Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHilton Garden Inn Atlanta-Buckheadia arvostetaan laajalti sen erinomaisesta sijainnista Buckheadin sydämessä, lähellä tärkeitä kohteita, kuten Lenox Mall -ostoskeskusta ja Phipps Plaza -aukioita, sekä kätevien julkisten liikenneyhteyksien ja tärkeimpien moottoriteiden varrella. Tämä tekee siitä erinomaisen valinnan sekä liike- että lomamatkailijoille, jotka etsivät eloisaa, ylellistä ympäristöä, jossa on lukuisia ruokailu- ja viihdemahdollisuuksia kävelyetäisyydellä. Ympäristöä kehutaan sen kauneudesta, ja hotelli tarjoaa hyvää vastinetta rahalle, mitä puhtaat tilat ja avulias henkilökunta parantavat.
Hotellin aamiaispalvelu saa vaihtelevia arvosteluja. Vaikka monet vieraat kuvaavat sen erinomaiseksi ja ylistävät ruoan monipuolisuutta ja laatua, sen kustannuksista on huolta, ja jotkut vieraat ovat yllättyneitä lisämaksuista. Samoin illalliskokemus on vaihteleva, ruoan ja palvelun laatua kehutaan suuresti, vaikka rajoitetut aukioloajat ja ruokalistavaihtoehdot aiheuttavat haasteita.
Hilton Garden Inn -hotellin huoneet ovat yleisesti ottaen hyvin vastaanotettuja niiden puhtauden, tilavuuden ja mukavuuden vuoksi. Huoneet on varustettu moderneilla mukavuuksilla, kuten jääkaapilla ja mikroaaltouunilla, ja ne tarjoavat yleensä levollisen ja rauhallisen ympäristön. Siitä huolimatta jotkut vieraat raportoivat ongelmista puhtauden ja kunnossapidon kanssa, mukaan lukien muurahaisia ja vanhentuneita laitteita.
Henkilökuntaa korostetaan usein poikkeuksellisesta palvelustaan, ja erityisesti Ebony ja Ronald saavat kehuja. Useimmat vuorovaikutustilanteet kuvataan kohteliaiksi ja ammattimaisiksi, mikä edistää merkittävästi myönteisiä asiakaskokemuksia, vaikka satunnaisia raportteja vähemmän suotuisista kohtaamisista on.
Hotellin Wi-Fi on toinen alue, josta on saatu vaihtelevaa palautetta. Monet vieraat pitävät yhteyttä luotettavana ja tyydyttävänä tarpeisiinsa, vaikka jotkut huomauttavat, että se voi olla hidas tai aluksi haastava käyttää.
Kuntosalitilat saavat usein kiitosta puhtaudestaan ja kohtuullisesta laadustaan, vaikka jotkut vieraat pitävät niitä perusluonteisina ja varustelultaan rajallisina. Pysäköinti, erityisesti pysäköintipalvelu, saa korkeat arvosanat henkilökunnan avuliaisuudesta, mutta sitä kritisoidaan korkeista kustannuksista ja epäkäytännöllisyydestä, ja epäselvät tiedot maksuista ovat yleinen ongelma.
Perheille hotelli tarjoaa yleisesti ottaen positiivisen kokemuksen tilavilla huoneilla ja perheystävällisellä ilmapiirillä. Uima-altaan puute ja pysäköintipalveluun liittyvät ongelmat voivat kuitenkin aiheuttaa hankaluuksia.
Hotellin sijainti on ihanteellinen yöelämästä nauttiville, sillä se sijaitsee lähellä lukuisia baareja ja ravintoloita. Tähän etuun liittyy kuitenkin lisääntynyt melutaso, erityisesti myöhään illalla. Pienistä haitoista huolimatta yleinen mielipide sängyistä on myönteinen, ja niitä kuvataan usein mukaviksi ja hyville yöunille suotuisiksi.
Neljän tähden hotellina Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead täyttää suurelta osin vieraiden odotukset korkealaatuisella palvelulla ja hyvillä tiloilla, vaikka joillakin alueilla, kuten mattojen puhtaudessa ja muissa pienissä huoltoasioissa, on parantamisen varaa. Kaiken kaikkiaan hotellia pidetään mukavana, kätevänä ja hyvällä paikalla sijaitsevana vaihtoehtona matkailijoille, jotka vierailevat Buckheadin alueella.
Kategoriat
Hotellin aamiaispalvelu saa vaihtelevia arvosteluja. Vaikka monet vieraat kuvaavat sen erinomaiseksi ja ylistävät ruoan monipuolisuutta ja laatua, sen kustannuksista on huolta, ja jotkut vieraat ovat yllättyneitä lisämaksuista. Samoin illalliskokemus on vaihteleva, ruoan ja palvelun laatua kehutaan suuresti, vaikka rajoitetut aukioloajat ja ruokalistavaihtoehdot aiheuttavat haasteita.
