Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRamada by Wyndham Cocoa on hyvin sijaitseva ja strategisesti sijoitettu hotelli, joka vetoaa erityisesti matkailijoihin, jotka ovat matkalla Port Canaveraliin, Kennedyn avaruuskeskukseen ja Cocoa Beachille. Sen läheisyys I-95-tielle, ravintoloihin ja välttämättömiin palveluihin lisää sen kätevyyttä, vaikka jotkut vieraat ovat huomanneet meluhaittoja läheisten moottoriteiden ja rakennusalueiden vuoksi.
Hotellin aamiainen saa ristiriitaista palautetta. Monet vieraat arvostavat aamiaistarjonnan monipuolisuutta ja kätevyyttä, erityisesti kohtuulliset huonehinnat huomioon ottaen. Alue on yleensä siisti ja henkilökunta kohteliasta. Jotkut vieraat ovat kuitenkin raportoineet valikoiman puutteesta ja laadun heikkenemisestä ajan myötä sekä satunnaisista ongelmista järjestelyn ja hygienian suhteen.
Hotellin huoneet ovat myös saaneet vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että niitä kuvataan usein siisteiksi, tilaviksi ja hiljattain kunnostetuiksi. Monet vieraat pitivät mukavista sängyistä ja modernista sisustuksesta, kun taas mukavuudet, kuten suuret televisiot ja jääkaapit, otettiin hyvin vastaan. Siisteyteen ja kunnossapitoon liittyvät ongelmat ovat kuitenkin toistuva teema, ja likaiset lattiat, epämiellyttävät hajut ja tuholaisongelmat heikentävät kokonaiskokemusta.
Siisteys koko hotellissa on ristiriitainen. Vaikka jotkut vieraat pitivät huoneitaan erittäin siisteinä ja arvostivat päivitettyjä mukavuuksia, monet muut raportoivat merkittävistä siisteysongelmista sekä huoneissa että yleisissä tiloissa, mukaan lukien likaiset lattiat, tahraiset matot ja torakoiden esiintyminen.
Ramada by Wyndham Cocoan henkilökunta saa yleisesti ottaen positiivista palautetta ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan, erityisesti vastaanotossa. Tehokkaat sisään- ja uloskirjautumisprosessit edistävät sujuvaa kokemusta. Siitä huolimatta epäjohdonmukainen palvelun laatu ja tapaukset epäammattimaisesta käytöksestä mainitaan, mikä osoittaa vaihtelua vieraiden kokemuksissa.
Vaikka ilmaisella WiFillä on hyvät puolensa, sillä jotkut vieraat pitävät sitä erinomaisena, monet ovat raportoineet vaikeuksista yhdistää tai huonosta vastaanotosta. Ongelmat television toiminnallisuuden kanssa lisäsivät myös turhautumista.
Uima-allasalue on toinen seikka, joka jakaa mielipiteitä. Positiivisissa arvosteluissa korostetaan uima-altaan siisteyttä ja kunnossapitoa sekä lisäpalveluita, kuten grillausmahdollisuuksia. Jotkut vieraat kohtasivat kuitenkin ongelmia, koska uima-allas ei ollut toiminnassa, oli likainen tai liian kylmä.
Perheille hotelli ei ole erityisen suositeltava kohde turvallisuuteen, siisteyteen ja yleiseen sopivuuteen liittyvien huolenaiheiden vuoksi lapsille. Jotkut perheet kuitenkin arvostivat henkilökunnan avuliaisuutta ja uima-allasta virkistyskäytössä.
Hotellin sängyt kuvataan usein mukaviksi ja viihtyisiksi, mikä edistää monien vieraiden hyviä yöunia. Myönteiset kommentit king-size-vuoteista ja puhtaista vuodevaatteista ovat yleisiä, vaikka kovia tai vanhoja tyynyjä ja satunnaisia luteita on raportoitu.
Kaiken kaikkiaan Ramada by Wyndham Cocoa tarjoaa hyvää vastinetta kolmen tähden luokitukselleen ja ylittää usein odotukset kohtuuhintaisuuden ja perusmajoituksen suhteen. Huolimatta joistakin alueista, jotka tarvitsevat kunnossapitoa ja siistimpää ympäristöä, hotellin kätevä sijainti ja hintataso tekevät siitä varteenotettavan vaihtoehdon lyhyille oleskeluille tai läpikulkumatkalla oleville matkailijoille. Säännölliset parannukset ja korjaukset ovat käynnissä, mikä voi parantaa tulevia asiakaskokemuksia entisestään.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli