De Keyser Hotel
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaDe Keyser -hotellia Antwerpenissä kehutaan sen erinomaisesta sijainnista aivan Antwerpenin päärautatieaseman vieressä. Vieraat arvostavat julkisen liikenteen helppoa saavutettavuutta ja mahdollisuutta tutustua kaupungin tärkeimpiin nähtävyyksiin, kauppoihin ja ravintoloihin kävellen. Hotellin läheisyys tärkeisiin alueisiin, kuten De Meirin ostoskadulle ja Astridpleinille, tekee siitä ihanteellisen valinnan sekä lyhyille että pitkille vierailuille, tarjoten kauniit näkymät ikoniseen päärautatieasemaan.
Hotellin aamiainen saa lukuisia positiivisia kommentteja, ja sitä kuvataan kattavaksi, runsaaksi ja hyvin järjestetyksi, tarjoten erilaisia vaihtoehtoja tuoreista hedelmistä kuumiin ruokiin, kuten munakokkeliin ja pekoniin. Ystävällinen aamiaishenkilökunta edistää miellyttävää ruokailukokemusta, tehden siitä ihastuttavan aloituksen päivälle kaupungin sydämessä.
Vaikka De Keyser -hotellin huoneista saadut arvostelut ovat vaihtelevia, monet arvostavat majoituksen tilavuutta, puhtautta ja mukavuutta. Joissakin huoneissa on modernit remontit, hyvin varustetut kylpyhuoneet ja kauniit näkymät, vaikka toisten huomataan olevan vanhentuneita ja remontin tarpeessa. Joistakin huolenaiheista huolimatta vieraat pitävät huoneita silti hyväksyttävinä, arvostaen erityisesti hotellin keskeistä sijaintia.
De Keyser -hotellin henkilökunta tunnetaan yleisesti ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, erityisesti ravintola- ja aamiaistiloissa. Vastaanotossa on kuitenkin satunnaista kritiikkiä epäammattimaisesta käytöksestä ja välinpitämättömästä palvelusta, mikä viittaa tarpeeseen parantaa johdonmukaisuutta ja asiakaspalvelua vastaanotossa.
Vierailla on ristiriitaisia kokemuksia hotellin siisteydestä, ja jotkut huomauttavat moitteettomat olosuhteet ja tehokkaan siivouksen, kun taas toiset raportoivat ongelmista, kuten pölystä, homeesta ja puutteellisista siivouspalveluista. Yleinen yksimielisyys viittaa tarpeeseen perusteellisempaan ja säännöllisempään siivoukseen odotusten täyttämiseksi.
Wi-Fi-yhteys hotellissa on toinen alue, josta on saatu vaihtelevaa palautetta. Vaikka jotkut vieraat pitävät Wi-Fi-yhteyttä riittävänä, erityisesti yleisissä tiloissa, toiset kokevat hitaita, heikkoja tai epäluotettavia yhteyksiä huoneissaan, mikä korostaa tarvetta parantaa internetyhteyttä.
Hotellin keskeinen sijainti on ihanteellinen myös yöelämän ystäville, tarjoten helpon pääsyn ravintoloihin, baareihin ja muihin viihdemahdollisuuksiin. Melu vilkkaalta alueelta, erityisesti viikonloppuisin, voi kuitenkin olla häiritsevää.
Vierailla on ristiriitaisia tunteita sängyistä, ja monet ylistävät niiden mukavuutta ja laatua, kun taas jotkut raportoivat ongelmista painuneiden patjojen ja epämukavien tyynyjen kanssa. Lisäksi joissakin arvosteluissa kyseenalaistetaan hotellin neljän tähden luokitus, ja huomautetaan alueista, jotka tarvitsevat kunnostusta ja parempaa palvelun laatua.
Liikematkustajille De Keyser -hotelli sijaitsee hyvin lähellä tärkeitä liikealueita ja tarjoaa palveluita, kuten kokoustiloja ja bisnesloungen, mikä tekee siitä käytännöllisen valinnan joistakin internetyhteysongelmista huolimatta.
Kaiken kaikkiaan De Keyser -hotellin strateginen sijainti, hyvä aamiainen ja yleisesti ottaen mukavat huoneet tekevät siitä suositeltavan vaihtoehdon, vaikka on olemassa alueita, jotka tarvitsevat päivityksiä ja parempaa ylläpitoa vieraskokemuksen parantamiseksi.
