Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHilton Chicago saa kiitosta ensisijaisesti erinomaisesta sijainnistaan, historiallisesta viehätyksestään ja näköalastaan Michiganjärvelle, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan Chicagon keskustan tutkimiseen. Asiakkaat arvostavat hotellin läheisyyttä tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Art Instituteen, Soldier Fieldiin sekä erilaisiin ruokailu- ja viihdemahdollisuuksiin, jotka kaikki ovat kävelyetäisyydellä. Sen maisemallinen ympäristö yhdistettynä Michigan Avenuen rauhalliseen päähän tarjoaa seesteisen pakopaikan pysyen silti lähellä kaupungin tapahtumia.
Aamiainen Hilton Chicagossa saa ristiriitaisia arvosteluja; monet pitävät valikoimaa ja tilauksesta valmistettuja vaihtoehtoja herkullisina ja monipuolisina, kun taas toiset kritisoivat korkeita kustannuksia ja satunnaista saatavuutta. Näistä ongelmista huolimatta asiakkaat, joilla aamiainen sisältyi majoitukseen, arvostivat tarjontaa.
Ruokailukokemukset saavat yleisesti ottaen positiivista palautetta, ja pääravintolan ruoan ja palvelun laatua kehutaan erityisesti. Rajoitetut ja kalliit ruokailumahdollisuudet, erityisesti Herb'N Kitchenissä, ovat kuitenkin huolenaiheita.
Hotellin huoneet kuvataan jatkuvasti tilaviksi, siisteiksi ja mukaviksi, ja niistä on erinomaiset näkymät Michiganjärvelle. Asiakkaat ylistävät myös siisteyttä ja mukavia nukkumisjärjestelyjä, vaikka jotkut huomauttavat huolto-ongelmista ja epäjohdonmukaisesta huonepalvelusta.
Hilton Chicagon henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan, erityisesti pikiä ja siivoushenkilökuntaa. Yksittäiset tapaukset töykeydestä ja concierge-palveluiden puutteesta tahraavat hieman kokonaisuudessaan positiivista asiakaskokemusta.
Wi-Fi- ja kuntosalipalvelut aiheuttavat joitain haasteita, sillä asiakkaat huomauttavat lisämaksuista huoneen internetistä ja kuntosalin käytöstä. Tästä huolimatta kuntosali- ja uima-allasalueet ovat saaneet hyvän vastaanoton, erityisesti perheiden keskuudessa.
Pysäköinti on yleinen valituksen aihe korkeiden maksujen ja satunnaisen saatavuuden vuoksi, vaikka hotellin yhteydessä olevan autotallin kätevyys tunnustetaankin.
Perheet pitävät Hilton Chicagoa majoittavana, sillä se tarjoaa tilavat huoneet ja lapsiystävälliset mukavuudet, jotka parantavat heidän oleskeluaan. Muutamista ruokailuvaihtoehtoihin liittyvistä huolenaiheista ja pienistä ongelmista huolimatta kokonaiskokemus on edelleen positiivinen sijainnin ja perhekeskeisten ominaisuuksien ansiosta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hilton Chicago loistaa erinomaisella sijainnillaan, historiallisella eleganssillaan ja ystävällisellä palvelullaan, mikä tekee siitä suositun valinnan matkailijoille joistakin toiminnallisista epäjohdonmukaisuuksista ja lisäkustannuksista huolimatta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Hilton Chicago on saavuttanut StayGreen Elite -statuksen ympäristöystävällisillä käytännöillään, mukaan lukien energiansäästö, kierrätys ja jätteen minimointi sekä ympäristöystävällisten tuotteiden käyttö. He ovat ottaneet käyttöön kompostoinnin ja heillä on sekajätteen kierrätysohjelma.
Perheystävällinen hotelli
Hilton Chicago tarjoaa tilavia huoneita ja sijaitsee lähellä monia Chicagon nähtävyyksiä. Se tarjoaa mukavan oleskelun erilaisilla perheille sopivilla mukavuuksilla.
Hotelli uima-altaalla
Hilton Chicago tarjoaa suuren sisäuima-altaan, joka sopii erinomaisesti sekä virkistysuimiseen että kuntoiluun. Allasalue on tilava ja hyvin hoidettu, tarjoten rentouttavan ympäristön kaikenikäisille vieraille.
