Mercure Quemado Al-Hoceima Resort
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaMercure Quemado Al-Hoceima Resort saa runsaasti kiitosta idyllisestä sijainnistaan, jolle ovat tunnusomaisia upeat meri- ja vuoristonäkymät, helppo pääsy rannalle sekä läheisyys kaupungin keskustaan ja venesatamaan. Tämä erinomainen sijainti tarjoaa sekä mukavuutta että rauhallisen ympäristön, mikä vetoaa matkailijoihin, jotka etsivät rentoutumista veden äärellä. Vierailijat korostavat usein huoneistaan avautuvia panoraamanäkymiä, mikä tekee siitä merkittävän osan heidän oleskeluaan.
Aamiaisarviot ovat ristiriitaisia, vaikka monet vieraat kehuvatkin valikoimaa, laatua ja tiettyjä elementtejä, kuten vastapuristettua appelsiinimehua ja korkealaatuisia leivonnaisia. Ongelmia, kuten huonosti järjestetty palvelu, suppea valikoima ja aamiaistilan siisteys, huomataan, mikä vaikuttaa joidenkin vieraiden kokemuksiin.
Illalliskokemukset ovat yleensä epämiellyttäviä, ja monet kommentit koskevat ravintolan viehätysvoiman puutetta, meluisaa ympäristöä, huonoa palvelua ruuhka-aikoina, ruoan heikkoa laatua ja korkeita hintoja, jotka eivät vastaa tarjontaa. Joistakin kelvollisista kokemuksista huolimatta ruokailukokemusta on parannettava huomattavasti, jotta se vastaisi hotellin tasoa.
Vieraiden palaute huoneista on vaihtelevaa. Positiiviset huomautukset keskittyvät tilavuuteen, siisteyteen ja upeisiin merinäköaloihin, erityisesti superior-huoneista ja hyvin varustetuista huoneistoista. Jotkut vieraat raportoivat kuitenkin ongelmista, jotka liittyvät varustuksen puutteeseen, epäjohdonmukaiseen siivoukseen ja kunnossapito-ongelmiin, jotka heikentävät heidän oleskeluaan.
Siisteys lomakeskuksessa on toinen alue, josta saadaan vaihtelevaa palautetta. Vieraat kehuvat siistejä huoneistoja, hyvin hoidettuja huoneita ja joidenkin työntekijöiden ponnisteluja siisteyden ylläpitämiseksi tietyillä alueilla. Siitä huolimatta monet arvostelut korostavat ongelmia, jotka liittyvät yleisiin tiloihin, likaisiin käytävien ikkunoihin ja epäjohdonmukaiseen huoneiden siisteyteen.
Lomakeskuksen henkilökunta saa ristiriitaisia arvioita, ja monet vieraat ylistävät tiettyjen työntekijöiden ammattitaitoa, ystävällisyyttä ja avuliaisuutta. Toiset taas raportoivat ongelmista, jotka liittyvät epäystävällisyyteen, huonoon palveluun ja ammattitaidon puutteeseen, erityisesti vastaanotto- ja ravintola-alueilla, mikä osoittaa tarvetta yhdenmukaiselle palvelun laadulle ja paremmalle koulutukselle.
Lomakeskuksen WiFi on korostettu alueena, joka vaatii parantamista, ja monet vieraat kuvaavat sitä huonoksi, heikoksi tai toimimattomaksi, mikä vaikuttaa vakavasti yleiseen asiakaskokemukseen.
Kylpylä saa kiitosta tarjonnastaan, joka vetää vertoja Pohjois-Amerikan hotelleissa oleville kylpylöille ja poikkeuksellisesta palvelusta henkilökunnalta, kuten Noralta. Ongelmat, kuten rikkoutuneet tilat ja rajoitettu esteettömyys, viittaavat kuitenkin siihen, että parannuksia tarvitaan.
Lomakeskuksen kuntosali ei vastaa vieraiden odotuksia suljettujen jaksojen, puuttuvan varustuksen ja pienen koon vuoksi, mikä osoittaa, että tarvitaan parempia tiloja ja jatkuvaa saatavuutta.
Allastilat jättävät positiivisen ensivaikutelman aktiivisilla uimavalvojilla ja animaatiohenkilökunnalla, vaikka siisteys- ja kunnossapito-ongelmat nousevat usein esiin. Vieraat arvostavat kaunista allasaluetta ja rannan läheisyyttä, mutta jatkuvaa siivousta ja parempaa infrastruktuuria tarvitaan parantamaan kokemusta.
Ranta, jolle pääsee suoraan lomakeskuksesta, on erittäin arvostettu sen siisteyden ja luonnonkauneuden vuoksi, mikä tarjoaa palkitsevan kokemuksen, vaikka se onkin ruuhkainen eikä yksinomaan hotellivieraiden käytössä.
Pysäköintipalvelut ovat yleisesti ottaen tyydyttäviä, tarjoten turvallisia ja ilmaisia maanalaisia vaihtoehtoja, vaikka pysäköintialueen siisteyteen, lämpötilaan ja esteettömyyteen liittyviä ongelmia on käsiteltävä.
Kaiken kaikkiaan Mercure Quemado Al-Hoceima Resort tarjoaa kauniin ja kätevän sijainnin omaavan retriitin, jossa on kiitettävää henkilökunnan palvelua ja tilavia majoitustiloja. Parannukset ruokailussa, siisteydessä, WiFi:ssä ja tiloissa ovat kuitenkin välttämättömiä, jotta vieraiden odotukset täyttyisivät täysin ja jotta voitaisiin tarjota jatkuvasti korkealaatuinen kokemus.
