Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaGran Hotel Isabel Riquelme, joka sijaitsee keskeisellä paikalla Chillánissa lähellä Plaza de Armasia ja katedraalia, ilahduttaa asiakkaita jatkuvasti strategisella sijainnillaan, joka tarjoaa helpon pääsyn ravintoloihin, baareihin, ostoskeskuksiin, hallintorakennuksiin ja turistikohteisiin. Läheisyys useisiin nähtävyyksiin tekee siitä ihanteellisen tukikohdan sekä liike- että lomamatkailijoille. Kätevyyttä täydentävät hyvät pysäköintimahdollisuudet ja helposti saavutettavat ympäristöt, jotka edistävät rauhallista mutta keskeistä kokemusta.
Asiakkaat korostavat säännöllisesti hotellin aamiaista, kuvaillen sitä erinomaiseksi, monipuoliseksi ja herkulliseksi. Laadukkaat tarjoilut, rento ilmapiiri ja huomaavainen henkilökunta tekevät aamiaisesta erinomaisen osan kokemusta. Myös illalliskokemusta kehutaan ruoan laadusta ja mausta, ja hyvin valmistettuja ruokia ja miellyttävää ruokailuympäristöä kiitellään, vaikka palvelussa on ajoittain viiveitä ja valikoima on rajallinen.
Huoneita arvostetaan yleisesti niiden mukavuudesta ja tilavuudesta, ja ne on varustettu tarvittavilla mukavuuksilla ja puhtailla vuodevaatteilla. Jotkut arvostelut kuitenkin viittaavat siihen, että huoneet ja kylpyhuoneet voisivat hyötyä päivityksistä ja perusteellisemmasta siivouksesta. Mukavat sängyt ovat merkittävä ominaisuus, jotka tarjoavat jatkuvasti levollisia öitä.
Vaikka hotellin yleistä puhtautta kehutaan usein ja asiakkaat huomauttavat huoneiden olevan puhtaita ja viihtyisiä, tietyillä alueilla, kuten sänkyjen alla ja kylpyhuoneissa, kaivataan tarkempaa siivousta. Gran Hotel Isabel Riquelmen henkilökunta on merkittävä voimavara, jota kuvataan usein ystävälliseksi, huomaavaiseksi ja ammattitaitoiseksi, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Hotellin wifi-palvelu näyttää kuitenkin tarvitsevan merkittäviä parannuksia, sillä asiakkaat raportoivat heikoista signaaleista ja ajoittaisista yhteyksistä. Liikematkailijat arvostavat tilavia huoneita, joissa on työpöydät, ja hotellin kätevää sijaintia liiketoimintaan liittyvien tehtävien kannalta. Kokoustilojen, wifin ja ruokasalin vieraanvaraisuuden parantaminen hyödyttäisi kuitenkin niitä, jotka ovat työmatkoilla.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Gran Hotel Isabel Riquelme tarjoaa mukavan ja kätevän oleskelun erinomaisella palvelulla, erityisesti sen erinomaisen sijainnin, ruokailukokemusten ja ystävällisen henkilökunnan ansiosta. Huoneiden modernisointiin, siivouskäytäntöjen parantamiseen ja teknisten mukavuuksien, kuten wifin, päivittämiseen keskittyminen parantaisi edelleen asiakaskokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli on lemmikkiystävällinen vaihtoehto, mikä on plussaa lemmikkien kanssa matkustaville perheille. Se tarjoaa mukavan majoituksen.
Bisnes-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa kokoushuoneita ja juhlasaleja tapahtumiin, joihin mahtuu 50–300 hengen ryhmiä. Näissä tiloissa on internetyhteys, dataprojektori, elektroninen näyttö ja äänentoisto. Lisäksi on erityisiä kokoushuoneita, joissa on tietokoneita ja tulostimia.
Huonetyypit
Queen-huoneA comfortable room with cable TV and a private bathroom with a shower.
Kahden hengen huone - DoubleA comfortable room with cable TV and a private bathroom with a shower.
Basic - Yhden hengen huoneOffering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned single room offers a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, soundproof walls, a seating area as well as city views. The unit has 1 bed.
Kahden hengen huone - TwinFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a seating area, a carpeted floor as well as city views. The unit has 2 beds.
