TiedotYhteenveto arvosteluistaCamino Real Guadalajaran sijainti on yleisesti ottaen erinomainen, sillä se sijaitsee keskeisellä paikalla, josta on helppo päästä kaupungin eri nähtävyyksiin ja liikealueille. Hotellin rauhalliset puutarhat ja laajat viheralueet luovat seesteisen, maalaismaisen tunnelman kaupungin vilskeen keskelle. Henkilökunta parantaa kokemusta entisestään, ja heidät tunnetaan ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattimaisuudestaan.
Aamiainen saa positiivista palautetta valikoimastaan ja laadustaan, jota tukee ystävällinen ja huomaavainen palvelu. Ulkona ruokailu puutarhamaisemalla lisää miellyttävää tunnelmaa. Aamiaisbuffetin tasaisuus ja hinnoittelu saavat kuitenkin ristiriitaista palautetta.
Huoneet ovat tilavia ja siistejä ja niissä on mukavat sängyt, vaikkakin ne ovat vanhentuneita ja kaipaavat päivitystä. Huolto-ongelmat, kuten vesivuodot, ilmastointiongelmat ja epämiellyttävät hajut, heikentävät kokonaiskokemusta. Vaikka siisteyttä joillakin alueilla kehutaan, toiset raportoivat huolenaiheista, kuten likaisista matoista ja hyönteisten esiintymisestä.
Henkilökunta, erityisesti pikkolopoika, parkkipaikanhoitajat, tarjoilijat ja siivoojat, parantavat merkittävästi asiakkaiden kokemuksia kohteliaalla ja nopealla palvelullaan. Vastaanottovirkailijoiden kanssa sattuneista satunnaisista kielteisistä vuorovaikutustilanteista huolimatta yleinen mielipide henkilökunnan omistautumisesta ja vieraanvaraisuudesta on myönteinen.
Wi-Fi-yhteys on merkittävä ongelma, ja asiakkaat raportoivat usein yhteyksien katkeamisesta ja hitaista nopeuksista. Kuntosali saa ristiriitaisia arvosteluja: sitä kehutaan kattavuudestaan, mutta kritisoidaan toimimattomista laitteista. Allasalue saa myös ristiriitaista palautetta: jotkut arvostavat lämmitettyjä uima-altaita ja runsaasti tilaa, kun taas toiset huomauttavat huonosta kunnossapidosta ja siivousongelmista.
Camino Real Guadalajara on perheystävällinen hotelli, joka tarjoaa turvallisen ja tilavan ympäristön ja hauskoja palveluja lapsille. Sänkyjen suhteen mielipiteet kuitenkin vaihtelevat. Jotkut asiakkaat pitävät niitä mukavina, kun taas toiset kritisoivat vanhentuneita patjoja ja heikkolaatuisia vuodevaatteita.
Vaikka hotelli on luokiteltu viiden tähden hotelliksi, monet vieraat kokevat, että se ei yllä tähän standardiin, ja mainitsevat vanhentuneet tilat ja täydellisen remontin tarpeen. Siitä huolimatta hotellilla on uskollinen asiakaskunta, ja jotkut vieraat arvostavat esimerkiksi ystävällistä henkilökuntaa ja houkuttelevaa allasaluetta.
Liikematkustajille Camino Real Guadalajaran keskeinen sijainti ja avulias henkilökunta tekevät siitä vahvan vaihtoehdon, vaikka siinä onkin parannettavia asioita. Näytä lisää
