Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHôtel du Palais des Papes Avignonissa saa paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan aivan kaupungin sydämessä, suoraan ikonisesta paavien palatsista vastapäätä. Vieraat ylistävät jatkuvasti hotellin keskeistä sijaintia, josta on helppo pääsy tärkeimpiin nähtävyyksiin ja joka tarjoaa tasapainon vilkkaan kaupunkielämän ja seesteisen rauhallisuuden välillä. Viehättävä historiallinen rakennus ja sen upeat näkymät sekä avulias ja ystävällinen henkilökunta kohottavat kokonaiskokemusta. Niille, jotka haluavat tutustua Avignonin vanhaankaupunkiin, hotellin tunnelma ja vieraanvaraisuus tekevät siitä erinomaisen valinnan.
Aamiaisesta hotellissa on vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat nauttivat laadukkaasta ruokailusta terassilla, monipuolisesta aamiaisvalikoimasta ja herkullisista croissanteista ja salamista, toisten mielestä se on hintaan nähden puutteellinen. Valitukset suppeasta valikoimasta, hitaasta palvelusta ja tarjonnan epäjohdonmukaisuudesta paljastavat alueita, joilla on parantamisen varaa, jotta voidaan vastata vieraiden odotuksiin.
Huonekokemukset vaihtelevat huomattavasti. Monet vieraat arvostavat tilavia, mukavia ja yksilöllisesti sisustettuja huoneita, joista useista on upeat näkymät paavien palatsiin ja jotka ovat hiljattain remontoituja. Kritiikkiä kuitenkin kohdistuu siihen, että jotkut huoneet ovat pieniä tai ahtaita, kylpyhuoneet ovat pieniä ja niissä on kunnossapito-ongelmia, kuten rikkoutuneita kalusteita ja tehoton ilmastointi. Näistä haitoista huolimatta sijainti ja esteettinen viehätys vaikuttavat myönteisesti vieraiden yleiseen tyytyväisyyteen.
Siisteys hotellissa on myös kirjava. Vaikka monet vieraat huomauttavat, että huoneet ovat erittäin siistejä ja tilavia ja niissä on hyvät liinavaatteet, jotkut mainitsevat puutteellisen siivouksen, homeen esiintymisen, rikkinäiset esineet ja riittämättömät mukavuudet. Yhteiset tilat näyttävät myös joidenkin mielestä kuluneilta, mikä viittaa siihen, että kunnossapidossa on parantamisen varaa.
Henkilökunta saa korkeat pisteet ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, mikä parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta. Heidän ystävällistä käytöstään, huomaavaisuuttaan ja ennakoivaa apuaan, kuten lippujen varaamista ja paikallisen tiedon antamista, kehutaan usein. Satunnaisia ovat pienet moitteet ammattitaidosta, mutta henkilökunnan yleinen ponnistelu jättää positiivisen vaikutuksen.
Sänkyjen osalta useimmat arvostelut ovat myönteisiä, ja niitä kuvataan suuriksi ja erittäin mukaviksi joustavilla patjoilla. Vaikka joidenkin mielestä vuodevaatteet ovat liian kovat tai heillä on ongelmia vanhojen tyynyjen kanssa, yleinen mielipide on, että sängyt vaikuttavat myönteisesti oleskeluun.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hôtel du Palais des Papes loistaa sijainnillaan, henkilökunnan ystävällisyydellä ja yleisellä historiallisella viehätyksellään, vaikka se voisikin hyötyä parannuksista aamiaisvalikoimassa, huoneiden mukavuuksissa ja siivouksen johdonmukaisuudessa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
