Norwood Inn & Suites Columbus
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaNorwood Inn & Suites Columbus tarjoaa vierailleen vaihtelevan kokemuksen, jossa on sekä myönteisiä puolia että merkittäviä kehityskohteita. Hotelli sijaitsee kätevästi Interstate 71 -tien varrella, ja sieltä on helppo pääsy nähtävyyksiin, kuten konserttipaikkoihin, tapahtumakeskuksiin ja eläintarhaan. Huolimatta joistakin huolenaiheista lähialueen turvallisuuden ja yleisen ilmapiirin suhteen, hotellin läheisyys tärkeimpiin teihin, huoltoasemille, ravintoloille ja ostoskeskuksille on merkittävä etu.
Vaikka hotelli tarjoaa palveluita, kuten ilmaisen wifin ja runsaasti pysäköintitilaa, näihin ominaisuuksiin liittyy usein varauksia. Wifi on usein raportoitu hitaaksi ja epäluotettavaksi, vaikka se on ilmainen, ja pysäköinti, vaikka sitä on runsaasti, on herättänyt turvallisuushuolia sen kunnon ja ympäröivän toiminnan vuoksi.
Sänkyjen mukavuus on yksi harvoista yksimielisesti kehutuista ominaisuuksista, ja monet vieraat korostavat niiden pehmeyttä ja mukavuutta. Lisäksi joillakin vierailla oli positiivisia kokemuksia hotellin henkilökunnan kanssa, ja he kuvasivat heitä ystävällisiksi, avuliaiksi ja joustaviksi. Henkilökunnan kohteliaat, ammattimaiset ja avuliaat toimintatavat paransivat useiden vieraiden kokemusta.
Hotellilla on kuitenkin merkittäviä ongelmia muilla alueilla. Siisteys ja ylläpito ovat toistuvia kiistakysymyksiä, ja lukuisat raportit likaisista huoneista, rikkinäisistä huonekaluista ja toimimattomista kalusteista. Tämä ulottuu hotellin palveluihin, kuten uima-altaaseen ja kuntosaliin, jotka ovat usein suljettuina tai huonossa kunnossa. Aamiaisvaihtoehdot eivät myöskään vastaa odotuksia, ja niitä kuvataan usein rajoitetuiksi tai olemattomiksi, mikä johtaa vieraiden tyytymättömyyteen.
Huolimatta siitä, että huoneissa on porealtaita tai jacuzzi-altaita, monet vieraat kohtasivat ongelmia siisteyden ja toimivuuden kanssa. Vaikka huoneiden jacuzzi-altaita arvostetaan, johdonmukainen huolto on välttämätöntä. Samoin hotellia ei yleisesti ottaen pidetä perheystävällisenä tai riittävän hyvin liikematkustajille sopivana, mikä entisestään kaventaa sen vetovoimaa.
Kaiken kaikkiaan Norwood Inn & Suites Columbus erottuu kätevällä sijainnillaan ja mukavilla sängyillään, mutta sillä on vaikeuksia ylläpitää siisteyttä, toimivia palveluita ja johdonmukaista palvelun laatua. Parannukset näillä alueilla voisivat merkittävästi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Kategoriat
Vaikka hotelli tarjoaa palveluita, kuten ilmaisen wifin ja runsaasti pysäköintitilaa, näihin ominaisuuksiin liittyy usein varauksia. Wifi on usein raportoitu hitaaksi ja epäluotettavaksi, vaikka se on ilmainen, ja pysäköinti, vaikka sitä on runsaasti, on herättänyt turvallisuushuolia sen kunnon ja ympäröivän toiminnan vuoksi.
Sänkyjen mukavuus on yksi harvoista yksimielisesti kehutuista ominaisuuksista, ja monet vieraat korostavat niiden pehmeyttä ja mukavuutta. Lisäksi joillakin vierailla oli positiivisia kokemuksia hotellin henkilökunnan kanssa, ja he kuvasivat heitä ystävällisiksi, avuliaiksi ja joustaviksi. Henkilökunnan kohteliaat, ammattimaiset ja avuliaat toimintatavat paransivat useiden vieraiden kokemusta.
