Tiedot
Yhteenveto arvosteluista sijainti on erittäin kätevä, erityisesti matkailijoille, jotka tarvitsevat läheisyyttä Raleigh-Durhamin kansainväliselle lentokentälle. Lisäksi kätevät kuljetuspalvelut lisäävät vetovoimaa, mikä tekee siitä käytännöllisen valinnan yöpymiseen. Läheisyys tärkeisiin kohteisiin, kuten Duke University Hospitaliin ja Research Triangle Parkiin, sekä lähellä olevat ruokailumahdollisuudet ja lähikaupat lisäävät sen arvoa sekä kustannustietoisille matkailijoille että suoraviivaista saavutettavuutta etsiville.
Aamiainen koetaan yleensä tyydyttäväksi, ja ystävällinen ja erinomainen palvelu parantaa kokemusta. Erityisesti kuumat aamiaisvaihtoehdot, kuten vohvelit ja suklaakeksit, saavat kiitosta. Vaikka jotkut vieraat mainitsevatkin valikoiman olevan rajallinen, aamiainen nähdään usein hyvänä, mukavana ja kätevänä, ja se täyttää useimmat odotukset siitä huolimatta, että se on perus tai mahdollisesti COVID-rajoitusten vaikutuksen alainen.
Huoneet saavat ristiriitaista palautetta, mutta monet vieraat arvostavat niiden siisteyttä, tilavuutta ja mukavuutta. Mukavuudet, kuten jääkaappi, mikroaaltouuni ja pieni pesuallas, ovat pidettyjä, ja siivoushenkilökunnan yksityiskohtainen työ ja hyvä palvelu ovat usein kiitettyjä. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttavat, että huoneet ovat vanhentuneita, ja niissä on ongelmia, kuten tunkkaisia tai savuisia hajuja ja kuluneita kalusteita. Näistä huolenaiheista huolimatta hotellin yleinen siisteys ja hyvin hoidettu luonne ansaitsevat hyväksynnän, vaikka perusteellinen remontti todettaisiin hyödylliseksi.
Siisteys on kokonaisuudessaan vaihtelevaa. Vaikka monia huoneita kuvataan erittäin siisteiksi ja mukaviksi, yleisissä tiloissa, kuten käytävissä, on raportoitu tunkkaisia ja savuisia hajuja. Myös kylpyhuoneet tarvitsevat huomiota, ja jotkut vieraat huomauttavat ongelmista, kuten hiuksista kylpyammeissa ja vanhentuneista tiloista. Mattojen ja muiden vanhentuneiden ominaisuuksien parantamisen tarve korostuu.
Henkilökunta saa jatkuvasti paljon kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja joustavuudestaan. Erityisen hyvä palvelu vastaanotosta, erityisesti Mercedesin kaltaisilta henkilöiltä, luo vieraanvaraisen ilmapiirin. Vaikka satunnaisia kritiikkejä on, ne vaikuttavat olevan yksittäisiä tapauksia.
Pysäköinti hotellissa on runsasta ja kätevää, ja pitkäaikainen pysäköinti ja lentokenttäkuljetuspalvelu lisäävät merkittävästi arvoa. Vieraat arvostavat kustannustehokkuutta verrattuna lentokenttäpysäköintiin sekä huomattavia turvatoimia ja henkilökunnan apua. Pieniä huolenaiheita, kuten täysi pysäköintialue tai huolto-ongelmia, kuten ylivuotavat roskakorit, mainitaan, mutta ne eivät varjosta yleistä positiivista pysäköintikokemusta.
Sängyt saavat yleisesti positiivista palautetta, ja monet vieraat kuvaavat niitä mukaviksi ja puhtaiksi. Vaikka useimmat vieraat nukkuvat levollisesti, jotkut pitävät sänkyjä liian pehmeinä tai epämukavina, mikä viittaa pieneen parannuskohteeseen tyynyjen laadussa ja patjan kovuudessa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tarjoaa kätevän ja käytännöllisen majoituksen, jonka vahvuuksia ovat sijainti, henkilökunnan palvelu ja perusmukavuudet. Parannuskohteita ovat huoneiden päivitykset, parempi siisteys yleisissä tiloissa ja parempi johdonmukaisuus sängyn mukavuudessa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