Hilton Chicago tarjoaa historiallista charmia ja suuret kokoustilat. Se tarjoaa erilaisia palveluita, kuten catering-palvelut, audiovisuaaliset laitteet ja ammattimaisen tapahtumasuunnittelun, erilaisiin yritystarpeisiin.
Hotelli pysäköinnillä
Tarjoaa pysäköinnin ja on keskeisellä paikalla sijaitseva hotelli, joka tarjoaa helpon pääsyn Chicagon nähtävyyksiin, mikä tekee siitä kätevän vaihtoehdon ajoneuvoilla matkustaville.
Esteetön hotelli
Sviiteissä ja huoneissa on pyörätuolilla esteettömät suihkut, tekstitykset televisioissa, visuaaliset hälytykset huoneissa ja yleisissä tiloissa sekä pistekirjoituskyltit. Siellä on esteetön uima-allas ja kuntokeskus.
Hotelli kuntosalilla
Hilton Chicagossa on kattava kuntokeskus, jossa on monipuolisia laitteita ja harjoitusvaihtoehtoja. Se vastaa monenlaisiin kuntoilutarpeisiin ja mieltymyksiin.
Kahden hengen huone - Double - Kaksi parivuodettaA 37-inch flat-screen TV with HBO is included in this room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
King-huoneA 37-inch flat-screen TV with HBO is included in this room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
Kahden hengen huone - Double - Kaksi parivuodetta - JärvinäköalaLake Michigan views and a 37-inch flat-screen TV with HBO are included in this room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
Double Room with Two Double Beds and Two BathroomsA 37-inch flat-screen TV with HBO is included in this room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
King-huone - JärvinäköalaLake Michigan views and a 37-inch flat-screen TV with HBO are included in this room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
High Floor Superior King RoomThis high-floor room features upgraded amenities, including complimentary premium WiFi, health club access and a food and beverage credit.
High Floor Superior Double Room with Two Double BedsThis high-floor room features upgraded amenities, including complimentary premium WiFi, health club access and a food and beverage credit.
Juniorsviitti - King-size-vuodethe bedroom includes a king bed, and the separate living area features a partial lake or city view, sofa seating area, and wet bar with sink and mini refrigerator.
Kahden hengen huone - DoubleA 37-inch flat-screen TV with HBO is included in this room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
Double Room with Two Double Beds with Lakeview - Disability AccessibleA 37-inch flat-screen TV with HBO is included in this hearing-accessible room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
King Room with Lake View - Disability AccessibleA 37-inch flat-screen TV with HBO are included in this hearing-accessible room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
King-huone - Soveltuu kuulorajoitteisilleA 37-inch flat-screen TV with HBO is included in this hearing-accessible room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
Kahden hengen huone - 2 parivuodetta - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisilleA 37-inch flat-screen TV with HBO is included in this accessible room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
King Room with Bath Tub - Mobility and Hearing AccessA 37-inch flat-screen TV with HBO is included in this hearing-accessible room, along with a mini-refrigerator and free bathroom amenities.
One-Bedroom Parlor SuiteOffering free Wi-Fi and a 37-inch flat-screen TV, this spacious suite includes a living area with a sofa bed.
Huone - King-size-vuode - Esteetön suihku - Liikunta-/kuulorajoitteisille soveltuvaThis room features grab bars in the bathroom, wheelchair accessible vanity with roll-under access and lower peephole.
High Floor Superior Room with Two Double Beds - Disability Access with Roll-In ShowerFeaturing upgraded amenities, including complimentary premium WiFi, health club access and a food and beverage credit, this room comes equipped with grab bars in the bathroom, wheelchair accessible vanity with roll-under access and lower peephole.
High Floor Superior Double Room with Two Double Beds - Hearing AccessibleThis executive room is hearing accessible and features upgraded amenities, including complimentary premium WiFi, health club access and a food and beverage credit.
High Floor Superior King Room - Disability Access with TubFeaturing upgraded amenities, including complimentary premium WiFi, health club access and a food and beverage credit, this room comes equipped with grab bars in the bathroom, wheelchair accessible vanity with roll-under access and lower peephole.