Hotellilla on kuitenkin merkittäviä ongelmia muilla alueilla. Siisteys ja ylläpito ovat toistuvia kiistakysymyksiä, ja lukuisat raportit likaisista huoneista, rikkinäisistä huonekaluista ja toimimattomista kalusteista. Tämä ulottuu hotellin palveluihin, kuten uima-altaaseen ja kuntosaliin, jotka ovat usein suljettuina tai huonossa kunnossa. Aamiaisvaihtoehdot eivät myöskään vastaa odotuksia, ja niitä kuvataan usein rajoitetuiksi tai olemattomiksi, mikä johtaa vieraiden tyytymättömyyteen.
Huolimatta siitä, että huoneissa on porealtaita tai jacuzzi-altaita, monet vieraat kohtasivat ongelmia siisteyden ja toimivuuden kanssa. Vaikka huoneiden jacuzzi-altaita arvostetaan, johdonmukainen huolto on välttämätöntä. Samoin hotellia ei yleisesti ottaen pidetä perheystävällisenä tai riittävän hyvin liikematkustajille sopivana, mikä entisestään kaventaa sen vetovoimaa.
Kaiken kaikkiaan Norwood Inn & Suites Columbus erottuu kätevällä sijainnillaan ja mukavilla sängyillään, mutta sillä on vaikeuksia ylläpitää siisteyttä, toimivia palveluita ja johdonmukaista palvelun laatua. Parannukset näillä alueilla voisivat merkittävästi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Hotelli, joissa on huoneita poreammeella
Häämatkahotelli
Ilmainen WiFi hotelli
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Budget-hotelli
Esteetön hotelli
Hotelli kuntosalilla
Vieraiden arvostelut
Kätevästi Interstate 71 -tien varrella sijaitseva Norwood Inn & Suites Columbus tarjoaa vieraille helpon pääsyn moniin nähtävyyksiin ja tärkeisiin palveluihin. Hotelli on erityisen lähellä konserttipaikkoja, tapahtumakeskuksia ja eläintarhaa, mikä tekee siitä käytännöllisen valinnan paikallisiin tapahtumiin osallistumiseen. Läheisyys huoltoasemille, ravintoloille ja ostoskeskuksille parantaa entisestään hotellin saavutettavuutta.
Käytännöllisestä sijainnistaan moottoritien lähellä huolimatta vieraiden arvostelut paljastavat ristiriitaisia tunteita ympäröivästä asuinalueesta. Vaikka jotkut arvostavat mukavuutta ja helppoa pääsyä pääteille ja paikallisiin yrityksiin, toiset ilmaisevat huolensa alueen turvallisuudesta ja yleisestä ilmapiiristä. Jotkut kuvailevat välitöntä ympäristöä arveluttavaksi, mikä lisää varovaisuutta potentiaalisille vierailijoille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että hotellin sijainti palvelee hyvin matkailijoita, jotka tarvitsevat nopean ja suoraviivaisen pääsyn tärkeimpiin paikkoihin Columbuksessa, vaikkakin potentiaalisten vieraiden tulisi olla tietoisia ristiriitaisista vaikutelmista naapuruston turvallisuudesta.
Norwood Inn & Suites Columbus on saanut runsaasti kritiikkiä aamiaisestaan. Monet asiakkaat ovat pettyneet huomatessaan, että mainostettu aamiainen on ollut joko hyvin suppea tai sitä ei ole ollut ollenkaan. Kuvaukset vaihtelivat yksinkertaisesta valikoimasta, jossa oli vohveleita, muroja ja joskus banaaneja, aina järkyttävämpiin mainintoihin, joissa ainoina vaihtoehtoina olivat myslipatukat, pop-tartit ja jopa twinkiet. Kylmä kahvi, lämmin jogurtti ja mehujen puute heikensivät aamiaiskokemusta entisestään. Väitteet harhaanjohtavasta mainonnasta toistuivat, ja monet asiakkaat tunsivat tulleensa johdetuksi harhaan täyden aamiaisen lupauksilla, johon kuului munia, makkaraa, pekonia ja perunoita, joita ei kuitenkaan koskaan tarjoiltu. Jotkut asiakkaat huomasivat aamiaishuoneen olevan suljettu, kun taas toiset olivat turhautuneita aamiaistarvikkeiden epäjohdonmukaiseen saatavuuteen, jotka joskus loppuivat aikaisin aamulla. Kaiken kaikkiaan kokemus jätti monet asiakkaat pettyneiksi siihen, miten suuri ero oli mainostetun ja tarjotun välillä.