Kategoriat
Aamiaisarviot ovat ristiriitaisia, vaikka monet vieraat kehuvatkin valikoimaa, laatua ja tiettyjä elementtejä, kuten vastapuristettua appelsiinimehua ja korkealaatuisia leivonnaisia. Ongelmia, kuten huonosti järjestetty palvelu, suppea valikoima ja aamiaistilan siisteys, huomataan, mikä vaikuttaa joidenkin vieraiden kokemuksiin.
Illalliskokemukset ovat yleensä epämiellyttäviä, ja monet kommentit koskevat ravintolan viehätysvoiman puutetta, meluisaa ympäristöä, huonoa palvelua ruuhka-aikoina, ruoan heikkoa laatua ja korkeita hintoja, jotka eivät vastaa tarjontaa. Joistakin kelvollisista kokemuksista huolimatta ruokailukokemusta on parannettava huomattavasti, jotta se vastaisi hotellin tasoa.
Vieraiden palaute huoneista on vaihtelevaa. Positiiviset huomautukset keskittyvät tilavuuteen, siisteyteen ja upeisiin merinäköaloihin, erityisesti superior-huoneista ja hyvin varustetuista huoneistoista. Jotkut vieraat raportoivat kuitenkin ongelmista, jotka liittyvät varustuksen puutteeseen, epäjohdonmukaiseen siivoukseen ja kunnossapito-ongelmiin, jotka heikentävät heidän oleskeluaan.
Siisteys lomakeskuksessa on toinen alue, josta saadaan vaihtelevaa palautetta. Vieraat kehuvat siistejä huoneistoja, hyvin hoidettuja huoneita ja joidenkin työntekijöiden ponnisteluja siisteyden ylläpitämiseksi tietyillä alueilla. Siitä huolimatta monet arvostelut korostavat ongelmia, jotka liittyvät yleisiin tiloihin, likaisiin käytävien ikkunoihin ja epäjohdonmukaiseen huoneiden siisteyteen.
Lomakeskuksen henkilökunta saa ristiriitaisia arvioita, ja monet vieraat ylistävät tiettyjen työntekijöiden ammattitaitoa, ystävällisyyttä ja avuliaisuutta. Toiset taas raportoivat ongelmista, jotka liittyvät epäystävällisyyteen, huonoon palveluun ja ammattitaidon puutteeseen, erityisesti vastaanotto- ja ravintola-alueilla, mikä osoittaa tarvetta yhdenmukaiselle palvelun laadulle ja paremmalle koulutukselle.
Lomakeskuksen WiFi on korostettu alueena, joka vaatii parantamista, ja monet vieraat kuvaavat sitä huonoksi, heikoksi tai toimimattomaksi, mikä vaikuttaa vakavasti yleiseen asiakaskokemukseen.
Kylpylä saa kiitosta tarjonnastaan, joka vetää vertoja Pohjois-Amerikan hotelleissa oleville kylpylöille ja poikkeuksellisesta palvelusta henkilökunnalta, kuten Noralta. Ongelmat, kuten rikkoutuneet tilat ja rajoitettu esteettömyys, viittaavat kuitenkin siihen, että parannuksia tarvitaan.
Lomakeskuksen kuntosali ei vastaa vieraiden odotuksia suljettujen jaksojen, puuttuvan varustuksen ja pienen koon vuoksi, mikä osoittaa, että tarvitaan parempia tiloja ja jatkuvaa saatavuutta.
Allastilat jättävät positiivisen ensivaikutelman aktiivisilla uimavalvojilla ja animaatiohenkilökunnalla, vaikka siisteys- ja kunnossapito-ongelmat nousevat usein esiin. Vieraat arvostavat kaunista allasaluetta ja rannan läheisyyttä, mutta jatkuvaa siivousta ja parempaa infrastruktuuria tarvitaan parantamaan kokemusta.
Ranta, jolle pääsee suoraan lomakeskuksesta, on erittäin arvostettu sen siisteyden ja luonnonkauneuden vuoksi, mikä tarjoaa palkitsevan kokemuksen, vaikka se onkin ruuhkainen eikä yksinomaan hotellivieraiden käytössä.
Pysäköintipalvelut ovat yleisesti ottaen tyydyttäviä, tarjoten turvallisia ja ilmaisia maanalaisia vaihtoehtoja, vaikka pysäköintialueen siisteyteen, lämpötilaan ja esteettömyyteen liittyviä ongelmia on käsiteltävä.
Kaiken kaikkiaan Mercure Quemado Al-Hoceima Resort tarjoaa kauniin ja kätevän sijainnin omaavan retriitin, jossa on kiitettävää henkilökunnan palvelua ja tilavia majoitustiloja. Parannukset ruokailussa, siisteydessä, WiFi:ssä ja tiloissa ovat kuitenkin välttämättömiä, jotta vieraiden odotukset täyttyisivät täysin ja jotta voitaisiin tarjota jatkuvasti korkealaatuinen kokemus.
Rantahotelli
Tämä lomakeskus Al Hoceïmassa sijaitsee lähellä rantaa. Se tarjoaa mukavan tukikohdan rannikon tutkimiseen.
Hotelli uima-altaalla
Tämä 4 tähden hotelli tarjoaa upeat näkymät, uima-altaan, kylpylän ja kuntokeskuksen. Se tunnetaan rentoutumisen ja toiminnallisuuden yhdistämisestä, ja siinä on 2 ulkouima-allasta ja täyden palvelun kylpylä.
