Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Amfahh - Andheri Westin rautatieasema tarjoaa kadehdittavan sijainnin, jota vieraat ylistävät sen läheisyydestä tärkeisiin mukavuuksiin, kuten ostosalueisiin, metroon ja rautatieasemaan. Kätevä pääsy lentokentälle ja sijainti Swami Vivekananda Roadilla, aivan Reliance Digitalia vastapäätä, tekee siitä helposti tunnistettavan ja lisää sen vetovoimaa sekä liike- että lomamatkailijoille. Hotellin ympärillä oleva vilkas tunnelma luonnehditaan eduksi niille, jotka nauttivat elävästä ympäristöstä.
Huoneet tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Positiivista on, että jotkut vieraat ovat arvostaneet huoneiden siisteyttä ja nauttineet hotellin tarjoaman ruoan laadusta. Monet arvostelut kuitenkin viittaavat merkittäviin ongelmiin huoneiden koon, siisteyden ja kunnossapidon suhteen. Raportit pienistä huoneista, likaisista lakanoista ja tuholaisten, kuten torakoiden, esiintymisestä ovat yleisiä huolenaiheita. Myös vilkas ja meluisa sijainti vaikuttaa yleiseen oleskelumukavuuteen.
Siisteys näyttää olevan toistuva ongelma, ja monet vieraat korostavat merkittäviä hygieniaongelmia. Näkyvää hometta, likaisia kylpyhuoneita, tupakanhajua ja huonosti hoidettuja mukavuuksia, kuten vuodevaatteita ja pyyhkeitä, mainitaan usein. Nämä huolenaiheet viittaavat siihen, että hotellin on arvioitava uudelleen hygienia- ja kunnossapitokäytäntöjään vastatakseen vieraiden odotuksia.
Henkilökunta saa vaihtelevia arvosteluja, ja erityisesti Salman, Nafis ja vastaanottovirkailija saavat kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä saa jotkut vieraat tuntemaan, että he ovat vuorovaikutuksessa vanhojen ystävien kanssa. Toisaalta osa negatiivisesta palautteesta kohdistuu henkilökunnan, erityisesti johtaja Rajnish Mishran, töykeään käytökseen. Lisäksi sääntöjen noudattaminen ja henkilökunnan valvonnan alainen yleinen siisteys ovat kritiikin kohteita.
Vaikka hotelli on erinomainen sijainnin ja henkilökunnan ystävällisyyden suhteen monille, on olemassa huomattavia parannuskohteita, erityisesti huoneiden kunnossapidossa, siisteydessä ja yhdenmukaisissa palvelustandardeissa, jotta voidaan parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