Norwood Inn & Suites Columbus -hotellissa on useita ongelmia, jotka heijastuvat asiakasarvioihin. Vaikka huoneet ovat yleensä tilavia ja ilmastointi toimii usein hyvin, siivous ja kunnossapito ovat merkittäviä huolenaiheita. Asiakkaat raportoivat usein likaisista huoneista, joissa on tunkkainen tai savuinen haju, jopa savuttomilla alueilla. Monet huoneet ovat huonokuntoisia, ja niissä on rikkinäisiä huonekaluja, tahraisia mattoja ja toimintahäiriöisiä varusteita, kuten pesualtaita, wc-istuimia ja suihkuja. Mukavuudet puuttuvat usein tai ovat huonossa kunnossa, mukaan lukien puuttuvat tai likaiset pyyhkeet, toimimattomat televisiot ja vanhentuneet laitteet. Hotellin turvallisuudesta ja puhtaudesta on myös valituksia, ja raportteja on torakoista, homeesta ja kyseenalaisista hajuista. Asiakaspalvelu vaikuttaa riittämättömältä, sillä vastaanotossa on viivästyksiä ja ongelmia jää ratkaisematta oleskelun aikana. Kaiken kaikkiaan hotellilla tuntuu olevan vaikeuksia puhtauden, ylläpidon ja mainostettujen mukavuuksien tarjoamisen kanssa.
Norwood Inn & Suites Columbus:issa sänkyjen saama palaute on ollut ristiriitaista. Useat vieraat totesivat, että sängyt olivat pehmeitä ja erittäin mukavia, mikä mahdollisti miellyttävät yöunet. Sänkyjen mukavuutta kehuttiin melko usein, ja jotkut korostivat, että sänky oli erittäin mukava, mukava ja pehmeä, ja se vaikutti myönteisesti heidän oleskeluunsa.
Toiset vieraat mainitsivat kuitenkin merkittäviä ongelmia puhtaudessa ja kunnossapidossa. Raporteissa mainittiin likaiset ja tahraiset lakanat, lutikat ja epämiellyttävät hajut. Erityisissä valituksissa mainittiin veritahroja, palovammoja ja murusia vuodevaatteissa sekä hiuksia ja palojälkiä sisältäviä lakanoita. Lisäksi tyynyjä kuvattiin usein pieniksi ja riittämättömiksi, ja monet pitivät peittoja liian ohuina suojatakseen kylmältä.
Myös kunnossapitoon liittyviä ongelmia, kuten sänkyjen rikkoutumista, sänkyjen sopimattomuutta runkoihinsa ja vanhoja tai vahingoittuneita patjoja ja joustinpatjoja, korostettiin. Jotkut vieraat kokivat sängyt joko liian koviksi, painuviksi tai epämukaviksi yleensä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Norwood Inn & Suites Columbus:in sänkyjen mukavuudesta on positiivisia huomautuksia, niiden varjoon jäävät laajat huolenaiheet puhtaudesta, kunnossapidosta ja yleisestä laadusta. Tämä viittaa siihen, että laitoksen on ehkä puututtava näihin merkittäviin puutteisiin täyttääkseen vieraiden odotukset johdonmukaisesti.
Norwood Inn & Suites Columbus -hotellilla näyttää olevan merkittäviä ongelmia siisteyden ja yleisen kunnossapidon suhteen. Lukuisissa arvosteluissa mainitaan jatkuvasti, että monet hotellin osat ovat epäsiistejä, mukaan lukien huoneet, kylpyhuoneet, matot ja huonekalut. Yleisiä valituksia ovat voimakas ja epämiellyttävä haju käytävillä ja huoneissa, mikä usein johtuu savukkeiden savusta, homeesta ja marihuanasta. Näkyvä lika, home suihkuseinissä ja katossa, tahraiset vuodevaatteet ja likaiset lattiat ovat usein esiin nostettuja huolenaiheita.
