Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaCarlton Inn Midwayn sijainti on erittäin kätevä ja helposti saavutettavissa, mitä matkailijat, jotka tarvitsevat läheisyyttä Midwayn lentokentälle ja helpon pääsyn Chicagon keskustaan lähellä olevien kuljetusvaihtoehtojen avulla, erityisesti arvostavat. Asiakkaat kehuvat ilmaista kuljetuspalvelua lentokentälle ja lähellä olevaa Pulaskin metroasemaa sekä Oranssia linjaa, jotka helpottavat sujuvaa matkustamista. Vaikka hotellin päivitystarpeesta on mainintoja, matkailijat kokevat, että strateginen sijainti ja ystävällinen henkilökunta kompensoivat puutteita riittävästi tarjoten hyvää vastinetta rahalle ja positiivisen kokonaiskokemuksen.
Hotellin aamiainen saa vaihtelevia, mutta yleisesti ottaen myönteisiä arvioita. Asiakkaat pitävät sitä yleensä odotusten mukaisena, ja siinä on hyvä valikoima lämpimiä ruokia, vaikka huomautettuja haittoja ovat satunnaiset ongelmat ruoan täydentämisessä ja valikoimassa. Siitä huolimatta maksuttoman aamiaisen tarjoaminen on arvostettu etu, erityisesti liikematkustajille ja perheille.
Asiakaspalaute Carlton Inn Midwayn huoneista on vaihtelevaa. Positiivista on, että jotkut huomaavat äskettäiset remontit, puhtaat olosuhteet, mukavat sängyt ja perheystävälliset järjestelyt. Monet arvostelut kuitenkin korostavat huolenaiheita siisteydestä, kuten likaiset matot, epähygieeniset kylpyhuoneet ja toimintahäiriöiset mukavuudet, jotka kokonaisuudessaan viittaavat tarpeeseen parantaa ylläpitoa ja hygieniaa.
Siisteys on toistuva ongelma, ja monet arvostelut kertovat epäpuhtaista olosuhteista koko hotellissa, mukaan lukien tunkkaiset hajut, tuholaiset ja huonosti ylläpidetyt yleiset tilat. Vaikka yksittäinen palaute mainitsee tyydyttävän siisteyden, suurin osa vaatii merkittäviä parannuksia tällä alueella.
Carlton Inn Midwayn henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja tehokkuudestaan, erityisesti vastaanoton henkilökunta ja kuljettajat. Heidän ponnistelunsa vaikuttavat positiivisesti asiakaskokemuksiin huolimatta satunnaisesta pienestä kritiikistä yöhenkilökunnasta.
Ilmainen WiFi on tervetullut mukavuus, vaikka sen luotettavuus vaihtelee: yhteys on parempi vastaanottoalueen lähellä, mutta suorituskyky on epäjohdonmukainen muissa osissa hotellia.
Pysäköinti, vaikka sitä arvostetaan ilmaisena, aiheuttaa joitain haasteita rajallisen tilan ja ahtaiden liikenneolosuhteiden vuoksi. Hotellin "stay, park and fly" -palvelu on pidetty myönteisenä, mikä lisää sen vetovoimaa lentokentän matkailijoille.
Asiakaskokemukset sängyistä ovat vaihtelevia. Vaikka jotkut pitävät niitä mukavina, monet herättävät huolta siisteydestä ja patjan laadusta. Tahrojen esiintyminen ja yleinen epämukavuus viittaavat siihen, että vuodevaatteiden mukavuuksia on päivitettävä asiakastyytyväisyyden parantamiseksi.
Kaiken kaikkiaan Carlton Inn Midway on houkutteleva valinta matkailijoille, jotka pitävät sijaintia ja käteviä kuljetusvaihtoehtoja tärkeinä, huolimatta huomatuista alueista, jotka tarvitsevat huomiota ja parannusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