Ulkouima-allas
Bisnes-hotelli
Mercure Quemado Al-Hoceima Resort tarjoaa vierailleen bisneskeskuksen. Hotelli on arvostettu ja tarjoaa liikematkailijoille sopivia mukavuuksia.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä lomakeskus tarjoaa paikan päällä pysäköinnin, mikä helpottaa vieraiden ajoneuvojen pysäköintiä. Pysäköinnin saatavuus lisää merkittävää arvoa niille, jotka matkustavat omalla kulkuneuvolla.
Neljän tähden hotelli
Tämä lomakeskus yhdistää marokkolaisvaikutteisen muotoilun ja modernin mukavuuden, ja siinä on useita uima-altaita, kuntokeskus ja suora pääsy rannalle. Sen sijainti ja tilat tekevät siitä sopivan sekä rentoutumiseen että aktiviteetteihin.
Ranta-alue hotelli
Häämatkahotelli
Kylpylähotelli
Perheystävällinen hotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli kuntosalilla
Hotelli ulkouima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Mercure Quemado Al-Hoceima Resort tunnetaan sen vertaansa vailla olevasta sijainnista, jota kehutaan jatkuvasti sen henkeäsalpaavien näkymien ja rannan läheisyyden vuoksi. Vieraat korostavat hotellin kätevyyttä, sillä sieltä on helppo pääsy ranta-aktiviteetteihin ja lyhyt kävelymatka kaupungin keskustaan ja venesatamaan. Vierailijat mainitsevat usein upeat panoraamanäkymät merelle ja vuorille, jotka avautuvat heidän huoneistaan, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan rentoutumiseen veden äärellä. Hotellin maantieteellistä sijaintia kuvataan usein poikkeukselliseksi, sillä se tarjoaa suoran pääsyn rannalle ja sitä ympäröi luonnonkauneus. Rauhallinen ja levollinen ympäristö lisää vetovoimaa entisestään, mikä tekee siitä täydellisen perheille ja matkailijoille, jotka haluavat rentoutua. Sijainti ei ole vain keskeinen, vaan se tarjoaa myös kauniin taustan, ja monet huomioivat upeat merinäköalat parvekkeelta. Kaiken kaikkiaan Mercure Quemado Al-Hoceima Resortin sijainti on merkittävä kohokohta, joka tarjoaa sekä kätevyyttä että rauhallisen ja viehättävän ympäristön.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resortin aamiaisesta saadut asiakaspalautteet ovat ristiriitaisia. Positiivista palautetta antaneet monet vieraat korostavat aamiaisen monipuolisuutta ja runsautta mainiten sen olevan laaja, täyttävä ja korkealaatuinen. Useissa arvosteluissa aamiainen kuvataan erittäin hyvänä, ja joissain mainitaan erikseen tuorepuristettu appelsiinimehu ja korkealaatuiset leivonnaiset. Upeat näkymät aamiaishuoneesta ja mahdollisuus tilata aamiainen huoneeseen lisäsivät joidenkin vieraiden kokemusta.
Negatiivisia kommentteja on kuitenkin myös merkittävästi. Jotkut arvostelut kritisoivat aamiaista huonosti järjestetyksi, epämonipuoliseksi tai yleisesti ottaen heikkolaatuiseksi. Ongelmia, kuten rikkinäisiä kahvinkeittimiä, likaisia buffetpöytiä ja riittämättömiä istumapaikkoja on myös huomautettu. Useat vieraat mainitsivat, että buffetpöydästä loppuu usein ruoka ennen aukioloajan päättymistä ja henkilökunta ei välttämättä täydennä tuotteita nopeasti. Lisäksi huomautettiin, että aamiainen on perustasoa eikä vastaa 4 tähden hotellin odotuksia, ja jotkut jopa vertasivat sitä 2 tähden tasoon.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka joillakin vierailla oli nautinnollinen aamiaiskokemus Mercure Quemado Al-Hoceima Resortissa, kuvaillen sitä ilahduttavaksi ja kattavaksi, toiset pitivät sitä puutteellisena monipuolisuuden, organisoinnin ja yleisen laadun suhteen.
Illalliskokemus Mercure Quemado Al-Hoceima Resortissa vaikuttaa vaihtelevan vieraiden kesken, mutta yleisesti ottaen se kallistuu vähemmän suotuisan vaikutelman puolelle. Monet vieraat huomauttivat, että itse ravintolasta puuttuu viehätys ja se voi olla melko meluisa. Henkilökunnan ystävällisyydestä huolimatta palvelu jättää usein toivomisen varaa, erityisesti sesonkiaikoina, ja valikoimasta puuttuvia tuotteita ja puuttuvia tilauksia mainitaan toistuvasti.
Ruuan laatu on toinen yleinen huolenaihe, ja merkittävä määrä arvosteluja kuvailee sen huonoksi tai keskinkertaiseksi. Tietyt ruokalajit, kuten couscous ja tagine, olivat usein loppu, ja jotkut ruokailijat kokivat, että saatavilla olevat vaihtoehdot eivät vastanneet korkeita hintoja, ja yksi vieras kuvaili tonnikalapizzaa katastrofaaliseksi. Illan buffet, jonka hinta oli 240 Dhs, sai usein kritiikkiä liiallisena vaatimattomaan ja rajoitettuun valikoimaansa nähden.