Kategoriat
Hotellin aamiainen saa lukuisia positiivisia kommentteja, ja sitä kuvataan kattavaksi, runsaaksi ja hyvin järjestetyksi, tarjoten erilaisia vaihtoehtoja tuoreista hedelmistä kuumiin ruokiin, kuten munakokkeliin ja pekoniin. Ystävällinen aamiaishenkilökunta edistää miellyttävää ruokailukokemusta, tehden siitä ihastuttavan aloituksen päivälle kaupungin sydämessä.
Vaikka De Keyser -hotellin huoneista saadut arvostelut ovat vaihtelevia, monet arvostavat majoituksen tilavuutta, puhtautta ja mukavuutta. Joissakin huoneissa on modernit remontit, hyvin varustetut kylpyhuoneet ja kauniit näkymät, vaikka toisten huomataan olevan vanhentuneita ja remontin tarpeessa. Joistakin huolenaiheista huolimatta vieraat pitävät huoneita silti hyväksyttävinä, arvostaen erityisesti hotellin keskeistä sijaintia.
De Keyser -hotellin henkilökunta tunnetaan yleisesti ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, erityisesti ravintola- ja aamiaistiloissa. Vastaanotossa on kuitenkin satunnaista kritiikkiä epäammattimaisesta käytöksestä ja välinpitämättömästä palvelusta, mikä viittaa tarpeeseen parantaa johdonmukaisuutta ja asiakaspalvelua vastaanotossa.
Vierailla on ristiriitaisia kokemuksia hotellin siisteydestä, ja jotkut huomauttavat moitteettomat olosuhteet ja tehokkaan siivouksen, kun taas toiset raportoivat ongelmista, kuten pölystä, homeesta ja puutteellisista siivouspalveluista. Yleinen yksimielisyys viittaa tarpeeseen perusteellisempaan ja säännöllisempään siivoukseen odotusten täyttämiseksi.
Wi-Fi-yhteys hotellissa on toinen alue, josta on saatu vaihtelevaa palautetta. Vaikka jotkut vieraat pitävät Wi-Fi-yhteyttä riittävänä, erityisesti yleisissä tiloissa, toiset kokevat hitaita, heikkoja tai epäluotettavia yhteyksiä huoneissaan, mikä korostaa tarvetta parantaa internetyhteyttä.
Hotellin keskeinen sijainti on ihanteellinen myös yöelämän ystäville, tarjoten helpon pääsyn ravintoloihin, baareihin ja muihin viihdemahdollisuuksiin. Melu vilkkaalta alueelta, erityisesti viikonloppuisin, voi kuitenkin olla häiritsevää.
Vierailla on ristiriitaisia tunteita sängyistä, ja monet ylistävät niiden mukavuutta ja laatua, kun taas jotkut raportoivat ongelmista painuneiden patjojen ja epämukavien tyynyjen kanssa. Lisäksi joissakin arvosteluissa kyseenalaistetaan hotellin neljän tähden luokitus, ja huomautetaan alueista, jotka tarvitsevat kunnostusta ja parempaa palvelun laatua.
Liikematkustajille De Keyser -hotelli sijaitsee hyvin lähellä tärkeitä liikealueita ja tarjoaa palveluita, kuten kokoustiloja ja bisnesloungen, mikä tekee siitä käytännöllisen valinnan joistakin internetyhteysongelmista huolimatta.
Kaiken kaikkiaan De Keyser -hotellin strateginen sijainti, hyvä aamiainen ja yleisesti ottaen mukavat huoneet tekevät siitä suositeltavan vaihtoehdon, vaikka on olemassa alueita, jotka tarvitsevat päivityksiä ja parempaa ylläpitoa vieraskokemuksen parantamiseksi.
Yöelämä-hotelli
De Keyserleillä sijaitseva hotelli on keskeisellä paikalla ja tarjoaa erinomaisen pääsyn yöelämään. Sen sijainti on ihanteellinen niille, jotka haluavat tutustua kaupungin baareihin ja klubeihin.
