Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaPenzion Gremiumia kehutaan usein sen erinomaisesta sijainnista aivan vanhankaupungin sydämessä. Sieltä on helppo päästä tärkeimpiin turistinähtävyyksiin, Tonavalle ja julkisiin liikennevälineisiin, mikä tekee siitä täydellisen tukikohdan kaupunkiin tutustumiseen. Vieraat arvostavat jatkuvasti tilavia huoneita ja ystävällistä, avuliasta henkilökuntaa, joka tunnetaan poikkeuksellisesta palvelustaan ja vieraanvaraisuudestaan, mikä parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta.
Siisteyden osalta useimmat vieraat pitivät huoneet puhtaina ja siisteinä, joissa oli mukavat sängyt ja miellyttävät kylpyhuoneet, vaikka jotkut huomauttivat ongelmista suihkujen puhtaudessa, puuttuvista mukavuuksista ja satunnaisesta yleisten tilojen epäsiisteydestä, mikä viittaa joihinkin parannuskohteisiin.
Penzion Gremiumin henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Heidän halukkuutensa auttaa vieraita kaikkina aikoina on usein toistuva kohokohta arvosteluissa. Erityisesti henkilökunnan jäseniä, kuten rouva Annaa, kehutaan heidän poikkeuksellisesta palvelustaan.
Ilmainen Wi-Fi-palvelu on kuitenkin ollut ongelmallinen monille vieraille. Valituksia on esitetty huonosta signaalista, epäluotettavasta yhteydestä ja vaikeuksista päästä verkkoon, erityisesti tiettyinä aikoina. Tämä on merkittävä alue, johon johdon on ehkä puututtava.
Sängyistä on ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat pitivät niitä mukavina ja tukevina, toiset raportoivat ongelmista kovuuden, ohuiden tyynyjen ja vanhojen, narisevien sänkyjen kanssa, mikä viittaa vaihteleviin tyytyväisyystasoihin, jotka voivat riippua yksilöllisistä mieltymyksistä.
Penzion Gremium ei tarjoa ruokapalveluita. Jotkut vieraat huomauttivat, että aamiaisvaihtoehtoja ei ole enää saatavilla, vaikka aamuisin tarjotaan kahvia ja teetä. Hinta-laatusuhde katsotaan kohtuulliseksi lyhyille oleskeluille, mutta vähemmän ihanteelliseksi pidemmille vierailuille, koska jotkut huoneet vaikuttavat vanhentuneilta ja kunnostusta suositellaan.
Kaiken kaikkiaan Penzion Gremiumia kehutaan sen lyömättömästä sijainnista ja poikkeuksellisesta henkilökunnasta, mikä tekee siitä hyvän vaihtoehdon lyhyelle, kätevälle oleskelulle kaupungin keskustassa, vaikka jotkin näkökohdat, kuten Wi-Fi-yhteys ja huoneiden päivitykset, voisivat parantaa yleistä asiakaskokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Häämatkahotelli
Koiraystävällinen hotelli
Yöelämä-hotelli
Pieni hotelli
Kolmen tähden hotelli
Huonetyypit
Vieraiden arvostelut
7.2
Hyvä
Sijainti
Penzion Gremiumilla on poikkeuksellinen sijainti, jota sen asiakkaat ylistävät suuresti. Se sijaitsee aivan kaupungin sydämessä, tarjoten erinomaisen läheisyyden tärkeimpiin turistikohteisiin, vanhaankaupunkiin ja keskeiselle torille. Julkisen liikenteen ja supermarketien helppo saatavuus lisäävät entisestään sen käyttömukavuutta. Monet arvostelut korostavat sen erinomaista keskeistä sijaintia, mikä tekee siitä ihanteellisen lähtökohdan kaupungin pääkohteiden tutkimiseen, ja kaikki kaupoista ravintoloihin on vain lyhyen kävelymatkan päässä.
Asiakkaat arvostavat olevansa vain muutaman askeleen päässä historiallisesta keskustasta ja huomauttavat, kuinka helposti he pääsevät Tonava-joelle ja muille tärkeille paikoille. Guesthouse-majoitusliikkeen sijainti kaupungin keskustassa tekee siitä rauhallisen mutta strategisen valinnan vierailijoille. Tilavat huoneet ja ystävällinen henkilökunta täydentävät lyömätöntä sijaintia lisäten yleistä positiivista kokemusta. Olitpa sitten saapumassa junalla tai etsimässä keskeistä tukikohtaa kaupunkiseikkailuille, Penzion Gremiumia suositellaan jatkuvasti sen täydellisen sijainnin vuoksi kaupungin vilkkaassa ja kulttuurisesti rikkaassa keskustassa.
Vuoteet
Penzion Gremiumissa vieraiden arviot sängyistä ovat vaihtelevia. Vaikka mielipiteet ovatkin ristiriitaisia, on vallalla yksimielisyys siitä, että jotkut vieraat pitivät sänkyjä mukavina ja tukevina. Kuvaukset kuten "mukavat sängyt", "mukavat ja siistit huoneet" ja "erittäin mukavat sängyt" korostavat tiettyjen vierailijoiden yleisesti positiivista kokemusta. Vaikka jotkut kuvasivat huoneita kapeiksi, ne pidettiin silti mukavina, mikä tekee niistä ihanteellisia lyhyille oleskeluille tai vain hyville yöunille.