Hilton Garden Inn -hotellin huoneet ovat yleisesti ottaen hyvin vastaanotettuja niiden puhtauden, tilavuuden ja mukavuuden vuoksi. Huoneet on varustettu moderneilla mukavuuksilla, kuten jääkaapilla ja mikroaaltouunilla, ja ne tarjoavat yleensä levollisen ja rauhallisen ympäristön. Siitä huolimatta jotkut vieraat raportoivat ongelmista puhtauden ja kunnossapidon kanssa, mukaan lukien muurahaisia ja vanhentuneita laitteita.
Henkilökuntaa korostetaan usein poikkeuksellisesta palvelustaan, ja erityisesti Ebony ja Ronald saavat kehuja. Useimmat vuorovaikutustilanteet kuvataan kohteliaiksi ja ammattimaisiksi, mikä edistää merkittävästi myönteisiä asiakaskokemuksia, vaikka satunnaisia raportteja vähemmän suotuisista kohtaamisista on.
Hotellin Wi-Fi on toinen alue, josta on saatu vaihtelevaa palautetta. Monet vieraat pitävät yhteyttä luotettavana ja tyydyttävänä tarpeisiinsa, vaikka jotkut huomauttavat, että se voi olla hidas tai aluksi haastava käyttää.
Kuntosalitilat saavat usein kiitosta puhtaudestaan ja kohtuullisesta laadustaan, vaikka jotkut vieraat pitävät niitä perusluonteisina ja varustelultaan rajallisina. Pysäköinti, erityisesti pysäköintipalvelu, saa korkeat arvosanat henkilökunnan avuliaisuudesta, mutta sitä kritisoidaan korkeista kustannuksista ja epäkäytännöllisyydestä, ja epäselvät tiedot maksuista ovat yleinen ongelma.
Perheille hotelli tarjoaa yleisesti ottaen positiivisen kokemuksen tilavilla huoneilla ja perheystävällisellä ilmapiirillä. Uima-altaan puute ja pysäköintipalveluun liittyvät ongelmat voivat kuitenkin aiheuttaa hankaluuksia.
Hotellin sijainti on ihanteellinen yöelämästä nauttiville, sillä se sijaitsee lähellä lukuisia baareja ja ravintoloita. Tähän etuun liittyy kuitenkin lisääntynyt melutaso, erityisesti myöhään illalla. Pienistä haitoista huolimatta yleinen mielipide sängyistä on myönteinen, ja niitä kuvataan usein mukaviksi ja hyville yöunille suotuisiksi.
Neljän tähden hotellina Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead täyttää suurelta osin vieraiden odotukset korkealaatuisella palvelulla ja hyvillä tiloilla, vaikka joillakin alueilla, kuten mattojen puhtaudessa ja muissa pienissä huoltoasioissa, on parantamisen varaa. Kaiken kaikkiaan hotellia pidetään mukavana, kätevänä ja hyvällä paikalla sijaitsevana vaihtoehtona matkailijoille, jotka vierailevat Buckheadin alueella.
Budget-hotelli
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa mukavaa majoitusta kohtuulliseen hintaan. Buckhead voi olla kallis alue, mutta tämä hotelli tarjoaa edullisemman vaihtoehdon.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Perheystävällinen hotelli
Yöelämä-hotelli
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Esteetön hotelli
Hotelli kuntosalilla
Neljän tähden hotelli
Vieraiden arvostelut
Buckheadin sydämessä sijaitseva Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead sijaitsee kadehdittavalla paikalla, jota vieraat ylistävät sen läheisyydestä tärkeimpiin kohteisiin ja mukavuuksiin. Tämä hotelli sijaitsee lähellä MARTA:n punaista linjaa, joten sieltä on kätevät yhteydet Atlantan keskustaan, mikä tekee siitä käytännöllisen valinnan sekä liikematkailijoille että lomailijoille. Ympäröivä alue on eloisa ja tasokas, ja siellä on runsaasti ostoskeskuksia, kuten Lenox Mall ja Phipps Plaza, sekä lukuisia ravintoloita, baareja ja viihdemahdollisuuksia kävelyetäisyydellä.
Vieraiden on helppo kulkea hotelliin ja sieltä pois, ja he arvostavat sen läheisyyttä julkiseen liikenteeseen ja tärkeimpiin moottoriteihin. Hotellin keskeinen sijainti on ihanteellinen Buckheadin nähtävyyksien tutkimiseen ja niille, joilla on tiettyjä suunnitelmia alueella. Siisteys ja avulias henkilökunta parantavat entisestään kokonaisvaltaista kokemusta, mikä tekee siitä mukavan ja miellyttävän oleskelun. Kauniin ympäristön ja hyvin hoidettujen tilojen ansiosta Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa hyvää vastinetta rahalle, erityisesti sen erinomaisen sijainnin ja mukavuuksien huomioon ottaen.
