Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSuezinkanavan itäpuolella sijaitseva Tolip El Fairouz -hotelli viehättää vieraitaan rauhallisella ja idyllisellä luonnonympäristöllään. Sen rauhallinen ilmapiiri ja upeat näkymät tekevät siitä ihanteellisen valinnan vastanaineille ja luonnonystäville, jotka etsivät yksinäisyyttä. Sen syrjäinen sijainti tarkoittaa kuitenkin merkittävää etäisyyttä Ismailian kaupungista, ylimääräisiä turvatarkastuksia ja rajallisia mukavuuksia lähellä – mikä on huolenaihe joillekin matkailijoille.
Vierailla on ristiriitaisia mielipiteitä hotellin aterioista. Aamiainen on saanut vaihtelevaa palautetta, ja monet arvostavat avointa buffetia, kun taas toiset kritisoivat valikoiman ja laadun puutetta. Samanlaisia tunteita ilmaistaan lounaasta ja illallisesta, joita pidetään hyvästä ruoasta huolimatta usein kalliina ja riittämättömän monipuolisina.
Tolip El Fairouz -hotellin huoneet ovat tilavia, mukavia ja siistejä, ja niistä on erinomaiset näkymät uima-altaalle ja merelle. Siivous saa yleisesti ottaen positiivista palautetta, mutta puuttuvat mukavuudet, epäjohdonmukainen huolto ja huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden puute ovat huolenaiheita. Huoneiden ja ravintolan välinen pohjaratkaisu ja kuljetuspalveluiden puute aiheuttavat myös hankaluuksia vieraille.
Myös hotellin yleinen siisteys saa ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka monet vieraat ylistävät siivoushenkilökunnan ylläpitämää siisteyttä, toiset korostavat ongelmia, kuten harvinaista huoneiden siivousta, huonoja kylpyhuoneiden olosuhteita ja tuholaisten esiintymistä, mikä viittaa tarpeeseen parantaa ylläpitoa.
Henkilökunnan kanssa käydyt vuorovaikutukset vaihtelevat, ja monet vieraat pitävät henkilökuntaa kohteliaana, huomaavaisena ja avuliaana, mainiten erityisesti yksilöitä, jotka parantavat vieraskokemusta. Siitä huolimatta osa arvosteluista heijastaa tyytymättömyyttä, mainiten avuttomuuden ja ammattitaidon puutteen joidenkin henkilökunnan jäsenten keskuudessa, mikä viittaa palvelun laadun epäjohdonmukaisuuteen.
Hotellin Wi-Fi on toinen alue, joka vaatii parannusta. Vaikka signaali kattaa suurimman osan hotellista, huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden puute ja huono yhteys huoneiden ulkopuolella pettävät monet vieraat, jotka tarvitsevat luotettavan internetyhteyden.
Tolip El Fairouz -hotellin kohokohta ovat sen uima-altaat, joita ylistetään puhtaudesta, tilavuudesta ja rentouttavista ympäristöistä. Altaat tarjoavat maisemalliset näkymät ja sopivat sekä aikuisille että lapsille, vaikka on esitetty ehdotuksia henkilökunnan lisäämisestä ja siisteyden parantamisesta allasalueella.
Joistakin kritiikistä huolimatta hotellin yleinen ilmapiiri on seesteinen ja kaunis hyvin hoidettuine puutarhoineen ja rakennuksineen. Henkilökunnan yhteistyöhaluinen ja kohtelias luonne yhdessä hotellin rauhallisen ympäristön kanssa varmistavat rentouttavan loman monille vierailijoille, vaikka jotkut kokevatkin, että se ei yllä neljän tähden standardiin sijaintinsa ja tiettyjen toiminnallisten puutteiden vuoksi.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
