Premier Inn Astana
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaPremier Inn Astanaa kehutaan sen strategisesta sijainnista, erityisesti niille, jotka tarvitsevat läheisyyttä Yhdysvaltain suurlähetystölle ja muille tärkeille kaupungin paikoille. Läheiset palvelut, kuten kahvilat, ravintolat ja supermarket, lisäävät sen käyttömukavuutta. Vaikka naapuruston jatkuva rakentaminen on huomattu, sen saavutettavuus lentokentälle ja uudelle rautatieasemalle on merkittävä etu. Rauhallinen ja hiljainen ilmapiiri yhdistettynä siisteihin ja viihtyisiin huoneisiin tekevät siitä mukavan valinnan, joka tarjoaa hyvää vastinetta rahalle.
Hotellin aamiaispalvelu saa ristiriitaista palautetta, ja monet vieraat ovat tyytymättömiä sen myöhäiseen avaamisaikaan klo 10.00 sekä siihen, ettei se sisälly huoneen hintaan. Vaikka jotkut asiakkaat pitivät aamiaista herkullisena, toiset kritisoivat sen rajallista valikoimaa ja heikkoa laatua. Illallispalvelut saivat myös ristiriitaisia arvosteluja, vaikka hotellin oma kahvila sai jonkin verran positiivista palautetta sen kätevyydestä ja kohtuullisista hinnoista. Hotellin sisällä oleva PPSh-ravintola on korostettu sen maukkaista ja edullisista aterioista.
Premier Inn Astanan huoneet ovat yleisesti ottaen hyvässä maineessa niiden siisteyden, mukavuuden ja modernien mukavuuksien vuoksi. Vieraat arvostavat säännöllistä siivousta, tilavia pohjaratkaisuja ja olennaisia huoneen mukavuuksia, kuten vedenkeittimiä ja jääkaappeja. Kuitenkin joitain ongelmia, kuten ilmastoinnin puute, meluhaitat ja satunnaiset siivouksen laiminlyönnit, huomattiin. Nämä puutteet, vaikka ne olivatkin olemassa, eivät varjostaneet huoneiden tarjoamaa yleisesti positiivista kokemusta.
Siisteyttä koko hotellissa kehutaan enimmäkseen, ja monet vieraat korostavat siistiä ja hyvin hoidettua ympäristöä, jonka huolehtiva henkilökunta on mahdollistanut. Siitä huolimatta epäjohdonmukaisuuksia on havaittu, kuten pölyisiä huoneita ja likaisia mattoja, mikä viittaa tarpeeseen johdonmukaisemmille siivousstandardeille.
Hotellin henkilökuntaa kuvataan usein ystävälliseksi, kohteliaaksi ja avuliaaksi, ja lukuisat vieraat ylistävät heidän positiivista käytöstään ja halukkuuttaan auttaa. On kuitenkin ollut satunnaisia raportteja epäammattimaisesta käytöksestä ja kielimuurista, erityisesti joidenkin vastaanottovirkailijoiden keskuudessa. Näistä haasteista huolimatta yleinen tunnelma henkilökuntaa kohtaan on edelleen pääosin positiivinen.
Wi-Fi:llä Premier Inn Astanassa on ristiriitainen maine, ja jotkut vieraat pitävät sitä riittävänä ja toiset kokevat usein yhteyksien katkeamisia ja heikkoja signaaleja. Yhteysongelmat, erityisesti eri kerroksissa, ovat yleinen valituksen aihe.
Spa-tilat, kuten sauna ja hierontapalvelut, saavat myönteisiä arvosteluja rentouttavan ympäristön tarjoamisesta. Jotkut negatiiviset palautteet korostavat kuitenkin ongelmia, kuten tupakanhajua ja epäsiistejä korjauksia.
Pysäköinti on kätevää, ilmaista ja helposti saavutettavissa, jolloin vieraat voivat pysäköidä suoraan hotellin eteen. Matkatavaroiden kanssa ei kuitenkaan ole avustuspalvelua, joten vieraiden on kannettava tavaransa itse.
Sängyt katsotaan yleisesti ottaen mukaviksi, ja monet vieraat arvostavat patjojen laatua. Siitä huolimatta siisteyteen ja vuodevaatteiden kuntoon liittyviä ongelmia on raportoitu, mikä viittaa parannustarpeeseen tällä alueella.
Vaikka Premier Inn Astanaa markkinoidaan neljän tähden hotellina, se on saanut ristiriitaista palautetta luokituksensa suhteen. Jotkut vieraat uskovat, että se ei yllä neljän tähden standardeihin tiettyjen mukavuuksien ja palvelujen puutteen vuoksi. Näistä kritiikeistä huolimatta palvelun laatu ja perusmukavuudet huomataan myönteisesti.
Kaiken kaikkiaan Premier Inn Astana tarjoaa yleisesti positiivisen kokemuksen strategisen sijaintinsa, mukavien huoneidensa ja ystävällisen henkilökuntansa ansiosta, vaikka parannettavia alueita onkin, erityisesti aamiaispalveluiden, Wi-Fi-yhteyden ja siisteyden johdonmukaisuuden osalta.