Vieraiden arvostelut
7.8
Hyvä
Sijainti
Chillánin sydämessä sijaitseva Gran Hotel Isabel Riquelme tarjoaa lyömättömän sijainnin, joka ilahduttaa jatkuvasti sen vieraita. Hotelli sijaitsee aivan pääaukiolla, Plaza de Armasin ja katedraalin edessä, ja sieltä on helppo pääsy vilkkaaseen kaupungin keskustaan. Vieraat ylistävät sen läheisyyttä ravintoloihin, baareihin, ostoskeskuksiin, hallintorakennuksiin ja turistinähtävyyksiin. Se, että kaikki on kävelymatkan päässä, korostuu usein, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan sekä liike- että lomamatkailijoille.
Strategista, keskeistä sijaintia kehutaan erityisesti sen tarjoamasta rauhallisesta ympäristöstä huolimatta vilkkaasta kaupunkiympäristöstä. Hotellin saavutettavuutta täydentävät hyvät pysäköintimahdollisuudet, joiden avulla vieraat voivat tutustua alueeseen helposti. Erityisesti hotellin erinomainen aamiainen ja ystävällinen, avulias henkilökunta parantavat kokonaiskokemusta varmistaen mukavan ja miellyttävän oleskelun.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Gran Hotel Isabel Riquelme tarjoaa erinomaisen sijainnin, joka vastaa kaikkien niiden tarpeita, jotka haluavat uppoutua Chillánin keskustan aktiviteetteihin ja nähtävyyksiin nauttien samalla arvostetun laitoksen vieraanvaraisuudesta ja mukavuudesta.
Aamiainen
Gran Hotel Isabel Riquelmen aamiainen saa jatkuvasti paljon kiitosta vierailta, jotka kuvailevat sitä erinomaiseksi, oikein hyväksi ja herkulliseksi. Monet arvostelut korostavat buffetin monipuolisuutta ja kattavuutta, jossa on tarjolla kaikkea hedelmistä ja leivonnaisista munia ja täysjyväleipää. Vieraat arvostavat rentoa ilmapiiriä ja huomaavaista henkilökuntaa, mikä lisää yleistä miellyttävää aamiaiselämyksiä. Huolimatta joistakin huomautuksista koskien rajallista valikoimaa tai satunnaista hidasta täydennystä, yleisvaikutelma on erittäin positiivinen. Vieraat huomioivat tuoreet, korkealaatuiset tarjoilut ja hyvin järjestetyn palvelun. Aamiainen mainitaan usein yhdessä keskeisen sijainnin ja siistien, mukavien tilojen kanssa, mikä tekee siitä hotellivierailun erottuvan seikan.
Illallinen
Gran Hotel Isabel Riquelmen ruokailukokemusta vieraat kehuvat usein sen laadun ja maun vuoksi. Illallistarjonta, vaikkakin joskus hidas palvelun suhteen, on yleisesti ottaen erittäin hyvin vastaanotettu. Arvostelut ylistävät ravintolaa sen hyvin valmistetuista ja herkullisista ruoista, ja erityisesti mainitaan kurpitsakeitto ja täydellisesti kypsennetty liha. Ruoka kuvataan jatkuvasti herkulliseksi ja sen yleinen laatu on erinomainen.
Ravintolan tunnelma ja siisteys korostuvat positiivisesti, mikä edesauttaa miellyttävää ruokailukokemusta. Vieraat arvostavat kokin asiantuntemusta ja henkilökunnan ystävällisyyttä. Illallismenu, vaikka sen valikoima onkin pieni, pidetään hyvänä ja ateriat kokeilemisen arvoisina.
Satunnaisia haittapuolia ovat kuitenkin tiukat ruokailuaikataulut ja palvelun viivästykset. Jotkut vieraat kokivat turhautumista tietyissä asioissa, kuten keittiön kyvyttömyydessä täyttää tarkka tilaus tai ravintolan ollessa suljettu tiettyinä aikoina, mukaan lukien aikaiset sulkemiset ja rajoitetut palveluajat sunnuntaisin.
Kaiken kaikkiaan, pienistä haitoista huolimatta, Gran Hotel Isabel Riquelmen ruoka ja ruokailuympäristö saavat suotuisia arvosteluja, ja monet vieraat nauttivat korkeista kulinaarisista standardeista ja suosittelevat kokemusta.
