TiedotYhteenveto arvosteluistaon erittäin arvostettu erinomaisen sijaintinsa vuoksi Celorico de Bastosin keskustassa, mikä tarjoaa vieraille helpon pääsyn paikallisiin ravintoloihin, kauppoihin ja lähellä oleviin nähtävyyksiin, kuten Mondimiin. Hotellin rauhallinen mutta keskeinen sijainti yhdistettynä mukavuuksiin, kuten kylpylään ja uima-altaaseen, tekee siitä ihanteellisen sekä rentoutumiseen että tutustumiseen.
Aamiaisvalikoima saa vaihtelevia arvosteluja, mutta kallistuu positiiviseen, ja monet vieraat pitävät sitä monipuolisena, tyydyttävänä ja ystävällisen henkilökunnan parantamana. Valikoimassa on kuitenkin parantamisen varaa, erityisesti hedelmien ja vegaanisten vaihtoehtojen osalta. Illallisen palautekin on vaihtelevaa, ja jotkut vieraat ylistävät aterioiden laatua ja esillepanoa, kun taas toisten mielestä ruokalistalta puuttuu monipuolisuutta ja hienostuneisuutta, eikä se täytä neljän tähden hotellin odotuksia.
-hotellin huoneita kehutaan yleisesti niiden mukavuudesta, tilavuudesta ja modernista sisustuksesta. Vieraat arvostavat siisteyttä, mukavia sänkyjä ja hyvin hoidettuja kylpyhuoneita. Toisinaan kuitenkin raportoitiin ongelmista huonekoon, eristyksen, kosteuden ja tiettyjen varusteiden kanssa.
Hotellin siisteyttä kehutaan usein, ja vieraat huomioivat siistit ja hyvin hoidetut huoneet ja tilat. Siitä huolimatta mainittiin joitain huolenaiheita tietyistä alueista, kuten likaisista matoista ja vähemmän siisteistä ulkotiloista. Huolto ja ennaltaehkäisevä kunnossapito näyttävät kaipaavan huomiota yhtenäisten standardien varmistamiseksi.
-hotellin henkilökunta on erinomainen ominaisuus, jota kehutaan jatkuvasti ystävällisyydestä, ammattitaidosta ja avuliaisuudesta. Tietyt työntekijät saivat loistavia mainintoja poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä paransi merkittävästi vieraiden kokemuksia hotellissa.
Pysäköinti on yleisesti ottaen positiivista, ja ilmainen sisätalli tarjoaa turvallisen säilytystilan ajoneuvoille, vaikkakin jotkut vieraat pitivät tallin paikkoja pieninä ja toisinaan vaikeasti saatavina.
Perhepalvelut ovat jonkin verran rajallisia, ja jotkut vieraat huomauttivat, että uima-allas ei ollut erityisen lapsiystävällinen ja että erillistä leikkialuetta ei ollut. Näistä rajoituksista huolimatta sviittejä kuvataan hyviksi lapsille.
Sängyn mukavuus saa yleisesti ottaen positiivisia kommentteja, vaikkakin on epäjohdonmukaisuuksia, ja jotkut vieraat pitivät patjoja ja tyynyjä joko liian pehmeinä tai ne olisi vaihdettava. Kahden yhden hengen patjan käyttäminen parivuoteissa vähensi joidenkin vierailijoiden mukavuutta.
Vaikka hotelli pyrkii täyttämään neljän tähden standardit, monet vieraat kokevat, että se ei yllä niihin esimerkiksi huoneiden kunnossapidon, siisteyden, aterioiden laadun ja yleisen palvelun osalta. Näiden alueiden parantaminen sovittaisi laitoksen paremmin sen luokituksen kanssa.
Liikematkustajille hotelli tarjoaa mukavan majoituksen ja olennaiset mukavuudet, kuten hyvän WiFin ja bisneskeskuksen. Konferenssitilojen parantaminen parantaisi kuitenkin liikematkakokemusta.
Esteettömyys on toinen kohokohta, ja hotellin sijainnista ja esteettömistä huoneista saadaan positiivista palautetta. Pienet parannukset, erityisesti kaiteen lisääminen ulkouima-altaalle, parantaisivat esteettömyyttä entisestään.
Kaiken kaikkiaan tarjoaa yleisesti ottaen miellyttävän oleskelun, jonka vahvuuksia ovat sijainti, henkilökunnan vieraanvaraisuus ja mukavuus, mutta tiettyihin arvostelun kohteisiin puuttuminen nostaisi kokemuksen neljän tähden odotusten mukaiseksi. Näytä lisää