Ilmainen WiFi hotelli
Hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden koko majoituspaikassa. Tämä varmistaa, että vieraat voivat pysyä yhteydessä ja olla tuotteliaita vierailunsa aikana, olipa kyse sitten työstä tai vapaa-ajasta.
Bisnes-hotelli
Tämä hotelli on arvostettu liikematkailijoiden keskuudessa, tarjoten mukavaa majoitusta ja keskeisen sijainnin. Vaikka tarkat tiedot liiketoiminnan mukavuuksista ovat rajalliset, sen maine viittaa keskittymiseen yritysasiakkaiden tarpeiden täyttämiseen.
Neljän tähden hotelli
Timanttikorttelissa sijaitseva De Keyser Hotel tarjoaa hyvin varusteltuja huoneita ja keskeisen sijainnin. Sen läheisyys rautatieasemalle ja ostosalueille tekee siitä kätevän tukikohdan Antwerpenin tutkimiseen.
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Vain Aikuisille-hotelli
Vieraiden arvostelut
De Keyser Hotel Antwerpenissa saa innostunutta kiitosta poikkeuksellisesta sijainnistaan. Hotellin erinomainen sijainti aivan Antwerpenin päärautatieaseman vieressä tekee siitä uskomattoman kätevän junalla matkustaville ja niille, jotka haluavat tutustua kaupunkiin kävellen. Vieraat korostavat usein julkisen liikenteen helppoutta, sillä raitiovaunu-, bussi- ja metro pysäkit ovat vain muutaman askeleen päässä. Keskeinen sijainti sijoittaa vierailijat myös kävelymatkan päähän tärkeimmistä ostosalueista, vilkkaista kaduista, ravintoloista, eläintarhasta ja muista tärkeimmistä nähtävyyksistä Antwerpenin sydämessä.
Monet arvostelijat arvostavat hotellin läheisyyttä pääostoskadulle De Meirille ja vilkkaalle alueelle Astridpleinin ympäristössä. Sijainti on erityisen huomattava sen kätevyyden vuoksi, mikä mahdollistaa vieraiden pääsyn nopeasti haluamiinsa kohteisiin, olipa kyseessä nähtävyyksien katselu, ostokset tai ruokailu. Kaunis näkymä ikoniseen päärautatieasemaan on lisäbonus monille matkailijoille.
Kaiken kaikkiaan De Keyser -hotellin strateginen ja keskeinen sijainti tekee siitä erittäin suositeltavan valinnan sekä lyhyille että pitkille vierailuille Antwerpeniin, tarjoten helpon pääsyn kaupungin vilkkaaseen elämään ja olennaisiin mukavuuksiin.
De Keyser -hotellin aamiainen on kerännyt runsaasti positiivista palautetta vierailta. Monet ovat ylistäneet sitä hyväksi, erinomaiseksi ja jopa upeaksi, korostaen sen laajaa ja monipuolista valikoimaa. Buffetaamiainen on kuvattu hyvin runsaskätiseksi, tarjoten laajan valikoiman vaihtoehtoja, tuoreista hedelmistä herkullisiin croissanteihin ja hyvin valmistettuihin suolaisiin ruokiin. Vieraat arvostavat runsasta ja hyvin järjestettyä tarjontaa, mainiten usein, että se on hyvin täydennetty, varmistaen, että kaikille riittää aina.
Aamiaishuoneen henkilökunta on ystävällistä ja edesauttaa miellyttävän ruokailukokemuksen luomisessa, vaikka siellä on ajoittain ruuhkaa. Satunnaisia kommentteja odotusajoista tai rajoitetusta valikoimasta tietyinä päivinä huolimatta useimmat vieraat pitävät aamiaista enemmän kuin tyydyttävänä, jotkut jopa erinomaisena ja hinnan arvoisena. Kuuman ruoan, kuten munakokkelin ja pekonin, sisällyttäminen, vaikka joskus mainitaan niiden olevan haaleita, lisää silti yleisvaikutelmaa.
Sijainnin suhteen läheisyys päärautatieasemaan ja muihin keskeisiin alueisiin lisää hotellin houkuttelevuutta. Vieraat, jotka korostavat erinomaista aamiaista, huomioivat usein myös loistavan sijainnin merkittävänä plussana. Aamiaisen laatu vaikuttaa olevan johdonmukainen, ja monet vieraat huomauttavat sen runsaista ja maukkaista tarjonnasta, mikä tekee siitä ihastuttavan alun päivälle kaupungin sydämessä.