Puhtauden suhteen jotkut vieraat huomauttivat ongelmista, mikä lisäsi yleistä pettymystä. Useat arvostelut viittasivat siihen, että ruokailukokemus ei vastannut hotellin yleistä tasoa, ja korostivat tarvetta parantaa sekä kulinaarisia tarjontoja että palvelukoulutusta. Näistä kritiikistä huolimatta muutamat mainitsivat ruuan olevan kelvollista ja valikoiman tyydyttävää, mikä osoittaa, että kaikki kokemukset eivät olleet negatiivisia. Yleinen käsitys on kuitenkin se, että ruokailupuolella olisi parantamisen varaa, jotta se vastaisi vieraiden odotuksia.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resortin huoneet ovat saaneet vaihtelevaa palautetta asiakkailta. Positiivista on, että monet arvostelut korostavat huoneiden tilavuutta ja siisteyttä. Jotkut vieraat ovat erityisesti huomioineet suuret, puhtaat ja mukavat huoneet, joista on upeat merinäköalat. Erityisesti superior-huoneita arvostetaan king-size-vuoteiden ja merinäköalan vuoksi. Huoneistotyylisiä majoituksia kehutaan myös hyvin varustelluiksi ja sopivaksi pohjaratkaisultaan, mukaan lukien useita kylpyhuoneita ja terasseja, joista on henkeäsalpaavat näkymät.
Jotkut vieraat ovat kuitenkin raportoineet ongelmista, jotka ovat pilanneet heidän oleskelunsa. Valituksiin sisältyy puutteellinen varustus huoneissa, kuten suihkun puuttuminen tai riittämättömät vesipullot sekä joidenkin huonekalujen vanhanaikaisuus ja epämukavuus. Siisteys saavuttaessa on ollut epäjohdonmukaista, ja joidenkin huoneiden ja tilojen taso ei ole ollut standardin mukainen, mukaan lukien likaiset matot, sohvat ja tuolit sekä jopa tahraiset pyyhkeet ja lakanat.
Lisäksi on huolta jaetuista parvekkeista, jotka vaarantavat yksityisyyden ja mukavuuden naapureiden melun vuoksi. Huolto-ongelmia on myös mainittu, kuten huoneen avainten toistuva toimintahäiriö ja rikkinäiset hissit. Näistä haitoista huolimatta monet vieraat pitivät merinäköalaa ja tilavia majoituksia ikimuistoisina kohokohtina vierailullaan.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resortin sängyt saavat yleisesti ottaen hyvät arvosanat vierailta mukavuudestaan. Monet arvostelijat mainitsevat sänkyjen olleen mukavia ja tarjonneen hyvät yöunet. Myös vuodevaatteiden, kun ne olivat puhtaat, huomattiin olevan mukavat. Joitakin ongelmia kuitenkin raportoitiin, kuten rikkinäisiä sängynpohjia ja epämukavia tai huonolaatuisia patjoja, erityisesti talvella. Jotkut vieraat pitivät hankalana sitä, että parivuoteet muodostettiin usein yhdistämällä kaksi erillistä sänkyä. Näistä satunnaisista haitoista huolimatta monet vieraat pitivät sänkyjen kokoa riittävänä ja arvostivat henkilökunnan ponnisteluja sänkyjen tekemisessä.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resortin siisteys saa vierailta ristiriitaista palautetta. Jotkut vieraat ylistävät paikkaa siisteistä huoneistoista ja hyvin hoidetuista huoneista, ja ovat tyytyväisiä puhtaisiin liinavaatteisiin, moitteettomaan siisteyteen ja hyvin varusteltuihin majoitustiloihin. Vieraat ovat myös korostaneet merinäköalahuoneiden siisteyttä ja puhtaita kylpyhuoneita sekä allasalueen kunnossapitoa. On myös huomioitu henkilökunnan pyrkimykset ylläpitää siisteyttä tietyissä asioissa, kuten puhtaat lasit ja yleisesti siisti ympäristö.
On kuitenkin merkittäviä huolenaiheita. Monet arvostelut huomauttavat likaisesta ympäristöstä, likaisista käytäväikkunoista ja yleisistä tiloista, kuten ravintolasta ja kylpyhuoneista, jotka ovat huonosti hoidettuja. Useat raportit mainitsevat matot ja huoneet, joita ei ole kunnolla siivottu, ja joissakin huoneissa on hirveä haju, tahraisia tuoleja ja homeen peittämiä kylpyhuoneita. Vieraat ovat myös huomanneet ongelmia pölyisten parvekepöytien, hiekan esiintymisen kylpyhuoneissa ja yleisen perusteellisen siivouksen puutteen, mukaan lukien hämähäkinseitit ja imuroimattomat alueet.
Joistakin positiivisista maininnoista huolimatta arvosteluissa toistuu johdonmukainen teema, joka osoittaa, että hotelli ei täysin täytä siisteysstandardeja, ja monet vieraat ehdottavat, että paikka kaipaa vakavaa päivitystä ja parempaa kunnossapitoa.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resort saa ristiriitaista palautetta henkilökunnastaan, mutta merkittävä osa arvosteluista korostaa myönteisiä kokemuksia. Monet vieraat kehuvat henkilökuntaa heidän ammattimaisuudestaan, ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Erityisesti mainitaan henkilöt kuten Ayoub, Hind, Wissam, Khaoula ja Nabil heidän poikkeuksellisen palvelunsa ja huomaavaisuutensa vuoksi. Vastaanotto- ja turvallisuustiimit saavat usein paljon kiitosta kohteliaisuudestaan ja tehokkuudestaan, mikä edistää vieraanvaraista ilmapiiriä.
Arvostelut osoittavat kuitenkin myös kehityskohteita. Jotkut vieraat ovat raportoineet epäystävällisyydestä, ylimielisyydestä ja ammattitaidon puutteesta, erityisesti vastaanotto- ja ravintola-alueilla. Ongelmia, kuten hidas palvelu, pitkät uloskirjautumisajat ja riittämätön koulutus 4 tähden standardille, mainitaan toistuvasti.