Aamiainen Hilton Garden Inn Atlanta-Buckheadissa on saanut vaihtelevia arvosteluja asiakkailta. Positiivista palautetta on annettu aamiaisen erinomaisuudesta, hämmästyttävyydestä ja jopa loistavuudesta. Jotkut korostivat valikoiman monipuolisuutta sekä tuoreita hedelmiä ja tilauksesta valmistettuja munaruokia. Erityisesti aamiaisbuffetia kehuttiin odotukset ylittäväksi, ja kokin ponnistelut saivat kiitosta.
Toisaalta jotkut asiakkaat pitivät aamiaista kalliina, tyypillisten kustannusten ollessa noin 20 dollaria. Lisäksi oli useita valituksia veloituksista ja sekaannusta siitä, sisältyikö aamiainen majoitukseen. Useissa arvosteluissa huomautettiin ilmaisen aamiaisen puuttumisesta, mikä vaikutti yllättävän ja pettävän monia asiakkaita. Toiset arvostelivat ruoan laatua, huomauttaen kylmistä tai epämiellyttävistä ruokalajeista, ja rajoitetusta valikoimasta sekä yleisesti huonosta aamiaisesta oli raportteja.
Näistä ongelmista huolimatta siisti ja hyvin varusteltu aamiaishuone, yhdessä loistavan sijainnin ja avuliaan henkilökunnan kanssa, jätti moniin matkailijoihin positiivisen vaikutuksen. Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka aamiaisella on hyvät puolensa, mahdollisten asiakkaiden tulisi tarkistaa tiedot ja niihin liittyvät kustannukset varausta tehdessään.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead -hotellin vieraat ovat antaneet vaihtelevia kokemuksia hotellin ruokailumahdollisuuksista. Positiivinen palaute korostaa tarjolla olevan ruoan ja juomien erinomaisuutta sekä kehuja kokki Raymondin herkullisesta aamiaisbuffetista. Baarihenkilökunta ja pysäköintipalvelu saavat erityismaininnan vieraanvaraisuudestaan, ja Rozille annetaan huomattava kiitos.
On kuitenkin useita rajoituksia. Hotellin baari ja ravintola ovat avoinna rajoitetusti, tyypillisesti vasta klo 17.00 alkaen ja sulkeutuvat klo 22.00 mennessä. Lisäksi jotkut vieraat olivat turhautuneita rajoitettuun huonepalveluvalikoimaan, korkeisiin huonepalvelukustannuksiin, jotka eivät vastanneet laatua, sekä mainostetun huonepalvelun ja illallisen puuttumiseen ajoittain. Lisäksi useat mukavuudet, kuten kahvi ja hotellikauppa, eivät olleet riittävästi varustettuja, mikä lisäsi vieraiden huomaamiin haittoihin.
Tietyistä puutteista huolimatta vieraat, jotka onnistuivat hyödyntämään tarjolla olevia ruokailupalveluita, arvostivat tarjonnan laatua ja henkilökunnan palvelua.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead -hotellin huoneet saavat yleisesti ottaen positiivista palautetta niiden siisteydestä, tilavuudesta ja mukavuudesta, mikä vastaa hyvin asiakkaiden odotuksia modernilta hotellilta. Monet arvostelut korostavat suuria, hyvin varusteltuja huoneita, joissa on esimerkiksi jääkaappi ja mikroaaltouuni, ja kehuvat niiden siistiä kuntoa. Sängyt kuvataan usein mukaviksi, mikä edistää rentouttavaa oleskelua, ja hotellin rauhallinen ilmapiiri parantaa kokemusta.
Useat asiakkaat huomauttavat kuitenkin parannettavista asioista. Joidenkin huoneiden kerrotaan kärsivän siisteys- ja huolto-ongelmista, kuten muurahaisista, huonosta valaistuksesta ja vanhentuneista tai toimintahäiriöisistä laitteista. Myös kosteutta, epämiellyttäviä hajuja ja melusaastetta sekä hotellin sisältä että ulkopuolelta on mainittu. Näistä haitoista huolimatta yleinen sävy viittaa siihen, että hotellin sijainti ja tilavat majoitustilat tekevät siitä kätevän valinnan matkailijoille.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckheadin vierailijat pitivät sänkyjä yleisesti ottaen erittäin mukavina ja kehuivat usein patjojen ja tyynyjen mukavuutta. Monet korostivat sänkyjen puhtautta, mikä edisti yleisesti ottaen positiivista nukkumiskokemusta. Vieraat mainitsivat usein sekä sänkyjen että tyynyjen mukavuuden, mikä viittaa siihen, että Hiltonin standardi levollisen ympäristön tarjoamisesta täyttyi useimmissa tapauksissa.
