Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaChetumalin erinomaisella paikalla sijaitseva Caribe Princess on saanut paljon kiitosta keskeisestä sijainnistaan tärkeiden palveluiden ja nähtävyyksien, kuten rantakadun, kaupungin keskustan, Maleconin, julkisen liikenteen sekä lukuisten kauppojen, kahviloiden ja ravintoloiden läheisyydessä. Sen saavutettavuus on erityisen hyödyllistä matkailijoille, jotka haluavat tutustua kaupunkiin ja nauttia paikallisesta ruokakulttuurista. Hotellin keskeinen sijainti tarjoaa rauhallisen ilmapiirin, mutta pysyy silti lähellä kaupunkielämän mukavuuksia.
Vaikka hotellissa ei ole omaa aamiaispalvelua, asiakkaat voivat nauttia erinomaisista aamiaisvaihtoehdoista läheisissä ravintoloissa ja kahviloissa. Caribe Princessin huoneet saavat vaihtelevia arvioita. Monet asiakkaat arvostavat huoneiden mukavuutta, tilavuutta, puhtautta ja hiljaisuutta sekä mukavuuksia, kuten ilmastointia ja televisiota. Huoneita kuvataan kuitenkin usein vanhanaikaisiksi vanhoine huonekaluineen ja kylpyhuonetarvikkeineen, ja puhtaudessa, kunnossapidossa ja säilytystilojen puutteessa on merkittäviä puutteita.
Myös puhtaus on alue, josta on saatu vaihtelevaa palautetta. Vaikka monet asiakkaat korostavat puhtautta ja siivoushenkilökunnan ammattimaisuutta – jotka pitävät huoneet huolellisesti kunnossa – toiset arvostelut huomauttavat puutteista, kuten likaisista lattioista, homeen hajusta ja laiminlyödyistä kylpyhuoneista. Puhtausstandardeissa näyttää olevan epäjohdonmukaisuutta eri vierailujen välillä.
Hotellin henkilökunta saa yleisesti positiivista palautetta ystävällisyydestään, huomaavaisuudestaan ja avuliaisuudestaan, ja erityismaininnan saavat siivous- ja turvallisuushenkilöstö. Siitä huolimatta jotkut asiakkaat kokivat epäkohteliasta tai välinpitämätöntä käytöstä tiettyjen vastaanottovirkailijoiden taholta, pääasiassa kielimuurien ja häiriötekijöiden vuoksi.
WiFi-yhteys Caribe Princessissä on merkittävä huolenaihe, sillä monet asiakkaat raportoivat epäluotettavasta internetyhteydestä, erityisesti huoneissaan. WiFi-signaali on usein heikko, katkonaista tai sitä ei ole ollenkaan, mikä haittaa asiakkaiden mahdollisuutta pysyä yhteydessä.
Pysäköinti Caribe Princessissä on tervetullut ominaisuus, sillä siellä on yksityinen ja ilmainen pysäköintimahdollisuus. Pysäköintitila on kuitenkin rajallinen ja usein täynnä, eikä vammaisille ole osoitettu erillisiä paikkoja.
Myös hotellin sänkyjen ja vuodevaatteiden laatu on alue, joka vaatii huomiota. Monet asiakkaat pitivät patjoja liian kovana ja epämukavana, tyynyjä riittämättöminä ja vuodevaatteita usein vanhoina tai tahraisina.
Caribe Princess on profiloitu klassiseksi kolmen tähden hotelliksi, joka sopii paremmin lyhyisiin kuin pitkiin vierailuihin. Vaikka hotellissa on nähtävissä vanhenemisen merkkejä ja se kaipaa päivityksiä, hotellin keskeinen sijainti ja ystävällinen henkilökunta tekevät siitä käytännöllisen ja edullisen valinnan sekä loma- että liikematkailijoille. Hotellin toimivuus ja edullisuus palvelevat liikematkailijoita, vaikka ammattilaisille suunnatuissa palveluissa on parantamisen varaa. Kaiken kaikkiaan Caribe Princessin keskeinen sijainti ja ystävällinen henkilökunta vaikuttavat positiivisesti asiakaskokemukseen, mikä tekee siitä kohtuullisen vaihtoehdon lyhytaikaisiin majoituksiin Chetumalissa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
