tarjoaa seesteisen pakopaikan vilkkaassa Quebecin kaupungissa. Sen viehättävä puistoympäristö tasapainottaa täydellisesti kaupunkimaisen helppouden ja maaseudun rauhallisuuden. Sijainti on erittäin arvostettu sen rehevän kasvillisuuden, runsaiden parkkipaikkojen sekä läheisyyden vuoksi tärkeimpiin moottoriteihin, lentokentälle ja Albert-Rousseau-konserttisalille. Vaikka hotelli on hieman etäällä Quebecin keskustasta, rauhallinen tunnelma, tilavat alueet ja upeat koristeet enemmän kuin kompensoivat tämän, tehden siitä houkuttelevan vaihtoehdon niille, jotka etsivät sekä rentoutumista että helppoa pääsyä kaupungin aktiviteetteihin.
Hotellin aamiaisesta saadut arvostelut ovat olleet vaihtelevia. Vaikka monet vieraat ylistävät erinomaisia, gourmet-aterioita, jotka toimitetaan huoneisiin, sekä ihanaa aamiaisbuffettia, toiset huomauttavat valikoiman puutteen, ajoittain haalean ruoan ja korkeat hinnat. Siitä huolimatta runsaita aterioita ja hyvää palvelua korostetaan usein myönteisesti, joitain epäjohdonmukaisuuksia lukuun ottamatta.
Illallista hotellin omissa ravintoloissa, kuten MC Loungessa ja Monte Cristossa, kehutaan yleisesti korkealaatuisesta ruoasta, merkittävistä kulinaarisista kokemuksista ja hyvin kuratoidusta viinivalikoimasta. Vieraat arvostavat mukavaa ruokailuympäristöä ja moitteetonta palvelua, vaikka huomauttavatkin, että hinnat voivat olla korkeat ja ruokalista hieman suppea.
Huoneet tarjoavat monipuolisen kuvan. Monet vieraat nauttivat tilavista, moderneista ja mukavista huoneista, joissa on pehmeät sängyt ja kätevät mukavuudet. Joitakin huoneita kuvataan kuitenkin vanhanaikaisiksi, kuluneilla huonekaluilla, ja huolto-ongelmat heikentävät oleskelua. Siisteyttä kehutaan yleisesti, vaikka ajoittain raportoidaan pölystä, homeesta ja riittämättömästä huoneiden siivouksesta.
Henkilökunnan poikkeuksellinen palvelu on kohokohta, ja henkilöstöä kuvaillaan huomaavaisiksi, kohteliaiksi ja uskomattoman ystävällisiksi, jotka tekevät aina kaikkensa varmistaakseen vieraiden viihtyvyyden. Tietyt henkilökunnan jäsenet mainitaan usein erinomaisesta palvelustaan, mikä edelleen parantaa yleistä positiivista vaikutelmaa.
Hotellin tarjoama ilmainen Wi-Fi on yleisesti nopea ja luotettava, vaikkakin muutamat vieraat kokivat yhteysongelmia. Huoneiden ja kylpylän siisteys vaikuttaa myönteisesti vieraskokemukseen, vaikka jotkin palvelut, kuten online-ruokalista, todettiin toimimattomiksi.
Kylpylätiloja kehutaan erittäin paljon niiden siisteydestä, rentouttavasta ilmapiiristä ja erinomaisista palveluista huolimatta ajoittaisesta ruuhkaisuudesta ja melusta. Ulkouima-allas, josta yleisesti nautitaan sen siisteyden ja lämpimän veden vuoksi, sisältää joitain huolto- ja toimintaongelmia, jotka hieman heikentävät sen vetovoimaa.
Pysäköinti hotellissa on turvallista ja riittävää, mutta ylimääräinen päivittäinen maksu on yleinen tyytymättömyyden aihe vieraiden keskuudessa, joiden mielestä kustannukset tulisi sisällyttää huoneen hintaan.
Kaiken kaikkiaan tarjoaa rauhallisen ja viehättävän pakopaikan, jossa on erinomainen henkilökunnan palvelu ja laadukas ruokailu, vaikka tietyt näkökohdat, kuten vanhanaikaiset huoneet, aamiaisen laatu ja lisämaksut, voisivat hyötyä parannuksista.
Comfort Inn & Suites nauttii erittäin kehutusta sijainnista lähellä Quebec Cityä ja Trans-Canada Highway 20 -tietä, mikä tarjoaa helpon pääsyn Montrealiin ja Quebeciin. Hotellin ympäristöön kuuluu lukuisia ravintoloita, huoltoasemia, ruokakauppoja ja auton latauspisteitä. Asiakkaat arvostavat sen strategista sijoittelua, joka tarjoaa rauhallisen ympäristön erillään vilkkaasta kaupungin keskustasta, mutta silti lyhyen ajomatkan päässä tärkeimmistä alueista. Tämä saavutettavuuden ja rauhallisuuden tasapaino sekä mukavuudet, kuten matkatavarakärryt, ilmainen aamiainen ja tilavat huoneet, saavat vierailta korkeita arvosanoja.