Kaiken kaikkiaan, vaikka suurin osa vieraista arvostaa tiettyjen henkilökunnan jäsenten ponnisteluja ja ystävällisyyttä, on selvää tarvetta yhdenmukaiselle palvelun laadulle ja paremmalle koulutukselle kaikilla tasoilla yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resortissa majoittuneet vieraat ovat usein kommentoineet hotellin WiFi-yhteyttä ja korostaneet sitä kehityskohteena. Vaikka muut lomakeskuksen osa-alueet saattavat vastata odotuksia, useat vierailijat ovat kokeneet ongelmia internetin kanssa kuvaten sen huonoksi, heikoksi tai täysin toimimattomaksi. Jotkut vieraat huomauttivat, että WiFi-yhteyttä ei ollut saatavilla, ja toiset mainitsivat erityisiä ongelmia huoneiden WiFi-yhteydessä ja tietoturvassa. Yleisesti ottaen vallitseva mielipide on, että lomakeskuksen WiFi-yhteydestä puuttuu luotettavuus ja vahvuus.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resort -hotellin kylpylä on saanut kiitosta tarjonnastaan, ja useat vieraat ovat pitäneet sitä erinomaisena kokemuksena. Monet kehuista korostavat kylpylän olevan erittäin mukava ja jopa upea, vetäen vertoja Pohjois-Amerikan hotellien kylpylöille. Vieraat arvostivat kosmetologien tarjoamaa palvelun laatua ja erityisesti Noraa Amine Spasta hänen poikkeuksellisen palvelunsa ansiosta.
On kuitenkin joitain toistuvia ongelmia, jotka on tuotu esiin. Poreallas vaikuttaa usein olevan epäkunnossa, eikä saunaa ole saatavilla. Myös saatavuus vaikuttaa olevan ongelma, sillä kylpylä on joskus suljettu tai täyteen varattu, mikä aiheuttaa haittaa. Vaikka monet nauttivat tarjotuista palveluista, tietyt osa-alueet, kuten yleinen palvelun koordinointi ja varaamisen helppous, voisivat olla parempia. Muutamista puutteista huolimatta monilla vierailla oli positiivinen kylpyläkokemus hotellissa.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resortin kuntosalilla on ollut erilaisia haasteita, kuten sulkemisia korjausten vuoksi ja joitain puuttuvia laitteita. Vaikka se tarjoaa tilan treenaamiseen, sitä on kuvailtu pieneksi ja puutteelliseksi tarvittavien kuntoiluvälineiden suhteen. Vierailijat ovat huomauttaneet parannusten ja kattavampien tilojen tarpeesta. Niiden, jotka suunnittelevat oleskelua toivoen kattavia kuntosalipalveluita, kannattaa tarkistaa kuntosalin nykyinen tila etukäteen.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resort tekee vaikutuksen allasvarustuksellaan, johon kuuluu sekä sisä- että ulkoaltaita. Erityisesti huomio kiinnittyy uimavalvojien tarkkaavaisuuteen ja allashenkilökunnan mukaansatempaavaan animaatioon, mikä tekee kokemuksesta monille vieraille nautinnollisen. Koko kompleksi on erittäin kaunis ja ranta on kävelyetäisyydellä, mikä lisää lomakeskuksen viehätystä. Vaikka jotkut vieraat pitävät uima-allasta erittäin mukavana ja nauttivat kahdesta upeasta uima-altaasta, toistuvat siisteys- ja ylläpito-ongelmat näyttävät varjostavan positiivisia puolia. Monet arvostelut huomauttavat, että allas on usein suljettu, epäsiisti tai jopa rikki. Altaalle pääsy voi olla myös haastavaa vaurioituneen infrastruktuurin vuoksi. Allasta pidetään pienenä ja siitä puuttuu yksityisyys, mikä mahdollisesti vaikuttaa yleiseen allaskokemukseen. Vaikka allasanimaatiota arvostetaan, jatkuva siivous ja ylläpito ovat ratkaisevan tärkeitä vieraskokemuksen parantamiseksi.
Erinomaisella paikalla ja loistavalla maantieteellisellä sijainnilla sijaitseva Mercure Quemado Al-Hoceima Resort tarjoaa suoran pääsyn kauniille rannalle, joka on täydellinen perheystävällisiin aktiviteetteihin ja rentoutumiseen. Sen läheisyys mahdollistaa vieraiden nauttia lumoavista panoraamanäkymistä lahdelle ja merelle, mikä tekee siitä ihanteellisen muutaman päivän rantalomailuun.
Vieraat arvostavat rannan puhtautta ja kauneutta, ja monet huomauttavat sen olevan ikimuistoinen kokemus lapsille. Vaikka ranta on julkinen ja siksi melko täynnä, erityisesti ruuhka-aikoina, se on edelleen suosittu paikka vierailijoille. Sen ovat vallanneet tuolien ja aurinkovarjojen vuokraajat, mikä lisää eloisaa paikallista tunnelmaa, vaikka se voi olla haastavaa, koska hotellin vieraille ei ole erikseen varattuja tiloja tai alueita, mikä tekee siitä vähemmän yksityisen.
Vierailijoiden tulisi varautua lisäkustannuksiin, kuten aurinkovarjojen ja rantapyyhkeiden maksamiseen, sekä mahdolliseen haittaan siitä, ettei pyyhkeitä tai suihkuja ole riittävästi hiekan poistamiseen. Upeat näkymät ja helppo pääsy kuitenkin osittain korvaavat nämä puutteet.