Useat vieraat olivat kuitenkin eri mieltä vuodevaatteista. Jotkut mainitsivat sänkyjen olevan kovia tai epämukavia, ja muutama vertasi patjoja kiviin tai jopa lattiaan. Ongelmia, kuten ohuet tyynyt ja vanhat, narisevat sängyt, huomattiin, mikä heikensi näiden vieraiden yleistä mukavuutta. Erityisiä valituksia sängyn narisevuudesta ja tilojen kunnosta nousi esiin, mikä osoittaa, että unen laatu voi vaihdella huomattavasti yksilöllisten mieltymysten mukaan.
Pohjimmiltaan, vaikka Penzion Gremium näyttää tarjoavan joitain mukavia vuodevaihtoehtoja, vieraiden tyytyväisyydessä on vaihtelua, joka potentiaalisten vierailijoiden kannattaa ottaa huomioon, erityisesti jos sängyn mukavuus on ensisijaisen tärkeää.
Puhtaus
Penzion Gremium saa vaihtelevia arvosteluja siisteydestään. Positiivista on, että monet vieraat pitivät huoneita siisteinä ja järjestyksessä, ja jotkut mainitsivat mukavat sängyt ja puhtaat liinavaatteet. Useat arvostelut korostivat puhtaita ja miellyttäviä kylpyhuoneita, ja muutama totesi, että koko majatalo oli kauniisti puhdas ja viihtyisä. Lisäksi vieraat kehuivat ystävällistä vastaanottovirkailijaa ja edullista sijaintia.
Joitakin huolenaiheita kuitenkin oli. Jotkut vieraat huomauttivat laiminlyödystä siisteydestä suihkukopeissa, ja home- ja kalkkiongelmia mainittiin usein. Joissakin tapauksissa huoneista puuttui perustarvikkeita, kuten saippua, jääkaappi ja vedenkeitin. Kommentteja oli myös huonosti asennetuista kylpyhuoneen varusteista ja satunnaisesta epäsiisteydestä yleisissä tiloissa, kuten keittiöissä ja parvekkeilla. Melu naapurihuoneista ja ongelmat, kuten tunkkaisuus tai savuiset huoneet, huomattiin myös. Näistä puutteista huolimatta useimmat arvostelut osoittavat, että huoneet ovat yleisesti ottaen tyydyttäviä mukavaan oleskeluun, vaikkakin siisteydessä ja kunnossapidossa on parantamisen varaa.
Henkilöstö
Penzion Gremiumin henkilökunta on poikkeuksellinen, ja monet vieraat ovat ylistäneet heidän erittäin ystävällistä ja avuliasta palveluaan. Vastaanottovirkailijat ovat saaneet erityistä kiitosta avuliaisuudestaan, aina matkatavaroiden säilyttämisestä uloskirjautumisen jälkeen aina sisäänkirjautumisessa avustamiseen, jopa myöhään saapuvien vieraiden kohdalla. Henkilökunnan ystävällisyys, halukkuus auttaa ja yleinen kohteliaisuus vaikuttavat merkittävästi hotellin positiiviseen ilmapiiriin.
Vaikka Booking.comin kautta tehdyn varauksen käsittelyssä oli pieni ongelma, henkilökunta onnistui ratkaisemaan ongelman tehokkaasti. Myös omistajaa ja johtajia kehutaan usein heidän ystävällisyydestään ja halukkuudestaan tehdä kaikkensa varmistaakseen, että vierailla on miellyttävä oleskelu. Erityisesti vastaanottovirkailija Anna on huomioitu poikkeuksellisesta palvelustaan ja huomaavaisuudestaan.
Kaiken kaikkiaan Penzion Gremiumin henkilökunta erottuu edukseen upealla palvelullaan, vieraanvaraisuudellaan ja ystävällisyydellään, mikä tekee vieraiden kokemuksista ikimuistoisia ja miellyttäviä.
Wi-Fi
Penzion Gremiumissa yöpyneet matkailijat mainitsevat usein ongelmia wifi-yhteyden kanssa oleskelunsa aikana. Raportit osoittavat ongelmia, kuten huonoa vastaanottoa huoneissa, vaikeuksia wifi-salasanan kanssa ja yleisesti heikkoa yhteyttä. Useat vieraat mainitsivat, että internetyhteys oli usein epäluotettava tai täysin poissa käytöstä, erityisesti huoneissa. Havaittiin myös tapauksia, joissa wifi ei toiminut tiettyinä aikoina, kuten klo 20.00–8.00. Lisäksi jotkut arvostelijat kokivat ajoittaisia katkoksia ja häiriöitä yhteydessä. Vaikuttaa siltä, että on jatkuvia huolenaiheita, joihin johdon on ehkä puututtava parantaakseen asiakaskokemusta.
Kolme tähteä
'Penzion Gremium' sijaitsee keskeisellä paikalla aivan vanhankaupungin sydämessä, mikä tekee siitä erittäin kätevän lyhyille vierailuille. Vaikka jotkut vieraat ovatkin pettyneet huoneiden kuvien ja todellisten olosuhteiden välisiin eroihin, se tarjoaa silti hyvää vastinetta rahalle. Hotelli ei kuitenkaan enää tarjoa aamiaista tai minkäänlaista ruokapalvelua, vaikka kahvia ja teetä on saatavilla aamuisin. Vieraat ovat huomauttaneet, että remontti, erityisesti huoneisiin, olisi hyödyllinen. Ikkunoista avautuvat näkymät ovat epämiellyttäviä, ja joidenkin mielestä hinta-laatusuhde on riittämätön. Kaiken kaikkiaan se on hyvä vaihtoehto niille, jotka tarvitsevat yksinkertaisen huoneen yhdeksi tai kahdeksi yöksi kohtuulliseen hintaan, vaikka pidemmät oleskelut eivät välttämättä ole yhtä nautinnollisia.