Kategoriat
Hotellin aamiaispalvelu saa ristiriitaista palautetta, ja monet vieraat ovat tyytymättömiä sen myöhäiseen avaamisaikaan klo 10.00 sekä siihen, ettei se sisälly huoneen hintaan. Vaikka jotkut asiakkaat pitivät aamiaista herkullisena, toiset kritisoivat sen rajallista valikoimaa ja heikkoa laatua. Illallispalvelut saivat myös ristiriitaisia arvosteluja, vaikka hotellin oma kahvila sai jonkin verran positiivista palautetta sen kätevyydestä ja kohtuullisista hinnoista. Hotellin sisällä oleva PPSh-ravintola on korostettu sen maukkaista ja edullisista aterioista.
Premier Inn Astanan huoneet ovat yleisesti ottaen hyvässä maineessa niiden siisteyden, mukavuuden ja modernien mukavuuksien vuoksi. Vieraat arvostavat säännöllistä siivousta, tilavia pohjaratkaisuja ja olennaisia huoneen mukavuuksia, kuten vedenkeittimiä ja jääkaappeja. Kuitenkin joitain ongelmia, kuten ilmastoinnin puute, meluhaitat ja satunnaiset siivouksen laiminlyönnit, huomattiin. Nämä puutteet, vaikka ne olivatkin olemassa, eivät varjostaneet huoneiden tarjoamaa yleisesti positiivista kokemusta.
Siisteyttä koko hotellissa kehutaan enimmäkseen, ja monet vieraat korostavat siistiä ja hyvin hoidettua ympäristöä, jonka huolehtiva henkilökunta on mahdollistanut. Siitä huolimatta epäjohdonmukaisuuksia on havaittu, kuten pölyisiä huoneita ja likaisia mattoja, mikä viittaa tarpeeseen johdonmukaisemmille siivousstandardeille.
Hotellin henkilökuntaa kuvataan usein ystävälliseksi, kohteliaaksi ja avuliaaksi, ja lukuisat vieraat ylistävät heidän positiivista käytöstään ja halukkuuttaan auttaa. On kuitenkin ollut satunnaisia raportteja epäammattimaisesta käytöksestä ja kielimuurista, erityisesti joidenkin vastaanottovirkailijoiden keskuudessa. Näistä haasteista huolimatta yleinen tunnelma henkilökuntaa kohtaan on edelleen pääosin positiivinen.
Wi-Fi:llä Premier Inn Astanassa on ristiriitainen maine, ja jotkut vieraat pitävät sitä riittävänä ja toiset kokevat usein yhteyksien katkeamisia ja heikkoja signaaleja. Yhteysongelmat, erityisesti eri kerroksissa, ovat yleinen valituksen aihe.
Spa-tilat, kuten sauna ja hierontapalvelut, saavat myönteisiä arvosteluja rentouttavan ympäristön tarjoamisesta. Jotkut negatiiviset palautteet korostavat kuitenkin ongelmia, kuten tupakanhajua ja epäsiistejä korjauksia.
Pysäköinti on kätevää, ilmaista ja helposti saavutettavissa, jolloin vieraat voivat pysäköidä suoraan hotellin eteen. Matkatavaroiden kanssa ei kuitenkaan ole avustuspalvelua, joten vieraiden on kannettava tavaransa itse.
Sängyt katsotaan yleisesti ottaen mukaviksi, ja monet vieraat arvostavat patjojen laatua. Siitä huolimatta siisteyteen ja vuodevaatteiden kuntoon liittyviä ongelmia on raportoitu, mikä viittaa parannustarpeeseen tällä alueella.
Vaikka Premier Inn Astanaa markkinoidaan neljän tähden hotellina, se on saanut ristiriitaista palautetta luokituksensa suhteen. Jotkut vieraat uskovat, että se ei yllä neljän tähden standardeihin tiettyjen mukavuuksien ja palvelujen puutteen vuoksi. Näistä kritiikeistä huolimatta palvelun laatu ja perusmukavuudet huomataan myönteisesti.
Kaiken kaikkiaan Premier Inn Astana tarjoaa yleisesti positiivisen kokemuksen strategisen sijaintinsa, mukavien huoneidensa ja ystävällisen henkilökuntansa ansiosta, vaikka parannettavia alueita onkin, erityisesti aamiaispalveluiden, Wi-Fi-yhteyden ja siisteyden johdonmukaisuuden osalta.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa ilmaisen yksityisen pysäköinnin. Siellä on myös ravintola ja baari.
Kolmen tähden hotelli
Premier Inn tarjoaa budjettiystävällisen vaihtoehdon puhtailla ja toimivilla huoneilla. Se sopii lyhyisiin oleskeluihin ja tarjoaa välttämättömät mukavuudet.
Kylpylähotelli
Bisnes-hotelli
Vieraiden arvostelut
Premier Inn Astanalla on merkittävä sijainti, joka erottuu edukseen monin tavoin. Hotelli on erityisen kätevä niille, jotka tarvitsevat läheisyyttä Yhdysvaltain suurlähetystöön, joka on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Sen keskeinen sijainti tekee kaupungissa liikkumisesta helppoa, ja monet nähtävyydet, ravintolat ja kaupat ovat kävelyetäisyydellä. Asiakkaat arvostavat usein sitä, kuinka se tarjoaa maalauksellisen reitin lentokentälle ja on lähellä uutta rautatieasemaa, vain 11 minuutin taksimatkan päässä.
Ympäröivällä alueella on useita diplomaattisia toimipisteitä ja suurlähetystöjä, mikä tekee siitä strategisen valinnan kansainvälisille vieraille. Huolimatta joistakin huomautuksista naapuruston kunnosta ja jatkuvista rakennustöistä, keskeisiin kaupungin kohteisiin pääsemisen helppous 15 minuutissa korostuu useissa arvosteluissa. Lähellä on myös olennaisia palveluita, kuten pieni supermarket, kahviloita ja ravintoloita, jotka lisäävät hotellin vetovoimaa.
Vaikka jotkut vieraat huomauttavatkin etäisyydestä tarkkaan kaupungin keskustaan, hotellin rauhallinen ja hiljainen ilmapiiri yleensä kompensoi sen. Lopuksi huoneet on kuvattu puhtaiksi ja viihtyisiksi ja henkilökunta ystävälliseksi, mikä takaa mukavan ja miellyttävän oleskelun. Kaiken kaikkiaan Premier Inn Astana tarjoaa hyvää vastinetta rahalle strategisesti edullisella sijainnillaan.
Premier Inn Astanan vierailijoilla on erilaisia mielipiteitä hotellin aamiaisesta, ja he korostavat pääosin tiettyjä rajoituksia. Monet arvostelut korostavat, että aamiainen ei sisälly huoneen hintaan eikä ole helposti saatavilla paikan päällä. Hotellin ravintola ja kahvila, jotka tarjoavat aamiaista, avautuvat vasta klo 10.00, mikä on hankalaa aikaisin herääville. Asiakkaat ovat huomauttaneet, että vaikka kahvilan aamiainen on melko edullinen ja siinä on kohtuullinen valikoima, laatu ja valikoima ovat usein epätyydyttäviä.
Jotkut asiakkaat pitivät aamiaisesta ja kuvasivat sen herkulliseksi, mutta toiset raportoivat, että tarjonta oli rajallista eikä kovin houkuttelevaa. Kritiikkiä esitettiin myös siitä, että ruoat tarjoiltiin kylminä tai riittämättömästi valmistettuina. Erityinen kritiikki on mainostettujen aamiaispalveluiden ja todellisuudessa tarjottavien palveluiden välinen epäjohdonmukaisuus.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka arvostelut ovatkin ristiriitaisia, vallitseva mielipide on, että Premier Inn Astanan aamiaispalvelut eivät vastaa odotuksia, ja usein esille nousevat ongelmat, kuten myöhäiset aukioloajat, aamiaisen sisällyttämättömyys huoneen hintaan ja heikko ruoan laatu.
Ateriointikokemus Premier Inn Astanassa on saanut vierailta ristiriitaisia arvioita. Positiivista on se, että hotellissa on kahvila, jota kehutaan usein käteväksi. Myös ruoan herkullisuutta ja kohtuullisia hintoja sekä hotellissa että lähellä sijaitsevissa ruokapaikoissa, kuten pohjakerroksen kahvilassa, joka tunnetaan maukkaista tarjonnastaan, korostetaan.
Useat vieraat huomauttivat kuitenkin negatiivisista asioista, kuten suppeasta ruokalistasta ja ravintolan myöhäisestä aukeamisesta klo 10.00. Jotkut arviot kuvailevat ruoan laatua huonoksi, ja niissä on erityisiä valituksia vanhentuneista ruoista ja epämiellyttävistä hajuista, jotka leviävät hotellin käytävillä. Myös palveluongelmat, kuten hitaat vastausajat ja epämukavat käytännöt, heikensivät monien ateriointikokemusta.
Valoisampana puolena hotellin sisällä sijaitseva PPSh-ravintola sai joitain kehuja herkullisista ja edullisista aterioistaan. Vieraat arvostivat myös mahdollisuutta tilata ruokaa huoneisiinsa, mikä oli heidän mielestään kätevä vaihtoehto. Joistakin haittapuolista huolimatta sekä hotellissa että sen lähiympäristössä on runsaasti ruokavaihtoehtoja, jotka sopivat erilaisiin makuihin ja mieltymyksiin.
Premier Inn Astana tarjoaa erilaisia huoneita, jotka yleisesti ottaen täyttävät korkeat puhtaus- ja mukavuusvaatimukset. Monet vieraat korostivat säännöllistä siivousta, tilavia pohjaratkaisuja ja hyvin hoidettuja tiloja, huomaten huoneiden olevan siistejä, viihtyisiä ja varustettuja kaikella mukavaan oleskeluun tarvittavalla, kuten pyyhkeillä, tohveleilla, hammasharjoilla, vedenkeittimillä ja muilla. Lisäksi huoneiden kuvataan olevan hiljaisia, ja niissä on hyvänkokoiset sängyt, jotka ovat sekä suuria että mukavia.
Vieraat arvostivat modernia remonttia ja huoneiden vastaavuutta annettuihin valokuviin, mikä varmisti, että odotukset vastasivat todellisuutta. Sijainti on myös suosittu vierailijoiden keskuudessa, erityisesti niiden, jotka tarvitsevat läheisyyttä Yhdysvaltain suurlähetystölle ja muille kaupungin osille. Mukavuudet, kuten jääkaapit huoneissa, ovat lisänneet positiivista kokemusta.
Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat parannettavista asioista. Useissa arvosteluissa mainittiin ilmastoinnin puute, mikä johti tunkkaisuuteen ja joissakin tapauksissa epämiellyttäviin hajuihin. Äänieristysongelmia huomattiin myös, ja asiakkaat raportoivat melusta sekä hotellin sisältä että ulkopuolelta. Kourallinen arvosteluja nosti esiin satunnaisia siivouspuutteita, kuten likaisia lattioita ja satunnaisia ongelmia lakanoiden laadussa. Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta monet pitivät hinnoittelua erinomaisena vastineena huoneen koolle ja tarjolla oleville mukavuuksille.
Kaiken kaikkiaan Premier Inn Astana näyttää tarjoavan yleisesti positiivisen kokemuksen, jossa erityistä kiitosta saa sen puhtaus, tilavuus ja olennaiset mukavuudet, vaikka tietyillä alueilla on satunnaisia puutteita, joihin voitaisiin puuttua.
Premier Inn Astanassa yöpyneet matkustajat ovat jakaneet vaihtelevia kokemuksia hotellin sängyistä. Suurin osa arvosteluista korostaa sänkyjen mukavuutta, ja monet ovat todenneet ne pehmeiksi, kodikkaiksi ja varustetuiksi hyvillä tai erittäin mukavilla patjoilla. Ilmaisuja kuten "mukava sänky", "iso tukeva sänky" ja "ylellinen sänky" olivat yleisiä. Lisäksi huoneet itsessään kuvattiin usein miellyttäviksi, tilaviksi ja hyvin varustelluiksi mukavuuksilla, kuten paksuilla verhoilla, jotka tehokkaasti estävät auringonvalon.
Jotkut vieraat huomauttivat kuitenkin ongelmista vuodevaatteiden puhtaudessa ja kunnossa. Useat arvostelijat ilmoittivat törmänneensä likaisiin vuodevaatteisiin, tahraisiin liinavaatteisiin ja jopa mustiin hiuksiin tyynyissä. Huolta herätti myös tyynyjen ja peittojen ohuus, ja jotkut kuvasivat tyynyjä pahimmiksi, mitä he olivat koskaan nähneet, ja peittoja erittäin ohuiksi tai liian pieniksi.
Satunnaisesti valitettiin patjojen ja vuodevaatteiden kulumisesta, ja palautteessa esiintyi kuvauksia, kuten "kulunut" ja "täysin harmaa vanhuudesta". Lisäksi satunnaisesti huomautettiin virheistä sänkyjen jaossa, kuten kahden hengen sängyn sijasta saatettiin kaksi erillistä sänkyä tai oli ongelmia vuodevaatteiden kokojen kanssa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Premier Inn Astanan sängyt pidetään yleisesti ottaen mukavina ja hyville yöunille edistävinä, puhtauden ja joidenkin vuodevaatteiden laadun huomioiminen näyttää tarpeelliselta vieraiden tyytyväisyyden parantamiseksi.
Premier Inn Astana on saanut vaihtelevia arvosteluja siisteydestä vierailtaan. Monet vieraat kehuivat hotellin siistejä ja järjestyksessä olevia huoneita, ja totesivat, että ne siivottiin säännöllisesti ja pidettiin korkeatasoisina. Puhtaat vuodevaatteet, raikkaat pyyhkeet ja yleinen huoneen siisteys olivat yleisesti korostettuja asioita. Vieraat arvostivat modernia remonttia ja siistiä ulkonäköä, ja jotkut mainitsivat miellyttävän ja kohteliaan henkilökunnan, joka edisti mukavaa oleskelua.
Kuitenkin oli myös useita raportteja epäjohdonmukaisista siivouspalveluista, ja jotkut vieraat totesivat huoneidensa olevan likaisia saapuessaan tai kokivat viivästyksiä siivouksessa. Erityisiä valituksia olivat pölyiset huoneet, tahraiset lakanat, likaiset matot ja puutteellinen hygieniatuotteiden täydennys. Jotkut vieraat kokivat, että pienet yksityiskohdat, kuten likaiset tyynyt tai siivoamattomat lattiat, heikensivät heidän yleistä kokemustaan.
