Maailma > Lähi-itä > Saudi Arabia > Ash Sharqiyah > Hotellit Al-Khobar > DoubleTree by Hilton Dhahran

DoubleTree by Hilton Dhahran

Al-Khobar , Al- Khobar, Al Qashlah St (Näytä kartalla)

7.6

Hyvä

➔

Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.

Tulopäivä

Lähtöpäivä

1 huone2 vierasta 1 huone, 2 vierasta

Tiedot

Yhteenveto arvosteluistaDoubleTree by Hilton Dhahrania kehutaan sen erinomaisesta sijainnista Dhahran Mallin lähellä, mikä tarjoaa helpon pääsyn Al Khobarin ja Dhahranin tärkeimmille alueille, ostoskeskuksiin ja viihdepaikkoihin. Vieraat arvostavat sen strategista sijaintia, käytännöllisiä mukavuuksia ja ystävällistä henkilökuntaa, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon matkailijoille.

Hotellissa tarjottu aamiainen saa positiivista palautetta monipuolisuudestaan ja tuoreudestaan, ja huomaavainen henkilökunta parantaa ruokailukokemusta. Huolimatta joistakin kritiikeistä, jotka koskevat rajoitettuja vaihtoehtoja ja korkeita hintoja, aamiaisen kokonaisvaikutelma on edelleen suotuisa ja tyydyttää vaativatkin maut.

Huonekokemukset hotellissa vaihtelevat. Jotkut vieraat pitävät huoneita tilavina ja mukavina, kun taas toiset raportoivat ongelmista vanhentuneiden huonekalujen, siisteyden ja kunnossapidon kanssa. Yleisiä valituksia ovat likaiset matot, epämiellyttävät hajut ja toimintahäiriöiset kalusteet, mikä viittaa merkittävän kunnostuksen tarpeeseen.

Siisteys on huomattava huolenaihe, sillä usein raportoidaan epäsiisteistä huoneista, tahraisista kalusteista ja hyönteishavainnoista. Hotellin siivouspalvelut koetaan epäjohdonmukaisiksi, ja vieraat ilmaisevat tarpeen parantaa hygieniavaatimuksia ja kunnossapitoa.

Henkilökunta saa jatkuvasti kiitosta ammattimaisuudestaan ja ystävällisyydestään. Erityisiä työntekijöitä korostetaan heidän poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä edistää positiivista ilmapiiriä. Vaikka satunnaisesti mainitaan epäammattimaista käytöstä, yleinen mielipide henkilökunnasta on ylivoimaisesti positiivinen.

Hotellin Wi-Fi-palvelu saa ristiriitaisia arvosteluja, ja jotkut vieraat pitävät sitä tyydyttävänä, kun se toimii, mutta lukuisia valituksia luotettavuudesta ja nopeudesta esiintyy jatkuvasti. Yhteysongelmat ja riittämätön vastaus tukipyyntöihin ovat yleisiä valituksia.

Uima-allasaluetta pidetään yhtenä hotellin paremmista ominaisuuksista, jota arvostetaan sen lämmön ja sopivuuden vuoksi lapsille. Kuitenkin siisteys- ja kunnossapito-ongelmat sekä kellarikerroksen sijainti heikentävät yleistä nautintoa, mikä viittaa parannusmahdollisuuksiin.

Pysäköintitilat ovat toinen ristiriitainen näkökohta, jossa usein mainitaan haasteita, kuten rajoitetut tilat ja pienet pysäköintialueet. Vaikka jotkut vieraat pitävät sitä hyväksyttävänä, vallitsee yksimielisyys siitä, että parannuksia tarvitaan kävijöiden parempaan majoittamiseen.

Perheille hotelli tarjoaa useita lapsiystävällisiä mukavuuksia, kuten puutarhoja ja lämmin uima-allas. Tilavat huoneet vastaavat perheiden tarpeita, ja erityiset eleet esimerkiksi syntymäpäivien yhteydessä parantavat kokemusta. Huonekalujen turvallisuutta ja huoneiden siisteyttä koskevia huolenaiheita on kuitenkin olemassa, mikä osoittaa parannusalueita, jotta perheiden oleskelu olisi mukavampaa.

Sängyn mukavuus vaihtelee suuresti, ja jotkut vieraat nauttivat levollisista yöunista, kun taas toiset kohtaavat ongelmia lisävuoteiden ja liinavaatteiden kanssa, mikä korostaa tarvetta yhtenäiselle laadulle ja kunnossapidolle.

