Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSwan Novo Hamburgo on vieraiden keskuudessa erittäin arvostettu sen strategisen sijainnin vuoksi vilkkaalla alueella. Kävijät ylistävät jatkuvasti hotellin kätevyyttä, sen läheisyyttä ravintoloihin, supermarketteihin ja apteekkeihin sekä nauttivat upeista kaupunkinäkymistä hotellista. Tunnelma on kodikas ja mukava hyvin varustetuilla, tilavilla huoneilla, jotka parantavat miellyttävää oleskelua. Lisäpalvelut, kuten uima-allas, kuntosali, sauna ja kylpylä, kohottavat entisestään vieraiden kokemusta.
Aamiaisbuffet on erinomainen ominaisuus, joka saa kiitosta laadustaan ja valikoimastaan. Vieraat arvostavat laajaa valikoimaa tuoreita hedelmiä, leipiä, mehuja ja leikkeleitä, vaikka muutamat ehdottavat parannuksia esimerkiksi mehuissa, munissa ja kinkussa.
Huoneet saavat kehuja tilavuudestaan, puhtaudestaan ja mukavuudestaan. Ne ovat hyvin varusteltuja moderneilla mukavuuksilla, mukaan lukien useita televisioita joissakin huoneissa, ja ne on suunniteltu sekä mukavuutta että toimivuutta ajatellen. Vastaanottoalue panoraamahisseineen lisää hotellin houkuttelevaa muotoilua. Palautteessa kuitenkin nousee satunnaisesti esiin ongelmia huoneen avainten, TV-kanavien ja keittiövälineiden kanssa.
Siisteyttä koko hotellissa pidetään yleisesti hyvänä, ja monet vieraat huomauttavat puhtaista ja hyvin hoidetuista yleisistä tiloista ja raikkaan tuoksuisista huoneista. Joistakin tahraisista pyyhkeistä ja vanhoista matoista esitetystä kritiikistä huolimatta yleinen siisteys katsotaan useimpien vieraiden mielestä tyydyttäväksi.
Henkilökuntaa korostetaan usein heidän huomaavaisuudestaan, ystävällisyydestään ja erinomaisesta palvelustaan, erityisesti vastaanotossa ja aamiaisalueella. Vaikka satunnaisesti mainitaan valmistautumattomuutta ja viestintäongelmia, henkilökunnasta jää pääosin positiivinen kuva.
Vieraat nauttivat monista vapaa-ajanviettomahdollisuuksista, vaikkakin uima-altaan kunnossapidon ja lämmityksen parantamista ehdotetaan kokemuksen parantamiseksi. Pysäköintitilat ovat turvalliset ja hyvin hoidetut, mutta jotkut vieraat ovat pettyneitä lisämaksusta ja valet-palvelun puutteesta.
Lopuksi Swan Novo Hamburgon sängyt saavat laajaa kiitosta mukavuudestaan ja tilavuudestaan, mikä edistää merkittävästi levollisen oleskelun. Rauhallinen ympäristö täydentää kodikkaita sänkyjä ja takaa rauhallisen yöunen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Swan Novo Hamburgo on arvostettu erinomaisesta sijainnistaan, mukavasta majoituksestaan, erinomaisista palveluistaan ja ystävällisestä henkilökunnastaan, mikä tekee siitä suositun valinnan sekä loma- että liikematkailijoille.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
