Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaibis Carlos Barbosa, joka sijaitsee kaupungin sydämessä, erottuu erinomaisella sijainnillaan. Asiakkaat arvostavat hotellin läheisyyttä tärkeimpiin nähtävyyksiin, ravintoloihin ja toreihin, mikä tekee alueeseen tutustumisesta helppoa kävellen. Keskeinen sijainti on erityisen kätevä paikallisiin tapahtumiin, kuten Festiqueijoon, osallistuville tai naapurikaupunkeihin tutustuville. Ilmainen katettu pysäköinti ja modernit tilat lisäävät myönteistä kokonaisvaikutelmaa.
Aamiaisesta saadut arvostelut ovat vaihtelevia. Monet asiakkaat ylistävät laajaa valikoimaa hedelmiä, viljoja ja muita tuotteita, ja huomioivat kutsuvat aamiaistilat sekä ystävällisen ja avuliaan henkilökunnan. Kuitenkin usein kommentoidaan järjestäytymättömyyttä, kun tuotteet loppuvat ennen aamiaisen päättymistä ja täydennyksiä ei tehdä ajoissa. Jotkut asiakkaat kokivat myös, että hinta ei vastannut tarjontaa. Aamiaisen aukioloaikojen pidentäminen ja täydennysprosessien parantaminen parantaisivat kokemusta.
Myös illallisesta saadut arvostelut ovat vaihtelevia. Capeletti-keittoa korostetaan usein sen erinomaisen maun vuoksi, mutta baaripalvelu iltaisin todetaan puutteelliseksi, erityisesti kuohuviinin kaltaisten vaihtoehtojen osalta. Jotkut asiakkaat arvostavat henkilökunnan yleistä avuliaisuutta, vaikka mainintoja on suurten väkijoukkojen riittämättömästä käsittelystä ja huonepalvelun puutteesta.
Huoneita kehutaan enimmäkseen niiden siisteydestä, modernista suunnittelusta ja mukavista sängyistä. Tehokas pohjaratkaisu hyödyntää tilaa hyvin, vaikka huoneet voivat tuntua ahtailta, erityisesti useammalle henkilölle. Yleisiä ongelmia ovat melu viereisistä huoneista, luonnonvalon puute ja perusmukavuudet, kuten kasvopyyhkeet ja minibaarit. Myös epäjohdonmukaisuus siivouksessa oleskelun aikana on huomattu huolenaihe.
Siisteys on yleisesti ottaen hyvin ylläpidetty, ja huoneita ja yleisiä tiloja kuvataan usein siisteiksi ja järjestelmällisiksi. Kuitenkin mainitaan erityisiä ongelmia, kuten uudelleenkäytettyjä lakanoita, hometta ja satunnaisia puutteita siivouksen laadussa.
Henkilökunta saa korkeat pisteet avuliaisuudestaan ja ystävällisyydestään. Vastaanottotiimi huomioidaan erityisesti nopeasta palvelustaan, vaikka kiireiset ajat voivat johtaa kiireen tunteeseen ja satunnaiseen huomaamattomuuteen. Tästä huolimatta monet asiakkaat kehuvat henkilökunnan kovaa työtä ja halukkuutta auttaa.
Wi-Fi-kokemus on vaihteleva, jotkut asiakkaat pitävät sitä luotettavana ja tyydyttävänä, kun taas toiset raportoivat hitaista nopeuksista ja vaihtelevista signaaleista, erityisesti kolmannessa kerroksessa.
Pysäköinti on erinomainen ominaisuus, ja useimmat asiakkaat arvostavat ilmaista ja katettua pysäköintiä. Tilava ja hyvin järjestetty autotalli sekä hissit pysäköintialueelta huoneisiin lisäävät mukavuutta. Muutama ongelma täysien pysäköintialueiden ja paremman organisoinnin tarpeen kanssa huomataan, mutta kaiken kaikkiaan pysäköintitilat ovat arvostettuja.
Sängyt ovat yleisesti ottaen mukavia ja tarjoavat levollisen yöunen, ja monet asiakkaat kehuvat puhtaita ja viihtyisiä liinavaatteita. Satunnaisia kritiikkejä ovat epämukavat patjat ja huono akustiikka, mutta yleinen tunnelma on positiivinen.
Hotelli ylläpitää vankkaa kolmen tähden laatua tarjoten luotettavia ja kustannustehokkaita vaihtoehtoja nopealla sisään- ja uloskirjautumisella. Monet asiakkaat pitävät sitä yhtenä parhaista Ibis-hotelleista, ja mainitsevat erinomaisen vastineen rahalle.
Lemmikkien kanssa matkustaville hotelli on joustava, mutta siitä puuttuu erityisiä lemmikkipalveluita ja lemmikkimaksuja pidetään korkeina.
Kaiken kaikkiaan ibis Carlos Barbosaa kehutaan sen strategisesta sijainnista, siisteydestä, ystävällisestä henkilökunnasta ja mukavista sängyistä, vaikka aamiaisen organisoinnin, huoneiden mukavuuksien ja kiireisten ajanjaksojen käsittelyn parantaminen voisi edelleen parantaa asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli