijoille. Kaiken kaikkiaan näyttää siltä, että vaikka on esimerkkejä hyvästä WiFi-suorituskyvystä, monet vieraat ovat kohdanneet merkittäviä haasteita internetyhteyden kanssa oleskelunsa aikana.
Pysäköinti herättää vieraissa ristiriitaisia tunteita, mutta kallistuu joillain osa-alueilla positiiviseen suuntaan. Monet arvostelijoista pitivät pysäköintipaikkojen helppoutta ja runsautta. Jotkut vieraat olivat tyytyväisiä maksuttomiin pysäköintimahdollisuuksiin, erityisesti läheisen kasinon ilmaiseen pysäköintiin, ja kokivat hotellin pysäköinnin hyvin järjestetyksi.
Merkittävä osa arvosteluista mainitsee kuitenkin tyytymättömyyden pysäköintimaksuja kohtaan, jotka usein tulivat yllättävänä lisämaksuna. Pysäköinnin hinta vaihteli tyypillisesti 8–10 punnan välillä päivässä, vaikka muutamat korostivat jopa 16 punnan maksuja. Jotkut vieraat kokivat pysäköintimaksut liiallisiksi, etenkin hotellin sijainnin huomioon ottaen kaupungin ulkopuolella. Ongelmat pysäköintimaksuista tiedottamisessa varauksen yhteydessä ja puutteellinen opastus pysäköintialueelle olivat yleisiä huolenaiheita. Näistä seikoista huolimatta jotkut vieraat mainitsivat saaneensa korvauksen pysäköinnistä, mikä lievensi heidän turhautumistaan.
Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköinti on yleisesti ottaen kätevää ja helppokäyttöistä, lisämaksut ja selkeän tiedon puute näistä maksuista huomattiin kehityskohteina.
tarjoaa perheille lapsien kanssa matkustaessa vaihtelevan kokemuksen. Monet vieraat arvostivat hotellin lapsiystävällistä ilmapiiriä ja mainitsivat tilavat huoneet ja suuret televisiot, jotka viihdyttävät sekä aikuisia että lapsia. Kenttänäköalahuoneet olivat erityisen pidettyjä, mikä lisäsi jännitystä erityisesti urheilufaneille. Perheet hyödynsivät myös Coventry Arenan läheisyyttä tapahtumiin pääsemiseksi helposti, mikä on huomattava etu urheilun ystäville.
Hotellin mukavuudet, kuten keksien tilaaminen lapsille ja riittävä tila vauvoille, korostettiin myös myönteisesti. Henkilökuntaa kiitettiin avuliaisuudesta ja ystävällisyydestä, mikä edisti yleisesti miellyttävää oleskelua.
Joitakin logistisia ongelmia kuitenkin huomattiin. Lapsiperheille oli toisinaan osoitettu huoneita eri kerroksista tai sellaisia, joihin pääsi vain portaita pitkin, mikä ei ollut ihanteellista. Lisäksi oli ehdotuksia tilojen parantamiseksi, kuten suurempien roskakorien hankkiminen perheen tarpeisiin. Näistä puutteista huolimatta yleinen mielipide osoitti, että se on sopiva paikka perhejuhlille, joissa on saatavilla aktiviteetteja ja mukava tunnelma.
tarjoaa monipuolisen kokemuksen. Hotellin moderni muotoilu ja tilavat huoneet saavat usein kiitosta, ja monet vieraat korostavat kiinteistön yleistä viehättävyyttä. On kuitenkin huolta siitä, vastaako se Hilton-standardia, sillä joidenkin vieraiden mielestä se ei täytä neljän tähden odotuksia tai oikeuta korkeaa hinnoitteluaan. Näistä kritiikeistä huolimatta yleinen mielipide on, että hotelli tarjoaa kelvollisen majoituksen, jossa on useita tyydyttäviä näkökohtia.
tarjoaa erinomaisen sijainnin liikematkustajille ja ammattilaisille, jotka osallistuvat konferensseihin tai tapahtumiin. Läheisyys areenalle ja konferenssitiloille parantaa huomattavasti käyttömukavuutta, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan ammatillisiin kokoontumisiin osallistuville. Hotellin sijainti M6-tien vieressä tarjoaa myös erinomaisen pysähdyspaikan matkojen katkaisemiseksi.