Kaiken kaikkiaan DoubleTree by Hilton Dhahran tarjoaa yleisesti positiivisen kokemuksen, erityisesti sen sijainnin ja palvelun huomioon ottaen. Siisteydessä, huoneiden kunnossapidossa ja tiloissa on kuitenkin tehtävä merkittäviä parannuksia, jotta se vastaisi täysin neljän tähden luokitustaan ja täyttäisi vieraiden odotukset.
Näytä lisää

Kategoriat

Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja

Tällä hotellilla on ympäristöystävällinen käytäntö ja se edistää Hiltonin jätteenvähennystavoitteita, saavuttaen merkittäviä vähennyksiä hallituissa toiminnoissa. Se on siirtymässä täysikokoisiin kylpyhuoneannostelijoihin muovijätteen minimoimiseksi.

Hotelli kuntosalilla

Hotelli tarjoaa kuntokeskuksen vieraille, jotka haluavat treenata.

Neljän tähden hotelli

DoubleTree by Hilton tarjoaa mukavan oleskelun hyvin varustelluilla huoneilla ja sviiteillä. Sen sijainti tarjoaa kätevän pääsyn tärkeisiin liike- ja ostoskohteisiin, mikä tekee siitä ihanteellisen erilaisille matkailijoille.

Hotelli sisäuima-altaalla

Hotellissa on lämmitetty sisäuima-allas. Vieraat voivat käyttää tätä palvelua osana hotellin tarjontaa, johon kuuluu myös spa-hoitohuone ja 24h-kuntokeskus.

Häämatkahotelli

Kylpylähotelli

Perheystävällinen hotelli

Romanttinen hotelli

Hotelli uima-altaalla

Sisäuima-allas

Bisnes-hotelli

Hotelli pysäköinnillä

Esteetön hotelli

Huonetyypit

Superior - Kahden hengen huone - Twin The triple room features air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, as well as a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

Superior King -huone The triple room provides air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

Deluxe - Kahden hengen huone - Twin The spacious triple room offers air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, as well as a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

Deluxe King -huone The spacious triple room features air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, as well as a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

Queen-huone The double room provides air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

Deluxe King -sviitti - Yksi makuuhuone The spacious suite offers air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, a seating area, as well as a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

King Two-Bedroom Suite The spacious suite offers air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, a seating area and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

King - Yhden makuuhuoneen sviitti The spacious suite features air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

King-huone - Sopii liikuntarajoitteisille Majoitusyksikössä on yksi vuode.

Deluxe-perhehuone Majoitusyksikössä on 3 vuodetta.

Superior-perhehuone Majoitusyksikössä on 3 vuodetta.

Tietoa DoubleTree by Hilton Dhahran

Lisenssi: 10006565

Vieraiden arvostelut

7.6

Hyvä

Sijainti

Strategisesti sijoitettu DoubleTree by Hilton Dhahran ylpeilee kadehdittavalla sijainnilla, jota sen vieraat jatkuvasti kehuvat. Dhahran Mallin lähellä sijaitseva hotelli tarjoaa helpon pääsyn Al Khobarin ja Dhahranin avainalueille, mikä tekee siitä kätevän keskuksen matkailijoille. Läheisyys erilaisiin palveluihin, ostoskeskuksiin ja viihdepaikkoihin korostaa sen haluttavuutta, ja vieraat pitävät erityisen hyödyllisenä olla lähellä liikenneyhteyksiä ja tärkeimpiä nähtävyyksiä. Monet arvostelut korostavat hotellin erinomaista ja kaunista sijaintia, täydentäen toiminnallisia mukavuuksia ja vieraanvaraista henkilökuntaa. Niille, jotka etsivät keskeistä, helposti saavutettavaa ja strategisesti sijaitsevaa majoitusta, DoubleTree by Hilton Dhahran on ihanteellinen valinta.

Aamiainen

DoubleTree by Hilton Dhahran saa yleisesti ottaen positiivista palautetta aamiaisestaan. Vieraat usein kehuvat monipuolisia ja tuoreita vaihtoehtoja sekä organisaatiota ja hyvää palvelua, jota erityisesti huomaavaiset työntekijät, kuten Carl de Chavez ja saudiarabialaiset vastaanottovirkailijat, tarjoavat. Monet vieraat pitävät aamiaista runsaana, tuoreena ja nautinnollisena, nauttivatpa sen huoneessa tai sille varatulla aamiaisalueella, josta on mukava näköala. Aamiaisbuffetia korostetaan usein sen monipuolisuuden vuoksi, joka vastaa jopa vaativimpienkin makujen tarpeita.