Muutama asiakas kritisoi kuitenkin sänkyjä koviksi ja epämukaviksi, ja satunnaisesti raportoitiin puhtausongelmista, kuten tahraisista lakanoista ja epämukavista tyynyistä. Näistä poikkeuksista huolimatta pääasiallinen tunne oli, että sängyt tarjosivat viihtyisän ja levollisen kokemuksen, mikä vastasi Hiltonin mainetta mukavuudesta.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead saa puhtaudestaan vaihtelevia arvioita. Monet vieraat arvostivat siistiä ja mukavaa ympäristöä, korostaen puhtaita huoneita, tilavia pohjaratkaisuja ja modernia muotoilua. Hotelli saa usein kehuja siisteydestään, ja monet vieraat huomauttavat hotellin olevan tahrattoman kunnossa.
Useat arvostelut kuitenkin tuovat esiin merkittäviä puhtausongelmia. Joitakin huoneita ei ollut siivottu perusteellisesti, ja niissä mainittiin home, tahrat ja mustat muurahaiset. Aula ja hotellialue olivat yleisesti ottaen siistejä, mutta vieraat löysivät toisinaan roskia hissien luota pitkiä aikoja. Erityisesti kylpyhuoneet eivät usein vastanneet odotuksia, ja niissä kuvailtiin olevan hometta, tukkeutuneita ammeita ja vanhanaikaisia kalusteita.
Hotellin ystävällinen henkilökunta ja kätevä sijainti otettiin hyvin vastaan, mikä paransi yleistä asiakaskokemusta puhtauteen liittyvistä huolenaiheista huolimatta. Raportoitiin myös ongelmista, kuten äänekkäästä pysäköintipalvelun henkilökunnasta, ylihinnoittelusta ja satunnaisesta epäkohteliaasta käytöksestä vastaanotossa, mikä heikensi joidenkin vieraiden oleskelua.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead saa monilta asiakkailta korkeat pisteet siististä ja modernista estetiikastaan, on olemassa huomattavia tapauksia, joissa siisteystaso ei täytä vaatimuksia, mikä edellyttää huomiota.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead -hotellin henkilökunta on saanut pääosin erittäin positiivista palautetta asiakkailta. Erityisesti Ebony ja Ronald saivat usein kiitosta poikkeuksellisesta palvelustaan ja ystävällisyydestään. Vastaanoton ja pysäköintipalvelun henkilökuntaa korostettiin jatkuvasti heidän avuliaisuudestaan ja mukautuvasta asenteestaan. Monissa arvosteluissa mainittiin erinomainen asiakaspalvelu, ja henkilökuntaa kuvailtiin usein kohteliaaksi, huomaavaiseksi ja ammattitaitoiseksi.
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan olleet tähtiä; jotkut asiakkaat ilmoittivat kohdanneensa epäkohteliasta tai epäammattimaista käytöstä, erityisesti vastaanotossa. Näistä tapauksista huolimatta suurin osa henkilökunnan kanssa käydyistä vuorovaikutuksista kuvattiin lämpimiksi, kutsuviksi ja tehokkaiksi ongelmien nopeassa ratkaisemisessa. Nopeat sisään- ja uloskirjautumisprosessit mainittiin usein palvelun myönteisinä puolina.
Kaiken kaikkiaan tämän hotellin tiimi nähdään enimmäkseen huomaavaisena ja innokkaana auttamaan, mikä edistää yleisesti positiivisia asiakaskokemuksia.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead -hotellin Wi-Fi-kokemuksesta vieraat ovat antaneet sekä myönteistä että kielteistä palautetta. Positiivista on, että monet vieraat pitivät internet-yhteyttä vakaana, ja ilmainen Wi-Fi toimi hyvin ja tarjosi heidän tarpeisiinsa riittävän nopeuden. Useat arvioijat totesivat Wi-Fi-yhteyden olevan hyvä, ja he kehuivat sen luotettavuutta ja tehokkuutta.
Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat, että parantamisen varaa on. Vaikka jotkut mainitsivat, että Wi-Fi voisi olla nopeampi, toiset kokivat yhteyden hitaaksi tai ettei se toiminut ollenkaan. Muutamat vieraat ilmaisivat myös huolensa Wi-Fi:n käyttöprosessista ja totesivat, että henkilötietoja on annettava. Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide Wi-Fi:stä oli myönteinen, ja useat vierailijat korostivat ilmaisen pääsyn mukavuutta ja yleisesti ottaen tyydyttävää suorituskykyä.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckheadin kuntosali on saanut vaihtelevaa palautetta vierailta. Monet pitivät tilaa mukavana, siistinä ja kohtuullisen kokoisena. Jotkut kuvasivat sitä vaikuttavaksi ja erinomaiseksi. Vieraat arvostivat kuntosalin läheisyyttä ja kuvailivat sitä loistavaksi, siistiksi ja laadukkaaksi. Joissakin arvosteluissa mainittiin kuitenkin, että kuntosali oli perusvarusteltu, pieni ja siitä puuttui tiettyjä mukavuuksia, kuten vesi. Osittain viallinen juoksumatto ja aikaiset sulkemisajat huomautettiin myös. Näistä puutteista huolimatta yleinen mielipide kallistuu positiivisesti kuntoiluhuoneen suhteen.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa ystävällistä ja avuliasta pysäköintipalvelua, jonka henkilökuntaa kehutaan tiedottavuudesta ja avuliaisuudesta. Pysäköintimahdollisuudet osoittautuvat kuitenkin monille vieraille haasteeksi ja lisäkustannukseksi. Pääasiallinen valituksen aihe on pysäköinnin korkea hinta, joka on 24–57 dollaria yöltä palvelusta riippuen, ja pysäköintipalvelu on usein ainoa vaihtoehto. Tämä selkeän tiedon puute pysäköintimaksuista ennen saapumista turhauttaa monia matkustajia, koska he joutuvat maksamaan odottamattoman korkeita hintoja.
