Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaLa Quinta Inn & Suites by Wyndham Dallas/Fairparkia pidetään yleisesti hyvänä sen sijainnin vuoksi, joka on kätevästi lähellä Dallasin keskustaa, State Fair -aluetta, Fair Parkia ja tärkeitä moottoriteitä, kuten I-30:tä. Asiakkaat arvostavat helppoa pääsyä kuljetuksiin, ravintoloihin, ostosmahdollisuuksiin ja nähtävyyksiin, ja Walmartin ja pikaruokapaikkojen läheisyys lisää mukavuutta. Vaikka turvallisuudesta ja moottoritien melusta on satunnaisia huolenaiheita, strateginen sijainti ja modernit tilat yleensä parantavat asiakaskokemusta.
Hotellin aamiaisvaihtoehdot ovat yleisesti ottaen pidettyjä, ja monet asiakkaat ylistävät valikoimaa ja laatua. Esimerkiksi vohvelit, puuro, munat, makkarat ja vahva kahvi mainitaan usein myönteisesti. Jotkut arvostelut kuitenkin viittaavat siihen, että valikoima voisi olla monipuolisempi, ja huomauttavat, että aamiainen päättyy aikaisin, klo 9.
Huoneet saavat vaihtelevia arvosteluja. Monet pitävät niitä siisteinä, tilavina ja mukavina, ja niissä on varusteita, kuten jääkaappeja ja mikroaaltouuneja. Myönteiset huomautukset keskittyvät usein miellyttävään sisustukseen ja hyvin hoidettuun ulkoasuun. Siisteydessä ja kunnossapidossa on kuitenkin toistuvia ongelmia, kuten valmistamattomat huoneet, hajut, tahraiset matot ja rikkoutuneet kalusteet. Palvelun vastaukset näihin ongelmiin ovat epäjohdonmukaisia.
Siisteys on toinen alue, josta saadaan vaihtelevaa palautetta. Vaikka monet kuvaavat huoneet siisteiksi ja moderneiksi, toiset huomauttavat ongelmista yleisissä tiloissa, kuten epämiellyttävistä hajuista ja tahraisista matoista. Erityisiä valituksia ovat tahraiset pyyhkeet ja pölyiset kalusteet, vaikka henkilökunnan reagointikyky yleensä huomioidaan.
Hotellin henkilökunta saa vaihtelevia arvosteluja. Monet asiakkaat korostavat henkilökunnan ystävällisyyttä ja avuliaisuutta, huomauttaen myönteisistä vuorovaikutuksista ja hyvästä asiakaspalvelusta. Toisaalta jotkut ovat kohdanneet töykeää tai reagoimatonta käytöstä, erityisesti vastaanotossa.
Ilmainen Wi-Fi-palvelu on merkittävä haittapuoli, ja monet asiakkaat raportoivat epäluotettavista yhteyksistä ja vaikeuksista saada tarvittavaa tietoa henkilökunnalta.
Myös uima-allas saa vähemmän suotuisia arvosteluja, ja se todetaan usein olevan suljettu tai huonosti hoidettu. Asiakkaat pitävät sitä usein likaisena tai poissa käytöstä, ja sulkemisia tapahtuu ilman ennakkoilmoitusta.
Hotellin sängyt saavat paljon kehuja, ja ne korostetaan usein mukaviksi ja laadukkaiksi. Liinavaatteiden ja pyyhkeiden puhtaus todetaan yleensä myönteisesti. Satunnaisia raportteja on kuitenkin luteista, tahraisista lakanoista ja epämiellyttävistä tyynyistä.
Kaiken kaikkiaan La Quinta Inn & Suites by Wyndham Dallas/Fairpark tarjoaa vaihtelevan kokemuksen, jossa on huomattavia vahvuuksia sijainnissa, aamiaisessa ja sängyn mukavuudessa, mutta jossa on haasteita siisteydessä, henkilökunnan johdonmukaisuudessa, Wi-Fi-yhteyden luotettavuudessa ja uima-altaan kunnossapidossa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
