Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaēRYA by SURIA Cherating saa kiitosta poikkeuksellisesta rantasijainnistaan, joka tarjoaa vieraille upeat merinäköalat ja rauhallisen ilmapiirin täydellisen rentoutumiseen. Läheisyys olennaisiin palveluihin ja bisneskeskuksiin lisää sen kätevyyttä, mikä tekee siitä monipuolisen kohteen sekä loma- että liikematkustajille. Vieraat arvostavat erityisesti rauhallista ympäristöä, runsasta pysäköintitilaa ja tarjolla olevia kiinnostavia aktiviteetteja, mikä tekee siitä monipuolisen valinnan rentoutumiseen ja virkistykseen.
Hotellin henkilökunta saa myönteistä palautetta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä luo vieraanvaraisen ja mukavan ilmapiirin. Erityisesti vastaanotto- ja front office -tiimit ovat kohteliaita ja ystävällisiä, ja heidän miellyttävä käytöksensä huomataan. Vaikka toisinaan esiintyy kommentteja henkilöstön puutteesta ja hitaasta palvelusta, vieraanvaraisuus parantaa kokonaisuudessaan vieraskokemusta.
Perheet pitävät hotellia suotuisana sen perheystävällisten mukavuuksien ja monipuolisten, kaikenikäisille sopivien aktiviteettien ansiosta. Mukavat huoneet, jotka on suunniteltu perheille, rento allasalue ja viihdevaihtoehdot, kuten ping pong ja lautapelit, takaavat miellyttävän oleskelun lapsiperheille.
Aamiaisvalikoima saa kuitenkin ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka paikalliset maut, kuten nasi lemak ja nasi goreng, ovat arvostettuja, vieraat mainitsevat usein rajoitetun valikoiman ja riittämättömät ruokavaihtoehdot ruuhka-aikoina. Huolimatta ystävällisestä ja tehokkaasta henkilökunnasta, toivotaan parempaa ylläpitoa ja laajempaa valikoimaa vieraiden odotusten täyttämiseksi.
Huoneista saatu palaute on vaihtelevaa. Vieraat arvostavat niiden tilavuutta, mukavia sänkyjä ja tehokasta ilmastointia, erityisesti merinäköalahuoneissa. On kuitenkin selvää yksimielisyyttä siitä, että huoneet ja tilat kaipaavat merkittävää kunnostusta. Ongelmat, kuten vanhentuneet huonekalut, epäjohdonmukainen siisteys ja ylläpito-ongelmat, heikentävät kokonaiskokemusta, ja joissakin huoneissa on pölyä, tahroja ja jopa tuholaisia.
Siisteys on toinen parannusta vaativa alue. Vaikka jotkut huoneet ovat puhtaita ja siistejä, monet vieraat raportoivat ongelmista, kuten likaisista lattioista, epäpuhtaista kylpyhuoneista ja homeen hajusta. Myös hotellin tilat kaipaavat kunnostusta, ja yleisiä valituksia ovat tahraiset mukavuudet, huono vedenpaine ja vanhentunut sisustus.
Vieraat huomauttavat myös, että ilmainen WiFi ja mobiiliverkon signaali ovat usein epäluotettavia, mikä vaikeuttaa yhteydenpitoa. Näiden alueiden parannuksia sekä huoneiden mukavuuksien, kuten TV-laitteiden, päivityksiä ehdotetaan vieraskokemuksen parantamiseksi.
Itse ranta on merkittävä vetonaula, jota kuvataan kauniiksi ja syrjäiseksi, ja siellä on puhdas vesi ja hiekkarantoja. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttavat, että kivikkoiset alueet ja voimakkaat aallot tekevät siitä vähemmän sopivan uimiseen. Läheisten aallonmurtajahankkeiden aiheuttama rakennusmelu häiritsee toisinaan muuten rauhallista ympäristöä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että ēRYA by SURIA Cherating tarjoaa strategisen ja viehättävän merenrantapaon ystävällisellä henkilökunnalla ja perheystävällisellä ilmapiirillä. Vaikka sijainti ja vieraanvaraisuus ovat kiitettäviä, huoneiden ylläpidon, siisteyden, aamiaisvalikoiman ja yhteyksien parannukset ovat tarpeen, jotta vieraiden odotukset voidaan täyttää täysin.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
