Hotel Manhattan
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaBrysselissä sijaitseva Hotel Manhattan on saanut laajaa tunnustusta sen edullisesta sijainnista kaupungin sydämessä. Asiakkaat arvostavat sen läheisyyttä tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Grand Place -aukiolle, suurille ostoskaduille ja historialliseen keskustaan. Hotellin helppo pääsy julkisiin liikennevälineisiin, kuten metro- ja raitiovaunupysäkeille, lisää sen käyttömukavuutta tehden siitä täydellisen niin turisteille kuin liikematkailijoillekin. Itse sijainti tarjoaa eloisan ilmapiirin, jossa on lukuisia läheisiä ravintoloita, kauppoja ja julkisia palveluita, mikä edelleen parantaa asiakaskokemusta.
Vahvasta maantieteellisestä vetovoimastaan huolimatta hotellin omat ruokailumahdollisuudet saavat voimakasta kritiikkiä. Aamiainen, vaikka sitä pidetäänkin joskus riittävänä hintaansa nähden, kärsii yleensä valikoiman ja laadun puutteesta. Asiakkaat mainitsevat usein niukan ja epämiellyttävän valikoiman, ja valitukset kohdistuvat huonolaatuisiin tuotteisiin ja rajallisiin valintoihin. Illallisvaihtoehdot ovat vielä huonompia, niitä kuvataan katastrofaalisiksi ja valikoimattomiksi, mikä pakottaa asiakkaat tutkimaan paikallisia ravintoloita sen sijaan, joita on onneksi runsaasti ja helposti saatavilla hotellin erinomaisen sijainnin ansiosta.
Hotel Manhattanin huoneissa on merkittäviä ongelmia. Siisteys ja kunnossapito ovat huomattavan puutteellisia, ja raportteja on likaisista huoneista, pinttyneistä savun hajuista ja tuholaisista, kuten luteista ja torakoista. Vanhentuneet ja rikkinäiset huonekalut, toimintahäiriöiset mukavuudet ja huono siivous heikentävät yleistä mukavuutta. Vaikka muutamat asiakkaat mainitsevat viihtyisiä huoneita kauniilla näköaloilla, nämä kommentit ovat harvinaisia verrattuna enemmistön tyytymättömyyteen.
Hotellin yleinen siisteys aiheuttaa suuria huolenaiheita, ja laajalle levinneitä raportteja on pölystä, homeesta, tahraisista matoista ja yleisestä laiminlyönnistä. Hotellin ikä ja sen tarve perusteelliseen remonttiin ja parannettuihin siivouskäytäntöihin ovat ilmeisiä johdonmukaisesta negatiivisesta palautteesta.
Henkilökuntakokemukset hotellissa ovat vaihtelevia. Vaikka monet asiakkaat kehuvat henkilökuntaa ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, erityistä kiitosta saavat huomaavaiset concierge-virkailijat ja kohtelias palveluhenkinen henkilökunta. On kuitenkin myös raportteja epäammattimaisesta käytöksestä ja epäystävällisyydestä, erityisesti vastaanotossa, mikä viittaa tarpeeseen johdonmukaisemmalle ja ammattimaisemmalle henkilökunnan toiminnalle.
Hotellin WiFi-palvelu on toinen huolenaihe, koska se on saatavilla vain yleisissä tiloissa, kuten vastaanotossa tai aulassa, eikä huoneissa, mikä aiheuttaa haittaa monille asiakkaille.
Perheille hotelli tarjoaa sekä positiivisia että negatiivisia puolia. Sen perheomisteinen viehätys ja palveluhenkinen lähestymistapa voivat tarjota vieraanvaraisen ilmapiirin, mutta merkittävät ongelmat, kuten luteet, ilmastoinnin puute ja meluhäiriöt, tekevät siitä vähemmän sopivan perheille, erityisesti pienten lasten kanssa.
