Tiedot
Yhteenveto arvosteluistanauttii idyllisestä ympäristöstä, joka tarjoaa tyypillisen englantilaisen maaseutukokemuksen. Se sijaitsee rauhallisella alueella ja tarjoaa erinomaiset yhteydet lähellä oleviin nähtävyyksiin, kuten Westonbirtin arboretumiin, Highgrove Gardens -puutarhoihin ja Tetburyn kylään, mikä tekee siitä ihanteellisen sekä työ- että vapaa-ajanmatkoille. Hotellin tunnelma, tyylikkäät ja viihtyisät majoitustilat sekä runsaat pysäköintimahdollisuudet parantavat entisestään asiakaskokemusta ja tekevät siitä erinomaisen tukikohdan Cotswoldiin tutustumiselle.
Asiakkaat ylistävät jatkuvasti aamiaista ja kuvaavat sitä erinomaiseksi, runsaaksi ja hyvin valmistetuksi. Laaja valikoima, mukaan lukien korkealaatuinen kylmä buffet ja tilauksesta valmistetut ruoat, vastaa erilaisiin makuihin. Aamiaispalvelu on myös poikkeuksellista, ja henkilökunta on avuliasta ja mukautuvaa. Vaikka jotkut toivovat enemmän vaihtelua kylmään buffetiin ja tiettyjen ruokien parempaa valmistusta, nämä kritiikit ovat suhteellisen harvinaisia.
Illallistarjonta on saanut ristiriitaista palautetta, mutta se kallistuu positiiviseen. Ruoan laatu ja maku, sekä pääravintolassa että baarissa, kuvataan usein poikkeuksellisiksi. Ruokailuilmapiiri, mukaan lukien useita viehättäviä alueita, joissa voi nauttia aterian, lisää positiivista kokemusta. Jotkut asiakkaat ovat kuitenkin pitäneet illallismenua hieman rajallisena, ja palvelunopeudesta ja hinnoittelusta on satunnaisesti esitetty valituksia.
Huoneet ovat tilavia, siistejä ja hyvin kalustettuja, yhdistäen mukavuuden ja viehätyksen. Asiakkaat arvostavat kodikasta ja rentouttavaa ilmapiiriä moderneine mukavuuksineen ja kauniine sisustuksineen. Vaikka huoneen lämpötilan tai valaistuksen kaltaisia pieniä ongelmia mainittiin, yleinen tunnelma on erittäin positiivinen, erityisesti superior-huoneiden ja mökkien osalta.
Siisteyttä kehutaan yleisesti, ja monet kuvaavat huoneita ja kylpyhuoneita tahrattomiksi ja hyvin hoidetuiksi. Joitakin parannusta vaativia alueita, erityisesti kylpyhuoneissa, huomattiin, mutta ne eivät varjosta yleistä siisteystasoa.
Hotellin henkilökunta saa jatkuvasti korkeat pisteet poikkeuksellisesta palvelustaan, ystävällisyydestään ja huomaavaisuudestaan. Tiimin luoma lämmin ja kutsuva ilmapiiri parantaa asiakaskokemusta, erityisesti aamiaistarjoilun aikana. Vaikka joitakin vähemmän ihanteellisia vuorovaikutustilanteita raportoitiin, ylivoimaisesti positiivinen palaute korostaa henkilökunnan ammattitaitoa ja tehokkuutta.
WiFi-kokemukset vaihtelevat, ja jotkut raportoivat heikoista signaaleista ja tietoturvaongelmista. Näistä ristiriitaisista arvosteluista huolimatta hotelli ylläpitää perheystävällistä ilmapiiriä ja muita luotettavia palveluita.
Pysäköinti on erinomainen ominaisuus, ja käytettävissä on runsaasti käteviä paikkoja. Asiakkaat arvostavat runsasta ilmaista pysäköintiä ja sen läheisyyttä huoneisiin, vaikka joitakin pieniä ongelmia, kuten ruuhkaisia parkkipaikkoja ja henkilökunnan sähköautojen latauspaikkojen käyttöä, huomattiin.
Perheet pitävät hotellia sopivana, ja lapset nauttivat oleskelustaan ja eri sukupolvet arvostavat ilmapiiriä ja tarjontaa. Vaikka muutama asiakas huomautti erityisten aktiviteettien puutteesta lapsille, yleinen mielipide on, että hotelli sopii hyvin perhevierailuille.
Sängyt saavat ylivoimaisesti positiivista palautetta, ja niitä kuvataan erittäin mukaviksi ja edistäviksi levolliseen oleskeluun. Yksittäiset huolenaiheet vanhemmista sängyistä viittaavat uusimisen mahdollisuuteen, mutta yksimielisyys on edelleen erittäin suotuisa.
Hotelli täyttää ja jopa ylittää neljän tähden odotukset tarjoten laadukasta palvelua ja mukavuuksia, jotka vastaavat sen luokitusta. Vaikka joitain näkökohtia, kuten vuodevaatteet ja kylpyhuoneen sisustus, voitaisiin parantaa, kokonaiskokemus on erinomainen.
Liikematkailijoille hotellin strateginen sijainti ja ammattimainen ympäristö ovat erittäin kiitettyjä. Asiakkaat arvostavat sen liikehuoneistoja, vaikka ajoittain toivotaankin sujuvampia sisäänkirjautumis- ja pikakassaprosesseja.
Hotellin esteettömyysominaisuudet erottuvat joukosta, ja ne palvelevat vieraita, joilla on vammaisuutta tai liikuntarajoitteita. Pyörätuoliystävällisten huoneiden, esteettömän pääsyn ja huomaavaisen henkilökunnan ansiosta hotelli takaa kätevän ja mukavan oleskelun kaikille vieraille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tarjoaa viehättävän pakopaikan laadukkaalla palvelulla, mukavilla majoitustiloilla ja idyllisellä sijainnilla, mikä tekee siitä erittäin suositellun asiakkaiden keskuudessa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