De Keyser -hotellin huoneet saavat ristiriitaisia arvosteluja, joissa korostuvat sekä positiiviset että negatiiviset puolet. Asiakkaat arvostavat monien huoneiden tilavuutta, joita kuvataan usein suuriksi, mukaviksi ja siisteiksi. Myös joidenkin huoneiden modernit remontit ja hyvin varustellut kylpyhuoneet huomioidaan. Tietyt huoneet, kuten markiisi- ja prinsessasviitit, saavat kehuja tilavuudestaan ja moderneista mukavuuksistaan, kun taas superior-huoneita kuvataan upeiksi ja valoisiksi. Lisäksi jotkut asiakkaat mainitsevat nauttivansa kauniista näkymistä huoneistaan ja rauhallisesta tunnelmasta pyydettäessä.
Toisaalta useat arvostelut huomauttavat, että monet huoneet ovat vanhanaikaisia ja kaipaavat remonttia. Yleisiä ongelmia ovat huono siivoustaso, jolloin pölyä, hometta ja jopa hiuksia löytyy eri alueilta. Huolto-ongelmia, kuten rikkinäisiä kalusteita, toimimattomia ilmastointilaitteita ja vetoisia ikkunoita, mainitaan usein. Valaistus on usein riittämätön, mikä saa huoneet näyttämään pimeiltä ja epämiellyttäviltä. Joissakin huoneissa on myös meluongelmia huonon eristyksen tai vilkkaiden katujen ja rakennustyömaiden läheisyyden vuoksi.
Kritiikistä huolimatta monet asiakkaat pitävät oleskeluaan hyväksyttävänä, arvostaen erityisesti hotellin sijaintia lähellä rautatieasemaa ja kaupungin keskustaa. Yleinen mielipide kuitenkin viittaa siihen, että vaikka hotellilla on potentiaalia, se tarvitsee merkittäviä päivityksiä ja parempaa kunnossapitoa täyttääkseen korkeammat vaatimukset johdonmukaisesti.
De Keyser -hotellin sängyt näyttävät herättävän vierailijoiden keskuudessa monenlaisia kokemuksia. Monet vieraat ovat ylistäneet hotellia sen mukavista ja suurista sängyistä, kuvaillen niitä autuaallisiksi, erittäin mukaviksi, pehmeiksi ja hyvät yöunet tarjoaviksi. Huoneiden kerrotaan usein olevan tilavia ja siistejä, ja vuodevaatteet ovat miellyttäviä, puhtaita ja hyvin pidettyjä. Jotkut vieraat pitivät sänkyjä jämäkkinä ja lumivalkoisina arvostaen niiden laatua ja mukavuutta. Myönteisiä mainintoja oli siitä, että vuodevaatteet olivat uusia ja sängyt tuoksuivat hyvälle, mikä edisti myönteistä oleskelua.
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan olleet yhtä tyydyttäviä. Jotkut vieraat kohtasivat ongelmia, kuten painuneita patjoja, liian pehmeitä tai kovia sänkyjä ja narisevien runkojen aiheuttamaa melua. Raportteja oli myös likaisista sängyistä, kuluneista patjoista ja epämukavista tyynyistä. Muutamat vieraat heräsivät selkä- ja niskakipuihin, mikä korostaa sänkyjen laadun epäjohdonmukaisuuksia eri huoneissa. Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta hotelli saa yleisesti kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, ystävällisestä henkilökunnastaan ja yleisesti siisteistä huoneistaan.
De Keyser -hotellin puhtaus saa vaihtelevia arvosteluja. Useat vieraat ovat huomanneet, että hotelli oli kaiken kaikkiaan erittäin siisti, huoneet olivat siistejä, lattiat puhtaat ja siivoushenkilökunta tehokasta. Monet ovat kehuneet kylpyhuoneita erityisen puhtaiksi ja korostaneet hotellin siistiä ja järjestelmällistä ulkonäköä. Myös tiettyjen huoneiden tilavuutta ja puhtautta arvostettiin.
