TiedotYhteenveto arvosteluistaElmbank York, Tapestry Collection by Hilton, sijaitsee erinomaisella paikalla, jota vieraat usein kehuvat. Hotelli sijaitsee 10–20 minuutin kävelymatkan päässä Yorkin keskustasta, ja sieltä on helppo pääsy historiallisiin kohteisiin, ravintoloihin, pubeihin ja kauppoihin, mutta se on silti rauhallisemmalla, vehreämmällä alueella kaupungissa. Sen läheisyys rautatieasemalle ja tärkeimmille bussireiteille tekee siitä kätevän matkailijoille. Hotellin esteettistä vetovoimaa korostetaan usein sen kauniisti sisustetuissa tiloissa, joissa on viehättävä art deco -tyyli.
Aamiaiskokemus saa pääosin positiivista palautetta sen runsaasta valikoimasta ja tuoreesta, hyvin valmistetusta ruoasta. Vieraat nauttivat sekä mannermaisia että lämpimiä vaihtoehtoja, jotka on räätälöity erilaisiin ruokavalioihin, mukaan lukien kasvis- ja vegaanivalinnat. Satunnaisesta hitaasta palvelusta ja joistakin epäjohdonmukaisuuksista ruoan lämpötilassa huolimatta aamiaishuoneen tunnelma, jota korostavat upeat lasimaalaukset ja tyylikäs sisustus, lisäävät ikimuistoista ruokailukokemusta.
Vieraat ylistävät myös ilta-aterioiden laatua ja esillepanoa, erityisesti erinomaisia annoksia, kuten lampaanfilettä ja paistettua naudan ulkofilettä. Vaikka illallismenu on jonkin verran suppea ja jotkut ruokailijat joutuvat odottamaan pitkään, yleinen ruokailukokemus on suotuisa, erityisesti sunnuntaibrunssin ja iltapäiväteen osalta.
Elmbank Yorkin huoneet ovat saaneet hyvän vastaanoton tilavuudestaan, tyylikkäästä art deco -sisustuksestaan ja mukavista sängyistään. Useimmat huoneet ovat siistejä ja hyvin hoidettuja, vaikka satunnaisia ongelmia lämmityksen, ilmanvaihdon ja siivouksen kanssa on havaittu. Näistä pienistä haitoista huolimatta huoneiden yleinen tunnelma ja modernit mukavuudet edistävät miellyttävää oleskelua.
Siisteys on vahva puoli, ja vieraat kommentoivat usein huoneiden ja yleisten tilojen moitteetonta kuntoa, vaikka satunnaisia puutteita, kuten hämähäkinverkkoja ja tahroja matoissa, mainitaan. Henkilökunnan ponnistelut korkean siisteystason ylläpitämiseksi ovat ilmeisiä, mikä edelleen parantaa hotellin kutsuvaa ilmapiiriä.
Elmbank Yorkin henkilökunta saa jatkuvasti kiitosta ystävällisestä, avuliaasta ja ammattimaisesta käytöksestään. Vieraat arvostavat vastaanoton ja siivoustiimien lämmintä ja tehokasta palvelua. Vaikka aamiaisen aikana on satunnaisia huomautuksia hitaammasta palvelusta, henkilökunnan omistautuminen asiakastyytyväisyydelle jättää positiivisen vaikutelman.
Wi-Fi-yhteys on ristiriitainen, sillä jotkut vieraat kokevat nopean ja luotettavan internetin, kun taas toiset kohtaavat heikkoja signaaleja ja ajoittaisia yhteyksiä. Vaikka hotelli pyrkii ratkaisemaan näitä ongelmia, ne ovat edelleen haaste joillekin vieraille.
Perheet kokevat hotellin palvelevaksi tilavien ja siistien perhehuoneiden ansiosta, vaikka lastenvaunujen kanssa liikkuminen voi olla haastavaa. Sijainnin kätevyys Yorkin nähtävyyksien suhteen tekee siitä ihanteellisen perheretkille. Toisinaan mainitaan melua ja epämukavuutta vuodesohvien kanssa, mutta yleinen perheystävällinen ympäristö ja hyödylliset mukavuudet takaavat nautinnollisen oleskelun.
Elmbank Yorkin sängyt saavat paljon kiitosta koostaan ja mukavuudestaan, ja vieraat kuvailevat niitä usein poikkeuksellisen mukaviksi. Vaikka ongelmia, kuten kovia tyynyjä ja satunnaisia sängyn kokoeroja, on havaittu, yleinen mielipide on, että sängyt edistävät rauhallisia yöunia.
Kaiken kaikkiaan Elmbank York, Tapestry Collection by Hilton, erottuu kolmen tähden hotellien joukosta historiallisen viehätyksensä, modernien mukavuuksiensa ja ystävällisen palvelunsa ansiosta. Joistakin pienistä huolto- ja palveluongelmista huolimatta hotellin kaunis sisustus, kätevä sijainti ja kutsuva ilmapiiri tekevät siitä suositun valinnan Yorkin vierailijoille. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
