KylpylähotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Kylpylä'.Bordoy Continental Valldemossan spa-osasto tarjoaa vaihtelevan kokemuksen, sillä asiakkaiden palautteessa on sekä positiivista että negatiivista. Monet korostavat pienten, mutta mukavien spa-tilojen seesteistä ja rentouttavaa tunnelmaa kuvaillen sitä huippuluokan paikaksi, jossa on upeat sauna- ja poreallasalueet, jotka luovat spa-tyyppisen ja rentouttavan tunteen. Erinomaiset hotellissa saatavilla olevat hieronnat parantavat entisestään hyvinvointikokemusta.
Merkittävä osa vieraista kuitenkin raportoi ongelmista spassa huomauttaen, että poreallas tai lämminvesiallas ja jacuzzi olivat usein rikki tai poissa käytöstä. Tarve varata spa-aika etukäteen on ollut toistuva huolenaihe, sillä saatavuus on rajallista ja ajat voivat olla täyteen varattuina useita päiviä. Tämä on johtanut pettymyksiin vieraiden keskuudessa, jotka eivät pystyneet varmistamaan paikkaa.
Lisäksi jotkut kokevat, että spa-alue ei vastaa muun hotellin tilojen korkeaa tasoa ja uskovat, että se vaatii parannuksia. Vaikka sauna ja jacuzzi tarjoavat miellyttävän kokemuksen, itse spa-alue on pieni ja ajoittain avoin. Varaukset ovat välttämättömiä palveluista nauttimiseksi, ja jotkut vieraat eivät voineet käyttää spaa sään tai muiden toiminnallisten ongelmien vuoksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka spalla on potentiaalia intiimin ja rentouttavan ympäristönsä ansiosta, saatavuuden ja ylläpidon parantaminen voisi merkittävästi parantaa asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