Vaikka suurin osa palautteesta oli positiivista ja korosti puhdasta ja kodikasta ympäristöä, negatiiviset arvostelut viittaavat siihen, että odotetun siisteystason ylläpitämisessä saattaa olla ajoittaisia puutteita. Kaiken kaikkiaan Premier Inn Astana näyttää tarjoavan yleisesti siistin ja mukavan oleskelun, mutta johdonmukaisiin siivouskäytäntöihin kiinnittäminen voisi parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Premier Inn Astanaa kehutaan usein sen henkilökunnasta, jota kuvataan usein ystävälliseksi, kohteliaaksi ja valmiiksi auttamaan kaikissa pyynnöissä. Erityisesti vastaanottotiimi saa kiitosta avuliaisuudestaan ja miellyttävästä käytöksestään. Monet vieraat arvostavat henkilökunnan halukkuutta auttaa kaikissa kysymyksissä ja heidän kunnioittavaa ja huolehtivaa asennettaan, erityisesti vanhempia vieraita kohtaan.
Henkilökuntaan liittyvät kokemukset voivat kuitenkin olla vaihtelevia. Vaikka monet arvostelut korostavat tiimin ammattitaitoa ja ystävällisyyttä, jotkut vieraat ovat raportoineet töykeydestä ja epäammattimaisesta käytöksestä, erityisesti joidenkin vastaanottohenkilöiden kohdalla. Kommunikaatio voi myös olla haaste, koska kaikki henkilökunnan jäsenet eivät puhu sujuvasti englantia, mikä voi olla ongelmallista kansainvälisille matkailijoille.
Näistä satunnaisista ongelmista huolimatta yleinen mielipide Premier Inn Astanan henkilökunnasta on pääosin positiivinen, ja lukuisat vieraat ilmaisevat kiitollisuutensa tiimin ponnisteluista ja kehuvat heidän reagoivaa palveluaan. Henkilökunnan lämpö ja ystävällisyys jättävät moniin vieraisiin pysyvän vaikutuksen, mikä parantaa heidän oleskeluaan hotellissa.
Premier Inn Astana sijaitsee kiitettävällä paikalla, josta on helppo päästä keskeisille alueille, mikä tekee siitä kätevän valinnan matkailijoille. Wi-Fin suhteen vierailla on kuitenkin ollut vaihtelevia kokemuksia. Jotkut ovat pitäneet Wi-Fiä riittävänä tai hyväksyttävänä ja yhteydet ovat olleet hyvät tietyillä alueilla, kuten kahvilassa ja yleisissä tiloissa. Muutamat jopa raportoivat, että heillä oli hyvä internetyhteys huoneissaan.
Siitä huolimatta merkittävä osa arvosteluista toi esiin ongelmia Wi-Fin kanssa. Yleisiä valituksia olivat toistuvat yhteyden katkeamiset, heikot signaalit ja epävakaat yhteydet. Joissakin tapauksissa vierailla ei ollut Wi-Fiä ollenkaan tai se toimi ajoittain, mikä voi olla erityisen turhauttavaa niille, jotka tarvitsevat luotettavan internetyhteyden.
Lisäksi oli huomautuksia siitä, ettei Wi-Fiin pystynyt yhdistämään eri kerroksissa ja että henkilökunta ei aina osannut auttaa näiden ongelmien ratkaisemisessa. Näistä haasteista huolimatta ne, joilla oli parempia kokemuksia internetin kanssa, näyttivät arvostavan oleskeluaan kaiken kaikkiaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Premier Inn Astana tarjoaa kohtuullisen majoituksen ja strategisen sijainnin, siellä yöpymistä suunnittelevien kannattaa varautua mahdollisiin Wi-Fi-ongelmiin.
Premier Inn Astana tarjoaa useita mukavuuksia, joista merkittävin on kylpyläkompleksi, johon kuuluu sauna. Kylpylä tarjoaa myös erinomaisia hierontapalveluita, joita vierailijat ovat kehuneet suuresti. Rentoutumisesta kiinnostuneet arvostavat puulämmitteistä saunaa, vaikka jotkut vieraat ovat huomanneet, että tupakointihajuja pääsee toisinaan ympäröivälle alueelle.
Hotellin ensimmäinen kerros on omistettu kylpylälle ja saunalle, mikä luo rauhallisen ja rauhoittavan ympäristön. Vierailla on pääsy kuntosaliin, jossa on myös hierontahuone lisäpalveluita varten. On kuitenkin tärkeää tiedostaa, että kylpylä ja ravintola toimivat erillään hotellihuoneista eivätkä sisälly majoitukseen.
Näistä mukavuuksista huolimatta joissakin arvosteluissa korostetaan muutamia negatiivisia seikkoja. Outo, kostea haju – mahdollisesti saunasta – sekä vanhentuneet, epäsiistit korjaukset on mainittu. Siitä huolimatta hiljainen ja rauhallinen ilmapiiri yhdistettynä mahdollisuuteen nauttia hyvästä banyasta (perinteinen kylpylä) lisäävät kokonaisvetovoimaa niille, jotka etsivät rentoutumista ja virkistystä.
Premier Inn Astana tarjoaa kätevän pysäköinnin hotellin lähellä asiakkailleen. Pysäköinti on ilmaista ja helposti saavutettavissa, mikä tekee asiakkaiden autojen pysäköinnistä suoraviivaista suoraan hotellin eteen merkitylle tien osuudelle. Vaikka vartioitua tai aidattua pysäköintialuetta ei ole, ilmaisen pysäköintipaikan löytämisen helppous on huomattu etu. Hotellista on myös helppo päästä taksilla haluttuihin kohteisiin kaupungissa. Asiakkaiden on kuitenkin syytä huomata, että matkatavaroiden kanssa ei ole palvelua, ja heidän on ehkä kannettava tavaransa itse huoneisiinsa.
Premier Inn Astana, jota mainostetaan neljän tähden hotellina, on saanut ristiriitaisia arvosteluja luokituksestaan ja palveluistaan. Monet vieraat ovat ilmaisseet pettymyksensä, ja vihjanneet, että hotelli ei vastaa neljän tähden vaatimuksia. Useat arvostelut vertasivat sitä läheisemmin kahden tai kolmen tähden hotelliin, ja huomauttivat välttämättömien mukavuuksien, kuten hissin, yksityisen pysäköinnin ja ilmastoinnin puuttumisesta. Tämä odotusten ja todellisuuden välinen ristiriita ulottuu hotellin yleiseen palveluun ja kuntoon, ja jotkut kommentoivat kuluneita pyyhkeitä ja vuodevaatteita sekä vaikeutta kiivetä viidenteen kerrokseen matkatavaroiden kanssa.
Näistä arvosteluista huolimatta joitakin myönteisiä asioita mainittiin. Palvelun todettiin olevan erittäin korkeatasoista ja joitain perusmukavuuksia, kuten minijääkaappi ja saatavilla olevia ruokatuotteita oli tarjolla. Nämä palvelut eivät kuitenkaan tuntuneet kuromaan umpeen odotettua neljän tähden tasoa. Yleinen mielipide viittaa siihen, että hotelli sopii paremmin budjettitietoisille matkailijoille, jotka etsivät perusmajoitusta, kuin niille, jotka odottavat neljän tähden luokitukseen yleensä liittyviä palveluita ja mukavuuksia.
Premier Inn Astana on ihanteellinen valinta liikematkailijoille, erityisesti niille, jotka vierailevat konsulaatissa sen erinomaisen, aivan vieressä sijaitsevan sijainnin vuoksi. Hotellissa on kätevät huonekalujärjestelyt ja se tarjoaa hyvän vastineen rahalle, mikä tekee siitä täydellisen liikematkoille. Olennaiset mukavuudet, kuten aamiaisravintola ja lounasvaihtoehdot, lisäävät sen houkuttelevuutta ammattilaisille. Henkilökunta on huomaavaista ja avuliasta, mikä ilmenee heidän avustaan tehtävissä, kuten asiakirjojen tulostamisessa. Lisäksi hotellin kompleksiin kuuluu ravintola, kylpylä ja sauna, mikä lisää yleistä mukavuutta ja viihtyvyyttä, joita liikematkalla tarvitaan.
Premier Inn Astana tarjoaa vierailleen vaihtelevan kokemuksen. Vaikka jotkut arvostelijat pitivät designia ja sisustusta ylellisenä hintaluokassaan ja kuvasivat yleistunnelmaa ylelliseksi, toiset raportoivat useista puutteista. Valituksiin sisältyi äänieristyksen puute ja puuttuvat mukavuudet, kuten kylpytakit ja vedenkeittimet, joita ei toimitettu pyynnöstä huolimatta. Merkittävä osa palautteesta viittasi siihen, että hotelli ei täytä 4 tähden luokitusta, ja jotkut arvioivat sen sen sijaan 2 tai 3 tähden hotelliksi. Näistä ongelmista huolimatta yksi arvioija arvioi silti oleskelunsa 4/5, mikä osoittaa, että vaikka hotellissa on puutteensa, se voi silti tarjota mukavan kokemuksen niille, jotka hallitsevat odotuksensa.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Ympäröivällä alueella on useita diplomaattisia toimipisteitä ja suurlähetystöjä, mikä tekee siitä strategisen valinnan kansainvälisille vieraille. Huolimatta joistakin huomautuksista naapuruston kunnosta ja jatkuvista rakennustöistä, keskeisiin kaupungin kohteisiin pääsemisen helppous 15 minuutissa korostuu useissa arvosteluissa. Lähellä on myös olennaisia palveluita, kuten pieni supermarket, kahviloita ja ravintoloita, jotka lisäävät hotellin vetovoimaa.
Vaikka jotkut vieraat huomauttavatkin etäisyydestä tarkkaan kaupungin keskustaan, hotellin rauhallinen ja hiljainen ilmapiiri yleensä kompensoi sen. Lopuksi huoneet on kuvattu puhtaiksi ja viihtyisiksi ja henkilökunta ystävälliseksi, mikä takaa mukavan ja miellyttävän oleskelun. Kaiken kaikkiaan Premier Inn Astana tarjoaa hyvää vastinetta rahalle strategisesti edullisella sijainnillaan.