Lisäksi pysäköintihalli, joka on pakollinen, koska hotellissa ei ole pysäköintipaikkoja, on joidenkin mielestä epämiellyttävä, erityisesti kun otetaan huomioon lisämaksut. Rajoitetut paikat ja vieraspysäköintialueen puuttuminen lisäävät epämukavuutta. Jotkut vieraat raportoivat myös ongelmista kadonneiden avainten ja hitaan pysäköintipalvelun kanssa. Näistä haitoista huolimatta yleinen henkilökunnan vuorovaikutus pysäköintipalvelun kanssa on edelleen positiivista, mutta hotelli hyötyisi avoimemmasta viestinnästä pysäköintikustannuksista ja -vaihtoehdoista etukäteen.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead saa yleisesti ottaen positiivista palautetta lapsiperheiltä. Arvostelijat huomauttavat usein sen perheystävällisestä ilmapiiristä ja tilavista huoneista, mikä tekee siitä mukavan valinnan lapsiperheille. Hotellin läheisyys ostosalueisiin, kuten Lenox Square ja Phipps Plaza, on arvostettua, erityisesti perheille, jotka haluavat tutustua alueeseen. Välitön huoneiden saatavuus, jopa ennen sisäänkirjautumisaikaa, lisää käyttömukavuutta kokemukseen.
Joitakin haittoja kuitenkin on. Asiakkaat mainitsevat, että vaikka hotellin ympäristö on loistava perheille, jotkin näkökohdat, kuten valet-pysäköinti, voivat olla hankalia. Lisäksi uima-altaan puuttuminen ja satunnaiset meluhaitat eivät välttämättä tee siitä ihanteellista paikkaa kaikille perheille. Jotkut arvostelut korostavat tarvetta paremmille sviiteille suurempien perheiden majoittamiseksi, mikä viittaa siihen, että nykyiset tarjonnat saattavat tuntua ahtailta.
Näistä huolenaiheista huolimatta yleinen tunnelma on, että Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa miellyttävän ympäristön, joka sopii perheille, ja useimmat asiakkaat raportoivat nauttineensa vierailustaan.
Erinomaista sijaintia nauttiva Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa vertaansa vailla olevan pääsyn alueen vilkkaaseen yöelämään. Hotellin läheinen sijainti lukuisiin baareihin ja ravintoloihin tekee siitä ihanteellisen paikan niille, jotka haluavat tutustua paikalliseen tunnelmaan ilman kuljetusten tarvetta. Monet näistä paikoista ovat kätevästi kävelyetäisyydellä, joten vieraat voivat helposti nauttia illanvietosta.
Vaikka yöelämä tarjoaa jännittäviä kokemuksia, siihen liittyy pieniä haittapuolia, kuten kohonnut melutaso ja rajoitetut myöhäisillan ruokailumahdollisuudet. Läheisten baarien ja ravintoloiden runsas valikoima kuitenkin enemmän kuin kompensoi nämä epämukavuudet. Hotellin oma aulabaari, vaikka se sulkeutuukin aikaisin klo 22.00, tarjoaa kätevän vaihtoehdon nopeaan iltapäiväjuomaan.
Vieraat ovat kehuneet hotellin loistavaa sijaintia ja poikkeuksellista asiakaspalvelua, jotka yhdessä parantavat yleistä kokemusta. Satunnaisesta myöhästyjien aiheuttamasta käytävämelusta huolimatta Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead erottuu upeana valintana yöelämän ystäville, jotka haluavat yöpyä toiminnan ytimessä.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa houkuttelevan tunnelman ja helpon saavutettavuuden yhdistelmän, mikä on linjassa sen neljän tähden luokituksen kanssa. Vieraat korostavat usein vastaanoton henkilökunnan jatkuvasti korkeatasoista palvelua ja huomauttavat erinomaisista vuorovaikutustilanteista, jotka kohottavat kokonaiskokemusta. Koska kyseessä on erittäin hieno neljän tähden hotelli, monet kokevat sen ylittävän kategoriansa tavanomaiset odotukset, mikä tekee siitä erinomaisen vastineen rahalle.