Kaiken kaikkiaan, vaikka rannan ruuhkaisuus ja eksklusiivisuuden puute aiheuttavat joitain haasteita, sen läheisyys ja kaunis ympäristö tarjoavat palkitsevan kokemuksen rantaa rakastaville hotellin vieraille.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resort tarjoaa useita pysäköintivaihtoehtoja, joihin asiakkaat ovat olleet yleisesti ottaen tyytyväisiä, vaikkakin parannettavaa löytyy. Hotelli tarjoaa turvallisen ja suljetun yksityisen pysäköintialueen, jota monet asiakkaat arvostavat sen tuoman lisäturvallisuuden vuoksi. Lisäksi hotellin asiakkaiden käytössä on ilmainen maanalainen pysäköintihalli. Vaikka pysäköintitilat ovat joskus ruuhkaisia, avulias pysäköintiavustaja varmistaa, että asiakkaat löytävät paikan ja hallitsevat pysäköintitarpeitaan sujuvasti.
Pysäköintikokemuksen tietyt osa-alueet ovat kuitenkin herättäneet kritiikkiä. Maanalaisen autotallin siisteys ja huomattava haju vaativat huomiota, ja autotalli voi olla kuuma. Asiakkaat huomauttivat hissien puuttumisesta pysäköintialueelta, mikä tekee siitä joillekin vaikeapääsyisen. Näistä ongelmista huolimatta pysäköintitilojen turvallisuus on ollut kiitettävää, ja turvallisuushenkilöstö on avustanut asiakkaita tehokkaasti.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Mercure Quemado Al-Hoceima Resortin pysäköintipalvelu on toimiva ja turvallinen, tarvitaan olennaisia parannuksia asiakkaiden mukavuuden ja viihtyvyyden parantamiseksi.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resort erottuu ihanteellisena paikkana perheille, tarjoten monipuolisesti lapsille räätälöityjä aktiviteetteja. Parvelliset huoneistot ovat riittävän tilavia majoittamaan mukavasti kuusi henkeä, varmistaen, että perheillä on runsaasti tilaa rentoutua. Hotelli tarjoaa hyvää huolenpitoa lapsille ja perhekeskeisen ilmapiirin, mikä tekee siitä täydellisen perhelomalle.
Lomakeskus loistaa kesällä lukuisilla aktiviteeteilla ja viihdevaihtoehdoilla, jotka on suunniteltu lapsille, taaten, että he pysyvät virkeinä ja onnellisina koko oleskelunsa ajan. Perheaktiviteettien saatavuus varmistaa, että sekä vanhemmat että lapset voivat nauttia laatuajasta yhdessä.
On kuitenkin alueita, joita on parannettava yleisen perhekokemuksen parantamiseksi. Ongelmia, kuten melutaso kesällä, siisteys ja riittävä ruokailutila, on havaittu. Sen varmistaminen, että muut perheet pitävät lapsensa kurissa, voisi myös parantaa kaikkien kokemusta. Näistä kehityskohteista huolimatta Mercure Quemado Al-Hoceima Resort on edelleen erinomainen valinta perheille, jotka etsivät kohdetta, joka palvelee sekä rentoutumista että lapsiystävällisiä aktiviteetteja.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resort ei usein vastaa väitettyä neljän tähden tasoaan. Vieraat huomauttavat yleisesti mainostetun luokituksen ja todellisen kokemuksen välisestä ristiriidasta, ja tuovat esiin useita puutteita palveluissa ja tiloissa. Hotellia kuvaillaan usein kolmen tähden arvoiseksi, ja hinta-laatusuhde on monille pettymys.
Erityisiä ongelmia ovat perusmukavuuksien puute, kuten suihkuletkun puuttuminen ja vain pienen vesipullon tarjoaminen huoneissa. Lisäksi huolta on herättänyt yksityisyys, sillä parvekkeet on erotettu vain verholla. Myös buffetpalvelun on mainittu jäävän neljän tähden hotellin odotusten alle.
Tilojen ylläpito on toistuva valituksen aihe, ja kiinteistöä on kuvailtu rapistuneeksi ja huonosti hoidetuksi, mikä heikentää kokonaisvaltaista kokemusta. Lisäksi vieraat kokevat, että henkilökunnalta puuttuu tarvittava koulutus ja ammattitaito, jota neljän tähden luokitus tyypillisesti takaisi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli esittäytyy neljän tähden laitoksena, todellisuus jää usein jälkeen, mikä saa sen tuntumaan enemmän kolmen tähden hotellilta useiden vieraiden arvostelujen mukaan.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resortin ulkouima-allas saa ristiriitaisia arvosteluja. Asiakkaat arvostavat ulkouima-altaan, johon kuuluu poreallas, olemassaoloa. Monet kuitenkin huomauttavat, että allas on pieni ja voisi olla puhtaampi. Jotkut asiakkaat ovat huomanneet ongelmia puhtaudessa ja läheisten WC-tilojen puuttumisessa, mikä viittaa siihen, että huollon parantaminen voisi parantaa kokemusta. Kaiken kaikkiaan, vaikka allas tarjoaa miellyttävän mukavuuden, puhtaus ja kunnossapito ovat kehityskohteita.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resort tarjoaa seesteisen ja romanttisen pakopaikan, joka on ihanteellinen rentoutumiseen. Vieraat arvostavat rauhallista tunnelmaa ja upeita näkymiä, jotka edistävät rauhaisaa ilmapiiriä. Lomakeskus on erityisen suosittu häämatkoille, ja monet korostavat romanttisia puitteita ja huonevaihtoehtoja. Vaikka ruokailumahdollisuuksia voitaisiin laajentaa, kokonaiskokemus saa vierailijat toivomaan enemmän aikaa tässä idyllisessä paikassa.