Useat vieraat ovat myös huomanneet hyönteisten, kuten torakoiden ja hämähäkkien, läsnäolon, mikä lisää epämukavuutta. Lisäksi on ongelmia rikkinäisten kalusteiden, vuotavien pesualtaiden, tukkeutuneiden WC-pönttöjen ja puutteellisten siivoustehtävien kanssa. Rikkoutuneet huonekalut ja vanhentuneet huonevarusteet heikentävät entisestään kokemusta. Hotellin yleinen ulkonäkö, jota kuvataan rapistuneeksi ja huonosti hoidetuksi, jättää vierailijoihin negatiivisen vaikutelman. Tärkeimpien mukavuuksien, kuten uima-altaan ja kuntosalin, kerrotaan usein olevan epäkunnossa.
Kaiken kaikkiaan toistuva teema on perussiivouksen ja kunnossapidon puute, mikä jättää vieraat tyytymättömiksi oleskeluunsa.
Norwood Inn & Suites Columbuksen arvostelut antavat monipuolisen kuvan henkilökunnan toiminnasta. Yleisesti ottaen osa arvosteluista korostaa henkilökunnan positiivista käytöstä, kuvaillen heitä ystävällisiksi, mukaviksi ja avuliaiksi. Jotkut asiakkaat ovat kohdanneet ammattitaitoisia ja kunnioittavia työntekijöitä, jotka ovat nopeasti puuttuneet ongelmiin ja olleet avuliaita, mikä on usein saanut heidät tuntemaan olonsa hyväksi oleskelunsa aikana. Erityisesti jotkut vieraat arvostivat tiettyjen henkilökunnan jäsenten pyrkimyksiä olla kohteliaita, kärsivällisiä ja jopa ylittää odotukset auttaakseen, kuten palauttamalla talletukset nopeasti ja tarjoamalla huoneen korotuksia pyynnöstä.
Näiden myönteisten huomioiden rinnalla on kuitenkin lukuisia mainintoja töykeästä, epäavuliaasta ja välinpitämättömästä henkilökunnasta. Raportit epäammattimaisesta käytöksestä, välinpitämättömyydestä valituksia kohtaan ja vihjeiden pyytämisestä tahraavat yleisvaikutelman. Johto-ongelmat vaikuttavat olevan yleisiä, sillä mainitaan töykeä johtaja ja kyseenalainen tapa käsitellä vieraiden pyyntöjä ja hyvityksiä.
Myös turvallisuushuomioita on havaittu vartijoiden sopimattoman käytöksen ja laittoman toiminnan epäilyjen myötä. Tämä henkilökunnan suoritusten kahtiajako – poikkeuksellisen miellyttävästä turhauttavan välinpitämättömään – luo jonkin verran epäjohdonmukaisen kokemuksen hotellissa yöpyville vieraille.
Norwood Inn & Suites Columbus -hotellin wifi-yhteys on saanut ristiriitaisia arvosteluja. Positiivista on, että useat asiakkaat ovat todenneet, että hotelli tarjoaa ilmaisen wifin, joka sisältyy majoituksen hintaan. Jotkut mainitsivat, että wifi toimi hyvin ja oli melko nopea ja luotettava silloin, kun se oli käytettävissä. Monet arvostelut kuitenkin viittaavat merkittäviin ongelmiin, kuten siihen, että wifiä ei mainita toimitetuissa tiedoissa tai mainosteta, mutta se ei toimi kunnolla. Hitaat internetyhteydet, kaatuvat yhteydet ja VPN:n tarve paremman suorituskyvyn saavuttamiseksi olivat yleisiä. Lisäksi jotkut asiakkaat raportoivat, että wifi oli usein saatavilla vain aulassa eikä koko hotellissa. Vaikka lupaus ilmaisesta wifistä yleensä täyttyy, sen todellinen suorituskyky vaikuttaa epäjohdonmukaiselta, mikä johtaa turhautumiseen monille vierailijoille.