On kuitenkin lukuisia kommentteja, joissa korostetaan alueita, joilla puhtaus ei ollut riittävää. Jotkut vieraat kokivat huoneita, jotka eivät olleet puhtaita, nurkissa oli pölyä, kylpyhuoneissa hometta, tahraisia mattoja ja likaisia ikkunoita. Edellisten asukkaiden hiukset ja tunkkaiset hajut olivat yleisesti raportoituja ongelmia. Erityisiä valituksia olivat likaiset patjat, homehtunut saumaus ja tukkeutuneet viemärit. Siivouspalvelut kuvattiin joskus riittämättömiksi, ja raportoitiin myöhäisestä tai puutteellisesta siivouksesta.
Yleinen mielipide viittaa siihen, että vaikka hotellin joissakin osissa ylläpidetään korkeaa puhtaustasoa, on olemassa merkittäviä epäjohdonmukaisuuksia, joihin on puututtava. Säännöllinen ja perusteellinen siivous, erityisesti vähemmän näkyvillä alueilla, vaikuttaa välttämättömältä, jotta voidaan täyttää sen tähtiluokituksen asettamat odotukset.
De Keyser -hotellin henkilökunta saa vaihtelevia arvosteluja, vaikka monet korostavatkin heidän ystävällisyyttään ja avuliaisuuttaan. Lukuisat vieraat ovat nostaneet esiin henkilökunnan erittäin ystävällisen ja avuliaan luonteen, huomaten sujuvat sisäänkirjautumiset, lämpimät vastaanotot ja ammattimaisen asenteen. Erityisesti ravintolan ja aamiaishuoneen henkilökuntaa kehuttiin tehokkuudestaan ja erinomaisesta palvelustaan, mikä edesauttoi positiivisia ruokailukokemuksia.
Joissakin arvosteluissa kuitenkin tuotiin esiin myös parannettavia asioita. Useat vieraat kohtasivat ongelmia vastaanotossa, kuvaillen henkilökuntaa epäystävälliseksi, huomioimattomaksi ja toisinaan jopa töykeäksi. Ammattimaista käytöstä koskevia tapauksia mainittiin, erityisesti joidenkin vanhempien vastaanottovirkailijoiden kohdalla ja tietyissä sisäänkirjautumistilanteissa. Vieraat huomasivat myös hetkiä, jolloin vastaanotto oli ilman henkilökuntaa tai palveluhenkilökuntaa oli vaikea löytää.
Joistakin negatiivisista kokemuksista huolimatta monet vieraat arvostivat henkilökunnan ponnisteluja, ja ystävällisistä ja ihastuttavista vuorovaikutustilanteista raportoitiin usein. Hotelli näyttää hyötyvän yleisesti ottaen pätevästä tiimistä, mutta asiakaspalvelun parantaminen vastaanotossa ja tasaisen ystävällisyyden varmistaminen kaikissa vuoroissa voisi parantaa merkittävästi yleistä asiakastyytyväisyyttä.
Matkailijoilla on vaihtelevia kokemuksia De Keyser -hotellin Wi-Fi:stä. Vaikka jotkut vieraat pitivät Wi-Fi:ä hyvänä, erityisesti yleisissä tiloissa, toiset raportoivat hitaista, heikoista tai epäluotettavista yhteyksistä, varsinkin huoneissaan. Muutamat mainitsivat menettäneensä pääsyn Wi-Fi:iin kokonaan päiviksi tai kokevansa merkittäviä keskeytyksiä. Vaikuttaa siltä, että internetin laatu ja luotettavuus voivat vaihdella hotellissa, ja monet huomauttivat, että internet ei ollut nopea ja että sen kattavuus oli epäjohdonmukaista.
Wi-Fi:hin liittyvistä haasteista huolimatta monet vieraat nauttivat vierailustaan, korostaen mahtavaa aamiaista, jossa oli paljon vaihtoehtoja, hotellin mukavaa sijaintia ja mukavia huoneita. Hotelli huokuu hyvää estetiikkaa ja tarjoaa yleisesti ottaen hienon kokemuksen, vaikka parannettavaa on, erityisesti internetpalvelun osalta.
