Esteetön hotelliBritannia Hotel Coventry tarjoaa useita esteettömiä tiloja. Näihin kuuluvat tasainen pääsy kaikkiin kerroksiin hissien kautta, pääsy kaikkiin baareihin, yksi esteetön makuuhuone ja kylpyhuone sekä esteettömät kokoustilat. Saatavilla on myös pistekirjoitusmenettelyjä, evakuointituoleja, esteetön wc pohjakerroksessa ja kannettava kuulolaitteen induktiosilmukka. Opaskoirat ovat tervetulleita.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Esteetön'.Britannia Hotel Coventrya arvostetaan sen esteettömyysominaisuuksista, kuten leveistä ovista, jotka sopivat pyörätuolin käyttäjille, sekä kätevästä sijainnista kaupungin keskustassa, josta on helppo pääsy julkiseen liikenteeseen ja lähellä oleviin palveluihin. Lisäksi oleskelutilat ovat asiakkaiden käytössä, ja joidenkin arvostelijoiden mielestä henkilökunta oli avuliasta.
Hotellissa on kuitenkin joitain haasteita liikuntarajoitteisille vieraille. Hissin puuttuminen aiheuttaa merkittäviä vaikeuksia erityisesti liikuntarajoitteisille, koska huoneisiin pääsy ylemmissä kerroksissa on haastavaa. Joitakin tapauksia on ollut, joissa vastaanoton henkilökunta ei ole ollut avuliasta esteettömien palveluiden ja pysäköinnin suhteen, joka ei ole suoraan paikan päällä ja jonne voi olla vaikea päästä liikuntarajoitteisille.
Huoneita on kuvattu esteettömiksi, vaikka kylpyhuonetilat eivät ole johdonmukaisesti mukautuvia, ja joillakin vierailla on ollut tulvimisongelmia huonosti asennettujen suihkuverhojen vuoksi. Muita huomattuja ongelmia ovat muun muassa henkilökunnan ajoittain ärtyisä käytös, huonevarausten epäjohdonmukaisuudet ja varauksen aikana listatut, mutta ei saatavilla olevat huoneet. COVID-19:n vuoksi menetetty tarjonta on myös vaikuttanut tiettyihin palveluihin.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellin sijainti ja jotkin esteettömyysominaisuudet ovat hyödyllisiä, esteettömyyteen liittyvien palveluiden ja tilojen parantaminen on tarpeen, jotta liikuntarajoitteiset vieraat voidaan ottaa paremmin huomioon.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