Aamiainen
Jotkut asiakkaat pitivät aamiaisesta ja kuvasivat sen herkulliseksi, mutta toiset raportoivat, että tarjonta oli rajallista eikä kovin houkuttelevaa. Kritiikkiä esitettiin myös siitä, että ruoat tarjoiltiin kylminä tai riittämättömästi valmistettuina. Erityinen kritiikki on mainostettujen aamiaispalveluiden ja todellisuudessa tarjottavien palveluiden välinen epäjohdonmukaisuus.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka arvostelut ovatkin ristiriitaisia, vallitseva mielipide on, että Premier Inn Astanan aamiaispalvelut eivät vastaa odotuksia, ja usein esille nousevat ongelmat, kuten myöhäiset aukioloajat, aamiaisen sisällyttämättömyys huoneen hintaan ja heikko ruoan laatu.
Illallinen
Useat vieraat huomauttivat kuitenkin negatiivisista asioista, kuten suppeasta ruokalistasta ja ravintolan myöhäisestä aukeamisesta klo 10.00. Jotkut arviot kuvailevat ruoan laatua huonoksi, ja niissä on erityisiä valituksia vanhentuneista ruoista ja epämiellyttävistä hajuista, jotka leviävät hotellin käytävillä. Myös palveluongelmat, kuten hitaat vastausajat ja epämukavat käytännöt, heikensivät monien ateriointikokemusta.
Valoisampana puolena hotellin sisällä sijaitseva PPSh-ravintola sai joitain kehuja herkullisista ja edullisista aterioistaan. Vieraat arvostivat myös mahdollisuutta tilata ruokaa huoneisiinsa, mikä oli heidän mielestään kätevä vaihtoehto. Joistakin haittapuolista huolimatta sekä hotellissa että sen lähiympäristössä on runsaasti ruokavaihtoehtoja, jotka sopivat erilaisiin makuihin ja mieltymyksiin.
Huoneet
Vieraat arvostivat modernia remonttia ja huoneiden vastaavuutta annettuihin valokuviin, mikä varmisti, että odotukset vastasivat todellisuutta. Sijainti on myös suosittu vierailijoiden keskuudessa, erityisesti niiden, jotka tarvitsevat läheisyyttä Yhdysvaltain suurlähetystölle ja muille kaupungin osille. Mukavuudet, kuten jääkaapit huoneissa, ovat lisänneet positiivista kokemusta.
Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat parannettavista asioista. Useissa arvosteluissa mainittiin ilmastoinnin puute, mikä johti tunkkaisuuteen ja joissakin tapauksissa epämiellyttäviin hajuihin. Äänieristysongelmia huomattiin myös, ja asiakkaat raportoivat melusta sekä hotellin sisältä että ulkopuolelta. Kourallinen arvosteluja nosti esiin satunnaisia siivouspuutteita, kuten likaisia lattioita ja satunnaisia ongelmia lakanoiden laadussa. Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta monet pitivät hinnoittelua erinomaisena vastineena huoneen koolle ja tarjolla oleville mukavuuksille.
Kaiken kaikkiaan Premier Inn Astana näyttää tarjoavan yleisesti positiivisen kokemuksen, jossa erityistä kiitosta saa sen puhtaus, tilavuus ja olennaiset mukavuudet, vaikka tietyillä alueilla on satunnaisia puutteita, joihin voitaisiin puuttua.
Vuoteet
Jotkut vieraat huomauttivat kuitenkin ongelmista vuodevaatteiden puhtaudessa ja kunnossa. Useat arvostelijat ilmoittivat törmänneensä likaisiin vuodevaatteisiin, tahraisiin liinavaatteisiin ja jopa mustiin hiuksiin tyynyissä. Huolta herätti myös tyynyjen ja peittojen ohuus, ja jotkut kuvasivat tyynyjä pahimmiksi, mitä he olivat koskaan nähneet, ja peittoja erittäin ohuiksi tai liian pieniksi.
Satunnaisesti valitettiin patjojen ja vuodevaatteiden kulumisesta, ja palautteessa esiintyi kuvauksia, kuten "kulunut" ja "täysin harmaa vanhuudesta". Lisäksi satunnaisesti huomautettiin virheistä sänkyjen jaossa, kuten kahden hengen sängyn sijasta saatettiin kaksi erillistä sänkyä tai oli ongelmia vuodevaatteiden kokojen kanssa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Premier Inn Astanan sängyt pidetään yleisesti ottaen mukavina ja hyville yöunille edistävinä, puhtauden ja joidenkin vuodevaatteiden laadun huomioiminen näyttää tarpeelliselta vieraiden tyytyväisyyden parantamiseksi.