Norwood Inn & Suites Columbuksen kuntosali on saanut merkittävää huomiota asiakasarvioissa, pääasiassa sen käyttökelvottomuuden ja kunnon vuoksi. Vaikka hotelli mainostaa omaavansa kuntokeskuksen, asiakkaat raportoivat usein, että kuntosali on suljettu tai epäkunnossa. Monet ovat huomanneet treenitilan puutteen, mikä on johtanut pettymykseen niille, jotka haluavat ylläpitää kuntoaan. Jopa ollessaan toiminnassa, kuntosalin laitteet eivät toimi kunnolla ja itse tilaa kuvataan usein ahtaaksi, muistuttaen komeroa, jossa on vain juoksumatto. Kaiken kaikkiaan kuntoilumahdollisuudet eivät vastaa odotuksia mainosten perusteella.
Norwood Inn & Suites Columbuksen arvosteluissa korostuvat usein merkittävät ongelmat uima-allasalueiden kanssa. Monet vieraat raportoivat, että uima-allas on usein suljettu, toimimaton tai ei käytettävissä, vaikka sitä mainostetaan. Uima-allasaluetta kuvataan likaiseksi, ja jotkut ovat todenneet veden olevan vihreää ja sameaa, mikä tekee siitä epämiellyttävän ja houkuttelemattoman näköisen. Ongelmia mainittiin myös uima-altaan puhtauden ja kunnossapidon suhteen, kuten sen näyttäminen suovedeltä, jäätävän kylmyys ja lämmityksen puute. Kaiken kaikkiaan vieraat ilmaisivat pettymyksensä uima-altaan tilaan, mikä osoittaa eroa mainostettujen palveluiden ja niiden todellisen kunnon välillä.
Pysäköinti Norwood Inn & Suites Columbusissa tarjoaa vieraille vaihtelevia kokemuksia. Positiivista on, että pysäköintitilaa on runsaasti ja vieraat saavat pysäköintiluvat. Pysäköintipaikkojen helppo saavutettavuus mahdollistaa vieraiden tulon ja menon ilman rajoituksia. Lisäksi poliisiauton läsnäolo alueella voi tuoda joillekin vieraille turvallisuuden tunnetta.
Monet vieraat ovat kuitenkin raportoineet merkittävistä huolenaiheista pysäköintialueen kuntoon ja turvallisuuteen liittyen. Sitä kuvataan usein likaiseksi, sekavaiseksi ja vaaralliseksi, jossa on suuria kuoppia ja roskia pitkin aluetta. Alueella on raportoitu olevan epämääräinen ilmapiiri, jossa ihmiset oleskelevat ja jossa on merkkejä huumeiden käytöstä. Jotkut vieraat ovat ilmaisseet epämukavuutta ja huolta turvallisuudesta näiden ongelmien vuoksi.
Yleisesti ottaen, vaikka pysäköinti on helposti saatavilla ja kätevää pääsyn kannalta, pysäköintialueen kunto ja turvallisuus ovat alueita, jotka kaipaavat parannusta, jotta vieraskokemus olisi rauhoittavampi.
Norwood Inn & Suites Columbus -hotellissa ei näytä olevan kattavia perheystävällisiä aktiviteetteja ja palveluita asiakaspalautteen perusteella. Erityisiä perhemajoituksiin liittyviä ongelmia ei mainittu, mutta positiivisia arvosteluja, jotka korostaisivat perheille suunnattuja ominaisuuksia, ei ole. Tietyt olosuhteet, kuten alueen turvallisuus, saattavat estää lapsiperheitä nauttimasta täysillä oleskelustaan. Joissakin satunnaisissa maininnoissa viitataan lasten läsnäoloon, mutta erityisiä valmisteluja tai tiloja ei ole huomattu perhekokemuksen parantamiseksi. Lisäksi oli häiriöitä, jotka mahdollisesti vaikuttivat perheen mukavuuteen, kuten äänekkäät vieraat. Erityisiä lapsille suunnattuja palveluita tai tapahtumia ei kuvattu, mikä viittaa puutteeseen perhekohtaisissa palveluissa tässä hotellissa.
