Neljän tähden hotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Neljä tähteä'.Acta Sant Just -hotelli mainostaa olevansa 4 tähden hotelli, mutta monet arvostelut viittaavat siihen, että se ei yllä näihin standardeihin. Asiakkaat ovat usein maininneet, että hotelli tuntuu korkeintaan 2 tai 3 tähden hotellilta. Jatkuvia valituksia on esitetty siisteydestä ja kunnossapidosta, ja mainintoja on rikkinäisistä ja halkeilleista kylpyhuoneen laatoista, erittäin likaisista huoneista ja keskimääräistä tai heikosta siivoustasosta.
Hotellin yleisilme ja tilat on kuvailtu vanhentuneiksi ja kuluneiksi, ja niissä on näkyviä merkkejä kulumisesta. Tämä huollon puute ulottuu vajaamiehitettyyn palveluun, jossa palvelun taso ei vastaa sitä, mitä 4 tähden hotellilta odotettaisiin. Perusmukavuuksia, kuten pyyhkeitä, puuttui joskus, ja tarvikkeissa oli havaittavissa puutteita, kuten vain yksi suihkugeelipullo 4 tähden huoneeseen.
Aamiaisvaihtoehdot eivät myöskään pärjänneet hyvin, niitä kuvailtiin usein erittäin huonoiksi ja valikoimaa oli vähän. COVID-aikana monet vieraat huomasivat asianmukaisten terveys- ja turvallisuustoimenpiteiden puutteen, mikä oli huolestuttavaa. Yön aikana melutaso heikensi entisestään tämän luokan hotellilta odotettavaa yleistä mukavuutta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Acta Sant Just -hotellia arvostellaan usein siitä, että se ei täytä 4 tähden hotellin odotuksia tilojen, palveluiden ja kunnossapidon suhteen. Arvostelujen yleinen mielipide viittaa siihen, että se saattaa olla asianmukaisempaa luokitella 2–3 tähden hotelliksi.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
