TiedotYhteenveto arvosteluistajärven rannalla tarjoaa vierailleen viehättävän ja rauhallisen pakopaikan, josta avautuvat upeat näkymät järvelle ja ympäröiville tulivuorille. Hotelli sijaitsee rauhallisessa Maya-kaupungissa, lyhyen kävelymatkan päässä laiturilta, mikä tekee siitä kätevän tukikohdan veneretkille ja retkille. Alue on huolellisesti hoidettu kauniilla puutarhoilla ja kutsuvalla uima-allasalueella, mikä luo rentouttavan tunnelman, joka on jyrkkä vastakohta läheiselle vilkkaalle Panajachelle.
Aamiainen on runsas ja maukas, ja se saa kiitosta toteutuksestaan ja paikallisesta viehätyksestään. Vaikka ruokalista on hieman suppea, ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta parantaa ruokailukokemusta, jonka taustana ovat upeat järvinäköalat.
Hotellin ravintolan illallinen on saanut hyvän vastaanoton herkullisista ja kauniisti esille pannuista ruoistaan, erityisesti perinteisten guatemalalaisten ruokien valikoimasta moderneilla vivahteilla. Vieraat nauttivat ruokailusta terassilla tai takan ääressä ja ihailevat maisemia. Vaikka ruokalista voisi hyötyä enemmästä vaihtelusta, laatu ja palvelu saavat yleisesti positiivisia arvosanoja.
Huoneet ovat tilavia, siistejä ja mukavia, ja niissä on usein terassit tai parvekkeet henkeäsalpaavilla näkymillä. Huolimatta pienistä ongelmista, kuten ilmastoinnin puutteesta ja muutamista vanhentuneista mukavuuksista, yleinen asiakaskokemus on positiivinen, erityisesti hyvin varustetuissa Junior-sviiteissä.
Siisteys on erinomainen ominaisuus, ja vieraat ylistävät jatkuvasti moitteettomia huoneita ja yleisiä tiloja. Henkilökunta edistää merkittävästi tätä positiivista ilmapiiriä, ja heidät tunnetaan ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattitaitoisesta palvelustaan. Poikkeuksellisia henkilöitä, kuten ravintolan Sergio, mainitaan usein erinomaisesta vieraanvaraisuudestaan.
WiFi-palvelu on hieman epäluotettava, erityisesti huoneissa, vaikka joillakin alueilla on saatavilla vahvempia signaaleja. Uima-allastilat ovat kohokohtia, erityisesti lämpö- ja lämmitetyt uima-altaat, jotka ovat täydellisiä rentoutumiseen maisemien taustalla.
Pysäköinti on turvallista ja kätevää, ja tilaa on runsaasti, joten vieraiden on helppo päästä hotelliin autolla. Hotelli on erityisen vieraanvarainen perheille tarjoten mukavan ja mukautuvan ympäristön, jossa on hyvin hoidetut yleiset tilat ja huomaavainen henkilökunta.
Vaikka jotkut vieraat pitävät sängyt erittäin mukavina, toiset huomauttavat ongelmia patjojen laadussa ja sängyn koossa, mikä viittaa parannusvaraan tältä osin. Kaiken kaikkiaan tarjoaa ihastuttavan kokemuksen kauniilla sijainnillaan, hyvin hoidetuilla tiloillaan ja laadukkaalla palvelullaan, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon matkailijoille, jotka etsivät rauhaa ja maisemallista kauneutta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
