Hotel ZaZa Austin on erinomainen valinta matkailijoille, jotka etsivät siistiä ja hyvin hoidettua hotellia. Vieraat totesivat toistuvasti, että huoneet olivat tilavia, mukavia ja tahrattomia, ja niissä oli trendikäs ja viehättävä tunnelma. Hotellin henkilökunta, erityisesti siivoustiimi, sai paljon kiitosta huomiokyvystään yksityiskohtiin, kuten vaatteiden viikkaamiseen ja hygieniatuotteiden järjestelyyn. Kylpyhuoneen mukavuudet ja suihku huomioitiin myös upeiksi. Vieraat tunsivat olonsa erittäin turvalliseksi oleskelunsa aikana näinä COVID-aikoina, kun hotelli noudatti tiukkoja hygieniasääntöjä. Hotellin sijainti oli myös plussaa. Vaikka kuuma vesi oli ongelma joillekin vieraille, hotelli kuvailtiin kaiken kaikkiaan kauniiksi, siistiksi ja mukavaksi. Loistava valinta majoitukseesi Austinissa.