Liikevieraat ovat havainneet kokous- ja konferenssitilat hyvin varustelluiksi, mikä vastaa riittävästi erilaisiin ammatillisiin tarpeisiin. Hotelli palvelee myös liiketoimintatarpeita, kuten laskujen antamista yritysten nimissä ja yritystilaisuuksien sujuvan kokemuksen varmistamista. Sijaitsee aivan kaupungin keskustan ulkopuolella, joten se tarjoaa erittäin kätevän sijainnin työmatkoille yhdistäen mukavuuden ja saavutettavuuden kokouksiin ja ammatillisiin sitoumuksiin.
DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena tarjoaa erilaisia ominaisuuksia ja majoitusta vammaisille vieraille, saaden vaihtelevia arvosteluja yleisestä esteettömyydestään. Hotellissa on erityisesti pyörätuolin käyttäjille suunniteltuja huoneita, ja se on varustettu esteettömillä suihkuilla ja suihkutuoleilla vammaisten kylpyhuoneissa, mikä helpottaa käyttöä. Se on myös tunnettu yhdistettävistä huoneistaan, jotka voidaan järjestää pyynnöstä, mikä tekee siitä käytännöllisen valinnan perheille tai ryhmille, jotka tarvitsevat tällaisia kokoonpanoja.
Hotelli on ylpeä siitä, että se on palveluskoiraystävällinen ja tarjoaa tiloja, jotka sopivat liikuntarajoitteisten vieraiden tarpeisiin, mukaan lukien huoneet, jotka ovat saatavilla pohjakerroksessa liikkuvuushaasteiden minimoimiseksi. Itse sijaintia arvostetaan sen saavutettavuuden vuoksi, ja käytettävissä on esteettömämpiä maksutapoja.
Jotkin näkökohdat vaativat kuitenkin huomiota. Huolta aiheutti tiettyjen huoneiden etäisyys, mikä voi aiheuttaa vaikeuksia liikuntarajoitteisille, sekä joidenkin esteettömien huoneiden ahtaus verrattuna muihin. Esteettömän huoneen kylpyhuone oli raporttien mukaan samanlainen kuin julkiset vammaisvessat, ja yksi hissi oli epäkunnossa, mikä vaikeutti pääsyä entisestään. Melutaso ja vaikeudet pysäköinnin kanssa huomattiin myös mahdollisina haittapuolina.
Näistä ongelmista huolimatta henkilökunta sai positiivista palautetta ystävällisyydestään ja halustaan mukautua erityistarpeisiin, mikä korostaa sitoutumista palveluun, vaikka tietyt infrastruktuurielementit voisivat hyötyä parannuksista.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Vieraat mainitsevat usein hotellin helpon löytämisen ja runsaan pysäköintitilan. Keskeinen sijainti ja rauhallinen ympäristö ovat myös arvostettuja, tarjoten rauhallisen hengähdystauon pääkohteiden läheisyydestä huolimatta. Henkilökunta on huomioitu ystävällisyydestään, mikä täydentää yleisesti mukavaa oleskelua. Hotelli ei ole vain kätevä paikallisten palveluiden kannalta, vaan se on myös hyvällä paikalla vierailuja varten Birminghamiin ja muihin lähellä oleviin nähtävyyksiin, mikä lisää sen monipuolisuutta erilaisille matkailijoille.
Vaikka useimmat arvostelut ovat ylivoimaisesti positiivisia, muutama huomauttaa eristetyn tai huonon sijainnin, mutta nämä ovat poikkeuksia eikä sääntö. Kaiken kaikkiaan tämän hotellin sijainti on erittäin arvostettu sen läheisyyden vuoksi konferenssipaikkoihin, kasinoon ja kauppapuistoon, mikä tekee siitä erittäin suositellun valinnan Coventryn vilkkaiden tapahtumien ja aktiviteettien vierailijoille."