Norwood Inn & Suites Columbus tarjoaa huoneita, joissa on poreallas tai jacuzzi, usein niiden king-sviiteissä. Asiakkaat näyttävät arvostavan jacuzzin olemassaoloa huoneessa, kuvaillen kokemusta nautinnolliseksi ja korostaen erillisen jacuzzi-ajan tuomaa iloa. Monet arvostelut kuitenkin viittaavat siihen, että näiden mukavuuksien puhtaus ja toimivuus voivat olla huolenaihe. Useat asiakkaat raportoivat ongelmista, kuten likaisista poreammeista ja jacuzziista, suihkuista, jotka eivät toimineet kunnolla tai ollenkaan, vuotavista hanoista ja tarvittavan tulpan puuttumisesta jacuzziista, mikä johti tilapäisratkaisujen tarpeeseen. Näistä ongelmista huolimatta jotkut asiakkaat mainitsivat, että heillä oli toimiva poreallas ja he nauttivat kuumasta vedestä. On selvää, että vaikka ajatus huoneessa olevasta jacuzzista tai porealtaasta on houkutteleva, jatkuva ylläpito ja huolto ovat välttämättömiä täysin tyydyttävän kokemuksen saavuttamiseksi.
Norwood Inn & Suites Columbus sijaitsee kätevästi lähellä yritystapahtumapaikkoja, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan liikematkustajille, joiden on pysyttävä lähellä työtehtäviään. Hotellin muut näkökohdat vaikuttavat kuitenkin vähemmän suotuisilta liikematkojen tarpeisiin nähden. Järjestelyjä ja palvelua on kritisoitu, ja huomattava huolenaihe on ollut vaikeus saada apua henkilökunnalta. Edullisesta sijainnista huolimatta tämä hotelli ei välttämättä ole täysin varustettu vastaamaan liikematkustajien odotuksia, jotka etsivät saumatonta kokemusta.
Norwood Inn & Suites Columbusissa sisäuima-allas kuvataan usein positiivisesti "mukavaksi", kun se on käytettävissä. Vieraat kohtaavat kuitenkin usein ongelmia altaan ollessa suljettu tai pois käytöstä. On ollut tapauksia, joissa allas ei ole ollut käytettävissä huolto-ongelmien tai terveysmääräysten vuoksi, mikä on aiheuttanut pettymyksen joillekin vieraille. Vaikka altaan korjaustyöt ovat käynnissä, sen käyttö on ollut epäjohdonmukaista.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Käytännöllisestä sijainnistaan moottoritien lähellä huolimatta vieraiden arvostelut paljastavat ristiriitaisia tunteita ympäröivästä asuinalueesta. Vaikka jotkut arvostavat mukavuutta ja helppoa pääsyä pääteille ja paikallisiin yrityksiin, toiset ilmaisevat huolensa alueen turvallisuudesta ja yleisestä ilmapiiristä. Jotkut kuvailevat välitöntä ympäristöä arveluttavaksi, mikä lisää varovaisuutta potentiaalisille vierailijoille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että hotellin sijainti palvelee hyvin matkailijoita, jotka tarvitsevat nopean ja suoraviivaisen pääsyn tärkeimpiin paikkoihin Columbuksessa, vaikkakin potentiaalisten vieraiden tulisi olla tietoisia ristiriitaisista vaikutelmista naapuruston turvallisuudesta.
Aamiainen
Huoneet
Vuoteet
Toiset vieraat mainitsivat kuitenkin merkittäviä ongelmia puhtaudessa ja kunnossapidossa. Raporteissa mainittiin likaiset ja tahraiset lakanat, lutikat ja epämiellyttävät hajut. Erityisissä valituksissa mainittiin veritahroja, palovammoja ja murusia vuodevaatteissa sekä hiuksia ja palojälkiä sisältäviä lakanoita. Lisäksi tyynyjä kuvattiin usein pieniksi ja riittämättömiksi, ja monet pitivät peittoja liian ohuina suojatakseen kylmältä.
