Tämä hotelli tarjoaa pyörätuolilla esteettömiä huoneita, joissa on erikoisleveät oviaukot, matalat pöydät ja esteettömät kylpyhuoneet, jotka on varustettu hätähälyttimillä, tukikaiteilla ja vipuhanoilla, joissa on tunnistemerkit. Kaikkiin kerroksiin pääsee hissillä, ja hotelli tarjoaa suurikokoisia ruokalistoja ja esteettömiä kylpyläpalveluita.
Hotellissa on 5 esteetöntä huonetta, joista 4 sijaitsee pohjakerroksessa ja yksi on saavutettavissa hissillä. Kaikissa huoneissa on esteettömät kylpyhuoneet ja pesuhuoneet. Huoneissa on turvaköydet, kaiteet, leveät ovet ja kahdenväliset tuet wc-istuimissa ja suihkuissa. Avustajakoirat ovat tervetulleita, ja hotellissa on esteetön kylpylä ja induktiosilmukka Kingsmills Suite -kokoushuoneessa.
Tässä hotellissa on kaksi pohjakerroksen makuuhuonetta ja kaksi esteetöntä makuuhuonetta, joissa on pyörätuolilla sisään ajettava suihku ja mahdollisuus nostimen käyttöön toisessa huoneessa. Suuressa kylpyhuoneessa on runsaasti tilaa ja kylpyhuonepyörätuoli suihkuun ajamista varten. Hotellissa on esteetön pääsy kaikille alueille sähköpyörätuoleille.
