Viiden tähden hotelliOllessaan osa Small Luxury Hotels of the World -kokoelmaa, tämä hotelli tarjoaa ylellistä majoitusta, jossa on ravintola, kausiluonteinen ulkouima-allas ja baari. Concierge-palvelu parantaa asiakaskokemusta tarjoamalla henkilökohtaista apua.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Viisi tähteä'.Maaseudun kauniissa maisemissa sijaitsevassa Hotel Casa Palmela - Small Luxury Hotels of The World, Hotel & Villas -hotellissa on upeat maisemat, joita vieraat arvostavat ja jotka luovat seesteisen taustan heidän oleskelulleen. Henkilökunta saa jatkuvasti kiitosta huomaavaisuudestaan, minkä ansiosta vieraat tuntevat olonsa hyvin huolehdituksi, vaikka hotellin tunnelmasta on joitain varauksia.
Lukuisat arvostelut paljastavat kuitenkin huolenaiheita hotellin viiden tähden luokituksesta, mikä viittaa epäyhdenmukaisuuksiin tällaiselta laitokselta odotettavissa olevassa tasossa. Jotkut vieraat mainitsivat, että tietyt yksityiskohdat eivät vastanneet viiden tähden odotuksia ja kokivat, että useissa hotellin osa-alueissa oli tingitty. Kritiikkiä kohdistettiin myös ravintolan hinnoitteluun, jonka koettiin olevan erittäin ylihinnoiteltu, sekä hotellin läheisyyteen tiehen, mikä saattaa heikentää yleistä ympäristöä. Palvelun laatu ei vastannut ylellisiä standardeja, joita jotkut vierailijat odottivat, ja sitä kuvailtiin vähemmän kuin tyydyttäväksi. Vaikka luonnollinen ympäristö ja sitoutunut henkilökunta jättivät positiivisen jäljen, vieraat olivat yleisesti yhtä mieltä siitä, että hotellin on tehtävä enemmän parannuksia, jotta se todella ilmentäisi viiden tähden nimitystään.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
