Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSmart Extended Stay saa usein kiitosta kätevästä ja helposti saavutettavasta sijainnistaan. Asiakkaat arvostavat sen läheisyyttä lukuisiin ravintoloihin, kauppoihin ja muihin palveluihin, jotka ovat kaikki kävelyetäisyydellä. Rauhallinen ympäristö yhdistettynä helppoon pääsyyn kiinnostaviin kohteisiin lisää merkittävästi oleskelun arvoa, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan niille, jotka haluavat tutustua alueeseen kätevästi.
Smart Extended Stayn henkilökunta jättää yleisesti ottaen positiivisen vaikutuksen, ja monet asiakkaat huomioivat heidän ystävällisyytensä, avuliaisuutensa ja tehokkuutensa. Vastaanottovirkailijat saavat usein kiitosta joustavuudestaan ja huomaavaisuudestaan, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta satunnaisista kielteisistä kohtaamisista huolimatta.
Vaikka jotkut asiakkaat arvostavat tiettyjä majoituksen osa-alueita, kuten siistejä huoneita sekä lemmikkiystävällisten ja tupakointihuoneiden saatavuutta, palaute on vaihtelevaa. Päivitettyjä ja tyydyttäviä huoneita mainitaan useita kertoja, vaikka sisustusta pidetäänkin vanhanaikaisena. Merkittäviä huolenaiheita herättävät kuitenkin siisteys ja kunnossapito. Yleisiä ongelmia ovat likaiset seinät, tahraiset pesualtaat, imuroimattomat matot ja epämiellyttävät hajut. Valitukset koskevat myös kalusteiden kuntoa, meluisia ilmastointilaitteita sekä riittämätöntä vedenpainetta ja kuuman veden saatavuutta.
Pysäköinti on merkittävä haaste, sillä riittämättömät tilat pakottavat asiakkaat usein pysäköimään kauas huoneistaan. Pysäköintialuetta kuvataan ahtaaksi ja joskus turvattomaksi, mikä lisää asiakkaiden haittaa ja huolta.
Sänkyjen laatu saa myös ristiriitaisia arvioita. Vaikka jotkut asiakkaat pitävät niitä mukavina, monet kuvaavat niitä erittäin koviksi ja epämukaviksi, ja ongelmat, kuten ohuet päiväpeitteet ja tupakanpolttamisen jäljet, heikentävät kokemusta entisestään.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Smart Extended Stay tarjoaa kätevällä paikalla sijaitsevan ja mahdollisesti ystävällisen ympäristön, siisteyden, huoneiden kunnossapidon, pysäköinnin ja vuodevaatteiden laadun parantaminen on olennaista, jotta asiakkaiden odotukset täyttyvät täysin. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
Ilmainen WiFi hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Huonetyypit
King-huoneThe spacious double room offers air conditioning, parquet floors, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room provides heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Standard King ‑huoneThe spacious double room features air conditioning, parquet floors, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room offers heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Standard - Kahden hengen huone - DoubleThe spacious double room provides air conditioning, parquet floors, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower.
Budget - Kahden hengen huone - DoubleThe spacious double room features air conditioning, parquet floors, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room offers heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Deluxe - Kahden hengen huone - DoubleThe spacious double room features air conditioning, parquet floors, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room offers heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Economy - Kahden hengen huone - DoubleThe spacious double room features air conditioning, parquet floors, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room provides heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Kahden hengen huone - Twin/Double - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisille The spacious twin/double room offers air conditioning, parquet floors, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. The unit has 1 bed.
Kahden hengen huone - Double - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisilleThe spacious double room provides air conditioning, parquet floors, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. This double room offers heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.
Vieraiden arvostelut
4.5
Rated
Sijainti
Smart Extended Stay -hotellin kätevää ja helposti saavutettavaa sijaintia kehutaan usein. Asiakkaat arvostavat, että se on kävelymatkan päässä lukuisista ravintoloista, mikä tekee ruokailumahdollisuuksista runsaat ja monipuoliset. Sijaintia kuvaillaan mukavaksi, rauhalliseksi ja lähellä kaikkea, mukaan lukien kauppoja ja muita palveluita. Se on helppo löytää ja tarjoaa helpon pääsyn eri nähtävyyksiin. Rauhallinen ympäristö, huolimatta sen läheisyydestä moniin nähtävyyksiin, lisää sen vetovoimaa. Kaiken kaikkiaan hotellin sijainnista saadut myönteiset kommentit viittaavat siihen, että se on hyvin sijoittunut valinta vierailijoille, jotka haluavat tutustua alueeseen kätevästi.
Aamiainen
Smart Extended Stay -hotellissa yöpyminen saattaa luvata monia mukavuuksia, mutta aamiainen on yksi alue, jossa se ei täytä odotuksia. Vaikka aamiainen on mainostettu, sitä ei johdonmukaisesti ole saatavilla asiakkaiden oleskelun aikana. Lisäksi kahvia, jota monet matkailijat odottavat, ei myöskään ole tarjolla. Viestintää aamiaistarjonnasta voitaisiin parantaa, sillä joillekin asiakkaille ei kerrottu lainkaan vaihtoehtojen puutteesta.
Huoneet
Smart Extended Stay Hotel -hotellin huoneet ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja. Yleinen positiivinen maininta on, että jotkut vieraat kokivat huoneensa puhtaiksi, vaikkakin vanhanaikaisiksi. Toinen huomattava vahvuus on, että huoneita on runsaasti saatavilla, mikä voi helpottaa majoituksen löytämistä. Hotellissa on myös tupakointihuoneita ja lemmikkiystävällisiä huoneita, jotka voivat olla käteviä joillekin matkailijoille.
Monet arvostelut korostivat kuitenkin useita huolenaiheita. Siisteys oli toistuva ongelma, ja raportoitiin likaisista seinistä, tahraisista pesualtaista ja imuroimattomista matoista. Vieraat mainitsivat usein epämiellyttäviä hajuja, kuten tupakan ja homeen hajua, ja näkivät sääskiä pesualtaan viemäreiden ympärillä. Joitakin mukavuuksia, kuten roskakoreja, kahvinkeittimiä ja tuhkakuppeja, puuttui huomattavasti. Huonekalut ja kalusteet vaikuttivat vanhanaikaisilta ja huonokuntoisilta, ja huomattavia esimerkkejä olivat vääntyneet pyyhetelineet, irtoileva maali ja saranoiltaan irronneet ovet.
Kiinteistössä vaikutti olevan ongelmia vedenpaineen ja kuuman veden saatavuuden kanssa, ja jotkut ilmastointilaitteet olivat meluisia tai tehottomia. Valituksia oli myös sängyn mukavuudesta, ja useat vieraat kuvasivat sängyt koviksi kuin kivi. Turvallisuutta ja mukavuutta heikensivät edelleen likaiset ja huonosti huolletut kylpyhuoneet, valaistusongelmat ja meluisat käytävät.
Kokonaiskokemusta pilasi henkilökunnan reagointikyvyn puute, ja jotkut vieraat totesivat vastaanoton olevan epäkohteliasta ja huolto-ongelmia ei käsitelty. Pysäköinti vaikutti olevan toinen rajoitus, sillä hyvin pieni pysäköintialue jätti vieraat usein etsimään paikkoja kaukaa huoneistaan.
Vaikka jotkin hotellin osa-alueet tarjosivat perusmajoituksen, monet kokivat, että sekä palveluissa että tiloissa tarvitaan merkittäviä parannuksia, jotta todella tarjotaan mukava oleskelu.
