Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaCrowne Plaza Birmingham NEC by IHG saa erittäin hyvää palautetta erinomaisesta sijainnistaan, erityisesti tapahtumissa kävijöiltä ja liikematkailijoilta. Se sijaitsee lähellä NEC:tä, Resorts World Arenaa, Vox Conference Centreä ja tärkeitä liikenteen solmukohtia, kuten Birminghamin kansainvälistä lentokenttää, joten sen saavutettavuus on merkittävä etu. Vieraat arvostavat miellyttävää ympäristöä ja sen luonnonkauniita näkymiä läheiselle järvelle, mikä tekee siitä suositun paikan konserttien, näyttelyiden ja konferenssien järjestämiseen.
Aamiainen hotellissa saa yleisesti ottaen hyviä arvosanoja, ja vieraat kuvailevat sitä usein upeaksi ja herkulliseksi johtuen laajasta valikoimasta, johon kuuluu täysi englantilainen aamiainen, continental-aamiainen sekä vegaanisia ja gluteenittomia vaihtoehtoja. Huomattavia suosikkeja ovat vastapuristettu appelsiinimehu, maukas pekoni ja hyvin valmistetut munakkaat. Epäjohdonmukaisuudet, kuten kylmä ruoka, hidas palvelu suuren asiakasmäärän vuoksi sekä satunnaiset ongelmat siisteyden ja laitteiden kanssa hieman himmentävät kokemusta. Ystävällinen henkilökunta, joka on taitava huomioimaan ruokavaliotarpeet, kohottaa kuitenkin kokonaisvaltaista aamiaiskokemusta.
Illallinen saa vaihtelevia arvosteluja. Monet vieraat pitivät ruokaa erinomaisena kehuen ruokien monipuolisuutta ja esillepanoa, mutta palveluongelmat, kuten hidas toimitus ja joskus haalea ruoka, heikentävät ruokailukokemusta. Vaikka ravintolan henkilökunta on yleisesti ottaen ystävällistä, baaritiski voi olla ongelmallinen ylityöllistetyn henkilökunnan ja korkeampien hintojen vuoksi. Rajoitetut ravintolan aukioloajat aiheuttavat joskus haittaa vieraille.
Huoneet miellyttävät enimmäkseen tilavuudellaan, siisteydellään ja mukavuudellaan, erityisesti mukavilla sängyillä ja moderneilla yksityiskohdilla. Vanhentunut sisustus ja satunnaiset ongelmat mukavuuksien, kuten ilmastoinnin, ja joidenkin huoneiden siisteyden kanssa viittaavat kuitenkin kunnostuksen tarpeeseen. Tästä huolimatta hotellin henkilökuntaa kehutaan usein tehokkuudestaan ja ystävällisyydestään, mikä edistää merkittävästi positiivista oleskelua.
Siisteyttä koko hotellissa kehutaan suuresti, ja huoneet ja yleiset tilat pidetään erinomaisessa kunnossa. Vaikka pieniä ongelmia ilmenee satunnaisesti, kokonaisvaikutelma on, että hotelli on erittäin siisti ja hyvin hoidettu.
Crowne Plaza Birmingham NEC:n henkilökunta saa laajalti kiitosta ammattitaidostaan, avuliaisuudestaan ja ystävällisyydestään. Vastaanotosta siivoukseen ja baarimikkoihin vieraat tuntevat, että heistä pidetään aidosti huolta, mikä parantaa heidän kokonaisoleskeluaan. Sujuvat sisään- ja uloskirjautumisprosessit saavat myös suurta kiitosta.
WiFi-palvelu hotellissa saa vaihtelevia arvosteluja. Monet pitävät sitä luotettavana ja vahvana, mutta huomattava osa raportoi hitaista nopeuksista ja yhteysongelmista. Kuntosali on varustettu tarvittavilla peruslaitteilla, mutta se on pieni ja rajallinen, mikä saattaa pettää niitä, jotka etsivät laajoja kuntoilumahdollisuuksia.
Pysäköinti hotellissa on yleensä kätevää, ja paikan päällä on runsaasti paikkoja ja kuljetuspalveluja. Pysäköinnin lisämaksut ovat kuitenkin yleinen valituksen aihe, ja mielipiteet maksun kohtuullisuudesta vaihtelevat.
Perheet pitävät hotellia erityisen mukavana, ja tilavat huoneet ja ystävällinen henkilökunta luovat vieraanvaraisen tunnelman. Lapset saavat erityistä huomiota, kuten ilmaisia lahjapaketteja aamiaisella, mikä edistää perheystävällistä tunnelmaa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Crowne Plaza Birmingham NEC erottuu erinomaisella sijainnillaan, mukavilla majoituksillaan ja huomaavaisella henkilökunnallaan. Vaikka on olemassa kehityskohteita, erityisesti ruokailupalvelun nopeuksien, huoneiden päivitysten ja WiFi-yhteyden vakauden suhteen, se on edelleen vankka valinta matkailijoille, jotka etsivät mukavuutta ja laadukasta palvelua Birminghamissa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