Jotkut vieraat ovat kuitenkin huomauttaneet kehityskohteista. On mainittu esimerkiksi rajalliset vaihtoehdot, kylmät ruoat ja riittämättömät kasvisvaihtoehdot. Lisäksi aamiaisen hintoja pidetään joskus kalliina, ja muutamien vieraiden mielestä buffetista puuttui monipuolisuutta. Näistä satunnaisista puutteista huolimatta yleinen mielipide on edelleen myönteinen, ja monet arvostavat hotellin aamiaisen yleistä laatua, palvelua ja valikoimaa.

Huoneet

DoubleTree by Hilton Dhahran tarjoaa vierailleen vaihtelevia kokemuksia. Huoneiden laatu vaihtelee merkittävästi: jotkut vieraat pitävät niitä mukavina, tilavina, siisteinä ja hyvin hoidettuina, kun taas toiset ovat kohdanneet lukuisia ongelmia. Monet arvostelut osoittavat, että huonekalut ovat vanhoja ja kuluneita ja niistä saattaa lähteä epämiellyttäviä hajuja. Huoneiden siisteys on usein puutteellista, ja niissä on raportoitu likaisista matoista, tahraisista sohvista ja jopa hyönteisten esiintymisestä. Useat vieraat mainitsivat, että huoneissa on huono ilmanvaihto ja valaistus, mikä osaltaan luo synkän tunnelman. Myös huolto-ongelmat ovat yleisiä, ja ongelmat vaihtelevat toimimattomista televisioista ja hehkulampuista putkivuotoihin ja rikkoutuneisiin kylpyhuoneen kalusteisiin. Vaikka jotkut vieraat arvostivat tiettyjen sviittien tilavuutta, huoneiden yleiskunto viittaa usein kiireellisen remontin ja kunnostuksen tarpeeseen.

Vuoteet

DoubleTree by Hilton Dhahran -hotellissa yöpyvien vieraiden kokemukset sängyistä vaihtelevat. Osa on pitänyt sänkyjä erittäin mukavina, mikä on vaikuttanut positiivisesti heidän oleskeluunsa, kun taas toisilla on ollut ongelmia, jotka ovat heikentäneet heidän mukavuuttaan. On huomautuksia siitä, että sängyt ovat mukavia ja hyviä rauhalliseen uneen. Useat arvostelut kuitenkin osoittavat, että lisävuoteet ja yhden hengen sängyt olivat vähemmän tyydyttäviä, ja niitä kuvataan usein pieniksi, epävakaiksi tai jouset pistävät läpi.

Myös vuodevaatteiden laatu vaikuttaa epäjohdonmukaiselta. Jotkut vieraat huomauttivat, että lakanat ja peitot olivat vanhoja tai niitä ei oltu vaihdettu asianmukaisesti, mikä vaikutti puhtausvaikutelmaan. Sekalainen palaute osoittaa, että vaikka sängyn mukavuustaso voi olla erinomainen, on parannettavaa sängyn laadun ja huollon johdonmukaisuudessa eri huoneissa. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut vieraat nauttivat hyvistä yöunista, toisten kokemus oli puutteellinen johtuen erilaisista sängyn mukavuuteen ja liinavaatteiden laatuun liittyvistä ongelmista.

Puhtaus

DoubleTree by Hilton Dhahranin arvosteluissa korostuvat usein merkittävät puhtausongelmat koko hotellissa. Vieraat ovat huomanneet, että huoneissa on usein tahroja sohvilla, matoissa, lakanoissa ja verhoissa, ja jotkut kuvailevat yleistä pahaa hajua. Monet ovat raportoineet torakoiden ja muiden hyönteisten havainnoista, erityisesti käytävillä ja auloissa, mikä herättää huolta hotellin hygieniatasosta.

Erityiset viittaukset huonoon kunnossapitoon olivat yleisiä, ja niissä mainittiin epäsiistit kylpyhuoneet ja toimimattomat kalusteet, kuten pesualtaat ja pyyhetelineet. Rakenteelliset ongelmat, kuten kapeat käytävät ja ahtaaksi kuvatut huoneet, lisäävät epämukavuutta. Lisäksi hotellin siivouspalvelut vaikuttavat olevan epäjohdonmukaisia, ja useat vieraat huomauttavat, että siivousta ei suoriteta päivittäin ja että henkilökunta voi olla reagoimatonta tai riittämätöntä tehtävissään.

Vaikka vähemmistö arvosteluista mainitsi siistit tai jokseenkin siistit huoneet, nämä jäävät pahasti puhtautta koskevien valitusten varjoon. Välittömät parannukset siivoustasossa ja hotellin kunnossapidossa ovat välttämättömiä näiden laajalle levinneiden huolenaiheiden ratkaisemiseksi ja vieraiden odotusten täyttämiseksi.

