Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaCrown Hotelin keskeinen sijainti on asiakkaiden mielestä erittäin kätevä, erityisesti vierailuille Alton Towersissa ja läheisyyden vuoksi Longtonin asemalle ja paikallisille kaupoille. Sen saavutettavuutta parantaa läheisyys Tesco Extralle sekä juna- ja linja-autoasemille, minkä lisäksi se tarjoaa ilmaisen pysäköinnin, mikä tekee kuljetuksista yksinkertaisia vierailijoille. Vaikka ympäröivä alue saattaa vaikuttaa karkealta ja hotelli on lähellä rautateitä, mukavat ja puhtaat sängyt takaavat tyydyttävän kokemuksen budjettimajoitusta etsiville.
Joitakin Crown Hotelin huoneiden piirteitä on huomioitu positiivisesti, mukaan lukien niiden puhtaus ja olennaiset mukavuudet, ja joissakin huoneissa on viehättävä, vanhempi sisustus. Huoneiden kuntoon liittyy kuitenkin merkittäviä huolenaiheita. Asiakkaat ovat raportoineet ongelmista, kuten huonosta ilmanvaihdosta, liiallisesta kuumuudesta, ahtaista tiloista, epämiellyttävistä hajuista, epäluotettavasta kuumasta vedestä ja rikkinäisistä mukavuuksista. Nämä ongelmat viittaavat huomattavaan tarpeeseen päivityksille ja kunnossapidolle yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Puhtaus- ja kunnossapito-ongelmat ulottuvat huoneiden ulkopuolelle. Vaikka vuodevaatteet ovat jatkuvasti puhtaita, muut hotellin alueet, kuten kylpyhuoneet, pesualtaat ja seinät, vaativat parempaa ylläpitoa. Jotkut vieraat kokivat myös hotelliympäristön huonontuneen epämiellyttävien hahmojen ja epämiellyttävien hajujen, kuten oluen, vuoksi. Näistä haasteista huolimatta vierailijat huomasivat veden lämpötilan, vaikkakaan ei ole selvää yksimielisyyttä siitä, oliko se positiivinen vai negatiivinen näkökohta. Kaiken kaikkiaan sijainnin kätevyys ja huoneiden perusmukavuudet jäävät merkittävien parannusten tarpeen varjoon puhtauden ja kunnossapidon osalta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli