TiedotYhteenveto arvosteluistaHotel San Rocco saa jatkuvasti kiitosta poikkeuksellisesta sijainnistaan Orta-järven rannalla, tarjoten upeat näkymät järvelle ja Isola San Giuliolle. Sen läheisyys Orta’n viehättävään kaupungin keskustaan lisää entisestään sen vetovoimaa tarjoten vieraille järvenrantalomailun rauhaa ja helpon pääsyn paikallisiin nähtävyyksiin. Palvelut, kuten uima-allas, terassi ja aamiaishuone on suunniteltu maksimoimaan kauniista ympäristöstä nauttiminen.
Aamiainen hotellissa on yleisesti ottaen kehuttu sen monipuolisuudesta ja laadusta, mutta siinä on parantamisen varaa erityisesti ulkona syömisen mahdollisuuksien tarjoamisessa ja satunnaisten organisatoristen ongelmien ratkaisemisessa. Siitä huolimatta monet vieraat arvostavat runsasta ja avokätistä aamiaistarjontaa, jota parantavat maisemalliset näkymät.
Ruokailukokemus Hotel San Rocossa on erittäin arvostettu, ja järvenrantaterassi tarjoaa upean taustan. Vieraat ylistävät ruoan poikkeuksellista laatua ja makua, vaikka jotkut huomauttavatkin korkeista hinnoista ja rajoitetuista kasvisvaihtoehdoista. Palvelun laatu vaihtelee, ja jotkut vieraat ovat kohdanneet epäammattimaisuutta.
Huoneet hotellissa tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Monet vieraat nauttivat tilavista, siisteistä ja hyvin hoidetuista huoneista, joissa on modernit remontit ja maalaukselliset näkymät. Joistakin huoneista on kuitenkin raportoitu olevan vanhanaikaisia, ja niissä on ongelmia, kuten huono valaistus, pieni koko ja riittämätön äänieristys. Myös siisteys vaihtelee, ja jotkut vieraat ovat kohdanneet epähygieenisiä olosuhteita ja kunnossapito-ongelmia kylpyhuoneissa.
Henkilökunnan kohtaamiset ovat yleisesti ottaen positiivisia, ja monet vieraat pitävät henkilökuntaa ystävällisenä, avuliaana ja ammattitaitoisena. Palvelun laadun epäjohdonmukaisuuksia ja satunnaisia viestintäongelmia on kuitenkin havaittu.
Ilmainen Wi-Fi-palvelu kuvataan usein heikoksi ja epävakaaksi, mikä voi olla hankalaa vieraille, jotka tarvitsevat luotettavan yhteyden. Uima-allasalue on kaunis ja rentouttava, mutta siellä on satunnaisia kunnossapito- ja lämpötilaongelmia.
Pysäköinti on kätevää, sillä käytettävissä on yksityisiä tiloja ja maanalainen autotalli, vaikkakin paikan varmistaminen voi olla haastavaa. Sängyt saavat vaihtelevia arvosteluja, ja monet pitävät niitä mukavina, mutta jotkut raportoivat ongelmista patjan laadussa.
Mahdollisuuksistaan huolimatta Hotel San Roccolla näyttää olevan vaikeuksia täyttää neljän tähden odotukset, sillä usein mainitaan vanhentuneet tilat, siisteysongelmat ja epäjohdonmukainen palvelu. Vaikka erinomainen sijainti ja kaunis ympäristö ovat merkittäviä plussia, huoneiden standardien, yleisen kunnossapidon ja palvelun laadun parannuksia tarvitaan, jotta se vastaisi paremmin neljän tähden luokitustaan. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Luksushotelli
Historiallinen hotelli
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
