Tiedot
Yhteenveto arvosteluista'Super 8 by Wyndham Atlantic City' on hotelli, joka erottuu joukosta ensisijaisesti erinomaisen sijaintinsa ansiosta. Se sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä keskeisistä nähtävyyksistä, kuten rannasta, ikonisesta Boardwalkista ja suurimmista kasinoista, kuten Hard Rock Casinosta, joten se tarjoaa kätevän pääsyn monipuolisiin viihdemahdollisuuksiin, kauppoihin ja ravintoloihin. Sijaintia täydentää entisestään helppo pääsy tapahtumiin, konserttipaikkoihin ja muihin mukavuuksiin, mikä vetoaa monenlaisiin matkailijoihin.
Hotellin aamiaisvalikoima on kuitenkin ollut huomattava pettymyksen aihe. Vaikka aamiaisen on mainostettu olevan ilmainen, se sisältää usein vain vähäisiä tuotteita, kuten muffinin, myslipatukan ja pienen mehun, mikä ei vastaa vieraiden odotuksia. Tämä puute on turhauttanut monia vieraita, erityisesti niitä, jotka ottivat tämän mukavuuden huomioon varausta tehdessään.
Hotellin huoneiden kunto saa ristiriitaisia arvioita. Vaikka jotkut vieraat pitivät huoneitaan siisteinä ja riittävän kokoisina, monet muut ilmoittivat merkittävistä ongelmista, kuten likaisista matoista, pahoista hajuista ja rikkinäisistä huonekaluista. Ongelmat tuholaisten ja yleisen siisteyden kanssa olivat yleisiä, mikä korosti tarvetta merkittäviin parannuksiin huoneiden kunnossapidossa ja hygieniassa.
Siisteys on laajempi huolenaihe koko hotellissa, mukaan lukien yleiset tilat, kuten aula ja käytävät. Toistuvia ongelmia ovat likaiset matot, homeiset kylpyhuoneet ja huonosti hoidetut mukavuudet, mikä korostaa kiireellistä tarvetta kunnostuksiin ja parempaan ylläpitoon.
Henkilökunnan arviot ovat ristiriitaisia. Tietyt henkilökunnan jäsenet saavat kiitosta ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan, erityisesti siivoushenkilökunta ja osa sisäänkirjautumishenkilöstöstä. Palvelun epäjohdonmukaisuus, erityisesti yövuorojen aikana, on kuitenkin johtanut kritiikkiin töykeydestä ja epäammattimaisuudesta, mikä viittaa tarpeeseen johdonmukaisempaan asiakaspalvelukoulutukseen.
Yhteyksien osalta luvataan ilmainen Wi-Fi, mutta se ei usein vastaa toiminnallisia standardeja, sillä monet vieraat ilmoittavat epäluotettavasta tai olemattomasta internetyhteydestä, mikä vaikuttaa heidän oleskeluunsa negatiivisesti.
Näistä haasteista huolimatta läheisyys rantaan on suuri plussa, ja vieraat arvostavat lyhyttä kävelymatkaa hiekkarannoille ja Boardwalkille. Pysäköinti on kuitenkin toinen ongelma, sillä siitä peritään 15 dollarin päivämaksu, ja valituksia on rajoitetuista, pienistä ja mahdollisesti vaarallisista pysäköintipaikoista.
Hotellin läheisyys yöelämälle, baareille ja ostosliikkeille lisää sen houkuttelevuutta, vaikka huoli ympäröivän alueen turvallisuudesta ja luonteesta – viitaten huumeisiin liittyviin toimintoihin ja kovaäänisiin juhliin – hillitsee tätä vetovoimaa.
Myös sänkyjen mukavuudesta saadaan ristiriitaista palautetta. Vaikka jotkut vieraat pitivät sänkyjä ja tyynyjä mukavina, monet ilmoittivat ongelmista siisteyden ja sänkyjen fyysisen kunnon kanssa, kuten epämukavien, rikkinäisten tai kuluneiden patjojen kanssa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että 'Super 8 by Wyndham Atlantic City' tarjoaa erinomaisen sijainnin lähellä tärkeimpiä nähtävyyksiä ja rantaa, mutta kamppailee siisteyden, huoneiden kunnon, aamiaisen laadun, pysäköinnin ja Wi-Fi-yhteyksien kanssa. Henkilökunnan ristiriitaiset arviot korostavat tarvetta johdonmukaisempaan palveluun. Vaikka se on edelleen kätevä valinta lyhyisiin oleskeluihin, tarvitaan merkittäviä parannuksia yleisen vieraskokemuksen parantamiseksi.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
