Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaOYO Arden Guest House sijaitsee lähellä Craigmillarin linnaa Edinburghissa, ja sitä kehutaan sen strategisesta sijainnista. Se sijaitsee lähellä julkista liikennettä, bussipysäkit aivan ulkopuolella, joten vieraat pääsevät vaivattomasti ja nopeasti kaupungin keskustaan ja tärkeimpiin nähtävyyksiin. Sen läheisyys Royal Infirmary -sairaalaan on myös kätevä niille, joilla on sinne aikoja. Vaikka se on kaupungin laitamilla, rauhallinen naapurusto yhdistettynä mahdollisuuteen pysäköidä aivan eteen lisäävät sen houkuttelevuutta, tehden siitä kätevän ja rauhallisen paikan.
Aamiaisesta on tullut ristiriitaista palautetta. Se, että aamiainen sisältyy huonehintaan ja ystävällinen henkilökunta, ovat vieraiden arvostamia, ja se tarjoaa yksinkertaisen mutta riittävän mannermaisen aamiaisen. Suppea valikoima ja keitettyjen vaihtoehtojen puute ovat kuitenkin jättäneet jotkut vieraat kaipaamaan enemmän, erityisesti jatkuvien COVID-19-protokollien vuoksi, jotka vaikuttavat tavanomaisiin tarjontoihin.
Monet kuvaavat majatalon huoneita siisteiksi, hyvin varustelluiksi ja mukaviksi, ja niissä on mukavuuksia, kuten hygieniatuotteita, hiustenkuivaaja ja huoneessa olevia juomia. Huoneiden tilavuus on erityisesti perheiden ja ryhmien mieleen. Remontin tarve on kuitenkin ilmeinen, sillä monet mainitsevat vanhentuneen sisustuksen, puhtausongelmat, kuten tahraiset lakanat ja matot, sekä pienet kylpyhuoneet, jotka kaipaavat kunnostusta.
Siisteydestä saatu palaute kertoo vaihtelevista kokemuksista. Vaikka jotkut vieraat kehuivat siivoushenkilökuntaa ja siistejä huoneita, merkittävä määrä arvosteluja viittaa ongelmiin, kuten likaisiin mattoihin, homeeseen ja epähygieenisiin kylpyhuoneisiin. Viemärin haju ja hiirenloukut heikentävät entisestään vieraiden kokemusta ja korostavat kiireellistä tarvetta parantaa kunnossapitoa ja hygieniaa.
Majatalon henkilökunta saa jatkuvasti paljon kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja tehokkuudestaan. Vieraat arvostavat lämpimiä ja kohteliaita vuorovaikutustilanteita henkilökunnan kanssa, jotka usein tekevät kaikkensa varmistaakseen miellyttävän oleskelun.
Myös sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja. Monet vieraat pitivät niitä mukavina ja hyviä yöunia edistävinä, arvostaen suurta ja viihtyisää kokonaisuutta. Useat arvostelut kuitenkin huomauttivat ongelmista, kuten painuneista tai kokkareisista patjoista, mikä viittaa siihen, että jotkut sängyt ovat kiireellisesti uusimisen tarpeessa, samoin kuin vuodevaatteiden laadun päivittämisen tarve.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka OYO Arden Guest House tarjoaa hyvällä paikalla sijaitsevan ja riittävän mukavan oleskelun kiitettävällä henkilökunnalla, huomattavien siisteysongelmien ratkaiseminen ja joidenkin tilojen päivittäminen parantaisi huomattavasti yleistä vieraiden kokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