Vuoteet
Smart Extended Stay -hotellin sängyt saavat asiakkailta vaihtelevaa palautetta. Joidenkin mielestä sängyt ovat mukavat ja riittävät hyviin yöuniin. Positiivisissa kommenteissa korostetaan sängyn mukavuutta, vaikka toiveita esitetäänkin muhkeammista tyynyistä. Useissa arvosteluissa tuodaan kuitenkin esiin huoli sänkyjen kovuudesta, ja monet kuvailevat niitä kivikoviksi. Myös päiväpeitteisiin liittyviä ongelmia, kuten tupakanpolttamisen jälkiä ja ohuutta, on huomattu. Vaikka jotkut asiakkaat pitävät sänkyjä tyydyttävinä, vuodevaatteiden mukavuuden ja laadun parantaminen voisi parantaa kokonaiskokemusta.
Puhtaus
Smart Extended Stay -majoituspaikka saa ristiriitaista palautetta majoitustilojensa siisteydestä. Vaikka jotkin huoneet on kuvattu siisteiksi ja huolitelluiksi, yleisiä raportoituja ongelmia ovat kuluneet liinavaatteet, vanhanaikainen sisustus ja likaiset lattiat. Huolenaiheita ovat muun muassa tunkkainen haju, homeiset kylpyhuoneet ja hämähäkkien esiintyminen seinillä. Käytävä ja käytävämatot vaikuttavat usein epäsiisteiltä, ja jotkut asiakkaat ovat myös huomanneet tahmeita pintoja ja roskia huoneissa. Satunnaisista maininnoista kylpyhuoneiden viimeaikaisista kunnostuksista huolimatta siivousponnistelut jäävät usein puutteellisiksi, mikä johtaa likaisiin lakanoihin ja yleisiin huolto-ongelmiin. Kaiken kaikkiaan Smart Extended Stay -majoituspaikka vaikuttaa vaativan johdonmukaisempaa siisteyttä ja kunnossapitoa vastatakseen asiakkaiden odotuksia.
Henkilöstö
Smart Extended Stay -hotellissa asiakkaat kommentoivat usein henkilökunnan laatua. Vaikka on ollut joitain kielteisiä kokemuksia, kuten avuliaisuuden puutetta ja satunnaista töykeyttä vastaanotossa, suurin osa arvosteluista korostaa myönteisiä vuorovaikutustilanteita. Monet asiakkaat kertovat henkilökunnan olleen ystävällistä, avuliasta ja tehokasta. Tämä pätee erityisesti vastaanoton henkilökuntaan, jota kuvataan usein erittäin avuliaaksi ja mukautuvaksi. Erityiset maininnat ystävällisyydestä ja hyvästä asiakaspalvelusta osoittavat, että useimmat henkilökunnan jäsenet pyrkivät parantamaan asiakaskokemusta. Kaiken kaikkiaan, vaikka satunnaisia puutteita esiintyy, yleinen mielipide viittaa huomaavaiseen ja ystävälliseen tiimiin.
Pysäköinti
'Smart Extended Stay' -hotellin pysäköintitilannetta koskevat arvostelut tuovat esiin useita huolenaiheita. Asiakkaat mainitsevat usein riittävän pysäköintitilan puutteen, sillä saatavilla on vain muutama paikka, ja jotkut ovat joutuneet jopa pysäköimään jalkakäytävälle. Pysäköintipaikkoja, joita on olemassa, kuvataan usein liian pieniksi tai ahtaiksi. Esteettömyys on toinen ongelma, ja jotkut huomauttavat, että invapaikoille ei mahdu suurempia ajoneuvoja, kuten pakettiautoja. Lisäksi pysäköintialue vaikuttaa olevan yleinen oleskelualue, ja raporttien mukaan meluisia ja mahdollisesti hämäräperäisiä henkilöitä hengailee siellä, mikä on saanut jotkut vieraat tuntemaan olonsa turvattomaksi. Mainintoja oli myös vaurioituneista sisääntuloteistä ja laittomasta pysäköinnistä ahtaiden olosuhteiden vuoksi. Kaiken kaikkiaan pysäköinti tässä hotellissa vaikuttaa olevan merkittävä haittapuoli asiakkaille.