TiedotYhteenveto arvosteluistaHoliday Inn Express Stevenage by IHG sijaitsee keskeisellä paikalla Stevenagessa, mikä tekee siitä kätevän paikan paikallisiin nähtävyyksiin tutustuville, liikematkailijoille ja niille, jotka matkustavat läheisiin kaupunkeihin, kuten Lontooseen tai Cambridgeen. Hotelli on kävelyetäisyydellä julkisista kulkuvälineistä ja lähellä vapaa-ajankeskuksia, ostoskeskuksia ja ravintoloita. Vaikka alueella liikkumisessa jalan ja pysäköinnissä on joitain pieniä haasteita, vieraat pitävät sijaintia ihanteellisena ja ylistävät hotellin siistejä, mukavia huoneita ja ystävällistä henkilökuntaa.
Hotellin aamiaisesta on yleisesti ottaen positiivisia kokemuksia, ja monet vieraat arvostavat saatavilla olevien vaihtoehtojen monipuolisuutta ja laatua. Vaikka vegaani- ja kasvisvaihtoehtojen niukkuudesta sekä ajoittaisista ruoan lämpötilaan ja buffetin täydentämiseen liittyvistä ongelmista on joitain valituksia, useimmat vierailijat pitävät aamiaista runsaana ja tyydyttävänä. Henkilökunnan avuliaisuus edistää myös myönteistä aamiaiskokemusta.
Hotellin illallisesta on vaihtelevia arvioita; jotkut vieraat nauttivat aterioistaan ja suosittelevat hotellia illalliseen, kun taas toiset kritisoivat suppeaa ruokalistaa, korkeita hintoja ja ruoan laatua. On ilmennyt pitkiä odotusaikoja ja palveluongelmia, mikä viittaa siihen, että ruokailukokemuksessa on parantamisen varaa.
Vieraat kehuvat usein hotellin tilavia, mukavia ja hyvin hoidettuja huoneita, ja huomioivat niiden siisteyden ja modernit mukavuudet. Vaikka joillakin vierailla on ollut ongelmia, kuten meluisa ilmastointi, ohuet seinät ja satunnaiset siivouspuutteet, yleinen mielipide on, että huoneet tarjoavat hyvää vastinetta rahalle ja sopivat sekä yksin matkustaville että perheille.
Hotellin korkeita siisteysvaatimuksia kehutaan jatkuvasti, ja vieraat arvostavat tahratonta huonetta ja hyvin hoidettuja tiloja. Siivoushenkilökunta on huomattu siitä, että he varmistavat siistin ja miellyttävän ympäristön, vaikka jotkut vieraat mainitsevat huolensa vanhoista matoista ja yksittäisistä siisteysongelmista.
Hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään, ammattimaisuudestaan ja tehokkuudestaan. Vieraat korostavat henkilökunnan ystävällisyyttä ja avuliaisuutta, ja he ovat tarkkaavaisia ja valmiita tekemään kaikkensa varmistaakseen miellyttävän oleskelun. Erityisesti vastaanoton Ellie ja vuoropäällikkö Sophie saavat erityismainintoja poikkeuksellisesta palvelustaan.
Maksuton WiFi on yleisesti ottaen hyvin vastaanotettu, ja monet vieraat pitävät internetyhteyttä nopeana ja luotettavana. Jotkut kuitenkin kokevat heikon signaalinvoimakkuuden ja katkokset, ja henkilökunnan tiedoissa internetiin liittyvistä ongelmista on ajoittain puutteita. Näistä takaiskuista huolimatta yleinen palaute WiFi:stä on positiivista.
Perheiden kokemukset hotellissa ovat enimmäkseen positiivisia, ja vieraat arvostavat kätevää sijaintia, lapsiystävällistä ympäristöä ja avuliasta henkilökuntaa. Jotkut perheet pitävät huoneita liian pieninä suuremmille ryhmille ja huomauttavat, että tyynyjä ja vuodevaatteita tarvitaan enemmän. Myös aamiaisjärjestelyt perheille saavat vaihtelevaa palautetta.
Hotellin sängyt saavat vaihtelevia arvioita, ja monet vieraat pitävät niitä mukavina ja hyvien yöunien edistäjinä. Positiiviset huomautukset korostavat siistejä ja miellyttäviä vuodevaatteita, kun taas kritiikki kohdistuu patjojen liian kovaan tai vanhaan kuntoon sekä vuodesohvien epämukavuuteen ja tukevuuden puutteeseen.
Liikematkailijoille hotelli erottuu erinomaisena valintana tarjoten hyvät kokoustilat, luotettavan WiFi:n ja kätevän sijainnin lähellä tärkeitä kohteita ja julkista liikennettä. Hotellin oma ravintola ja aamiaisvaihtoehdot parantavat entisestään liikematkakokemusta tehden hotellista ihanteellisen paikan työmatkoille.
Hotelli palvelee hyvin myös liikuntarajoitteisia vieraita tarjoamalla esteettömiä tiloja, kuten hissejä, pyörätuoliystävällisiä huoneita ja hyvin suunniteltuja vammaisille tarkoitettuja mukavuuksia. Vaikka mielipiteet vammaisten pysäköinnin kätevyydestä vaihtelevat, yleinen palaute korostaa hotellin pyrkimyksiä varmistaa esteettömyys ja mukavuus kaikille vieraille. Näytä lisää