Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaKensington Hotel tarjoaa kätevän ja viehättävän sijainnin, ja vieraat ylistävät jatkuvasti sen läheisyyttä Bournemouthin rantaan, kaupungin keskustaan, rantapromenadiin sekä moniin suosittuihin nähtävyyksiin ja ravintoloihin. Ilmaisen ja turvallisen pysäköinnin saatavuus lisää entisestään sen vetovoimaa, tehden siitä monipuolisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät mukavuutta ja saavutettavuutta rannikkoympäristössä.
Aamiaisen saatavuus on ollut merkittävä kiistakohde, ja monet vieraat ovat ilmaisseet pettymyksensä palvelun puutteesta mainoksista huolimatta, mutta hotellin keskeinen sijainti mahdollistaa helpon pääsyn vaihtoehtoisiin ruokailumahdollisuuksiin. Myös illallispalvelu sai vaihtelevia arvosteluja, joissa henkilökunnan avuliaisuutta ruokailusuositusten antamisessa arvostettiin, mutta toimivan ravintolan ja baarin puuttuminen hotellista huomattiin haittapuolena.
Vieraiden kokemukset huoneista vaihtelevat suuresti. Positiivista on, että huoneet mainitaan usein tilaviksi ja siisteiksi, erityisesti perhekokoiset tilat, jotka on varustettu moderneilla mukavuuksilla. Monet vieraat raportoivat kuitenkin ongelmista vanhentuneiden ja huonosti huollettujen huoneiden kanssa, mukaan lukien ongelmat siisteydessä, toimintahäiriöiset kalusteet ja epämukavat vuodevaatteet. Jotkut huoneet, erityisesti kylpyhuoneet, voisivat hyötyä merkittävistä päivityksistä vastaamaan vieraiden odotuksia.
Henkilökunta saa pääosin positiivista palautetta, ja heitä kuvataan ystävällisiksi, vieraanvaraisiksi ja avuliaiksi. Erityisesti vastaanoton henkilökuntaa kehutaan usein lämpimästä vieraanvaraisuudestaan ja halukkuudestaan mennä pidemmälle. Palvelussa havaittiin kuitenkin ajoittaisia epäjohdonmukaisuuksia, ja joissakin arvosteluissa mainittiin epäavuliaita tai vähemmän näkyviä henkilökunnan jäseniä.
WiFi-palvelu hotellissa on vaihtelevaa; vaikka jotkut vieraat pitivät yhteyttä tyydyttävänä, toiset kokivat ongelmia nopeuden ja yhteyden kanssa. Hotellin erinomaista sijaintia lähellä rantaa kehutaan jatkuvasti, mikä tarjoaa vieraille helpon pääsyn maisemallisiin kävelyihin ja merenrantatoimintoihin.
Vaikka perhehuoneet ovat tilavia ja hyvin varustettuja, tiettyjä näkökohtia, kuten siisteyttä, vanhentuneita tiloja ja satunnaista melua läheisestä yöelämästä, voitaisiin parantaa. Siitä huolimatta monet perheet arvostivat turvallista ympäristöä ja läheisyyttä paikallisiin nähtävyyksiin.
Pysäköinti on yleisesti ottaen hyvin vastaanotettua, ja tarjolla on runsaasti ilmaista pysäköintitilaa, vaikka pohjaratkaisu voi olla ahdas. Hotellin strategisen sijainnin ansiosta on helppo nauttia lähellä olevasta vilkkaasta yöelämästä, vaikka melu ryhmistä ja paikallisista baareista voi joskus häiritä rauhaa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Kensington Hotel tarjoaa monia positiivisia puolia sijainnin, ystävällisen henkilökunnan ja pysäköinnin helppouden suhteen, on useita kehityskohteita, erityisesti aamiaispalvelussa, huoneiden kunnossapidossa ja siisteyden ja mukavuuden varmistamisessa kaikille vieraille.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