Aamiainen
Vieraat kehuvat usein avuliasta ja miellyttävää henkilökuntaa, joka edistää nautinnollista ruokailukokemusta. Järjestelyn ainoa heikkous näyttää olevan epäyhdenmukaisuus, sillä muutamat arvostelut mainitsevat ongelmia, kuten kylmää ruokaa, toimimattomia kahvinkeittimiä ja satunnaisia puutteita täydennyksessä. Näistä harvoista valituksista huolimatta useimmat vieraat pitävät aamiaista hintansa arvoisena, ja monet kuvailevat sitä loman kohokohdaksi. Kaiken kaikkiaan hotellin aamiainen saa korkeat pisteet monipuolisuudestaan, laadustaan ja ystävällisen henkilökunnan vahvasta tuesta.
Illallinen
Useat arvostelijat kuitenkin ilmaisivat huolensa ruokavaihtoehtojen rajallisuudesta, erityisesti iltaisin. Monet pitivät baarimenuuta tylsänä ja totesivat, että pääravintola tarjosi suppean valikoiman. Lisävalituksissa mainittiin ravintolan sulkeminen ilman selkeää selitystä ja pitkät odotusajat aterioille. Vaikka jotkut vieraat pitivät baaria ja ravintolaa miellyttävinä, toiset arvostelivat niitä kalliiksi ja keskinkertaisen tai jopa kamalan ruoan tarjoamisesta.
Ongelmia, kuten kylmät ruokalähetykset, öljyiset ja ylikypsennetyt ruoat sekä huonosti valmistetut ateriat mainittiin myös. Myös pettymystä koettiin kasvisvaihtoehtojen ja terveellisempien pienten purtavien puuttumisesta. Näistä kritiikeistä huolimatta jotkut vieraat totesivat, että ruokalista sopi hyvin jopa nirsoille syöjille.
Kaiken kaikkiaan, vaikka illallinen [hotellin nimessä] on saanut kiitosta ruoan laadusta useilta vierailta, toiset huomauttivat merkittävistä parannuskohteista, erityisesti ruokalistan monipuolisuuden, palvelunopeuden ja vastineen rahalle suhteen.
Huoneet
Kaikki arvostelut eivät kuitenkaan olleet yhtä ylistäviä. Useat vieraat huomauttivat, että sisustus tuntui vanhentuneelta ja kunnostuksen tarpeessa olevalta, ja joissakin huoneissa oli merkkejä kulumisesta, kuten likaiset matot, homeiset kylpyhuoneet ja heikko vedenpaine suihkuissa. Myös ilmastointi- ja lämmitysjärjestelmät mainittiin usein, ja joissakin huoneissa oli epämukavan kuuma tai kylmä. Lisäksi jotkut vieraat toivat esiin puutteellisen siivouksen, huoneiden sijainnin kaukana vastaanotosta ja riittämättömän äänieristyksen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet pitivät huoneita kutsuvina ja hyvän kokoisina, ylläpidossa ja siisteydessä on huomattavia epäjohdonmukaisuuksia, jotka voivat vaikuttaa yleiseen asiakaskokemukseen.
Vuoteet
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut ylistävää. Jotkut vieraat kohtasivat ongelmia sänkyjen ollessa liian kovia, kuluneita tai jopa rikki. Muutama arvostelu mainitsi kivikovat patjat ja pehmeät tyynyt epämukavuuden aiheuttajina, ja mainintoja oli sängyistä, jotka olivat korjauksen tarpeessa tai liikkuivat helposti rikkinäisten tai korjaamattomien pyörien vuoksi. Siisteys oli toinen alue, jolla palaute vaihteli, ja jotkut vieraat ilmoittivat likaisista vuodevaatteista tai ongelmista epäsiisteissä olosuhteissa saavuttaessa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka parannettavaa on, yleinen mielipide viittaa mukavasti varustettuun huoneeseen, joka vastaa monien matkailijoiden tarpeita.
Puhtaus
Toisaalta siisteydestä valitettiin usein. Mainittiin muun muassa likaiset matot, tahraiset kalusteet, pölyiset pinnat ja home kylpyhuoneessa. Useat arvostelut korostivat epäsiistejä tai huonosti hoidettuja alueita, kuten leikattujen kynsien jäänteitä matolla, likaisia lattioita ja seiniä sekä epämiellyttäviä hajuja huoneissa ja käytävillä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat arvostivatkin hotellin siisteyttä ja mukavuutta, on edelleen huomattava määrä arvosteluja, jotka viittaavat parannusta vaativiin alueisiin, jotta odotetut standardit täyttyisivät.