De Keyser Hotel sijaitsee erinomaisella paikalla niille, jotka haluavat tutustua kaupungin vilkkaaseen yöelämään. Hotelli sijaitsee lähellä kaupungin keskustaa ja kaunista rautatieaseman rakennusta, joten sieltä on helppo päästä lukuisiin ravintoloihin, baareihin ja terasseille. Keskeinen sijainti takaa, että aina tapahtuu jotain, mikä tekee siitä täydellisen niille, jotka viihtyvät vilkkaassa ilmapiirissä, jossa yöelämän vaihtoehdot ovat aivan nurkan takana.
Vilkkaalla yöelämällä on kuitenkin haittapuolensa. Asiakkaat ovat huomanneet merkittävän määrän melua, erityisesti viikonloppuisin. Naapuruston energinen tunnelma riehuvien teinien ja katujuhlien myötä voi aiheuttaa meluhaittoja, ja äänen eristyksen puute pahentaa tätä ongelmaa. Jos suunnittelet illanviettoa, alueen jatkuva taksien saatavuus lisää mukavuutta.
Kaiken kaikkiaan De Keyser Hotel sijaitsee vilkkaalla, keskeisellä paikalla, joka on ihanteellinen yöelämän ystäville, satunnaisista meluhaitoista huolimatta, erityisesti viikonloppuisin.
De Keyser -hotelli on saanut lukuisia arvosteluja, joissa kyseenalaistetaan sen neljän tähden luokitus. Asiakkaat ovat usein maininneet, että hotelli ei täytä niitä standardeja, joita neljän tähden hotellilta odotetaan. Huolta on jatkuvasti herättänyt tilojen laatu ja kunnossapito, kuten rikkinäiset suihkuletkut, vaurioituneet huoneet, meluisat käytävät ja minimalistinen sisustus. Monet asiakkaat huomauttivat myös, että palvelu oli ala-arvoista ja siitä puuttui ammattimaisuus, jota yleensä odotetaan tämän luokituksen hotellilta.
Vaikka huoneiden yleisesti kuvattiin olevan siistejä, yleinen tunnelma ja kokemus jäivät odotusten alapuolelle. Etenkin aulan kerrottiin haisevan epämiellyttävälle, ja joitain perusmukavuuksia, kuten luotettavaa WiFi-yhteyttä ja monipuolisia aamiaisvaihtoehtoja, puuttui tai ne olivat riittämättömiä.
Rahalle vastineen suhteen monet kokivat, että hinnat olivat liian korkeat palvelun ja tilojen laatuun nähden. Useat arvostelut viittasivat siihen, että hotelli on saattanut ylläpitää neljän tähden standardeja aiemmin, mutta ei enää vastaa sitä luokitusta. Kaiken kaikkiaan hotelli vaikuttaa sopivammalta liikematkoille kuin vapaa-ajan matkoille, sillä monet asiakkaat pitivät sitä riittävänä, mutta eivät vaikuttavana, varsinkin oletetusti neljän tähden hotelliksi.
De Keyser Hotel sijaitsee kätevällä paikalla Antwerpenin päärautatieasemien lähellä, mikä tekee siitä ihanteellisen liikematkustajille. Sen läheisyys liikealueeseen lisää sen vetovoimaa, mikä mahdollistaa helpon pääsyn kaupungin yrityskeskuksiin. Hotelli vastaa ammatillisiin tarpeisiin mukavuuksilla, kuten konferenssihuoneilla ja kokoustiloilla, mikä tekee siitä sopivan työmatkoille ja liiketoimintaympäristöihin. Business-loungetilan ja muiden yritysystävällisten mukavuuksien olemassaolo lisää entisestään sen toimivuutta työmatkoilla oleville. Vaikka hotellissa ei ole erillistä bisneskeskusta ja jotkut vieraat ovat raportoineet internet-ongelmista, keskeinen majoitus ja yleinen liiketoimintamainen ympäristö tekevät siitä käytännöllisen valinnan liikematkustajille.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Monet arvostelijat arvostavat hotellin läheisyyttä pääostoskadulle De Meirille ja vilkkaalle alueelle Astridpleinin ympäristössä. Sijainti on erityisen huomattava sen kätevyyden vuoksi, mikä mahdollistaa vieraiden pääsyn nopeasti haluamiinsa kohteisiin, olipa kyseessä nähtävyyksien katselu, ostokset tai ruokailu. Kaunis näkymä ikoniseen päärautatieasemaan on lisäbonus monille matkailijoille.