Huoneet
Gran Hotel Isabel Riquelmen huoneita kehutaan yleisesti niiden mukavuudesta ja tilavuudesta. Monet vieraat pitävät huoneita hyvin varustettuina tarvittavilla mukavuuksilla, mikä tekee oleskelusta miellyttävän. Huoneiden siisteys saa yleisesti positiivista palautetta, mikä edistää yleistä kodikasta tunnelmaa.
Joissakin arvosteluissa kuitenkin huomautetaan, että huoneissa on nähtävissä kulumisen merkkejä, ja ne voisivat hyötyä päivityksistä, erityisesti kylpyhuoneissa. Muutamat vieraat totesivat, että huoneet ja sisustus vaikuttavat vanhentuneilta, ja on esitetty huomautuksia paremman ylläpidon ja perusteellisemman siivouksen tarpeesta.
Mukavat sängyt ja tilavat kokoushuoneet on korostettu suotuisina näkökohtina majoituksessa. Myös hotellin sijaintia kehutaan sen kätevyyden vuoksi.
Huonona puolena on raportoitu, että jotkut huoneet ovat odotettua pienempiä, ja niissä on ongelmia, kuten riittämätön ilmastointi, ulkoinen melu ja pienet kylpyhuoneet. On myös esitetty kommentteja epämiellyttävistä hajuista ja tiettyjen mukavuuksien, kuten minijääkaapin, puutteesta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Gran Hotel Isabel Riquelme tarjoaa mukavan ja tilavan ympäristön, huomio ylläpitoon ja modernisointiin voisi parantaa vieraskokemusta.
Vuoteet
Gran Hotel Isabel Riquelme erottuu joukosta poikkeuksellisen mukavilla sängyillään, joita vieraat usein ylistävät tarjotessaan levollisia öitä. Kuvaukset korostavat jatkuvasti suuria ja mukavia sänkyjä, ja monet toteavat patjojen ja tyynyjen olevan erittäin mukavia. Pehmeät ja pörröiset vuodevaatteet lisäävät ylellistä nukkumiskokemusta.
Vieraat kuvaavat sängyt usein erittäin mukaviksi, ja sängyn laatu on hotellin merkittävä myönteinen ominaisuus. Huomautukset sängyn hyvästä koosta ja huoneiden lämpimyydestä parantavat majoituskokemusta entisestään.
Vaikka silloin tällöin esiintyy kommentteja huoneiden päivitystarpeesta ja muutamia mainintoja pienistä tai epämukavista sängyistä, yleinen mielipide viittaa johdonmukaisesti mukavaan ja levolliseen yöuneen hotellin korkealaatuisten sänkyjen ja vuodevaatteiden ansiosta.
Puhtaus
Gran Hotel Isabel Riquelme tarjoaa sekalaisen kuvan puhtauden suhteen, ja monet positiiviset seikat ansaitsevat tunnustusta. Vieraat korostavat usein hotellin erinomaista ylläpitoa ja siivousponnisteluja, kuvaillen huoneita usein siisteiksi, viihtyisiksi ja mukaviksi. Paikan moitteeton puhtaus, erityisesti vuodevaatteet ja yleinen huoneympäristö, saa kiitosta. Lisäksi hotellin tilat ovat hyvin hoidettuja, mikä edesauttaa yleisesti miellyttävää oleskelua. Henkilökunnan huomio puhtauteen ja hygieniaan on huomattavaa, mikä varmistaa, että vieraat tuntevat olonsa mukavaksi.
Tietyt alueet vaativat kuitenkin parannusta. Useat arvostelut huomauttavat, että tarvitaan tarkempaa siivousta, erityisesti sänkyjen alla ja kylpyhuoneissa, joissa on raportoitu home- ja pölyongelmista. Mainintoja on likaisista verhoista, pölyisistä huoneista ja likaisista lampuista, mikä viittaa siihen, että perusteellisempi ja johdonmukaisempi siivousohjelma hyödyttäisi hotellin yleistä vetovoimaa. Joissakin kylpyhuoneissa havaittiin, ettei niitä ollut täysin siivottu, ja esiintyi jäämiä hiuksista, kalkkia pesualtaassa ja likaisia seiniä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Gran Hotel Isabel Riquelme ylläpitää yleisesti siistiä ja järjestelmällistä ympäristöä, sen siivouskäytäntöjen perusteellisuuden lisääminen, erityisesti tietyillä alueilla, parantaisi vieraiden kokemusta.