Henkilöstö

DoubleTree by Hilton Dhahranin henkilökunta saa yleisesti ottaen positiivista palautetta vierailta ammattimaisuudestaan, ystävällisyydestään ja erinomaisesta palvelustaan. Erityisesti vastaanoton henkilökuntaa kehutaan usein lämpimästä, ystävällisestä ja avuliaasta palvelusta. Tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten Javeed, Maria, Mona, Dalal, Marwa, Ayman ja Akeel, korostuvat poikkeuksellisesta palvelustaan ja avuliaisuudestaan. Monet arvostelut ylistävät työntekijöiden yhteistyöhalukkuutta ja kunnioittavaa käytöstä, kuvaillen heitä ystävällisiksi, huomaavaisiksi ja aina hymyileviksi.

On kuitenkin joitain mainintoja epäammattimaisesta käytöksestä, erityisesti vastaanotossa, jossa jotkut vieraat ovat huomanneet töykeyttä ja vastausten puutetta. Tästä huolimatta yleisvaikutelma on, että suurin osa henkilökunnasta on tukevaa ja onnistuu vaikuttamaan positiivisesti vieraiden kokemukseen hotellissa. Myös johtoryhmän ystävällisyys ja huomaavaisuus edistävät positiivista ilmapiiriä.

Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka on olemassa yksittäisiä tapauksia epäammattimaisuudesta, DoubleTree by Hilton Dhahranin henkilökunta nähdään pääosin kohteliaana ja palveluhenkisenä, mikä saa vieraat tuntemaan olonsa tervetulleiksi ja hyvin kohdelluiksi oleskelunsa aikana.

Wi-Fi

DoubleTree by Hilton Dhahranin Wi-Fi on saanut vierailta vaihtelevia arvioita. Vaikka jotkut pitivät internetyhteyttä hyvänä ja jossain määrin nopeana, palvelun luotettavuudesta ja nopeudesta tuli lukuisia valituksia. Ongelmista mainittiin muun muassa internetin toimimattomuus, hidas Wi-Fi ja toistuvat yhteysongelmat. Lisäksi alueen mobiiliverkon kuuluvuus todettiin heikoksi. Yritykset ratkaista näitä ongelmia ottamalla yhteyttä tukeen eivät aina osoittautuneet tehokkaiksi joillekin vieraille. Näistä haasteista huolimatta annettiin myönteisiä kommentteja, jotka osoittivat, että kun yhteys toimi, se oli tyydyttävä.

Uima-allas

DoubleTree by Hilton Dhahranin uima-allas on vieraiden mielestä kokemuksena ristiriitainen. Se on huomioitu yhdeksi hotellin parhaista ominaisuuksista, joka sopii sekä lapsille että aikuisille, ja sitä on usein kehuttu lämpimäksi. Monet arvostelut kuitenkin korostavat merkittäviä ongelmia puhtauden ja ylläpidon kanssa, ja huomauttavat, että allas ei ollut aina käytettävissä ja että koko uima-alue kaipaa enemmän huomiota. Myös altaan sijainti kellarissa ja vaatimattomat kuntosalitilat näyttävät vaikuttavan vieraiden kokemukseen. Vaikka hotellissa on perheystävällisiä alueita, altaan turvallisuusvalvontaan liittyviä huolenaiheita on mainittu.

Pysäköinti

DoubleTree by Hilton Dhahranin pysäköinti on saanut asiakkailta vaihtelevia arvioita. Vaikka pysäköinti on mahdollista, monet arvostelut korostavat haasteita, kuten pysäköintipaikkojen rajoitettua määrää ja pysäköintialueen pientä kokoa. Useat asiakkaat mainitsivat vaikeuksia pysäköintipaikan löytämisessä, ja jotkut huomauttivat, että pysäköintialueet olivat usein täynnä. Myös riittävien ja asianmukaisesti katettujen pysäköintipaikkojen puute oli huolenaihe, erityisesti paikallinen ilmasto huomioon ottaen. Siitä huolimatta jotkut asiakkaat pitivät pysäköintiä hyväksyttävänä, vaikka vallitsee yksimielisyys siitä, että pysäköintitiloja on parannettava, jotta ne vastaavat paremmin kävijöiden määrää.

Perhe

DoubleTree by Hilton Dhahran vaikuttaa tarjoavan perheille, joilla on lapsia, vaihtelevan kokemuksen. Hotelli tarjoaa useita mukavuuksia, joista lapset voivat nauttia, kuten puutarhoja ja lämmitetyn uima-altaan, joka sopii sekä lapsille että aikuisille. Huoneet ovat yleisesti ottaen tilavia ja niihin mahtuu mukavasti perhe, ja joissakin on jopa sohva lisälapselle.