Kaiken kaikkiaan De Keyser -hotellin strateginen ja keskeinen sijainti tekee siitä erittäin suositeltavan valinnan sekä lyhyille että pitkille vierailuille Antwerpeniin, tarjoten helpon pääsyn kaupungin vilkkaaseen elämään ja olennaisiin mukavuuksiin.
Aamiainen
Aamiaishuoneen henkilökunta on ystävällistä ja edesauttaa miellyttävän ruokailukokemuksen luomisessa, vaikka siellä on ajoittain ruuhkaa. Satunnaisia kommentteja odotusajoista tai rajoitetusta valikoimasta tietyinä päivinä huolimatta useimmat vieraat pitävät aamiaista enemmän kuin tyydyttävänä, jotkut jopa erinomaisena ja hinnan arvoisena. Kuuman ruoan, kuten munakokkelin ja pekonin, sisällyttäminen, vaikka joskus mainitaan niiden olevan haaleita, lisää silti yleisvaikutelmaa.
Sijainnin suhteen läheisyys päärautatieasemaan ja muihin keskeisiin alueisiin lisää hotellin houkuttelevuutta. Vieraat, jotka korostavat erinomaista aamiaista, huomioivat usein myös loistavan sijainnin merkittävänä plussana. Aamiaisen laatu vaikuttaa olevan johdonmukainen, ja monet vieraat huomauttavat sen runsaista ja maukkaista tarjonnasta, mikä tekee siitä ihastuttavan alun päivälle kaupungin sydämessä.
Huoneet
Toisaalta useat arvostelut huomauttavat, että monet huoneet ovat vanhanaikaisia ja kaipaavat remonttia. Yleisiä ongelmia ovat huono siivoustaso, jolloin pölyä, hometta ja jopa hiuksia löytyy eri alueilta. Huolto-ongelmia, kuten rikkinäisiä kalusteita, toimimattomia ilmastointilaitteita ja vetoisia ikkunoita, mainitaan usein. Valaistus on usein riittämätön, mikä saa huoneet näyttämään pimeiltä ja epämiellyttäviltä. Joissakin huoneissa on myös meluongelmia huonon eristyksen tai vilkkaiden katujen ja rakennustyömaiden läheisyyden vuoksi.
Kritiikistä huolimatta monet asiakkaat pitävät oleskeluaan hyväksyttävänä, arvostaen erityisesti hotellin sijaintia lähellä rautatieasemaa ja kaupungin keskustaa. Yleinen mielipide kuitenkin viittaa siihen, että vaikka hotellilla on potentiaalia, se tarvitsee merkittäviä päivityksiä ja parempaa kunnossapitoa täyttääkseen korkeammat vaatimukset johdonmukaisesti.
Vuoteet
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan olleet yhtä tyydyttäviä. Jotkut vieraat kohtasivat ongelmia, kuten painuneita patjoja, liian pehmeitä tai kovia sänkyjä ja narisevien runkojen aiheuttamaa melua. Raportteja oli myös likaisista sängyistä, kuluneista patjoista ja epämukavista tyynyistä. Muutamat vieraat heräsivät selkä- ja niskakipuihin, mikä korostaa sänkyjen laadun epäjohdonmukaisuuksia eri huoneissa. Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta hotelli saa yleisesti kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, ystävällisestä henkilökunnastaan ja yleisesti siisteistä huoneistaan.
Puhtaus
On kuitenkin lukuisia kommentteja, joissa korostetaan alueita, joilla puhtaus ei ollut riittävää. Jotkut vieraat kokivat huoneita, jotka eivät olleet puhtaita, nurkissa oli pölyä, kylpyhuoneissa hometta, tahraisia mattoja ja likaisia ikkunoita. Edellisten asukkaiden hiukset ja tunkkaiset hajut olivat yleisesti raportoituja ongelmia. Erityisiä valituksia olivat likaiset patjat, homehtunut saumaus ja tukkeutuneet viemärit. Siivouspalvelut kuvattiin joskus riittämättömiksi, ja raportoitiin myöhäisestä tai puutteellisesta siivouksesta.