Henkilöstö
Gran Hotel Isabel Riquelmessä vieraat korostavat jatkuvasti henkilökunnan poikkeuksellista laatua. Henkilökuntaa kuvaillaan usein ystävälliseksi, huomaavaiseksi ja avuliaaksi. Monet arvostelut painottavat henkilökunnan ammattitaitoa ja halukkuutta tehdä kaikkensa ratkaistakseen ongelmat nopeasti. Vastaanotto- ja ruokailutiimit saavat erityistä kiitosta erinomaisesta ja kohteliaasta palvelustaan. Henkilökunnan ystävällisyys ja lähestyttävyys saavat vieraat tuntemaan olonsa kotoisaksi, mikä edistää erittäin vieraanvaraista ilmapiiriä koko hotellissa. Vaikka useimmat vuorovaikutustilanteet ovat positiivisia, muutamat arvostelut mainitsevat vähemmän tyydyttäviä kokemuksia yksittäisten työntekijöiden kanssa, mikä korostaa erittäin suotuisien arvioiden suurta enemmistöä. Kaiken kaikkiaan henkilökunnan sitoutuminen erinomaiseen palveluun on merkittävä ominaisuus, joka parantaa merkittävästi vieraiden kokemuksia.
Wi-Fi
Gran Hotel Isabel Riquelmen wifi-palveluista on saatu jatkuvasti palautetta, joka viittaa merkittävään parantamisen tarpeeseen. Useat vieraat ovat raportoineet ongelmista, kuten heikoista signaaleista, ajoittaisista yhteyksistä ja vaikeuksista muodostaa internetyhteyttä huoneissaan. Hotellin wifi-palvelun yleinen kokemus vaikuttaa epäluotettavalta, ja joidenkin vieraiden on jopa ollut mahdotonta muodostaa yhteyttä ollenkaan. Nämä ongelmat ulottuvat hotellin eri osiin, mikä viittaa siihen, että parannettu internetin infrastruktuuri voisi parantaa huomattavasti asiakaskokemusta.
Bisnes
Gran Hotel Isabel Riquelme tarjoaa useita ominaisuuksia, jotka palvelevat liikematkustajia, mikä tekee siitä yleisesti ottaen hyvän valinnan työmatkoille. Vieraat arvostavat tilavia huoneita, joissa on työpöydät, jotka tarjoavat ihanteelliset puitteet liiketoiminnan tehtäville. Hotellin sijainti on kätevä yritysasiakkaille, koska se on lähellä liikealuetta. Henkilökunta tarjoaa erinomaista palvelua ja mukavuuksia kokouksiin ja työhön, mikä varmistaa kaiken kaikkiaan erinomaisen oleskelun ilman suuria ongelmia.
On kuitenkin joitain parannettavia asioita. Kokoustilojen ja konferenssipalveluiden saama palaute oli vaihtelevaa, mikä viittaa siihen, että ne voisivat olla paremmin soveltuvia yritysten tarpeisiin. WiFi-yhteyksien toimivuus, erityisesti liiketoimintatarkoituksiin, vaatii myös parannusta, jotta se vastaisi ammattilaisten vaatimuksia, jotka luottavat vahvaan ja vakaaseen internetyhteyteen. Lisäksi jotkut vieraat huomauttivat huonosta vieraanvaraisuudesta ja hitaasta palvelusta ruokasalissa, mikä saattaa vaikuttaa yleiseen liikematkakokemukseen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Gran Hotel Isabel Riquelme tarjoaa mukavan ja melko hyvän ympäristön liikematkoille, keskittyminen teknisten ja vieraanvaraisuuteen liittyvien näkökohtien parantamiseen voisi parantaa merkittävästi liikematkustajien kokemusta.
Ei, Gran Hotel Isabel Riquelme ei ole uima-allasta.
Ei, Gran Hotel Isabel Riquelme ei tarjoa kylpylää.
Ei, Gran Hotel Isabel Riquelme ei salli koiria.
Ei, Gran Hotel Isabel Riquelme ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.