Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaEL ANCLA on saanut pääosin positiivisen vastaanoton vierailtaan, ja lukuisat kohokohdat tekevät siitä houkuttelevan vaihtoehdon monille matkailijoille. Hotellin erinomaista sijaintia kehutaan usein, ja sitä arvostetaan sen helpon pääsyn vuoksi pääkadulle, ADO-linja-autoasemalle, kuljetusvaihtoehtoihin, Walmartin kaltaisiin ostospaikkoihin ja läheiseen merenrantaan. Vieraat arvostavat kohtuuhintaisuutta, siisteyttä, tilavia huoneita, perheystävällistä ilmapiiriä ja ulkotiloja, jotka kaikki edistävät mukavaa ja kätevää oleskelua. Toinen mainittu erinomainen ominaisuus on huomaavainen palvelu vastaanotossa.
EL ANCLAn ravintola, joka sijaitsee viehättävän Laguna de Términos -järven vieressä, tarjoaa ruokailukokemuksen, jonka vieraat kokevat ilahduttavaksi ja jota täydentävät henkeäsalpaavat näkymät. Rauhallinen ympäristö, viehättävä terassi veden äärellä sekä ruoan ja palvelun korkea laatu saavat jatkuvasti kiitosta. Ruokailukokemusta kuvataan usein hyväksi vastineeksi rahalle, huolimatta ravintolan suhteellisen aikaisesta sulkemisajasta.
Huoneista ja yleisestä siisteydestä saatu palaute on kuitenkin vaihtelevaa. Vaikka joitain huoneita kehutaan tilaviksi, äskettäin kunnostetuiksi ja mukaviksi, toiset vieraat ovat kohdanneet ongelmia, kuten huoneiden jakautumisessa olevia ristiriitoja, korkeaa kosteutta, epämiellyttäviä hajuja, vanhentuneita huonekaluja ja riittämättömiä mukavuuksia. Siisteystasot vaikuttavat epäjohdonmukaisilta, ja raportoidut ongelmat vaihtelevat tahraisista lakanoista ja pölyn kertymisestä haiseviin ja huonosti hoidettuihin tiloihin. Hyttysten esiintyminen sekä rajoitetut pistorasiat ja pyyhkeet huomattiin myös huolenaiheiksi.
Henkilökunnan kanssa käydyt vuorovaikutukset ovat yleisesti ottaen positiivisia, ja monet vieraat kehuvat vastaanottovirkailijoita ystävällisyydestä, kohteliaisuudesta ja avuliaisuudesta. Merkittäviä tapauksia ovat muun muassa unohdetun puhelimen palauttaminen, mikä korostaa henkilökunnan rehellisyyttä. Joitakin kritiikkiä esitettiin kuitenkin satunnaisesta henkilökunnan läsnäolosta ja satunnaisista epämiellyttävistä kohtaamisista.
Vuodevaatteiden osalta arvostelut vaihtelevat. Jotkut vieraat pitivät sänkyjä mukavina, kun taas monet muut korostivat ongelmia kovien, epämukavien patjojen ja litteiden tyynyjen kanssa, mikä viittaa päivityksen tarpeeseen.
Kaiken kaikkiaan EL ANCLA tarjoaa useita arvokkaita ominaisuuksia, kuten vartioidun pysäköinnin ja huomaavaisen henkilökunnan. Sen kaunis sijainti ja houkutteleva ruokailukokemus parantavat merkittävästi sen vetovoimaa. On kuitenkin olemassa parannettavia alueita, erityisesti huoneiden kunnossa, siisteydessä ja vuodevaatteiden laadussa, jotta voidaan täyttää sen 3 tähden luokituksen mukaiset odotukset.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