Hotellin ympärillä oleva vilkas yöelämä on täydellinen niille, jotka haluavat kokea Brysselin viihdetarjontaa, mutta se voi olla häiritsevää katumelun ja yleisten häiriöiden vuoksi, mikä tekee siitä vähemmän ihanteellisen herkille unille ja perheille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Manhattanin erinomainen sijainti ja ajoittain kiitettävä henkilökunta saavat positiivista palautetta, siisteydessä, ruokailun laadussa, huoneiden kunnossa ja WiFi-yhteyden saatavuudessa tarvitaan huomattavia parannuksia, jotta voidaan tarjota johdonmukaisesti miellyttävä asiakaskokemus.
Kategoriat
Vahvasta maantieteellisestä vetovoimastaan huolimatta hotellin omat ruokailumahdollisuudet saavat voimakasta kritiikkiä. Aamiainen, vaikka sitä pidetäänkin joskus riittävänä hintaansa nähden, kärsii yleensä valikoiman ja laadun puutteesta. Asiakkaat mainitsevat usein niukan ja epämiellyttävän valikoiman, ja valitukset kohdistuvat huonolaatuisiin tuotteisiin ja rajallisiin valintoihin. Illallisvaihtoehdot ovat vielä huonompia, niitä kuvataan katastrofaalisiksi ja valikoimattomiksi, mikä pakottaa asiakkaat tutkimaan paikallisia ravintoloita sen sijaan, joita on onneksi runsaasti ja helposti saatavilla hotellin erinomaisen sijainnin ansiosta.
Hotel Manhattanin huoneissa on merkittäviä ongelmia. Siisteys ja kunnossapito ovat huomattavan puutteellisia, ja raportteja on likaisista huoneista, pinttyneistä savun hajuista ja tuholaisista, kuten luteista ja torakoista. Vanhentuneet ja rikkinäiset huonekalut, toimintahäiriöiset mukavuudet ja huono siivous heikentävät yleistä mukavuutta. Vaikka muutamat asiakkaat mainitsevat viihtyisiä huoneita kauniilla näköaloilla, nämä kommentit ovat harvinaisia verrattuna enemmistön tyytymättömyyteen.
Hotellin yleinen siisteys aiheuttaa suuria huolenaiheita, ja laajalle levinneitä raportteja on pölystä, homeesta, tahraisista matoista ja yleisestä laiminlyönnistä. Hotellin ikä ja sen tarve perusteelliseen remonttiin ja parannettuihin siivouskäytäntöihin ovat ilmeisiä johdonmukaisesta negatiivisesta palautteesta.
Henkilökuntakokemukset hotellissa ovat vaihtelevia. Vaikka monet asiakkaat kehuvat henkilökuntaa ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, erityistä kiitosta saavat huomaavaiset concierge-virkailijat ja kohtelias palveluhenkinen henkilökunta. On kuitenkin myös raportteja epäammattimaisesta käytöksestä ja epäystävällisyydestä, erityisesti vastaanotossa, mikä viittaa tarpeeseen johdonmukaisemmalle ja ammattimaisemmalle henkilökunnan toiminnalle.
Hotellin WiFi-palvelu on toinen huolenaihe, koska se on saatavilla vain yleisissä tiloissa, kuten vastaanotossa tai aulassa, eikä huoneissa, mikä aiheuttaa haittaa monille asiakkaille.
Perheille hotelli tarjoaa sekä positiivisia että negatiivisia puolia. Sen perheomisteinen viehätys ja palveluhenkinen lähestymistapa voivat tarjota vieraanvaraisen ilmapiirin, mutta merkittävät ongelmat, kuten luteet, ilmastoinnin puute ja meluhäiriöt, tekevät siitä vähemmän sopivan perheille, erityisesti pienten lasten kanssa.