High Floor Superior King Room - Disability Access with Roll-In ShowerFeaturing upgraded amenities, including complimentary premium WiFi, health club access and a food and beverage credit, this room comes equipped with grab bars in the bathroom, wheelchair accessible vanity with roll-under access and lower peephole.
High Floor Superior King Room - Hearing AccessibleThis executive room is hearing accessible and features upgraded amenities, including complimentary premium WiFi, health club access and a food and beverage credit.
Kuulorajoitteisille soveltuva huone - Kaksi parivuodetta The quadruple room provides air conditioning, a tea and coffee maker, a safe deposit box, a computer and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Luxury - Kahden makuuhuoneen sviittiThe spacious suite features air conditioning, a tea and coffee maker, a safe deposit box, a computer, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 3 beds.
Queen-huone - Kaksi queen-size-vuodettaThis quadruple room is air-conditioned and has a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a safe deposit box and a computer. The unit has 2 beds.
Queen with Two Queen Beds - Lake ViewThe air-conditioned quadruple room features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a safe deposit box, a computer as well as sea views. The unit has 2 beds.
Queen-huone - 2 queen-size-vuodetta - 2 kylpyhuonettaThe air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a safe deposit box and a computer. The unit offers 2 beds.
Junior King Suite - Hearing AccessThe air-conditioned suite features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area and a safe deposit box. The unit has 1 bed.
High Floor Superior Queen Room with Two Queen BedsThe air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a safe deposit box and a computer. The unit offers 2 beds.
Parlor Room with Murphy BedThe spacious double room offers air conditioning, a tea and coffee maker, a safe deposit box, a computer and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Two-Bedroom Suite with ParlorThe spacious air-conditioned suite features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a safe deposit box as well as sea views. The unit has 3 beds.
Vieraiden arvostelut
7.9
Hyvä
Sijainti
Hilton Chicagon vieraat korostavat jatkuvasti sen erinomaista sijaintia yhtenä sen parhaista ominaisuuksista. Hotelli sijaitsee Chicagon keskustassa, ja se tarjoaa vieraille kätevän pääsyn lukuisiin nähtävyyksiin ja palveluihin. Sen läheisyys rautatieasemalle, julkisille liikennevälineille ja tärkeimmille tapahtumapaikoille tekee siitä ihanteellisen valinnan niille, jotka haluavat tutustua vilkkaaseen kaupunkiin. Erityisesti hotellista on helppo pääsy viehättäviin puistoihin, järvenrantaan ja museokampukselle, mikä tekee siitä erinomaisen vaihtoehdon kulttuurin ystäville ja luonnonystäville.
Monet vieraat arvostivat kävelyetäisyyttä useisiin tärkeisiin kohteisiin, kuten Art Instituteen, Soldier Fieldiin sekä lukuisiin ravintoloihin ja viihdemahdollisuuksiin. Hotellin ihastuttava arkkitehtuuri ja historiallinen viehätys parantavat kokemusta entisestään kauniilla yleisillä tiloilla, jotka heijastavat sen ikonista asemaa. Näkymät Michiganjärvelle ja ympäröiviin puistoihin tuovat maisemallisen lisän, mikä tekee siitä miellyttävän yöpymispaikan.
Sijaintia kehutaan erityisesti niille, jotka vierailevat tietyissä tapahtumissa tai tekevät päivittäisiä tutkimusretkiä ilman ajoneuvoa. Michigan Avenuen rauhallisempi pää, jossa hotelli sijaitsee, tarjoaa rauhallisen pakopaikan, mutta on silti lähellä kaupungin vilinää. Lisäksi läheisyys maratonreitille ja konserttipaikoille on bonus tapahtumakävijöille. Hotelli on suosittu lemmikkieläinten omistajille ja perheille sen tilavien huoneiden ja lemmikkiystävällisen käytännön ansiosta.
Kaiken kaikkiaan Hilton Chicagon sijainti yhdistettynä sen historialliseen loistokkuuteen ja erinomaisiin mukavuuksiin tekee siitä suositun valinnan matkailijoille, jotka haluavat kokea Chicagon parhaat puolet.