Puhtaus
Kuitenkin oli myös useita raportteja epäjohdonmukaisista siivouspalveluista, ja jotkut vieraat totesivat huoneidensa olevan likaisia saapuessaan tai kokivat viivästyksiä siivouksessa. Erityisiä valituksia olivat pölyiset huoneet, tahraiset lakanat, likaiset matot ja puutteellinen hygieniatuotteiden täydennys. Jotkut vieraat kokivat, että pienet yksityiskohdat, kuten likaiset tyynyt tai siivoamattomat lattiat, heikensivät heidän yleistä kokemustaan.
Vaikka suurin osa palautteesta oli positiivista ja korosti puhdasta ja kodikasta ympäristöä, negatiiviset arvostelut viittaavat siihen, että odotetun siisteystason ylläpitämisessä saattaa olla ajoittaisia puutteita. Kaiken kaikkiaan Premier Inn Astana näyttää tarjoavan yleisesti siistin ja mukavan oleskelun, mutta johdonmukaisiin siivouskäytäntöihin kiinnittäminen voisi parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Henkilöstö
Henkilökuntaan liittyvät kokemukset voivat kuitenkin olla vaihtelevia. Vaikka monet arvostelut korostavat tiimin ammattitaitoa ja ystävällisyyttä, jotkut vieraat ovat raportoineet töykeydestä ja epäammattimaisesta käytöksestä, erityisesti joidenkin vastaanottohenkilöiden kohdalla. Kommunikaatio voi myös olla haaste, koska kaikki henkilökunnan jäsenet eivät puhu sujuvasti englantia, mikä voi olla ongelmallista kansainvälisille matkailijoille.
Näistä satunnaisista ongelmista huolimatta yleinen mielipide Premier Inn Astanan henkilökunnasta on pääosin positiivinen, ja lukuisat vieraat ilmaisevat kiitollisuutensa tiimin ponnisteluista ja kehuvat heidän reagoivaa palveluaan. Henkilökunnan lämpö ja ystävällisyys jättävät moniin vieraisiin pysyvän vaikutuksen, mikä parantaa heidän oleskeluaan hotellissa.
Wi-Fi
Siitä huolimatta merkittävä osa arvosteluista toi esiin ongelmia Wi-Fin kanssa. Yleisiä valituksia olivat toistuvat yhteyden katkeamiset, heikot signaalit ja epävakaat yhteydet. Joissakin tapauksissa vierailla ei ollut Wi-Fiä ollenkaan tai se toimi ajoittain, mikä voi olla erityisen turhauttavaa niille, jotka tarvitsevat luotettavan internetyhteyden.
Lisäksi oli huomautuksia siitä, ettei Wi-Fiin pystynyt yhdistämään eri kerroksissa ja että henkilökunta ei aina osannut auttaa näiden ongelmien ratkaisemisessa. Näistä haasteista huolimatta ne, joilla oli parempia kokemuksia internetin kanssa, näyttivät arvostavan oleskeluaan kaiken kaikkiaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Premier Inn Astana tarjoaa kohtuullisen majoituksen ja strategisen sijainnin, siellä yöpymistä suunnittelevien kannattaa varautua mahdollisiin Wi-Fi-ongelmiin.
Kylpylä
Hotellin ensimmäinen kerros on omistettu kylpylälle ja saunalle, mikä luo rauhallisen ja rauhoittavan ympäristön. Vierailla on pääsy kuntosaliin, jossa on myös hierontahuone lisäpalveluita varten. On kuitenkin tärkeää tiedostaa, että kylpylä ja ravintola toimivat erillään hotellihuoneista eivätkä sisälly majoitukseen.
Näistä mukavuuksista huolimatta joissakin arvosteluissa korostetaan muutamia negatiivisia seikkoja. Outo, kostea haju – mahdollisesti saunasta – sekä vanhentuneet, epäsiistit korjaukset on mainittu. Siitä huolimatta hiljainen ja rauhallinen ilmapiiri yhdistettynä mahdollisuuteen nauttia hyvästä banyasta (perinteinen kylpylä) lisäävät kokonaisvetovoimaa niille, jotka etsivät rentoutumista ja virkistystä.
Pysäköinti
Neljä tähteä
Näistä arvosteluista huolimatta joitakin myönteisiä asioita mainittiin. Palvelun todettiin olevan erittäin korkeatasoista ja joitain perusmukavuuksia, kuten minijääkaappi ja saatavilla olevia ruokatuotteita oli tarjolla. Nämä palvelut eivät kuitenkaan tuntuneet kuromaan umpeen odotettua neljän tähden tasoa. Yleinen mielipide viittaa siihen, että hotelli sopii paremmin budjettitietoisille matkailijoille, jotka etsivät perusmajoitusta, kuin niille, jotka odottavat neljän tähden luokitukseen yleensä liittyviä palveluita ja mukavuuksia.
Bisnes
Luksus
Ei, Premier Inn Astana ei ole uima-allasta.
Kyllä, Premier Inn Astana tarjoaa kylpylän.
Ei, Premier Inn Astana ei salli koiria.
Kyllä, Premier Inn Astana tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, Premier Inn Astana ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