Yleinen mielipide viittaa siihen, että vaikka hotellin joissakin osissa ylläpidetään korkeaa puhtaustasoa, on olemassa merkittäviä epäjohdonmukaisuuksia, joihin on puututtava. Säännöllinen ja perusteellinen siivous, erityisesti vähemmän näkyvillä alueilla, vaikuttaa välttämättömältä, jotta voidaan täyttää sen tähtiluokituksen asettamat odotukset.
Henkilöstö
Joissakin arvosteluissa kuitenkin tuotiin esiin myös parannettavia asioita. Useat vieraat kohtasivat ongelmia vastaanotossa, kuvaillen henkilökuntaa epäystävälliseksi, huomioimattomaksi ja toisinaan jopa töykeäksi. Ammattimaista käytöstä koskevia tapauksia mainittiin, erityisesti joidenkin vanhempien vastaanottovirkailijoiden kohdalla ja tietyissä sisäänkirjautumistilanteissa. Vieraat huomasivat myös hetkiä, jolloin vastaanotto oli ilman henkilökuntaa tai palveluhenkilökuntaa oli vaikea löytää.
Joistakin negatiivisista kokemuksista huolimatta monet vieraat arvostivat henkilökunnan ponnisteluja, ja ystävällisistä ja ihastuttavista vuorovaikutustilanteista raportoitiin usein. Hotelli näyttää hyötyvän yleisesti ottaen pätevästä tiimistä, mutta asiakaspalvelun parantaminen vastaanotossa ja tasaisen ystävällisyyden varmistaminen kaikissa vuoroissa voisi parantaa merkittävästi yleistä asiakastyytyväisyyttä.
Wi-Fi
Wi-Fi:hin liittyvistä haasteista huolimatta monet vieraat nauttivat vierailustaan, korostaen mahtavaa aamiaista, jossa oli paljon vaihtoehtoja, hotellin mukavaa sijaintia ja mukavia huoneita. Hotelli huokuu hyvää estetiikkaa ja tarjoaa yleisesti ottaen hienon kokemuksen, vaikka parannettavaa on, erityisesti internetpalvelun osalta.
Yöelämä
Vilkkaalla yöelämällä on kuitenkin haittapuolensa. Asiakkaat ovat huomanneet merkittävän määrän melua, erityisesti viikonloppuisin. Naapuruston energinen tunnelma riehuvien teinien ja katujuhlien myötä voi aiheuttaa meluhaittoja, ja äänen eristyksen puute pahentaa tätä ongelmaa. Jos suunnittelet illanviettoa, alueen jatkuva taksien saatavuus lisää mukavuutta.
Kaiken kaikkiaan De Keyser Hotel sijaitsee vilkkaalla, keskeisellä paikalla, joka on ihanteellinen yöelämän ystäville, satunnaisista meluhaitoista huolimatta, erityisesti viikonloppuisin.
Neljä tähteä
Vaikka huoneiden yleisesti kuvattiin olevan siistejä, yleinen tunnelma ja kokemus jäivät odotusten alapuolelle. Etenkin aulan kerrottiin haisevan epämiellyttävälle, ja joitain perusmukavuuksia, kuten luotettavaa WiFi-yhteyttä ja monipuolisia aamiaisvaihtoehtoja, puuttui tai ne olivat riittämättömiä.
Rahalle vastineen suhteen monet kokivat, että hinnat olivat liian korkeat palvelun ja tilojen laatuun nähden. Useat arvostelut viittasivat siihen, että hotelli on saattanut ylläpitää neljän tähden standardeja aiemmin, mutta ei enää vastaa sitä luokitusta. Kaiken kaikkiaan hotelli vaikuttaa sopivammalta liikematkoille kuin vapaa-ajan matkoille, sillä monet asiakkaat pitivät sitä riittävänä, mutta eivät vaikuttavana, varsinkin oletetusti neljän tähden hotelliksi.
Bisnes
Ei, De Keyser Hotel ei ole uima-allasta.
Ei, De Keyser Hotel ei tarjoa kylpylää.
Ei, De Keyser Hotel ei salli koiria.
Ei, De Keyser Hotel ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, De Keyser Hotel ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