Myös hotellin tilat saavat positiivista palautetta mukavuuksien ja palveluiden täyttäessä tyypillisen neljän tähden hotellin vaatimukset. Useimmat vieraat arvostavat aamiaisvalikoimaa ja pysäköintipalvelua. Hotellin kylpytuotteet ja huonetuoksu edistävät miellyttävää oleskelua.
Joitakin parannuskohteita kuitenkin on. Vieraat mainitsevat, että matto vaatii puhdistusta, jotta se vastaisi paremmin neljän tähden tunnelmaa. Myös tapauksissa, joissa vieraat kokivat laadun olevan heidän tavallisia Hilton Garden Inn -odotuksiaan alhaisempi, oli joitain ongelmia, kuten ylimääräinen aamiainen.
Näistä pienistä takaiskuista huolimatta useimmat arvostelut vahvistavat, että hotelli säilyttää kunnollisen neljän tähden laadun, mikä tekee siitä luotettavan valinnan Buckheadin vierailijoille.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckheadia kehutaan laajalti sen kätevän ja helposti saavutettavan sijainnin vuoksi, mikä tekee siitä halutun vaihtoehdon vieraille, mukaan lukien liikuntarajoitteiset. Hotelli tunnetaan modernista ja esteettisesti miellyttävästä ulkoasustaan, ja tehokas sisään- ja uloskirjautumisprosessi lisää sen vetovoimaa. Sen esteetön pysäköintihalli ja invapaikat lähellä sisäänkäyntiä helpottavat pääsyä, samoin kuin ADA king -huone ja invahuoneet, joissa on kylpyhuoneet, joissa on esteettömät suihkut.
Vieraat arvostavat erityisesti hotellin palveluiden saavutettavuutta, mukaan lukien pysäköintipalvelu ja palveluiden tarjoaminen pyynnöstä. Hotellin läheisyys MARTA-asemalle varmistaa, että vieraat pääsevät helposti julkiseen liikenteeseen. Jotkut kuitenkin huomauttivat, että tietyt ensimmäisen kerroksen huoneet edellyttävät portaiden käyttöä, ja mainitsivat, että olisi ollut hyödyllistä saada etukäteen tietoa hissin puuttumisesta.
Muutamista esteettömyysongelmista huolimatta henkilökunta ratkaisi ne nopeasti, mikä osoittaa heidän sitoutumisensa kaikkien vieraiden majoittamiseen. Kaiken kaikkiaan Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa yhdistelmän kätevyyttä ja saavutettavuutta, mikä takaa mukavan oleskelun liikuntarajoitteisille vieraille.
Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa ylellisen 4 tähden kokemuksen, mikä näkyy sen siistissä, esteettisesti miellyttävässä ja klassisen teeman omaavassa kiinteistössä. Hotelli erottuu edukseen korkeatasoisella ulkoasullaan, erityisesti aula- ja hissitiloissa, jotka pidetään moitteettoman siisteinä ja kutsuvina. Huoneet peilaavat tätä sitoutumista puhtauteen ja lisäävät ylellistä tunnelmaa koko vierailun ajan. Ympäröivä alue parantaa kokemusta tarjoamalla pääsyn korkeatasoisille putiikeille ja hienostuneelle ilmapiirille. Pienistä kehityskohteista, kuten baaripalveluista ja yleisestä laadusta huolimatta, hotelli tarjoaa jatkuvasti vierailleen ylellisemmän kokemuksen, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan tasokkaaseen oleskeluun Atlantassa.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Vieraiden on helppo kulkea hotelliin ja sieltä pois, ja he arvostavat sen läheisyyttä julkiseen liikenteeseen ja tärkeimpiin moottoriteihin. Hotellin keskeinen sijainti on ihanteellinen Buckheadin nähtävyyksien tutkimiseen ja niille, joilla on tiettyjä suunnitelmia alueella. Siisteys ja avulias henkilökunta parantavat entisestään kokonaisvaltaista kokemusta, mikä tekee siitä mukavan ja miellyttävän oleskelun. Kauniin ympäristön ja hyvin hoidettujen tilojen ansiosta Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa hyvää vastinetta rahalle, erityisesti sen erinomaisen sijainnin ja mukavuuksien huomioon ottaen.
Aamiainen
Toisaalta jotkut asiakkaat pitivät aamiaista kalliina, tyypillisten kustannusten ollessa noin 20 dollaria. Lisäksi oli useita valituksia veloituksista ja sekaannusta siitä, sisältyikö aamiainen majoitukseen. Useissa arvosteluissa huomautettiin ilmaisen aamiaisen puuttumisesta, mikä vaikutti yllättävän ja pettävän monia asiakkaita. Toiset arvostelivat ruoan laatua, huomauttaen kylmistä tai epämiellyttävistä ruokalajeista, ja rajoitetusta valikoimasta sekä yleisesti huonosta aamiaisesta oli raportteja.