Täällä majoittuneet perheet ovat maininneet nauttineensa monipuolisista aamiaisvaihtoehdoista, vaikka jotkut ovat huomauttaneet, että se ei ole yhtä hyvä kuin ennen. Kaiken kaikkiaan aamiainen on riittävä nirsoille syöjille. Hotellin työntekijät ovat nähneet vaivaa tehdäkseen erityisistä tilaisuuksista ikimuistoisia, kuten lapsen syntymäpäivän juhliminen, mikä lisää perhekokemukseen henkilökohtaisen kosketuksen.

On kuitenkin otettava huomioon muutamia haittapuolia. Huonekalujen on huomautettu aiheuttavan vaaraa lapsille, ja joissakin huoneissa on ongelmia siisteyden ja kunnossapidon kanssa, erityisesti kylpyhuoneissa. Lisäksi, vaikka aula on usein täynnä lapsia, mikä luo vilkkaan tunnelman, on ollut tapauksia, joissa vieraat ovat kokeneet, että hotellin henkilökunta oli vähemmän ymmärtäväinen meluavia lapsia kohtaan.

Yhteenvetona voidaan todeta, että hotelli tarjoaa useita lapsiystävällisiä mukavuuksia, jotka voivat tehdä perheen oleskelusta mukavan ja nautinnollisen. Huoneiden kunnossapitoa, siisteyttä ja lasten turvallisuutta koskevien huolenaiheiden ratkaiseminen parantaisi kuitenkin merkittävästi koko perheen kokemusta.

Neljä tähteä

DoubleTree by Hilton Dhahran tarjoaa vierailleen vaihtelevan kokemuksen. Hotellia pidetään yleisesti ottaen hyvänä, ja monet kokivat oleskelunsa lyhyeksi ja mukavaksi. Palvelun laatua on kehuttu asianmukaiseksi ja Saudi-Arabian hotellin tasolle sopivaksi. Hintoja pidettiin kohtuullisina ja oikeudenmukaisina kokonaiskustannuksiin verrattuna, mikä tekee siitä hyvän vastineen rahalle. Jotkut vieraat myös kokivat, että heidän oleskelunsa ylitti odotukset, kuvaillen sitä upeaksi.

Hotelli kohtaa kuitenkin kritiikkiä useilla alueilla. Siivousongelmat ja vanhanaikaiset huonekalut ovat saaneet huomiota, ja jotkut vieraat kokevat, että nämä seikat eivät vastaa neljän tähden hotellilta odotettavia standardeja, eivätkä ne myöskään kuvasta DoubleTree-brändiä. Hotellia on myös verrattu epäedullisesti muihin Hilton-hotelleihin, erityisesti Riadin toimipisteeseen. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellilla on joitain positiivisia ominaisuuksia, näyttää siltä, että kunnossapidon parannukset ja tilojen päivitykset ovat välttämättömiä, jotta neljän tähden luokitus täyttyisi täysin.

Esteetön

DoubleTree by Hilton Dhahranissa on useita kehitysmahdollisuuksia, erityisesti kun kyse on ylläpidosta ja saavutettavuudesta. Monet vieraat raportoivat ongelmista kiinteistön kunnossa, mainiten vanhat huonekalut ja yleiset ylläpitoon liittyvät huolenaiheet. Erityisesti uima-altaan saavutettavuus todettiin ongelmalliseksi, ja joissain tapauksissa uima-allas oli suljettu aamulla. Ylläpitotasoja koko hotellissa, mukaan lukien siivous, korostettiin usein asioina, jotka vaativat huomattavaa parantamista. Lisäksi jotkin mainostetut palvelut, kuten bisneskeskus ja kaupunkinäkymähuoneet, eivät olleet odotusten mukaisia. Kaiken kaikkiaan hotelli vaatii huomiota useilla alueilla täyttääkseen kaikkien vieraiden odotukset, erityisesti liikuntarajoitteisten.

Kyllä, DoubleTree by Hilton Dhahran:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Sisäuima-allas.

Kyllä, DoubleTree by Hilton Dhahran tarjoaa kylpylän.

Ei, DoubleTree by Hilton Dhahran ei salli koiria.

Kyllä, DoubleTree by Hilton Dhahran tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.

Kyllä, DoubleTree by Hilton Dhahran on kuntosali.

Sijainti Näytä kartta

Lisää vaihtoehtoja