Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSitä kehutaan erinomaisesta sijainnistaan, lähellä tärkeimpiä moottoriteitä, julkista liikennettä sekä monipuolisia ruokailu- ja ostosmahdollisuuksia. Vieraat arvostavat helppoa pääsyä San Diegon tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten eläintarhaan, SeaWorldiin ja Balboa Parkiin, sekä läheisiin ravintoloihin ja kauppoihin, mukaan lukien McDonald's parkkipaikalla ja Walmart lähellä. Turvallisuushenkilöstön läsnäolo parkkipaikalla ja siisti ympäristö lisäävät edelleen turvallisuuden ja mukavuuden tunnetta.
Huoneita koskevat arvostelut antavat kuitenkin ristiriitaisen kuvan. Vaikka jotkut vieraat pitivät huoneita kohtuullisen kokoisina ja arvostivat niiden modernia ja siistiä estetiikkaa, pyörätuolilla pääsyä ja henkilökunnan avuliaisuutta, useat raportit toivat esiin ongelmia, kuten huonoa siisteyttä, epämiellyttäviä hajuja ja hyönteisten esiintymistä. Valitukset koskevat myös epämukavia sänkyjä, litteitä tyynyjä ja huonosti pidettyjä huonekaluja, joissa on toiminnallisia ongelmia ilmastointilaitteissa ja suihkuissa, sekä perusmukavuuksien, kuten jääkaappien ja mikroaaltouunien, puutetta.
Siisteysongelmat ovat merkittävä huolenaihe, ja monet vieraat raportoivat likaisista huoneista, toistuvista tuholaishavainnoista ja viipyilevistä epämiellyttävistä hajuista. Toistuvia valituksia on hiuksista ja pölystä eri paikoissa, ja kiinteistön yleiset tilat, mukaan lukien käytävät, hissit ja allasalue, kuvataan hoitamattomiksi.
Henkilökuntaa koskevat arvostelut ovat samalla tavalla ristiriitaisia. Vaikka monet vieraat ylistävät vastaanoton työntekijöiden ja turvallisuushenkilöstön kohteliaisuutta ja avuliaisuutta, on olemassa huomattavia esimerkkejä epäammattimaisesta käytöksestä, töykeydestä ja huonosta reagoinnista joidenkin henkilökunnan jäsenten taholta. Nämä epäjohdonmukaisuudet viittaavat siihen, että tarvitaan parempaa koulutusta ja johdon valvontaa.
Ilmainen WiFi-palvelu on saanut jatkuvaa paheksuntaa epäluotettavuutensa ja hitaiden nopeutensa vuoksi, mikä lisää vieraiden turhautumista. Vaikka ulkouima-allas saa jonkin verran kiitosta puhtaasta ja nautinnollisesta ympäristöstään, se on usein suljettu tai huonosti hoidettu, ja raportteja on likaisesta vedestä ja muiden vieraiden sopimattomasta käytöksestä.
Lemmikkien kanssa matkustavat vieraat pitävät motellia erityisen kutsuvana sen koiraystävällisten käytäntöjen ja tilojen vuoksi, mukaan lukien runsaasti tilaa lemmikkien aktiviteeteille ja läheisyys koirapuistoon. Satunnainen koirien haukkumisesta aiheutuva melu ja lemmikkeihin liittyvät siisteysongelmat ovat kuitenkin alueita, jotka kaipaavat huomiota.
Kaiken kaikkiaan, vaikka sijainti ja lemmikkiystävällinen ympäristö ovat suuria plussia, merkittäviä parannuksia tarvitaan siisteyden, huoneiden ylläpidon, WiFi-luotettavuuden ja henkilökunnan ammattitaidon alueilla, jotta vieraskokemus paranee.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
