Neljän tähden hotelliTämä 4 tähden hotelli sijaitsee vastapäätä kuuluisaa Porta Nigra -porttia ja tarjoaa ilmastoituja huoneita sekä perinteistä ruokaa Rein-Pfalzin alueelta. Hotellissa on terassi, jolta on näkymä Porta Nigralle, ja se on kävelymatkan päässä vanhastakaupungista.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Neljä tähteä'.Mercure Hotel Trier Porta Nigraa koskevat arvostelut viittaavat siihen, että se ei täytä neljän tähden hotellille asetettuja odotuksia. Monet vieraat ilmaisivat pettymyksensä ja huomauttivat muun muassa vanhentuneista tiloista, homeesta ja yleisestä kulumisesta, mikä heikentää kokonaiskokemusta. Myös neljän tähden hotellilta tyypillisesti odotettavissa olevien mukavuuksien, kuten minibaarien ja tuoreiden leivonnaisten puuttumisesta aamiaisella, oli kommentteja. Aamiaisen itsensä laatua pidettiin usein neljän tähden standardin vastaisena, ja sitä kuvailtiin niukaksi ja ylihintaiseksi.
Epäystävällinen henkilökunta ja riittämätön palvelu huomautettiin, mikä heikensi yleistä asiakaskokemusta. Jopa pienemmät yksityiskohdat, kuten tarjottujen tohvelien puuttuminen ja graffitit hotellin ulkoseinissä, vaikuttivat arvosteluihin, jotka kyseenalaistavat hotellin tähtiluokituksen. Vaikka jotkut vieraat myönsivät yleisesti hyvän oleskelun, yleinen mielipide oli, että hotelli ei vastaa neljän tähden luokitusta, etenkään hintaan nähden.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot