TiedotYhteenveto arvosteluistaCheltenhamin laitamilla strategisesti sijaitseva Ramada by Wyndham Cheltenham on saanut kiitosta kätevästä pääsystään M5-moottoritielle sekä rauhallisesta, mutta helposti saavutettavasta sijainnistaan. Matkailijat arvostavat tätä hotellia erityisesti sen läheisyyttä liikenneyhteyksille ja paikallisille tapahtumille, kuten Cheltenhamin krikettifestivaaleille. Vieraat ovat pitäneet sijaintia käytännöllisenä matkan varrella pysähdyksiin, ja runsas ilmainen pysäköinti lisää entisestään sen mukavuutta.
Hotellin huoneita kehutaan usein niiden mukavuudesta, siisteydestä ja tilavuudesta, mikä edistää merkittävästi positiivista asiakaskokemusta. Monet arvostelut korostavat hyvin hoidettuja ja ilmavia huoneita, mukavia sänkyjä ja mukavuuksia, kuten minijääkaappeja ja teenkeittovälineitä. Pienistä huoltoongelmista huolimatta vastinetta rahalle korostetaan usein, ja vieraat arvostavat ystävällistä ja avuliasta henkilökuntaa.
Aamiainen saa vaihtelevaa palautetta; monet vieraat nauttivat hyvin valmistetuista lämpimistä vaihtoehdoista ja terveellisten vaihtoehtojen, kuten gluteenittoman leivän, saatavuudesta. Jotkut vieraat kuitenkin kohtasivat ongelmia, kuten haaleaa ruokaa, rajallisia kasvisvaihtoehtoja ja organisatorisia haasteita, jotka vaikuttivat yleiseen aamiaiselämykseen.
Hotellin ravintolan illallistarjonta saa myös ristiriitaisia arvosteluja. Vieraat, joilla oli positiivisia kokemuksia, kehuivat ruoan olevan hyvää ja maukasta kohtuulliseen hintaan. Jatkuvia valituksia esiintyi kuitenkin ruokalistan suppeista valinnoista ja illallisvaihtoehtojen satunnaisesta puutteesta, mikä vaikutti joihinkin majoittumisiin negatiivisesti.
Siisteys Ramada by Wyndham Cheltenhamissa on epäjohdonmukaista. Vaikka monet vieraat kehuivat huoneidensa siisteyttä ja mukavuutta, raportoitiin myös merkittävistä siisteys- ja huoltoongelmista sekä yksityisissä että julkisissa tiloissa. Näitä olivat likaiset huoneet ja suihkuverhot sekä laiminlyödyt ruokailutilat.
Henkilökunta saa yleisesti ottaen hyvät arvosanat ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä parantaa merkittävästi vieraiden kokemuksia. Jonkin verran epäjohdonmukaisuuksia on kuitenkin havaittu reagointikyvyssä ja ammattitaidossa.
Hotellin WiFi-palveluissa on hyvät ja huonot puolensa. Jotkut vieraat kehuivat luotettavaa yhteyttä, kun taas toiset kokivat ajoittaisia yhteysongelmia. Sängyn mukavuus on toinen kohokohta, sillä monet vieraat nauttivat levollisista öistä, vaikka jotkut pitivät tyynyjä ja patjoja vähemmän tyydyttävinä.
Kaiken kaikkiaan Ramada by Wyndham Cheltenham tarjoaa parannusalueistaan huolimatta hyvää vastinetta rahalle kolmen tähden hotellina uuden johdon alaisuudessa. Sen sijainti, ystävällinen henkilökunta ja mukavat majoitustilat tekevät siitä varteenotettavan vaihtoehdon budjettitietoisille matkailijoille, jotka etsivät mukavuutta ja miellyttävää oleskelua. Näytä lisää