Mercure Quemado Al-Hoceima Resort sijaitsee upealla ranta-alueella, josta on henkeäsalpaavat näkymät rannalle. Vieraat arvostavat maalauksellisia maisemia ja läheistä sijaintia meren äärellä. Hotellista on suora pääsy rannalle, mikä tekee merenrantaympäristöstä nauttimisen helpoksi vierailijoille. Vaikka yksityistä ranta-aluetta ei ole, ja vieraiden on ehkä maksettava aurinkovarjoista, rannan sijaintia kehutaan yleisesti, ja monet korostavat, että rantasijainti ei voisi olla parempi.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Aamiainen
Negatiivisia kommentteja on kuitenkin myös merkittävästi. Jotkut arvostelut kritisoivat aamiaista huonosti järjestetyksi, epämonipuoliseksi tai yleisesti ottaen heikkolaatuiseksi. Ongelmia, kuten rikkinäisiä kahvinkeittimiä, likaisia buffetpöytiä ja riittämättömiä istumapaikkoja on myös huomautettu. Useat vieraat mainitsivat, että buffetpöydästä loppuu usein ruoka ennen aukioloajan päättymistä ja henkilökunta ei välttämättä täydennä tuotteita nopeasti. Lisäksi huomautettiin, että aamiainen on perustasoa eikä vastaa 4 tähden hotellin odotuksia, ja jotkut jopa vertasivat sitä 2 tähden tasoon.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka joillakin vierailla oli nautinnollinen aamiaiskokemus Mercure Quemado Al-Hoceima Resortissa, kuvaillen sitä ilahduttavaksi ja kattavaksi, toiset pitivät sitä puutteellisena monipuolisuuden, organisoinnin ja yleisen laadun suhteen.
Illallinen
Ruuan laatu on toinen yleinen huolenaihe, ja merkittävä määrä arvosteluja kuvailee sen huonoksi tai keskinkertaiseksi. Tietyt ruokalajit, kuten couscous ja tagine, olivat usein loppu, ja jotkut ruokailijat kokivat, että saatavilla olevat vaihtoehdot eivät vastanneet korkeita hintoja, ja yksi vieras kuvaili tonnikalapizzaa katastrofaaliseksi. Illan buffet, jonka hinta oli 240 Dhs, sai usein kritiikkiä liiallisena vaatimattomaan ja rajoitettuun valikoimaansa nähden.
Puhtauden suhteen jotkut vieraat huomauttivat ongelmista, mikä lisäsi yleistä pettymystä. Useat arvostelut viittasivat siihen, että ruokailukokemus ei vastannut hotellin yleistä tasoa, ja korostivat tarvetta parantaa sekä kulinaarisia tarjontoja että palvelukoulutusta. Näistä kritiikistä huolimatta muutamat mainitsivat ruuan olevan kelvollista ja valikoiman tyydyttävää, mikä osoittaa, että kaikki kokemukset eivät olleet negatiivisia. Yleinen käsitys on kuitenkin se, että ruokailupuolella olisi parantamisen varaa, jotta se vastaisi vieraiden odotuksia.
Huoneet
Jotkut vieraat ovat kuitenkin raportoineet ongelmista, jotka ovat pilanneet heidän oleskelunsa. Valituksiin sisältyy puutteellinen varustus huoneissa, kuten suihkun puuttuminen tai riittämättömät vesipullot sekä joidenkin huonekalujen vanhanaikaisuus ja epämukavuus. Siisteys saavuttaessa on ollut epäjohdonmukaista, ja joidenkin huoneiden ja tilojen taso ei ole ollut standardin mukainen, mukaan lukien likaiset matot, sohvat ja tuolit sekä jopa tahraiset pyyhkeet ja lakanat.
Lisäksi on huolta jaetuista parvekkeista, jotka vaarantavat yksityisyyden ja mukavuuden naapureiden melun vuoksi. Huolto-ongelmia on myös mainittu, kuten huoneen avainten toistuva toimintahäiriö ja rikkinäiset hissit. Näistä haitoista huolimatta monet vieraat pitivät merinäköalaa ja tilavia majoituksia ikimuistoisina kohokohtina vierailullaan.
Vuoteet
Puhtaus
On kuitenkin merkittäviä huolenaiheita. Monet arvostelut huomauttavat likaisesta ympäristöstä, likaisista käytäväikkunoista ja yleisistä tiloista, kuten ravintolasta ja kylpyhuoneista, jotka ovat huonosti hoidettuja. Useat raportit mainitsevat matot ja huoneet, joita ei ole kunnolla siivottu, ja joissakin huoneissa on hirveä haju, tahraisia tuoleja ja homeen peittämiä kylpyhuoneita. Vieraat ovat myös huomanneet ongelmia pölyisten parvekepöytien, hiekan esiintymisen kylpyhuoneissa ja yleisen perusteellisen siivouksen puutteen, mukaan lukien hämähäkinseitit ja imuroimattomat alueet.
Joistakin positiivisista maininnoista huolimatta arvosteluissa toistuu johdonmukainen teema, joka osoittaa, että hotelli ei täysin täytä siisteysstandardeja, ja monet vieraat ehdottavat, että paikka kaipaa vakavaa päivitystä ja parempaa kunnossapitoa.
Henkilöstö
Arvostelut osoittavat kuitenkin myös kehityskohteita. Jotkut vieraat ovat raportoineet epäystävällisyydestä, ylimielisyydestä ja ammattitaidon puutteesta, erityisesti vastaanotto- ja ravintola-alueilla. Ongelmia, kuten hidas palvelu, pitkät uloskirjautumisajat ja riittämätön koulutus 4 tähden standardille, mainitaan toistuvasti.
