Tiedot
Yhteenveto arvosteluista'Spark by Hilton Denver Tech Center Greenwood Village' -hotelli on arvostettu erinomaisesta sijainnistaan Denver Tech Centerin sydämessä. Hotellin läheisyys tärkeimmille moottoriteille, ravintoloille, kahviloille, ostosalueille ja yrityskeskuksille tekee siitä ihanteellisen valinnan sekä liike- että lomamatkailijoille. Asiakkaat arvostavat sen kätevää sijaintia lähellä konserttipaikkoja, lentokenttää ja "park-and-ride" -palveluita, jotka mahdollistavat helpot kaupunkimatkat. Sijainti korostuu usein erinomaisena ominaisuutena, mikä edistää erittäin positiivista asiakaskokemusta.
Aamiaisesta hotellissa saadaan vaihtelevaa palautetta. Monet asiakkaat ylistävät aamiaisen laatua, monipuolisuutta ja henkilökunnan huomaavaisuutta, kuvaillen tarjontaa ensiluokkaiseksi ja erinomaiseksi. Toiset taas ilmaisivat tyytymättömyytensä suppeisiin vaihtoehtoihin, aikaiseen sulkemisaikaan ja siihen, että aamiaista ei toisinaan ollut tarjolla remontin aikana, mikä viittaa siihen, että parannettavaa on.
Huonekokemukset vaihtelevat, ja monet asiakkaat korostavat majoituksen mukavuutta ja tilavuutta sekä mukavuuksia, kuten ilmastointia, mukavia sänkyjä, työpöydän, jääkaapin ja mikroaaltouunin. Pyörätuolilla liikkuville soveltuvia kylpyhuoneita arvostetaan myös. Kuitenkin siisteysongelmat, erityisesti likaiset matot ja epämiellyttävät hajut, olivat yleisiä valituksen aiheita. Näistä ongelmista huolimatta henkilökunnan nopea ja huomaavainen palvelu otettiin hyvin vastaan.
Siisteys on kriittinen alue, jossa asiakkaiden näkemykset jakautuvat. Jotkut asiakkaat pitivät tiloja puhtaina ja tyydyttävinä, mutta monet muut raportoivat merkittävistä siisteysongelmista huoneissa ja yleisissä tiloissa, mainiten likaiset matot, seinät ja epämiellyttävät hajut. Nämä huolenaiheet heikentävät yleistä asiakaskokemusta ja korostavat tarvetta parantaa siivousta ja kunnossapitoa.
Spark by Hilton Denver Tech Center Greenwood Villagen henkilökunta saa kiitosta ystävällisyydestään ja ammattimaisuudestaan. Asiakkaat arvostavat avuliasta ja tehokasta palvelua, erityisesti vastaanotossa, jossa yksittäisiä henkilökunnan jäseniä mainitaan erityisesti erinomaisesta asiakaspalvelusta. Satunnaisesti raportoidaan kuitenkin myös epäammattimaisesta käytöksestä ja tyytymättömyydestä palveluodotusten täyttymättömyyteen.
Hotellin Wi-Fi-palvelu saa ristiriitaisia arvioita. Vaikka jotkut asiakkaat pitävät ilmaista internetiä luotettavana ja tyydyttävänä, toiset kokevat toistuvia yhteysongelmia ja huonoa suorituskykyä, jopa valitessaan korkeamman tason palvelun.
Sängyt saavat yleisesti ottaen kiitosta mukavuudestaan, ja monet asiakkaat nauttivat rentouttavista, hiljaisista öistä. Kuvaukset kuten "supermukava" ja "uskomattoman mukava" ovat yleisiä, vaikka sänkyjen kunnosta ja mukavuudesta on satunnaisia valituksia.
Kaiken kaikkiaan Spark by Hilton Denver Tech Center Greenwood Village tarjoaa vankan kolmen tähden kokemuksen. Hotelli täyttää olennaiset puhtauden, mukavuuden ja kätevyyden odotukset, vaikka tietyillä alueilla, erityisesti siisteydessä ja aamiaisvalikoimassa, olisi parantamisen varaa. Vaihtelevista mielipiteistä huolimatta hotelli tarjoaa suoraviivaisen ja tyydyttävän majoituksen Greenwood Villagen vierailijoille.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