Aamiainen
Hilton Chicagon aamiainen on saanut vierailtaan vaihtelevia mielipiteitä. Monet ovat kehuneet aamiaisen laatua kuvaillen sitä herkulliseksi ja korostaen sen valtavaa valikoimaa, johon sisältyy tilauksesta tehtyjä omeletteja. Buffet-aamiainen mainitaan erityisen hyvänä, ja jotkut vieraat kutsuvat sitä erinomaiseksi ja huomioivat huomaavaisen ja välittävän henkilökunnan.
Korkeat kustannukset tuntuvat kuitenkin olevan yleinen huolenaihe. Useat vieraat mainitsivat aamiaisen kalliiksi, ja jotkut kokivat sen ylihintaiseksi tai että heitä oli veloitettu odottamatta, mikä johti tyytymättömyyteen. Buffet-aamiaisen puuttuminen tiettyinä päivinä ja ravintolan epäjohdonmukainen aukiolo aamiaisella huomattiin haittapuolina.
Näistä ongelmista huolimatta ne, joilla aamiainen sisältyi huoneen hintaan, pitivät sitä usein tyydyttävänä ja vaivan arvoisena. Aamiaistuotteiden valikoima sai ristiriitaisia arvosteluja, ja jotkut vieraat nauttivat valikoimista, erityisesti donitseista, kun taas toiset kokivat vaihtoehtojen olevan rajalliset.
Kaiken kaikkiaan Hilton Chicagon aamiainen saa saatavuudesta riippuen kehuja maustaan ja valikoimastaan, vaikka sen korkeat kustannukset ja jotkin toiminnalliset epäjohdonmukaisuudet saattavat estää joitain vieraita.
Illallinen
Hilton Chicago tarjoaa yleisesti ottaen miellyttävän ruokailukokemuksen muutamilla erinomaisilla kohokohdilla. Pääravintolan ruoan laatua kehutaan kovasti, erityisesti pihviä, jonka vieraat kokivat poikkeukselliseksi, sekä huomaavaista palvelua, joka ylitti odotukset. Lisäksi hotelli tarjoaa hyviä ruokavaihtoehtoja, joita täydentävät lähellä olevat ravintolat, mikä laajentaa vieraiden saatavilla olevaa valikoimaa. Erityisesti Kelly O'Sheas ja Starbucks hotellin sisällä tarjoavat luotettavan tyydyttäviä aterioita illalliselle ja aamiaiselle.
Jotkut kuitenkin totesivat, että hotellin sisäiset illallisvaihtoehdot ovat hieman rajalliset, sillä tavallisen ravintolan sulkeminen johti rajoitettuun valikoimaan. Erityisesti Herb'N Kitcheniä on arvosteltu kalliiksi ja huonoksi vastineeksi rahalle. Ruoan korkeat hinnat ja rajalliset valinnat ovat myös olleet huolenaiheena, erityisesti raportit ylihinnoitelluista, huonolaatuisista tuotteista, kuten vetisistä kinkku- ja juustopatongista. Näistä haitoista huolimatta yleinen ruokailukokemus Hilton Chicagossa on edelleen positiivinen, erityisesti pääravintolan korkean laadun ja lähellä olevien ruokapaikkojen kätevyyden ansiosta.
Huoneet
Hilton Chicago tarjoaa kokemuksen, jolle ovat ominaisia tilavat, siistit ja mukavat huoneet, joista monista on upeat näkymät Michiganjärvelle ja kaupungin siluettiin. Vieraat huomauttivat usein huoneiden siisteydestä, mikä edisti mukavuuden ja rentoutumisen tunnetta heidän oleskelunsa aikana. Useat arvostelut korostivat myös sänkyjen kokoa ja mukavuutta sekä huoneiden yleistä tilavuutta, mikä lisäsi vierailun helppoutta.
Monet vierailijat arvostivat hotellin kätevää sijaintia, josta on kävelymatka Chicagon keskustaan ja useisiin tärkeisiin kohteisiin. Uima-altaan ja useiden ravintoloiden olemassaolo lisäsi oleskelun positiivisia puolia.