Näistä ongelmista huolimatta siisti ja hyvin varusteltu aamiaishuone, yhdessä loistavan sijainnin ja avuliaan henkilökunnan kanssa, jätti moniin matkailijoihin positiivisen vaikutuksen. Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka aamiaisella on hyvät puolensa, mahdollisten asiakkaiden tulisi tarkistaa tiedot ja niihin liittyvät kustannukset varausta tehdessään.
Illallinen
On kuitenkin useita rajoituksia. Hotellin baari ja ravintola ovat avoinna rajoitetusti, tyypillisesti vasta klo 17.00 alkaen ja sulkeutuvat klo 22.00 mennessä. Lisäksi jotkut vieraat olivat turhautuneita rajoitettuun huonepalveluvalikoimaan, korkeisiin huonepalvelukustannuksiin, jotka eivät vastanneet laatua, sekä mainostetun huonepalvelun ja illallisen puuttumiseen ajoittain. Lisäksi useat mukavuudet, kuten kahvi ja hotellikauppa, eivät olleet riittävästi varustettuja, mikä lisäsi vieraiden huomaamiin haittoihin.
Tietyistä puutteista huolimatta vieraat, jotka onnistuivat hyödyntämään tarjolla olevia ruokailupalveluita, arvostivat tarjonnan laatua ja henkilökunnan palvelua.
Huoneet
Useat asiakkaat huomauttavat kuitenkin parannettavista asioista. Joidenkin huoneiden kerrotaan kärsivän siisteys- ja huolto-ongelmista, kuten muurahaisista, huonosta valaistuksesta ja vanhentuneista tai toimintahäiriöisistä laitteista. Myös kosteutta, epämiellyttäviä hajuja ja melusaastetta sekä hotellin sisältä että ulkopuolelta on mainittu. Näistä haitoista huolimatta yleinen sävy viittaa siihen, että hotellin sijainti ja tilavat majoitustilat tekevät siitä kätevän valinnan matkailijoille.
Vuoteet
Muutama asiakas kritisoi kuitenkin sänkyjä koviksi ja epämukaviksi, ja satunnaisesti raportoitiin puhtausongelmista, kuten tahraisista lakanoista ja epämukavista tyynyistä. Näistä poikkeuksista huolimatta pääasiallinen tunne oli, että sängyt tarjosivat viihtyisän ja levollisen kokemuksen, mikä vastasi Hiltonin mainetta mukavuudesta.
Puhtaus
Useat arvostelut kuitenkin tuovat esiin merkittäviä puhtausongelmia. Joitakin huoneita ei ollut siivottu perusteellisesti, ja niissä mainittiin home, tahrat ja mustat muurahaiset. Aula ja hotellialue olivat yleisesti ottaen siistejä, mutta vieraat löysivät toisinaan roskia hissien luota pitkiä aikoja. Erityisesti kylpyhuoneet eivät usein vastanneet odotuksia, ja niissä kuvailtiin olevan hometta, tukkeutuneita ammeita ja vanhanaikaisia kalusteita.
Hotellin ystävällinen henkilökunta ja kätevä sijainti otettiin hyvin vastaan, mikä paransi yleistä asiakaskokemusta puhtauteen liittyvistä huolenaiheista huolimatta. Raportoitiin myös ongelmista, kuten äänekkäästä pysäköintipalvelun henkilökunnasta, ylihinnoittelusta ja satunnaisesta epäkohteliaasta käytöksestä vastaanotossa, mikä heikensi joidenkin vieraiden oleskelua.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead saa monilta asiakkailta korkeat pisteet siististä ja modernista estetiikastaan, on olemassa huomattavia tapauksia, joissa siisteystaso ei täytä vaatimuksia, mikä edellyttää huomiota.
Henkilöstö
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan olleet tähtiä; jotkut asiakkaat ilmoittivat kohdanneensa epäkohteliasta tai epäammattimaista käytöstä, erityisesti vastaanotossa. Näistä tapauksista huolimatta suurin osa henkilökunnan kanssa käydyistä vuorovaikutuksista kuvattiin lämpimiksi, kutsuviksi ja tehokkaiksi ongelmien nopeassa ratkaisemisessa. Nopeat sisään- ja uloskirjautumisprosessit mainittiin usein palvelun myönteisinä puolina.
Kaiken kaikkiaan tämän hotellin tiimi nähdään enimmäkseen huomaavaisena ja innokkaana auttamaan, mikä edistää yleisesti positiivisia asiakaskokemuksia.
Wi-Fi
Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat, että parantamisen varaa on. Vaikka jotkut mainitsivat, että Wi-Fi voisi olla nopeampi, toiset kokivat yhteyden hitaaksi tai ettei se toiminut ollenkaan. Muutamat vieraat ilmaisivat myös huolensa Wi-Fi:n käyttöprosessista ja totesivat, että henkilötietoja on annettava. Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide Wi-Fi:stä oli myönteinen, ja useat vierailijat korostivat ilmaisen pääsyn mukavuutta ja yleisesti ottaen tyydyttävää suorituskykyä.