Hotellin ympärillä oleva vilkas yöelämä on täydellinen niille, jotka haluavat kokea Brysselin viihdetarjontaa, mutta se voi olla häiritsevää katumelun ja yleisten häiriöiden vuoksi, mikä tekee siitä vähemmän ihanteellisen herkille unille ja perheille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Manhattanin erinomainen sijainti ja ajoittain kiitettävä henkilökunta saavat positiivista palautetta, siisteydessä, ruokailun laadussa, huoneiden kunnossa ja WiFi-yhteyden saatavuudessa tarvitaan huomattavia parannuksia, jotta voidaan tarjota johdonmukaisesti miellyttävä asiakaskokemus.
Perheystävällinen hotelli
Yöelämä-hotelli
Budget-hotelli
Tietoa Hotel Manhattan
Lisenssi: 300164
Vieraiden arvostelut
Sijainti
Vierailijat arvostavat alueen vilkasta tunnelmaa ja huomioivat dynaamisen naapuruston sekä läheisten ravintoloiden, kauppojen ja julkisten tilojen kätevyyden. Helppo kävelymatka merkittäville maamerkeille ja keskeinen sijainti tärkeisiin kaupunkikeskuksiin, kuten Brysselin pohjoisasemalle, lisäävät sen houkuttelevuutta entisestään. Sijainti ei ole vain täydellinen nähtävyyksien katseluun, vaan myös käytännöllinen niille, jotka matkustavat raskaiden matkatavaroiden kanssa, suurilta rautatieasemilta tulevien suorien metroyhteyksien ansiosta.
Vaihtelevista yksilöllisistä kokemuksista huolimatta yleinen mielipide korostaa hotellin keskeistä ja kätevää sijaintia sen erottuvana piirteenä. Olipa kyseessä lyhyt tai pitkäaikainen vierailu, Hotel Manhattanin sijainti täyttää jatkuvasti ja usein ylittää vieraiden odotukset tarjoten strategisen lähtökohdan vilkkaan Brysselin kaupungin tutkimiseen.
Aamiainen
Näistä kritiikistä huolimatta muutamat vieraat pitivät aamiaista riittävänä hintaansa nähden, kutsuen sitä perus, mutta kohtuulliseksi tai sopivaksi nopeaan ja vaatimattomaan ateriaan. Itse aamiaishuone sai silloin tällöin kehuja ulkonäöstään ja tunnelmastaan, ja aamiaista tarjoavan henkilökunnan todettiin olevan avuliasta ja ystävällistä. Nämä positiiviset seikat jäävät kuitenkin yleisen tunteen varjoon, jonka mukaan aamiaisesta puuttuu laatua ja vaihtelua, ja monet vieraat päättävät jättää sen kokonaan väliin tai etsiä vaihtoehtoja läheltä. Kaiken kaikkiaan valikoiman, laadun ja siisteyden parantaminen voisi parantaa merkittävästi aamiaiskokemusta Hotel Manhattanissa.
Illallinen
Hotelli sijaitsee kuitenkin kätevästi lähellä lukuisia ravintoloita, juottoloita ja McDonald'sin, mikä tarjoaa vieraille runsaasti vaihtoehtoisia ruokailumahdollisuuksia. Ruokasali itsessään on tilava ja kaunis, ja siellä on miellyttävä vanhanaikainen tunnelma. Paikan päällä olevista ruokailuhaasteista huolimatta hotellin erinomainen sijainti useiden ruokapaikkojen ja kauppojen vieressä tarjoaa vaihtoehtoja parempia ruokailukokemuksia etsiville asiakkaille.
Huoneet
Myös huonekalut ja mukavuudet saivat huonot arviot, niitä kuvailtiin vanhoiksi, kuluneiksi ja epätoivoisesti remontin tarpeessa oleviksi. Monet vieraat huomauttivat rikkoutuneista tai toimimattomista esineistä, kuten televisioista, WC:n huuhteluista ja putkistoista. Perustarvikkeiden, kuten puhtaiden pyyhkeiden, saippuan ja luotettavan kuuman veden puute lisäsi tyytymättömyyttä. Pölyn, homeen ja edellisten vieraiden roskien läsnäolo mainittiin useita kertoja huoneiden hygienian ja mukavuuden heikentäjinä.