Jotkut arvostelut kuitenkin toivat esiin parannettavia alueita, kuten valaistuksen tietyissä huoneissa sekä kalusteiden iän ja kunnon toisissa. Muutamat vieraat kohtasivat ongelmia huonepalvelun kanssa huomaten viivästyksiä ja vaikeuksia saada huoneitaan siivottua oleskelunsa aikana. Lisäksi jotkut huoneet vaikuttivat vanhentuneilta, niissä oli huolto-ongelmia, kuten rikkinäisiä tuoleja, ja niistä puuttui mukavuuksia, kuten mikroaaltouuni ja luotettava ilmastointi.
Joistakin epäjohdonmukaisuuksista huolimatta yleinen mielipide on, että Hilton Chicago tarjoaa vakaan ja nautinnollisen oleskelun erityisesti niille, jotka etsivät läheisyyttä kaupungin sydämeen. Poikkeukselliset näkymät ja ystävällinen henkilökunta kohottavat entisestään kokonaiskokemusta.
Vuoteet
Hilton Chicagon vieraiden kokemukset sängyistä ovat olleet vaihtelevia. Monet ovat pitäneet sänkyjä mukavina ja kodikkaina, ja pehmeät, mukavat tyynyt ovat edistäneet miellyttävää oleskelua. Jotkut ovat ylistäneet patjoja ja korostaneet sekä sänkyjen että tyynyjen mukavuutta. Positiivisia mainintoja ovat olleet esimerkiksi mukava, pehmeä, kodikas ja supermukava, mikä osoittaa, että merkittävä määrä vieraita on ollut varsin tyytyväisiä nukkumajärjestelyihinsä. Jotkut ovat kuitenkin huomauttaneet ongelmista sängyn koon, mukavuuden ja patjojen kunnon suhteen, kuvaillen niitä vanhoiksi, kauheiksi tai mainostettua kokoa vastaamattomiksi. Lisäksi on ollut yksittäisiä huolenaiheita huoneiden yleisestä kunnossapidosta, kuten siivousvirheistä ja vanhentuneesta sisustuksesta. Näistä huolenaiheista huolimatta yleinen mielipide viittaa siihen, että monet vieraat ovat nauttineet levollisesta ja kodikkaasta yöunesta.
Puhtaus
Erinomaista sijaintia nauttiva Hilton Chicago tarjoaa kauneuden ja käytännöllisyyden yhdistelmän. Monet vieraat kommentoivat hotellin siisteyttä ja totesivat sen olevan hyvin hoidettu ja mukava. Useat arvostelut kehuivat huoneiden olevan siistejä saavuttaessa ja korostivat ahkeraa siivousta, joka varmisti tilojen olevan moitteettomia. Hotellin pyrkimyksiä ylläpitää korkeita hygieniastandardeja, mukaan lukien desinfiointipisteiden asentaminen kaikkialle, arvostivat vierailijat erityisesti pandemia-tietoisessa ympäristössä.
Siisteyteen liittyvät kokemukset kuitenkin vaihtelivat. Vaikka jotkut huoneet olivat erittäin siistejä ja mukavia, oli useita tapauksia, joissa vieraat kokivat majoituksensa vähemmän tyydyttäväksi. Valitukset vaihtelivat huoneiden siivoamattomuudesta oleskelun aikana aina likaisiin kylpyhuoneisiin ja epäjohdonmukaiseen siivoukseen. Jotkut vieraat kokivat huoneensa likaisiksi sisäänkirjautuessa tai huomasivat perusasioiden, kuten shampoon ja hoitoaineen, täyttöjen puuttuvan.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Hilton Chicago on erinomainen monilla alueilla, mukaan lukien sen houkutteleva sijainti ja estetiikka, siisteyden johdonmukaisuus näyttää olevan toistuva ongelma, joka estää yhtenäisen positiivisen kokemuksen.
Henkilöstö
Hilton Chicagossa vieraat kiittelevät usein henkilökunnan ystävällisyyttä ja avuliaisuutta. Hotellin ovimiehet saavat paljon kiitosta avustaan, ja monet vieraat huomauttavat työntekijöiden poikkeuksellisesta kohteliaisuudesta ja palvelualttiudesta koko hotellissa. Erityisesti siivoojat on nostettu esille johdonmukaisen ystävällisinä ja huomaavaisina. Myös Kitty O'Shea'sin ravintolahenkilökunta on erottunut ystävällisyydellään ja avuliaisuudellaan.