Kuntosali
Pysäköinti
Lisäksi pysäköintihalli, joka on pakollinen, koska hotellissa ei ole pysäköintipaikkoja, on joidenkin mielestä epämiellyttävä, erityisesti kun otetaan huomioon lisämaksut. Rajoitetut paikat ja vieraspysäköintialueen puuttuminen lisäävät epämukavuutta. Jotkut vieraat raportoivat myös ongelmista kadonneiden avainten ja hitaan pysäköintipalvelun kanssa. Näistä haitoista huolimatta yleinen henkilökunnan vuorovaikutus pysäköintipalvelun kanssa on edelleen positiivista, mutta hotelli hyötyisi avoimemmasta viestinnästä pysäköintikustannuksista ja -vaihtoehdoista etukäteen.
Perhe
Joitakin haittoja kuitenkin on. Asiakkaat mainitsevat, että vaikka hotellin ympäristö on loistava perheille, jotkin näkökohdat, kuten valet-pysäköinti, voivat olla hankalia. Lisäksi uima-altaan puuttuminen ja satunnaiset meluhaitat eivät välttämättä tee siitä ihanteellista paikkaa kaikille perheille. Jotkut arvostelut korostavat tarvetta paremmille sviiteille suurempien perheiden majoittamiseksi, mikä viittaa siihen, että nykyiset tarjonnat saattavat tuntua ahtailta.
Näistä huolenaiheista huolimatta yleinen tunnelma on, että Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa miellyttävän ympäristön, joka sopii perheille, ja useimmat asiakkaat raportoivat nauttineensa vierailustaan.
Yöelämä
Vaikka yöelämä tarjoaa jännittäviä kokemuksia, siihen liittyy pieniä haittapuolia, kuten kohonnut melutaso ja rajoitetut myöhäisillan ruokailumahdollisuudet. Läheisten baarien ja ravintoloiden runsas valikoima kuitenkin enemmän kuin kompensoi nämä epämukavuudet. Hotellin oma aulabaari, vaikka se sulkeutuukin aikaisin klo 22.00, tarjoaa kätevän vaihtoehdon nopeaan iltapäiväjuomaan.
Vieraat ovat kehuneet hotellin loistavaa sijaintia ja poikkeuksellista asiakaspalvelua, jotka yhdessä parantavat yleistä kokemusta. Satunnaisesta myöhästyjien aiheuttamasta käytävämelusta huolimatta Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead erottuu upeana valintana yöelämän ystäville, jotka haluavat yöpyä toiminnan ytimessä.
Neljä tähteä
Myös hotellin tilat saavat positiivista palautetta mukavuuksien ja palveluiden täyttäessä tyypillisen neljän tähden hotellin vaatimukset. Useimmat vieraat arvostavat aamiaisvalikoimaa ja pysäköintipalvelua. Hotellin kylpytuotteet ja huonetuoksu edistävät miellyttävää oleskelua.
Joitakin parannuskohteita kuitenkin on. Vieraat mainitsevat, että matto vaatii puhdistusta, jotta se vastaisi paremmin neljän tähden tunnelmaa. Myös tapauksissa, joissa vieraat kokivat laadun olevan heidän tavallisia Hilton Garden Inn -odotuksiaan alhaisempi, oli joitain ongelmia, kuten ylimääräinen aamiainen.
Näistä pienistä takaiskuista huolimatta useimmat arvostelut vahvistavat, että hotelli säilyttää kunnollisen neljän tähden laadun, mikä tekee siitä luotettavan valinnan Buckheadin vierailijoille.
Esteetön
Vieraat arvostavat erityisesti hotellin palveluiden saavutettavuutta, mukaan lukien pysäköintipalvelu ja palveluiden tarjoaminen pyynnöstä. Hotellin läheisyys MARTA-asemalle varmistaa, että vieraat pääsevät helposti julkiseen liikenteeseen. Jotkut kuitenkin huomauttivat, että tietyt ensimmäisen kerroksen huoneet edellyttävät portaiden käyttöä, ja mainitsivat, että olisi ollut hyödyllistä saada etukäteen tietoa hissin puuttumisesta.
Muutamista esteettömyysongelmista huolimatta henkilökunta ratkaisi ne nopeasti, mikä osoittaa heidän sitoutumisensa kaikkien vieraiden majoittamiseen. Kaiken kaikkiaan Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa yhdistelmän kätevyyttä ja saavutettavuutta, mikä takaa mukavan oleskelun liikuntarajoitteisille vieraille.
Luksus
Ei, Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead ei ole uima-allasta.
Ei, Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead ei salli koiria.
Kyllä, Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