Comfort Inn & Suitesin aamiaistarjoilu on saanut hyvän vastaanoton, ja siinä on tarjolla erilaisia kuumia ja kylmiä ruokia, kuten munakokkelia, makkaraa, papuja ja hedelmiä. Asiakkaat kiittelevät runsaita annoksia, hyvää kahvia ja tarjolla olevia terveellisiä vaihtoehtoja. Henkilökunta on huomioitu ystävällisyydestään ja tehokkuudestaan hyvin varustettujen ruokapöytien ja riittävän istumapaikkojen ylläpidossa. Joitakin parannettavia asioita ovat aamiaistarjoilun laajentaminen, gluteenittomien vaihtoehtojen lisääminen ja ruokailutilan laajentaminen ruuhkien helpottamiseksi.
Asiakkaat pitävät lähellä olevia ruokailumahdollisuuksia kätevinä illallisen kannalta, ja valikoimaa on saatavilla lähietäisyydellä. Vaikka huolta on ruoan laadusta ja lämpötilasta aamiaisaikaan, hotellin ympärillä olevien ruokailumahdollisuuksien yleistä käytännöllisyyttä arvostetaan.
Arvostelut Comfort Inn & Suitesin huoneista ovat enimmäkseen positiivisia, ja niissä kehutaan tilavuutta, puhtautta ja mukavia vuoteita. Jotkut asiakkaat kuitenkin huomasivat huomiota vaativia asioita, kuten vanhentuneen sisustuksen, meluisat laitteet ja satunnaiset epämiellyttävät hajut. Äänieristysongelmat mainittiin myös, ja jotkut asiakkaat kokivat häiriöitä naapurihuoneista tai ulkoa tulevasta melusta. Näistä haitoista huolimatta huoneet nähdään yleensä tarjoavan mukavan oleskelun.
Puhtaus on Comfort Inn & Suitesin määrittävä piirre, ja usein kehutaan erittäin puhtaita huoneita sekä hyvin hoidettuja sänkyjä ja kylpyhuoneita. Ajoittain on raportoitu puutteita yleisten tilojen puhtaudessa ja yksittäisiä tapauksia epäpuhtaista huoneista, mutta yleinen mielipide on positiivinen. Hotelli nähdään suurelta osin tarjoavan puhtaan ja mukavan ympäristön.
Comfort Inn & Suitesin henkilökunta saa korkeita arvosanoja ammattimaisuudestaan, ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Vastaanottovirkailijat saavat erityisesti kiitosta tehokkuudestaan ja monikielisyydestään, mikä tekee sisäänkirjautumisesta sujuvaa ja vastaa vieraiden tiedusteluihin nopeasti. Huomaavainen ja vieraanvarainen henkilökunta parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta ja edistää miellyttävää oleskelua.
Wi-Fi-palvelu saa yleensä positiivista palautetta luotettavuudestaan ja nopeudestaan, vaikka jotkut asiakkaat raportoivat satunnaisista yhteysongelmista. Nämä tapaukset jäävät tehokkaan ja helposti saatavilla olevan internetpalvelun laajemman tunteen varjoon.
Vaikka kylpylätilat saavat vaihtelevia arvosteluja, jotkut asiakkaat arvostavat miellyttävää poreallasta ja sisäuima-allasta. Valitukset keskittyvät yleensä puhtauteen, teknisiin ongelmiin ja liialliseen klooriin. Näistä ongelmista huolimatta kylpylä on edelleen toimiva osa hotellin mukavuuksia.
Kuntokeskus on hyvin hoidettu ja puhdas, ja se on varustettu olennaisilla treenivälineillä. Satunnaisista laitevioista huolimatta asiakkaat ovat yleensä tyytyväisiä kuntosalin puhtauteen ja toimivuuteen. Pientä allasta arvostetaan myös, erityisesti perheiden keskuudessa, joistakin melu- ja puhtausongelmista huolimatta.
Allas pidetään yleisesti puhtaana ja nautinnollisena, erityisesti lapsille, vaikka huolta on ylikuormituksesta, kunnossapidosta ja veden laadusta. Pieni sisätiloissa sijaitseva lämmitetty uima-allas kamppailee toisinaan johdonmukaisen ylläpidon kanssa, vaikka onkin toimiva.
Pysäköinti Comfort Inn & Suitesissa on yleisesti ottaen myönteistä, ja tarjolla on runsaasti ilmaista pysäköintitilaa, helppo pääsy ja kätevä sijainti lähellä moottoritietä. Sähköautojen latauspisteiden, sekä ilmaisten että maksullisten, sisällyttäminen lisää mukavuutta. Asiakkaat pitävät pysäköintitilannetta tyydyttävänä, vaikka pienet parannukset, kuten paremmat opasteet sähköautojen latureille, voisivat parantaa kokemusta.
Sängyt saavat paljon kiitosta mukavuudestaan, erityisesti king-size-vaihtoehdot. Asiakkaat korostavat usein pehmeiden patjojen ja tyynyjen mukavuutta, mikä edistää levollisia unia. Vaikka on huomautuksia siitä, että parivuoteet ja sohvasängyt ovat vähemmän mukavia, pääsängyt ovat laajalti arvostettuja niiden pehmeydestä ja puhtaudesta, mikä lisää positiivista kokonaisoleskelukokemusta.
*Lisäveroja tai -maksuja saatetaan soveltaa. Tarkista lopullinen hinta ennen varauksen tekemistä.Nayttaa 21-24, 24 Chateau Richer alueella tai sen lahella sijaitsevista hotelleista