Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaWingate by Wyndham Waldorf - Washington DC Area saa huomattavaa kiitosta kätevästä ja helposti saavutettavasta sijainnistaan. Vieraat kehuvat usein sen läheisyyttä erilaisiin palveluihin, kuten ruokakauppoihin, ostoskeskuksiin, mukaan lukien Walmart, ja sen helppoa pääsyä Washington DC:hen, joka on noin 45 minuutin päässä. Hotellin ympäristöä kuvataan turvalliseksi ja rauhalliseksi, mikä lisää sen vetovoimaa sekä loma- että liikematkailijoille. Jatkuvat rakennustyöt ovat kuitenkin ajoittain vaikuttaneet vieraiden kokemuksiin.
Aamiaisvalikoima saa ristiriitaisia arvioita. Positiivinen palaute korostaa kattavan valikoiman saatavuutta, johon kuuluu esimerkiksi pannukakkuja, makkaraa, ranskalaisia paahtoleipiä ja munia, mikä edistää hyvää yleistä aamiaiskokemusta joillekin vieraille. Siitä huolimatta on usein valituksia valikoiman puutteesta, puutteellisesta täydennyksestä ja siitä, että aamiaiselle joutuu kävelemään sisarhotelliin paikan päällä tehtävien remonttien vuoksi. Ruoan puhtauden ja esillepanon ongelmat heikentävät edelleen monien vierailijoiden aamiaiskokemusta.
Huoneet tarjoavat vaihtelevan kokemuksen, ja monet vieraat arvostavat niiden tilavaa pohjaratkaisua, käytännöllisiä mukavuuksia sekä mukavia sänkyjä ja tyynyjä. Tästä huolimatta hotellilla on vaikeuksia kunnossapidon ja siivouksen kanssa, mukaan lukien tahraiset matot, likaiset lattiat, home kylpyhuoneissa ja satunnaiset torakoiden havainnot. Äänet ohuista seinistä ja epäjohdonmukaisuudet siivouksessa lisäävät huolenaiheita. Jotkut vieraat pitivät huoneitaan kuitenkin hyvin hoidettuina ja puhtaina, mikä viittaa pyrkimykseen parantaa olosuhteita, joihin mahdollisesti vaikuttavat jatkuvat remontit.
Siisteyspalautetta on vaihtelevasti, ja merkittävä määrä valituksia likaisista matoista, tahrallisista lattioista, homeesta, epämiellyttävistä hajuista ja rikkinäisistä kalusteista viittaa haasteisiin yhtenäisten standardien ylläpitämisessä. Tästä huolimatta tietyt alueet ja huoneet ovat joidenkin vieraiden mukaan hyvin hoidettuja.
Henkilökuntaa kehutaan yleisesti kohteliaisuudesta, ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, ja erityisesti mainitaan vastaanoton erinomainen palvelu Marquisilta ja Gwynniltä. On kuitenkin satunnaisia raportteja joidenkin työntekijöiden välinpitämättömästä tai epäammattimaisesta käytöksestä, mikä viittaa pieneen epäjohdonmukaisuuteen palvelun laadussa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Wingate by Wyndham Waldorf - Washington DC Area tarjoaa tiettyjä vahvuuksia, kuten kätevän sijainnin, mukavat sängyt ja ystävällisen henkilökunnan. Potentiaalisten vieraiden tulisi kuitenkin olla tietoisia jatkuvista remonteista, epäjohdonmukaisesta siivouksesta ja vaihtelevista aamiaiskokemuksista.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