Sisäänkirjautumisen on usein kuvattu olevan tehokasta, ja pysäköintipalvelut toimivat sujuvasti. Henkilökunnan on todettu olevan ammattitaitoista, vieraanvaraista ja kohteliasta, ja he pyrkivät olemaan ymmärtäväisiä ja avuliaita. Lapsiystävällinen palvelu on toinen vieraiden mainitsema positiivinen seikka.
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan ole yhtä positiivisia. Concierge-palvelun puuttuminen aiheutti joillekin vieraille vaikeuksia, kun he etsivät paikallisia neuvoja tai apua kuljetuksiin. Joissakin arvosteluissa viitataan töykeyteen, erityisesti asiakaspalvelussa ja joissakin vastaanoton työntekijöissä, jotka vaikuttivat ajoittain välinpitämättömiltä tai epäammattimaisilta. On raportoitu, että aamiaisen ja oven henkilökunta oli epätyydyttävää, ja joidenkin vieraiden mielestä vastaanoton henkilökunta ei ollut ajan tasalla tai ei antanut perusteellisia selityksiä sisäänkirjautumisen aikana.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka useimmat vuorovaikutukset Hilton Chicagon henkilökunnan kanssa ovat miellyttäviä ja avuliaita, ammattimaisuudessa ja huomiossa on satunnaisia puutteita, jotka hieman himmentävät muuten positiivista kokemusta.
Wi-Fi
Hilton Chicagon vierailijoiden tunteet hotellin wifi-palveluista ovat ristiriitaisia. Vaikka jotkut arvostivat wifin hyvää laatua silloin, kun se oli käytettävissä, monet olivat turhautuneita siihen, että ilmainen internet ei sisälly kaikkiin huoneisiin. Sen sijaan internet-yhteys vaatii usein lisämaksun, ellei ole hotellin kanta-asiakasohjelman jäsen. Useat vieraat ilmoittivat myös vaikeuksista muodostaa yhteys internetiin tai pitivät sitä vähemmän tehokkaana kuin mobiilidataa. Positiivista on, että aulassa on saatavilla ilmainen wifi, mikä tarjoaa helpotusta niille, jotka eivät halua maksaa internetistä huoneissaan. Yleisesti ottaen hyvästä laadusta huolimatta, kun yhteys on muodostettu, lisämaksut ja epäjohdonmukainen yhteys näyttävät olevan monille ongelma.
Kuntosali
Matkailijat voivat odottaa vaihtelevia kokemuksia Hilton Chicagon kuntoilutilojen suhteen. Monet vieraat ylistävät kuntosalia erinomaiseksi, mainiten, että jopa lapset pitivät siitä. Kuntokeskusta täydentää suuri uima-allas, mikä lisää hyvinvointipalveluita. Vieraiden on kuitenkin syytä varautua lisämaksuihin, sillä pääsy kuntosalille maksaa 15 dollaria per henkilö per päivä, minkä jotkut kokevat pettymykseksi, koska monet hotellit tarjoavat vastaavia palveluita ilman lisäkustannuksia. Lisämaksuista huolimatta kuntosali itsessään on yleisesti ottaen pidetty kelvollisena. Hotellin kokonaistarjontaan kuuluu lukuisia ravintoloita, vaikka jotkut pitävät huomattavana haittapuolena huoneen hinnan lisäksi tulevia lisämaksuja, kuten aamiaisesta ja kuntosalin käytöstä perittäviä maksuja.
Uima-allas
Hilton Chicago -hotellin uima-allas on ollut monien vieraiden huomion arvoinen piirre. Kävijät ovat arvostaneet suurta uima-allasta ja sen mukavaa ulkoterassia. Sen koosta ja mukavuuksista huolimatta vieraiden on varattava aika uima-altaan käyttöön, minkä jotkut kokivat hankalaksi, mutta ymmärrettäväksi kiinteistön koko huomioon ottaen. Uima-allasta ovat arvostaneet myös ne, jotka ovat kaivanneet virkistävää uintia. Vaikka se on ollut ajoittain rakenteilla, se on edelleen suosittu ominaisuus vieraiden keskuudessa. Kaiken kaikkiaan, vaikka uima-altaan käyttöön varaus voi olla vähemmän kätevää, Hilton Chicago -hotellin uima-altaan myönteiset puolet näyttävät painavan tämän pienen haitan useimpien vierailijoiden kohdalla.