Kaiken kaikkiaan, vaikka suurin osa vieraista arvostaa tiettyjen henkilökunnan jäsenten ponnisteluja ja ystävällisyyttä, on selvää tarvetta yhdenmukaiselle palvelun laadulle ja paremmalle koulutukselle kaikilla tasoilla yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Wi-Fi
Kylpylä
On kuitenkin joitain toistuvia ongelmia, jotka on tuotu esiin. Poreallas vaikuttaa usein olevan epäkunnossa, eikä saunaa ole saatavilla. Myös saatavuus vaikuttaa olevan ongelma, sillä kylpylä on joskus suljettu tai täyteen varattu, mikä aiheuttaa haittaa. Vaikka monet nauttivat tarjotuista palveluista, tietyt osa-alueet, kuten yleinen palvelun koordinointi ja varaamisen helppous, voisivat olla parempia. Muutamista puutteista huolimatta monilla vierailla oli positiivinen kylpyläkokemus hotellissa.
Kuntosali
Uima-allas
Ranta
Vieraat arvostavat rannan puhtautta ja kauneutta, ja monet huomauttavat sen olevan ikimuistoinen kokemus lapsille. Vaikka ranta on julkinen ja siksi melko täynnä, erityisesti ruuhka-aikoina, se on edelleen suosittu paikka vierailijoille. Sen ovat vallanneet tuolien ja aurinkovarjojen vuokraajat, mikä lisää eloisaa paikallista tunnelmaa, vaikka se voi olla haastavaa, koska hotellin vieraille ei ole erikseen varattuja tiloja tai alueita, mikä tekee siitä vähemmän yksityisen.
Vierailijoiden tulisi varautua lisäkustannuksiin, kuten aurinkovarjojen ja rantapyyhkeiden maksamiseen, sekä mahdolliseen haittaan siitä, ettei pyyhkeitä tai suihkuja ole riittävästi hiekan poistamiseen. Upeat näkymät ja helppo pääsy kuitenkin osittain korvaavat nämä puutteet.
Kaiken kaikkiaan, vaikka rannan ruuhkaisuus ja eksklusiivisuuden puute aiheuttavat joitain haasteita, sen läheisyys ja kaunis ympäristö tarjoavat palkitsevan kokemuksen rantaa rakastaville hotellin vieraille.
Pysäköinti
Pysäköintikokemuksen tietyt osa-alueet ovat kuitenkin herättäneet kritiikkiä. Maanalaisen autotallin siisteys ja huomattava haju vaativat huomiota, ja autotalli voi olla kuuma. Asiakkaat huomauttivat hissien puuttumisesta pysäköintialueelta, mikä tekee siitä joillekin vaikeapääsyisen. Näistä ongelmista huolimatta pysäköintitilojen turvallisuus on ollut kiitettävää, ja turvallisuushenkilöstö on avustanut asiakkaita tehokkaasti.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Mercure Quemado Al-Hoceima Resortin pysäköintipalvelu on toimiva ja turvallinen, tarvitaan olennaisia parannuksia asiakkaiden mukavuuden ja viihtyvyyden parantamiseksi.
Perhe
Lomakeskus loistaa kesällä lukuisilla aktiviteeteilla ja viihdevaihtoehdoilla, jotka on suunniteltu lapsille, taaten, että he pysyvät virkeinä ja onnellisina koko oleskelunsa ajan. Perheaktiviteettien saatavuus varmistaa, että sekä vanhemmat että lapset voivat nauttia laatuajasta yhdessä.
On kuitenkin alueita, joita on parannettava yleisen perhekokemuksen parantamiseksi. Ongelmia, kuten melutaso kesällä, siisteys ja riittävä ruokailutila, on havaittu. Sen varmistaminen, että muut perheet pitävät lapsensa kurissa, voisi myös parantaa kaikkien kokemusta. Näistä kehityskohteista huolimatta Mercure Quemado Al-Hoceima Resort on edelleen erinomainen valinta perheille, jotka etsivät kohdetta, joka palvelee sekä rentoutumista että lapsiystävällisiä aktiviteetteja.
Neljä tähteä
Erityisiä ongelmia ovat perusmukavuuksien puute, kuten suihkuletkun puuttuminen ja vain pienen vesipullon tarjoaminen huoneissa. Lisäksi huolta on herättänyt yksityisyys, sillä parvekkeet on erotettu vain verholla. Myös buffetpalvelun on mainittu jäävän neljän tähden hotellin odotusten alle.
Tilojen ylläpito on toistuva valituksen aihe, ja kiinteistöä on kuvailtu rapistuneeksi ja huonosti hoidetuksi, mikä heikentää kokonaisvaltaista kokemusta. Lisäksi vieraat kokevat, että henkilökunnalta puuttuu tarvittava koulutus ja ammattitaito, jota neljän tähden luokitus tyypillisesti takaisi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli esittäytyy neljän tähden laitoksena, todellisuus jää usein jälkeen, mikä saa sen tuntumaan enemmän kolmen tähden hotellilta useiden vieraiden arvostelujen mukaan.
Ulkouima-allas
Romanttinen
Ranta-alue
Kyllä, Mercure Quemado Al-Hoceima Resort:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Kyllä, Mercure Quemado Al-Hoceima Resort tarjoaa kylpylän.
Ei, Mercure Quemado Al-Hoceima Resort ei salli koiria.
Kyllä, Mercure Quemado Al-Hoceima Resort tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Mercure Quemado Al-Hoceima Resort on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