Myös kunnossapitoon liittyviä ongelmia, kuten sänkyjen rikkoutumista, sänkyjen sopimattomuutta runkoihinsa ja vanhoja tai vahingoittuneita patjoja ja joustinpatjoja, korostettiin. Jotkut vieraat kokivat sängyt joko liian koviksi, painuviksi tai epämukaviksi yleensä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Norwood Inn & Suites Columbus:in sänkyjen mukavuudesta on positiivisia huomautuksia, niiden varjoon jäävät laajat huolenaiheet puhtaudesta, kunnossapidosta ja yleisestä laadusta. Tämä viittaa siihen, että laitoksen on ehkä puututtava näihin merkittäviin puutteisiin täyttääkseen vieraiden odotukset johdonmukaisesti.
Puhtaus
Useat vieraat ovat myös huomanneet hyönteisten, kuten torakoiden ja hämähäkkien, läsnäolon, mikä lisää epämukavuutta. Lisäksi on ongelmia rikkinäisten kalusteiden, vuotavien pesualtaiden, tukkeutuneiden WC-pönttöjen ja puutteellisten siivoustehtävien kanssa. Rikkoutuneet huonekalut ja vanhentuneet huonevarusteet heikentävät entisestään kokemusta. Hotellin yleinen ulkonäkö, jota kuvataan rapistuneeksi ja huonosti hoidetuksi, jättää vierailijoihin negatiivisen vaikutelman. Tärkeimpien mukavuuksien, kuten uima-altaan ja kuntosalin, kerrotaan usein olevan epäkunnossa.
Kaiken kaikkiaan toistuva teema on perussiivouksen ja kunnossapidon puute, mikä jättää vieraat tyytymättömiksi oleskeluunsa.
Henkilöstö
Näiden myönteisten huomioiden rinnalla on kuitenkin lukuisia mainintoja töykeästä, epäavuliaasta ja välinpitämättömästä henkilökunnasta. Raportit epäammattimaisesta käytöksestä, välinpitämättömyydestä valituksia kohtaan ja vihjeiden pyytämisestä tahraavat yleisvaikutelman. Johto-ongelmat vaikuttavat olevan yleisiä, sillä mainitaan töykeä johtaja ja kyseenalainen tapa käsitellä vieraiden pyyntöjä ja hyvityksiä.
Myös turvallisuushuomioita on havaittu vartijoiden sopimattoman käytöksen ja laittoman toiminnan epäilyjen myötä. Tämä henkilökunnan suoritusten kahtiajako – poikkeuksellisen miellyttävästä turhauttavan välinpitämättömään – luo jonkin verran epäjohdonmukaisen kokemuksen hotellissa yöpyville vieraille.
Wi-Fi
Kuntosali
Uima-allas
Pysäköinti
Monet vieraat ovat kuitenkin raportoineet merkittävistä huolenaiheista pysäköintialueen kuntoon ja turvallisuuteen liittyen. Sitä kuvataan usein likaiseksi, sekavaiseksi ja vaaralliseksi, jossa on suuria kuoppia ja roskia pitkin aluetta. Alueella on raportoitu olevan epämääräinen ilmapiiri, jossa ihmiset oleskelevat ja jossa on merkkejä huumeiden käytöstä. Jotkut vieraat ovat ilmaisseet epämukavuutta ja huolta turvallisuudesta näiden ongelmien vuoksi.
Yleisesti ottaen, vaikka pysäköinti on helposti saatavilla ja kätevää pääsyn kannalta, pysäköintialueen kunto ja turvallisuus ovat alueita, jotka kaipaavat parannusta, jotta vieraskokemus olisi rauhoittavampi.
Perhe
Huoneet poreammeella
Bisnes
Sisäuima-allas
Ei, Norwood Inn & Suites Columbus ei ole uima-allasta.
Ei, Norwood Inn & Suites Columbus ei tarjoa kylpylää.
Ei, Norwood Inn & Suites Columbus ei salli koiria.
Kyllä, Norwood Inn & Suites Columbus tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Norwood Inn & Suites Columbus on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