Hotellin ikä ja huollon puute olivat ilmeisiä maininnoissa hilseilevästä maalista, rapistuneista ja vaarallisista rakenteista sekä yleisestä laiminlyönnistä sekä huoneissa että yleisissä tiloissa. Tunnelmaa heikensivät entisestään riittämätön valaistus, huono ilmanvaihto ja tunkkainen haju. Melu sekä hotellin sisältä että ulkopuolelta, mukaan lukien läheisten yökerhojen aiheuttamat häiriöt ja riidat kadulla, häiritsivät unta ja edistivät yleisesti epämiellyttävää kokemusta.
Huolimatta muutamista maininnoista huoneiden "kodikkuudesta" tai "kauniista näkymistä" joiltakin parvekkeilta, valtaosa arvosteluista välitti pettymystä tarjotun majoituksen tasoon. Arvostelujen yleinen mielipide on, että 'Hotel Manhattan' on suuressa kattavan kunnostuksen ja parannettujen siivouskäytäntöjen tarpeessa täyttääkseen vieraanvaraisuuden perusvaatimukset.
Vuoteet
Lutikkaongelmien lisäksi myös sänkyjen yleinen puhtaus ja kunto herättivät merkittäviä huolenaiheita. Vieraat huomauttivat tahraisista, likaisista ja tunkkaisilta haisevista vuodevaatteista, ja joidenkin lakanoiden ja tyynyjen ilmoitettiin olevan vaihtamatta vieraiden välillä. Patjoja kuvattiin usein vanhoiksi ja epämukaviksi, ja niissä oli ongelmia, kuten rikki menneitä jousia, painaumia ja yleisesti huono hygienia.
Positiivisempana huomiona pienempi osa arvosteluista mainitsi, että sängyt olivat mukavia ja siististi pedattuja, mikä viittaa jonkinasteiseen vaihteluun vuodevaatteiden laadussa. Lutikoiden ja huonon puhtauden yleiset ongelmat kuitenkin varjostavat nämä myönteiset huomautukset merkittävästi.
Kaiken kaikkiaan on selvää, että hotellin johdon on puututtava näihin vakaviin ongelmiin varmistaakseen tasaisemman ja miellyttävämmän asiakaskokemuksen, keskittyen erityisesti tuholaistorjuntaan sekä sänkyjen puhtauteen ja kuntoon.
Puhtaus
Vieraat huomauttavat usein hotellin iästä, mikä viittaa siihen, että se on suuressa päivityksen ja tiukempien siivouskäytäntöjen tarpeessa. Erityisesti huoneet näyttävät kärsivän eniten, ja likaiset vuodevaatteet, tahraiset lakanat ja pyyhkeet sekä epäpuhtaat kylpyhuoneet ovat enemmän sääntö kuin poikkeus. Savun haju tunkeutuu monille alueille, usein riittämättömästi hajuvedellä peitettynä, mikä edistää yleisesti epämiellyttävää kokemusta.
Hotellin yleiset tilat eivät ole paljon paremmassa kunnossa, ja raportteja on paksuista pölykerroksista, likaisista matoista ja huonosti hoidetuista tiloista. Koko hotellin ainoa toimiva hissi merkitsee lisähaittoja, mikä korostaa laitoksen yleistä laiminlyöntiä.
Vaikka on muutamia mainintoja siitä, että siisteys olisi "hyvällä tasolla" tai vastaisi vähimmäisvaatimuksia, nämä kommentit ovat harvinaisia ja niiden määrä on vähäisempi kuin ylivoimaisesti negatiivinen palaute. Vieraiden keskuudessa vallitsee yksimielisyys siitä, että Hotel Manhattan ei täytä perussiisteysvaatimuksia, mikä tekee siitä vähemmän ihanteellisen majoitusvaihtoehdon vaativille matkailijoille.