Henkilöstö
Wi-Fi
Pysäköinti
Merkittävä osa arvosteluista mainitsee kuitenkin tyytymättömyyden pysäköintimaksuja kohtaan, jotka usein tulivat yllättävänä lisämaksuna. Pysäköinnin hinta vaihteli tyypillisesti 8–10 punnan välillä päivässä, vaikka muutamat korostivat jopa 16 punnan maksuja. Jotkut vieraat kokivat pysäköintimaksut liiallisiksi, etenkin hotellin sijainnin huomioon ottaen kaupungin ulkopuolella. Ongelmat pysäköintimaksuista tiedottamisessa varauksen yhteydessä ja puutteellinen opastus pysäköintialueelle olivat yleisiä huolenaiheita. Näistä seikoista huolimatta jotkut vieraat mainitsivat saaneensa korvauksen pysäköinnistä, mikä lievensi heidän turhautumistaan.
Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköinti on yleisesti ottaen kätevää ja helppokäyttöistä, lisämaksut ja selkeän tiedon puute näistä maksuista huomattiin kehityskohteina.
Perhe
Hotellin mukavuudet, kuten keksien tilaaminen lapsille ja riittävä tila vauvoille, korostettiin myös myönteisesti. Henkilökuntaa kiitettiin avuliaisuudesta ja ystävällisyydestä, mikä edisti yleisesti miellyttävää oleskelua.
Joitakin logistisia ongelmia kuitenkin huomattiin. Lapsiperheille oli toisinaan osoitettu huoneita eri kerroksista tai sellaisia, joihin pääsi vain portaita pitkin, mikä ei ollut ihanteellista. Lisäksi oli ehdotuksia tilojen parantamiseksi, kuten suurempien roskakorien hankkiminen perheen tarpeisiin. Näistä puutteista huolimatta yleinen mielipide osoitti, että se on sopiva paikka perhejuhlille, joissa on saatavilla aktiviteetteja ja mukava tunnelma.
Neljä tähteä
Bisnes
Liikevieraat ovat havainneet kokous- ja konferenssitilat hyvin varustelluiksi, mikä vastaa riittävästi erilaisiin ammatillisiin tarpeisiin. Hotelli palvelee myös liiketoimintatarpeita, kuten laskujen antamista yritysten nimissä ja yritystilaisuuksien sujuvan kokemuksen varmistamista. Sijaitsee aivan kaupungin keskustan ulkopuolella, joten se tarjoaa erittäin kätevän sijainnin työmatkoille yhdistäen mukavuuden ja saavutettavuuden kokouksiin ja ammatillisiin sitoumuksiin.
Esteetön
Hotelli on ylpeä siitä, että se on palveluskoiraystävällinen ja tarjoaa tiloja, jotka sopivat liikuntarajoitteisten vieraiden tarpeisiin, mukaan lukien huoneet, jotka ovat saatavilla pohjakerroksessa liikkuvuushaasteiden minimoimiseksi. Itse sijaintia arvostetaan sen saavutettavuuden vuoksi, ja käytettävissä on esteettömämpiä maksutapoja.
Jotkin näkökohdat vaativat kuitenkin huomiota. Huolta aiheutti tiettyjen huoneiden etäisyys, mikä voi aiheuttaa vaikeuksia liikuntarajoitteisille, sekä joidenkin esteettömien huoneiden ahtaus verrattuna muihin. Esteettömän huoneen kylpyhuone oli raporttien mukaan samanlainen kuin julkiset vammaisvessat, ja yksi hissi oli epäkunnossa, mikä vaikeutti pääsyä entisestään. Melutaso ja vaikeudet pysäköinnin kanssa huomattiin myös mahdollisina haittapuolina.
Näistä ongelmista huolimatta henkilökunta sai positiivista palautetta ystävällisyydestään ja halustaan mukautua erityistarpeisiin, mikä korostaa sitoutumista palveluun, vaikka tietyt infrastruktuurielementit voisivat hyötyä parannuksista.
Ei, DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ei ole uima-allasta.
Ei, DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