Pysäköinti
Pysäköinti Hilton Chicagossa on monille asiakkaille huolenaihe, ja lukuisat arvostelut mainitsevat siihen liittyvät korkeat kustannukset. Vaikka sisäänrakennettu ja turvallinen pysäköintihalli nähdään usein kätevänä, maksut voivat olla melko korkeat, ja hinnat vaihtelevat 64 dollarista 79 dollariin per yö itsepalvelupysäköinnistä. Joissakin tapauksissa asiakkaat havaitsivat, että oli edullisempaa pysäköidä läheisille pysäköintialueille, joilla on yleensä alhaisempi hinta. Saatavuus voi kuitenkin olla ongelma, sillä jotkut vierailijat kohtasivat täysiä pysäköintihalleja saapuessaan ja joutuivat etsimään vaihtoehtoisia pysäköintimahdollisuuksia. Hinnasta ja saatavuudesta huolimatta jotkut asiakkaat onnistuivat navigoimaan pysäköintitilanteen ongelmitta, jopa suuremmilla ajoneuvoilla. Kaiken kaikkiaan, vaikka Hilton Chicagon paikan päällä olevan ja sisäpysäköinnin kätevyyttä arvostetaan, korkeat kustannukset ja satunnainen saatavuuden puute voivat heikentää kokemusta.
Perhe
Hilton Chicago tarjoaa perheystävällisen ilmapiirin ja tilavat huoneet, mikä tekee siitä ihanteellisen lapsiperheille. Kahden sängyn ja kahden kylpyhuoneen huoneet tarjoavat mukavan ja kätevän oleskelun, mikä auttaa perheitä säästämään aikaa ja hallitsemaan aikataulujaan tehokkaasti. Hotellin erinomainen sijainti Michigan Avenuella mahdollistaa helpon pääsyn lähellä oleviin nähtävyyksiin, vaikka jotkut huomauttivat, että se saattaa vaatia hieman kävelyä nuoremmille vieraille. Lapset pitivät erityisesti kuntosalista ja uima-altaasta, mikä teki illoista viihdyttäviä ja aktiivisia. Vähäisistä ongelmista huolimatta, jotka reagoiva henkilökunta ratkaisi nopeasti, jotkut vieraat pitivät hotellin keittiökahvilan ruokavaihtoehtoja vähemmän tyydyttävinä. Kaiken kaikkiaan Hilton Chicago erottuu erinomaisella sijainnillaan ja lapsiystävällisillä mukavuuksillaan, mikä tekee siitä vahvan valinnan perhelomalle kaupungissa.
Kolme tähteä
Hilton Chicagoa kuvaillaan usein kauniiksi hotelliksi, jolla on vaikuttava ulkoasu ja houkuttelevat yleiset tilat. Monet vieraat kokivat kuitenkin pettymyksen kokonaisvaltaisessa kokemuksessa, ja he mainitsivat ongelmia, kuten huoneiden saatavuuden ja siisteyden. Vaikka jotkut vieraat olivat varanneet king-size-vuoteen etukäteen, he kohtasivat viivästyksiä ja ongelmia sisäänkirjautuessa, mikä heikensi heidän mukavuuttaan.
Hotellin hinta on usein kiistanalainen, ja monet ovat sitä mieltä, että korkeat hinnat eivät vastanneet tarjotun palvelun ja tilojen tasoa. Lisämaksut, joita ei alun perin ilmoitettu, lisäsivät tätä turhautumista. Vieraat kokivat, että huoneet olivat syväpuhdistuksen tarpeessa, ja huomauttivat, että hotellin loisto on haalistunut ajan myötä. Yleinen tunne on, että vaikka hotelli näyttää houkuttelevalta, tarjottu arvo ei vastaa korkeaa hintaa.
Kyllä, Hilton Chicago:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Uima-allas kierroskaistoilla.
Ei, Hilton Chicago ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Hilton Chicago toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Hilton Chicago tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.