Henkilöstö
On kuitenkin myös huomattavaa kritiikkiä. Useat vieraat huomauttivat epäystävällisyydestä, epäammattimaisesta käytöksestä ja tuen puutteesta osalta henkilökuntaa, erityisesti vastaanotossa. Ilmoitettiin tapauksia epämiellyttävästä palvelusta ja henkilökunnasta, joka vaikutti töykeältä ja haluttomalta tekemään töitä. Oli myös kommentteja siitä, että henkilökunta oli huolimaton, piti kahvitaukoja asiakkaiden kanssa sen sijaan, että olisi auttanut vieraita, ja että siivoojat juttelivat käytävillä sen sijaan, että olisivat hoitaneet tehtäviään.
Vastakkainen palaute osoittaa, että vaikka on kiitettäviä työntekijöitä, jotka tarjoavat erinomaista palvelua, on myös parannettavia alueita, erityisesti johdonmukaisuudessa ja ammattitaidossa vastaanotossa ja joidenkin muiden työntekijöiden keskuudessa.
Wi-Fi
Vaikka tämä rajoitus huomataan toistuvasti, on selvää, että WiFi:n käyttäminen yleisissä tiloissa, kuten aulassa, voi olla vieraille mahdollista. Huoneissa olevan WiFi:n puute saattaa kuitenkin aiheuttaa haasteita matkailijoille, jotka luottavat internet-yhteyteen työn tai henkilökohtaisen käytön vuoksi oleskelunsa aikana. Tästä huolimatta hotelli tarjoaa WiFi-palvelun, vaikkakin rajoitettuna tietyille alueille, mikä voi olla riittävä ratkaisu niille, joita ei haittaa internetin käyttö pohjakerroksen alueilla.
Perhe
Hotellissa on kuitenkin useita huomattavia haittoja, jotka saattavat joillekin perheille varjostaa näitä myönteisiä puolia. Raportit ongelmista, kuten lutikoista, tupakanpolttamista jäljistä vuodevaatteissa ja ilmastoinnin puutteesta aiheuttavat epämukavuutta, erityisesti kuumina trooppisina päivinä. Jotkut vieraat ovat kommentoineet, että hotelli ei ole täysin perheystävällinen, ja ovat ilmaisseet huolensa hotellin yleisestä sopivuudesta pienille lapsille. Näistä ongelmista huolimatta niille, jotka etsivät perhemaista tunnelmaa ja ovat joustavia tiettyjen mukavuuksien suhteen, Hotel Manhattan voi olla sopiva vaihtoehto.
Yöelämä
Energisellä ympäristöllä on kuitenkin haittapuolensa. Hotellin ympäristön kadut ovat öisin meluisia ja niillä on jatkuva toiminnan humu, joka voi olla häiritsevää, mukaan lukien katumelu, julkiset tappelut ja satunnaiset ambulanssi- ja poliisisireenit. Melu voi olla erityisen häiritsevää, jatkuen myöhään yöhön ja varhain aamulla, mikä voi häiritä ääniherkkiä.
Lisäksi alue ei ole täysin sopiva lapsiperheille, sillä sitä on kuvailtu turvattomaksi, ja siellä on ei-toivottuja elementtejä, kuten meluisia naapureita ja kyseenalaisia hahmoja. Julkisista häiriöistä ja ei-toivotuista toiminnoista on mainittu raportteja, jotka osaltaan lisäävät joidenkin vieraiden turvattomuuden tunnetta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotelli Manhattan on täydellinen vieraille, jotka haluavat sukeltaa vilkkaaseen ja eloisaan yöelämään, tulevien vierailijoiden tulisi varautua sen keskeiseen sijaintiin liittyvään meluun ja vähemmän lapsiystävälliseen ilmapiiriin.
Ei, Hotel Manhattan ei ole uima-allasta.
Ei, Hotel Manhattan ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hotel Manhattan ei salli koiria.
Ei, Hotel Manhattan ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, Hotel Manhattan ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
